Top 10 Super Receptionist Alternativen & Wettbewerber

Top 10 Alternativen zu Super Receptionist kürzlich von der G2-Community überprüft

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CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Von CTM
4.5/5
(760)
Produktbeschreibung
CTM hilft Unternehmen, alltägliche Gespräche in Wachstum zu verwandeln. Vertraut von mehr als 100.000 Nutzern weltweit, einschließlich führender Marken wie Tinuiti, Morgan & Morgan, Tutor Doctor und ServiceMaster, verbindet CTM die Marketing-Performance mit den Umsatzergebnissen und gibt Teams die Klarheit, zu sehen, welche Kampagnen Konversionen vorantreiben, sowie die Einsicht, jeden Kundenkontaktpunkt zu optimieren. Das Ergebnis: effizientere Lead-Bearbeitung, höhere Konversionsraten und verbesserter ROI. Angetrieben von umfangreichen Gesprächsanalysen vereint CTM fragmentierte Anruf-, Text-, Chat- und Formularinteraktionen in eine einzige, umsetzbare Sicht auf das Kundenverhalten. Mit tiefen Integrationen in führende Marketing-, Werbe- und CRM-Plattformen – und Partnerschaftsmöglichkeiten für Agenturen, Affiliates und Technologieanbieter – macht CTM es einfach, Daten, Teams und Ergebnisse in Einklang zu bringen. Geleitet von unserem Ziel, durch Technologie ein besseres menschliches Erlebnis zu schaffen, befähigt CTM Unternehmen, jedes Gespräch zu nutzen.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Super Receptionist, dass CTM (formerly CallTrackingMetrics) ist:
Besser bei der unterstützung
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Gemeinsame Kategorien mit Super Receptionist:
Kontaktzentrum

Genesys Cloud CX
Von Genesys
4.4/5
(1,520)
Produktbeschreibung
Die Genesys Cloud CX™-Plattform wird von Tausenden von kleinen, mittleren und großen Unternehmen vertraut und weltweit als führende Cloud-Callcenter-Software und Customer Experience (CX)-Plattform anerkannt. Egal, wo das Kundengespräch beginnt oder endet, Genesys Cloud CX verwandelt Ihr Kundenerlebnis. Es verbindet Erkenntnisse über Teams, Tools und Interaktionen hinweg, sodass Sie die Daten haben, um Kundenprobleme mühelos zu lösen. Treffen Sie Ihre Kunden überall, jederzeit, auf jedem Kanal, mit einer Suite digitaler Kanäle.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Super Receptionist, dass Genesys Cloud CX ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Besser bei der unterstützung
Gemeinsame Kategorien mit Super Receptionist:
Kontaktzentrum

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Von Five9
4.1/5
(593)
Produktbeschreibung
Five9 ist der führende globale Anbieter von bedarfsorientierter Callcenter-Software für Telesales, Telemarketing, Kundenservice, Helpdesks und Auftragsabwicklung.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Super Receptionist, dass Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform ist:
Teurer
Besser bei der unterstützung
Gemeinsame Kategorien mit Super Receptionist:
Kontaktzentrum
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Aircall
Von Aircall
4.4/5
(1,521)
Produktbeschreibung
Aircall ist das Telefonsystem für moderne Unternehmen, das auf jedem Gerät verwendet werden kann. Da Aircall keine Hardwareanforderungen hat, können Kunden in nur 3 Minuten eingerichtet werden und Anrufe tätigen. Vollgepackt mit leistungsstarken Integrationen und einem wachsenden App-Ökosystem von über 50 CRM-, Helpdesk-, E-Commerce- und anderer Unternehmenssoftware ist Aircall ideal für moderne Unternehmen, die in Verbindung bleiben möchten. Dynamische Callcenter-Funktionen ermöglichen es Vertriebs- und Supportteams, ihre Anrufe zu verwalten und so produktiv wie möglich zu sein. Zu den Funktionen gehören: Power Dialer, Analytics Dashboard, Live Activity Feed, Call Coaching, CTI, IVR und vieles mehr.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Super Receptionist, dass Aircall ist:
Besser bei der unterstützung
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit Super Receptionist:
Kontaktzentrum

