CloudTalk und Super Receptionist vergleichen

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Auf einen Blick
CloudTalk
CloudTalk
Sternebewertung
(1,759)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (63.6% der Bewertungen)
Informationen
Vor- und Nachteile
Einstiegspreis
$19.00 1 User Pro Jahr
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Super Receptionist
Super Receptionist
Sternebewertung
(19)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (78.9% der Bewertungen)
Informationen
Vor- und Nachteile
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
₹0 per month
Alle 4 Preispläne durchsuchen
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • G2-Bewerter berichten, dass CloudTalk in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele seine intuitive Benutzeroberfläche und den schnellen Onboarding-Prozess loben. Benutzer schätzen, wie sauber und einfach die Plattform ist, was es den Agenten leicht macht, loszulegen.
  • Laut verifizierten Bewertungen zeichnet sich Super Receptionist durch seine robusten Integrationsmöglichkeiten aus, insbesondere mit HubSpot. Benutzer heben seine funktionsreiche Umgebung hervor, die für Callcenter und Kundenerfolgsteams von Vorteil ist.
  • Benutzer sagen, dass CloudTalk hervorragende Einblicke in die Anrufaktivität und -leistung über sein Dashboard bietet, was oft als bedeutender Vorteil gegenüber traditionellen Callcenter-Systemen angesehen wird. Diese Funktion hilft Teams, Metriken effektiv zu verfolgen.
  • Rezensenten erwähnen, dass Super Receptionist nahtlose Konnektivität und Funktionen wie Anrufaufzeichnung und Bulk-SMS bietet, die die Kommunikationseffizienz verbessern. Benutzer finden diese Tools besonders nützlich, um Anrufmetriken zu verfolgen.
  • G2-Bewerter heben hervor, dass, während Super Receptionist eine höhere Punktzahl in Benutzerfreundlichkeit und Einrichtung hat, die Gesamtzufriedenheit von CloudTalk durch seine Qualität des Supports gestärkt wird, die von Benutzern hoch bewertet wird, was auf ein zuverlässiges Unterstützungssystem hinweist, wenn Probleme auftreten.
  • Laut aktuellem Feedback ist die Fähigkeit von CloudTalk, Emotionen während Anrufen zu verfolgen, ein einzigartiges Merkmal, das Mehrwert bietet und Teams hilft, Kundenstimmungen besser zu verstehen, während Super Receptionist für seine Flexibilität bei der Anpassung an spezifische Geschäftsbedürfnisse bekannt ist.

