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Super Receptionist Bewertungen & Produktdetails

SuperReceptionist ist Ihr persönlicher virtueller Empfangsdienst, der es Kunden erleichtert, Sie zu erreichen. Jetzt können Sie Ihren Kunden ein angenehmes Anruferlebnis bieten, unabhängig davon, wie klein oder groß Ihr Unternehmen ist. Wir bieten virtuelle Telefonnummern, Anrufweiterleitung, Anrufrouting und Anrufaufzeichnung, um Ihren eingehenden Verkaufs- oder Serviceplan effektiver als je zuvor zu gestalten. Seien Sie erreichbar, auch wenn Sie es nicht sind! Verpassen Sie nie Ihre Geschäftskontakte. Das intelligente Anrufrouting kann bis zu 10 Agenten erreichen, bis einer von ihnen abhebt. Wirken Sie größer, professioneller. Unterschätzen Sie niemals die Bedeutung des ersten Eindrucks. Ein professioneller Radiomoderator nimmt Ihre Begrüßungsansage auf. Damit können Sie nichts falsch machen! Erhalten Sie den Überblick: Geschäftsdiagramme und Berichte. Beobachten Sie Anruftrends über ein Echtzeit-Dashboard, überwachen Sie die Leistung Ihrer Agenten, kennen Sie Ihre Kunden. Mit all diesen Informationen kennen Sie Ihr Geschäft. Vertraut von über 12000+ Unternehmen in über 65+ Ländern, ist Knowlarity Asiens führender Anbieter von Cloud-Kommunikation und entwickelt hochmoderne Produkte für KMUs und Unternehmen in aufstrebenden Märkten. Mit Hauptsitz in Singapur und Büros in Indien, den Philippinen, der Türkei und Dubai macht das Unternehmen Geschäftstelefonie zuverlässig und intelligent, indem es eine Suite von gehosteten Produkten bereitstellt, die Unternehmen helfen, ihre Produktivität zu verbessern. Das Unternehmen wurde im August 2009 gegründet und hat sich von einem Garagen-Startup zu einem globalen Unternehmen mit über 550 Mitarbeitern entwickelt. Knowlaritys Flaggschiffprodukte, SuperReceptionist und SmartIVR, können über eine Million Anrufe pro Stunde verarbeiten. Knowlarity wird von Sequoia Capital und Mayfield unterstützt, zwei der renommiertesten Risikokapitalfirmen der Welt.

Verkäufer

Knowlarity Communications

Diskussionen

Super Receptionist Community

Unterstützte Sprachen

English

Übersicht von

Estelle Huart (International Marketing Manager APAC)

Preisgestaltung

Preise bereitgestellt von Super Receptionist.

FREE FOR LIFE

₹0

per month

BASIC

₹900

per month

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Top-bewertete Alternativen

CTM (formerly CallTrackingMetrics)

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

4.1/5

(575)

Alle Alternativen anzeigen

G2-Bewertungen sind authentisch und verifiziert.

Hier die Erklärung wie dies gewährleistet ist.

Pankaj Singh S.

Manager Marketing Operations

Internet

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

15.12.2023

"Funktionsreiches System für den Kundenerfolg"

4.5/5

Was gefällt dir am besten Super Receptionist?

Integration mit HubSpot ist sehr gut.

Funktionsreich für Callcenter oder Kundenerfolgsabteilung.

Anwendung für den mobilen Zugriff.

Sehr einfach zu implementieren. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Super Receptionist?

Mobile-Anwendung nimmt Platz für Aufnahmen ein.

Die Benutzeroberfläche sieht veraltet aus. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Devesh V.

Head of Operations & Technology

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

9.3.2023

"Hat viele hervorragende Funktionen, fühlte sich aber manchmal etwas fehlerhaft an."

3.5/5

Was gefällt dir am besten Super Receptionist?

Funktionen wie Mithören von Anrufen, Telefonkonferenzen sind ein großer Vorteil. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Super Receptionist?

Manchmal, während ein Agent den Anruf entgegennimmt, erhalten sie einen weiteren Anruf über den Super Receptionist. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Nikhil S.

Assistant General Manager

Bildungsmanagement

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

18.5.2022

"Einfaches IVR in der Cloud"

5/5

Was gefällt dir am besten Super Receptionist?