CallRail
Von CallRail
4.5/5
(1,655)
Produktbeschreibung
CallRail ist die KI-gestützte Lead-Intelligence-Plattform, die es Unternehmen jeder Größe ermöglicht, mit Vertrauen zu vermarkten. CallRails Lösungen, die mehr als 200.000 Unternehmen weltweit bedienen, helfen Unternehmen, jeden Lead ihrer Marketingreise zuzuordnen und zu verfolgen, jeden Anruf, Text, Chat und jedes Formular zu erfassen und zu verwalten und die von KI gewonnenen Erkenntnisse zu nutzen, um ihr Marketing zu optimieren.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Super Receptionist, dass CallRail ist:
Besser bei der unterstützung
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Einfacher einzurichten
Gemeinsame Kategorien mit Super Receptionist:
Kontaktzentrum

3CX
Von 3CX
4.4/5
(530)
Produktbeschreibung
3CX ist eine Kommunikationslösung mit offenen Standards, die proprietäre PBX-Systeme ersetzt. Entwickelt für geschäftliche Konnektivität und Zusammenarbeit, integriert es Videokonferenzen, Live-Chat und Apps für Android, iOS und das Web. Verfügbar vor Ort (Windows / Linux) oder als gehostete Cloud-Lösung.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Super Receptionist, dass 3CX ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Besser bei der unterstützung
Einfacher, geschäfte zu machen mit
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Kontaktzentrum

NiCE CXone Mpower
Von NiCE
4.3/5
(1,727)
Produktbeschreibung
NiCE (NASDAQ: NICE) transformiert die Welt mit KI, die den Menschen in den Mittelpunkt stellt. Unsere speziell entwickelten KI-gestützten Plattformen automatisieren Interaktionen in proaktive, sichere, intelligente Aktionen und befähigen Einzelpersonen und Organisationen, von der Interaktion bis zur Lösung zu innovieren und zu handeln. Vertraut von Organisationen in über 150 Ländern weltweit, werden die Plattformen von NiCE branchenübergreifend weit verbreitet eingesetzt, um Menschen, Systeme und Arbeitsabläufe zu verbinden, intelligenter im großen Maßstab zu arbeiten, die Leistung in der gesamten Organisation zu steigern und nachweislich messbare Ergebnisse zu liefern.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Super Receptionist, dass NiCE CXone Mpower ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Besser bei der unterstützung
Teurer
Gemeinsame Kategorien mit Super Receptionist:
Kontaktzentrum

Kixie PowerCall & SMS
Von Kixie
4.8/5
(862)
Produktbeschreibung
Kixie ist eine leistungsstarke Kommunikationsplattform für Einnahmen, die entwickelt wurde, um die Anruf- und SMS-Fähigkeiten Ihres Teams zu verbessern. Mit KI-gesteuerter Automatisierung rationalisiert es die Kontaktaufnahme, steigert die Effizienz und fördert echtes Umsatzwachstum – ohne den menschlichen Aspekt zu verlieren.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Super Receptionist, dass Kixie PowerCall & SMS ist:
Besser bei der unterstützung
Teurer
Einfacher, geschäfte zu machen mit
Gemeinsame Kategorien mit Super Receptionist:
Kontaktzentrum

Salesforce Service Cloud
Von Salesforce
4.4/5
(7,199)
Produktbeschreibung
Bieten Sie exzellenten Kundenservice mit einem 360-Grad-Blick auf Ihre Kunden, einer unternehmensgerechten Wissensdatenbank, Produktivitätswerkzeugen für Agenten, Serviceverträgen und Berechtigungen sowie Analysen für vollständige Transparenz, alles auf der Salesforce-Plattform.
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Rezensenten sagen im Vergleich zu Super Receptionist, dass Salesforce Service Cloud ist:
Langsamer, um den roi zu erreichen
Teurer
Besser bei der unterstützung
Gemeinsame Kategorien mit Super Receptionist:
Kontaktzentrum

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