CloudTalk vs Super Receptionist

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Super Receptionist einfacher zu verwenden und zu verwalten. Allerdings empfanden die Rezensenten, dass CloudTalk insgesamt einfacher Geschäfte zu tätigen war. Schließlich empfanden die Rezensenten, dass die Produkte gleich einfach einzurichten sind.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Super Receptionist den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CloudTalk.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CloudTalk.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CloudTalk gegenüber Super Receptionist.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CloudTalk
Lite
$19.00
1 User Pro Jahr
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Super Receptionist
FREE FOR LIFE
₹0
per month
Alle 4 Preispläne durchsuchen
Kostenlose Testversion
CloudTalk
Kostenlose Testversion verfügbar
Super Receptionist
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
1,517
9.1
13
Einfache Bedienung
9.1
1,547
9.2
13
Einfache Einrichtung
8.9
1,157
8.9
12
Einfache Verwaltung
8.9
633
9.0
12
Support-Qualität
8.8
1,379
7.7
13
War the product ein guter Geschäftspartner?
8.9
634
8.6
12
Produktrichtung (% positiv)
8.8
1,466
6.1
12
Funktionen
8.1
275
Nicht genügend Daten
Wähloptionen
8.6
233
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
225
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
8.1
205
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
211
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
240
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
8.3
202
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
198
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
199
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Automatischer Wähler
6.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
21
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
7.9
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontaktcenter-Qualitätssicherung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
8.9
109
Nicht genügend Daten
Qualitätssicherung
9.1
80
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
77
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Engagement
8.7
78
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Leistung
9.0
81
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
82
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.6
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.0
715
|
Verifizierte Funktion
9.2
6
7.8
506
7.0
5
7.6
489
7.0
5
7.9
532
|
Verifizierte Funktion
8.3
6
7.8
489
8.0
5
Generative KI
7.6
280
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.5
575
|
Verifizierte Funktion
9.3
9
8.4
571
|
Verifizierte Funktion
8.5
9
8.6
566
|
Verifizierte Funktion
8.3
7
8.2
518
8.3
5
8.2
523
|
Verifizierte Funktion
8.0
5
8.5
523
|
Verifizierte Funktion
9.2
6
8.4
537
|
Verifizierte Funktion
9.3
5
8.4
527
|
Verifizierte Funktion
8.3
6
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.8
143
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
144
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
141
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.5
589
|
Verifizierte Funktion
8.8
8
8.8
593
|
Verifizierte Funktion
8.3
8
8.7
647
|
Verifizierte Funktion
8.1
9
8.8
593
|
Verifizierte Funktion
8.3
6
8.3
515
|
Verifizierte Funktion
9.3
5
8.7
141
Nicht genügend Daten
Personalmanagement
8.7
110
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
104
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
94
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
100
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
106
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
8.8
115
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
112
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
106
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
99
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.5
261
Nicht genügend Daten
Plattform
7.8
211
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
229
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
225
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
235
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
236
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
223
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
225
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.4
105
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
8.8
232
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
230
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.0
238
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
240
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform-Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
36
Nicht genügend Daten
Generative KI
8.0
36
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
30
Nicht genügend Daten
Basic Communication - Cloud PBX
9.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
9.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
252
Nicht genügend Daten
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.0
240
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
137
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
157
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.3
129
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
146
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.8
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.0
155
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
171
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
178
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
7.6
160
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
152
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
210
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
524
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
7.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
88
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
9.0
479
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
398
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
427
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
451
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
105
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
8.1
417
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
391
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
403
Nicht genügend Daten verfügbar
Einblicke
8.4
423
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
407
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
382
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
344
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
350
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CloudTalk
CloudTalk
Super Receptionist
Super Receptionist
CloudTalk und Super Receptionist sind kategorisiert als Kontaktzentrum
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CloudTalk
CloudTalk
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
63.6%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
32.1%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
4.3%
Super Receptionist
Super Receptionist
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
15.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
78.9%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
5.3%
Branche der Bewerter
CloudTalk
CloudTalk
Computersoftware
10.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.3%
Marketing und Werbung
6.1%
Finanzdienstleistungen
5.0%
Bildungsmanagement
4.4%
Andere
64.9%
Super Receptionist
Super Receptionist
Informationstechnologie und Dienstleistungen
26.3%
Telekommunikation
10.5%
Gesundheit, Wellness und Fitness
10.5%
Bildungsmanagement
10.5%
Halbleiter
5.3%
Andere
36.8%
Top-Alternativen
CloudTalk
CloudTalk Alternativen
JustCall
JustCall
JustCall hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Talkdesk
Talkdesk
Talkdesk hinzufügen
Aircall
Aircall
Aircall hinzufügen
Super Receptionist
Super Receptionist Alternativen
CTM
CTM (formerly...
CTM hinzufügen
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX
Genesys Cloud CX hinzufügen
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Five9 Intelligent Cloud...
Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform hinzufügen
Aircall
Aircall
Aircall hinzufügen
Diskussionen
CloudTalk
CloudTalk Diskussionen
Wofür wird CloudTalk verwendet?
4 Kommentare
Camilo D.
CD
Allgemein von Unternehmen genutzt, die ein Callcenter verwenden.Mehr erfahren
What is CloudTalk used for?
2 Kommentare
Camilo D.
CD
Für Telefongespräche zwischen Unternehmen und Kunden oder potenziellen Kunden. Es dient sowohl für eingehende Anrufe als auch für ausgehende Anrufe.Mehr erfahren
Ich möchte meine HubSpot-Daten mit der Sprach-Eigenschaft auf das benutzerdefinierte Feld der Kontakte in Cloudtalk abgleichen.
1 Kommentar
Offizielle Antwort von CloudTalk
Hallo Manoj! Um die Integration richtig einzurichten, reicht es aus, diesem Artikel zu folgen:...Mehr erfahren
Super Receptionist
Super Receptionist Diskussionen
Was sind die Hauptmerkmale von SuperReceptionist?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Super Receptionist
SuperReceptionist features everything you ever wanted in a business phone. Knowlarity's flagship product offers a host of features that make call-handling a...Mehr erfahren
Gibt es etwas Besseres in Indien?
1 Kommentar
Devesh V.
DV
Was ist SuperReceptionist?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Super Receptionist
SuperReceptionist is your plug-and-play virtual call center. Knowlarity's flagship product is a virtual receptionist service hosted on the cloud that...Mehr erfahren