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Chatwoot und Enterprise Chatbot Platform vergleichen 
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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (57.1% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (83.3% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$19.00 1 Agent Pro Monat
Beginnend bei $600.00 Pro Monat
Chatwoot
Sternebewertung
(14)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (57.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$19.00 1 Agent Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenEnterprise Chatbot Platform
Sternebewertung
(12)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (83.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $600.00 Pro Monat
Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Bewertungen sagen, dass Chatwoot in der einfachen Einrichtung glänzt und eine Bewertung von 9,5 erhält, was Benutzer für den unkomplizierten Installationsprozess schätzen. Im Gegensatz dazu fehlt der Enterprise Chatbot Platform eine spezifische Bewertung für die einfache Einrichtung, was auf potenzielle Komplexitäten hinweist, denen Benutzer begegnen könnten.
- Benutzer berichten, dass Chatwoot eine starke Qualität des Supports hat, mit einer Bewertung von 8,9, aber Rezensenten erwähnen, dass die Enterprise Chatbot Platform es mit einer perfekten Bewertung von 10,0 übertrifft, was die Reaktionsfähigkeit und Hilfsbereitschaft ihres Support-Teams hervorhebt.
- Rezensenten erwähnen, dass Chatwoot besonders gut für kleine Unternehmen geeignet ist, mit 57,1 % der Bewertungen aus diesem Segment, während die Enterprise Chatbot Platform eine noch höhere Konzentration von 90,9 % von kleinen Unternehmen hat, was auf ihren maßgeschneiderten Ansatz für diesen Markt hinweist.
- Benutzer auf G2 sagen, dass Chatwoot die Anforderungen effektiv erfüllt und eine Bewertung von 9,1 erhält, aber die Enterprise Chatbot Platform erreicht eine perfekte Bewertung von 10,0, was darauf hindeutet, dass sie möglicherweise umfassendere Funktionen bietet, die den Benutzeranforderungen entsprechen.
- G2-Benutzer berichten, dass Chatwoot in der Benutzerfreundlichkeit mit einer Bewertung von 9,3 glänzt, was es benutzerfreundlich für diejenigen macht, die neu in der Chatbot-Technologie sind. Die Enterprise Chatbot Platform bietet jedoch mit einer Bewertung von 9,0 immer noch eine solide Benutzererfahrung, wenn auch etwas weniger intuitiv.
- Benutzer sagen, dass Chatwoot ein guter Partner im Geschäftsleben war und eine Bewertung von 9,7 erhält, was positive Benutzererfahrungen widerspiegelt. Die Enterprise Chatbot Platform, obwohl sie in diesem Bereich keine spezifische Bewertung hat, wird für ihre starke Produktausrichtung mit einer perfekten Bewertung von 10,0 gelobt, was auf eine klare Vision für zukünftige Verbesserungen hinweist.
Chatwoot vs Enterprise Chatbot Platform
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Enterprise Chatbot Platform den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Chatwoot.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Enterprise Chatbot Platform.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Enterprise Chatbot Platform gegenüber Chatwoot.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Chatwoot
Self-hosted Chatwoot
$19.00
1 Agent Pro Monat
- Selbstgehostetes Angebot
- Datenschutzkonform
- 360-Grad-Profil des Nutzers
Enterprise Chatbot Platform
Starter
Beginnend bei $600.00
Pro Monat
Für Start-ups, die von Grund auf neu beginnen möchten, aber nicht auf das Werkzeug beschränkt sein möchten.
- Bis zu 30.000 Benutzer
- Vollständige Produkteinführung
- Integration von Facebook, WhatsApp, Web-Widget
Kostenlose Testversion
Chatwoot
Kostenlose Testversion verfügbar
Enterprise Chatbot Platform
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
13
10.0
9
Einfache Bedienung
9.3
14
9.0
8
Einfache Einrichtung
9.5
11
9.7
5
Einfache Verwaltung
9.3
5
Nicht genügend Daten
Qualität der Unterstützung
8.9
11
10.0
8
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.7
5
Nicht genügend Daten
Produktrichtung (% positiv)
9.2
14
10.0
7
Funktionen
Ticket- und Fallmanagement
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Generative KI
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Agentische KI - Helpdesk
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Kommunikationswege
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Plattform
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9.0
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Konversationelles Marketing21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
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Messenger
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Kanäle
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Kunden
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Agentische KI - Konversationelles Marketing
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Gemeinsamer Posteingang12 Funktionen ausblenden12 Funktionen anzeigen
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Produktivitäts-Tools
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Analytics
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Agentic KI - Gemeinsamer Posteingang
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Antworten
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Plattform
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Generative KI
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Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
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Konversations-Plattform
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Unterstützen Sie die Automatisierung
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Generative KI
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Generative KI
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Agentische KI - Bot-Plattformen
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Generative KI
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die Kommunikation
8.1
7
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7.6
7
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7.7
5
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8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
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Interner Gebrauch
9.0
8
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8.6
6
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8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
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Self-Service-Erlebnis
8.0
5
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Self-Service-Plattform
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Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
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Sozialer Kundenservice14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
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Generative KI
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Prozess
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Kanäle
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Einblick
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Chatwoot und Enterprise Chatbot Platform sind kategorisiert als Kundenselbstbedienung
Einzigartige Kategorien
Chatwoot ist kategorisiert als Gemeinsamer Posteingang, Sozialer Kundenservice, Live-Chat, Hilfe-Desk, und Konversationelle Unterstützung
Enterprise Chatbot Platform ist kategorisiert als Chatbots, Bot-Plattformen, und Konversationelles Marketing
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Chatwoot
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Enterprise Chatbot Platform
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Beratung
14.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
14.3%
Computersoftware
14.3%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
7.1%
Marketing und Werbung
7.1%
Andere
42.9%
Computersoftware
33.3%
Marketing und Werbung
16.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
16.7%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
8.3%
Outsourcing/Offshoring
8.3%
Andere
16.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
Chatwoot hat keine Diskussionen mit Antworten
Wie wählt man eine Plattform für einen Chatbot aus?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Enterprise Chatbot Platform
Sie können einen Chatbot-Builder verwenden oder ein Chatbot-Entwicklungsteam beauftragen, um zu beraten und einen Prototyp zu erstellen. Beide Optionen sind...Mehr erfahren
Wie wählt man eine Plattform für einen Chatbot aus?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Enterprise Chatbot Platform
Sie können einen Chatbot-Builder verwenden oder ein Chatbot-Entwicklungsteam beauftragen, um zu beraten und einen Prototyp zu erstellen. Beide Optionen sind...Mehr erfahren
Enterprise Chatbot Platform hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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