Das Setup verlief äußerst reibungslos. Das Operationsteam richtete das IVR selbst ein, wir mussten ihnen nur das Skript geben. Die Aufnahme des IVR-Skripts, die Konfiguration des Ablaufs usw. war alles innerhalb von ein paar Tagen eingerichtet. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Super Receptionist?

Es gibt einige Ausfallzeiten, die etwas unregelmäßig sind, aber sie liegen innerhalb der Toleranzgrenzen. Normalerweise reagiert das Team schnell und behebt jedes Problem sofort. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Chetan S.

Customer Service Executive

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

17.7.2022

"Es ist einfach zu integrieren und einfach zu verwenden."

4.5/5

Was gefällt dir am besten Super Receptionist?

Die Massen-SMS-Funktion zusammen mit Anrufberichten. Die Konnektivität ist ebenfalls hervorragend. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Super Receptionist?

Die Benutzeroberfläche kann moderner sein, da sie etwas alt aussieht. Nicht zu alt, aber sie benötigt definitiv ein aufgefrischtes Aussehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Harshith D.

Team leader

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

21.7.2022

"Sehr gutes Werkzeug, da die Anrufe direkt auf dem Telefon landen können."

5/5

Was gefällt dir am besten Super Receptionist?

Sehr gutes Werkzeug, da die Anrufe direkt auf dem Telefon landen können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Super Receptionist?

Manchmal kommen die Anrufe nicht auf dem Telefon an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Balasubramanya Y.

Customer Support executive

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

21.7.2022

"Eine benutzerfreundliche Anwendung"

5/5

Was gefällt dir am besten Super Receptionist?

Details der Daten, Plattform und Anrufe, die zu unserer Mobilnummer führen, machen es einfach zu arbeiten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Super Receptionist?

Keine bemerkenswerten negativen Faktoren in der App. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Mohammad A.

Manager - Customer Service

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

19.7.2022

"Wir haben Knowlarity verwendet, jedoch haben wir Probleme mit unseren eingehenden Anrufen."

4.5/5

Was gefällt dir am besten Super Receptionist?

Einfach zu integrieren und die Datenbank ist großartig für tiefgehende Analysen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Super Receptionist?

Die Benutzeroberfläche hätte moderner sein können. Fühlt sich ein wenig alt an. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

SATYAJIT R.

Team Lead - Sales

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

18.8.2022

"Ein wunderbarer Wähler zum Anrufen"

4/5

Was gefällt dir am besten Super Receptionist?

Sofortige und nahtlose Konnektivität, Anrufaufzeichnung und Verfolgung der Anzahl der Wählvorgänge Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Super Receptionist?

Bei niedriger Internetgeschwindigkeit funktioniert es nicht richtig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Freizeit, Reisen & Tourismus

Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

10.6.2022

"Knowlarity ist das Beste für die Verwaltung der Anrufverfolgung."

4.5/5

Was gefällt dir am besten Super Receptionist?

Es ist sehr einfach zu bedienen und kann alle Details verfolgen. Tipps, Einblicke und das Dashboard sind ebenfalls sehr gut. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Super Receptionist?

nicht in der Lage, das Grafikdiagramm und die Kreisdiagramme herunterzuladen Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Super Receptionist:

Super Receptionist ist das Beste für alles, was Sie für ein erstklassiges Callcenter benötigen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Super Receptionist Solving und wie profitieren Sie davon?

Wir können alle Live-Anrufe sowie alle aufgezeichneten Anrufe jederzeit anhören, es ist für Kunden sehr einfach, Sie zu erreichen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ramesh C.

infrastructure Manager

Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)

26.8.2021

"Das beste Cloud-Service-Erlebnis"

5/5

Was gefällt dir am besten Super Receptionist?

Sie bieten die besten Dienstleistungen zu einem günstigeren Preis, was den Kunden beim Unternehmenswachstum hilft. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Super Receptionist?

Manchmal erfüllt das SLA nicht die Erwartungen, aber das passiert sehr selten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen Super Receptionist:

Es ist ein großartiges Produkt, um Ihr Unternehmen auf die nächste Stufe zu bringen. Sie können Ihre Datenbank wie ein Profi verwalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was ist ein Problem? Super Receptionist Solving und wie profitieren Sie davon?

Die Automatisierung des Anrufablaufs hilft, in minimaler Zeit mit der richtigen Person in Kontakt zu treten. Sie haben alle Anrufaufzeichnungen zur Verfügung, um jeden Kunden im Auge zu behalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.