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Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (71.0% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (86.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
Chatra
Sternebewertung
(32)4.2 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (71.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über ChatraShopify Inbox
Sternebewertung
(16)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (86.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über Shopify InboxZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Chatra in seiner Einfachheit der Einrichtung mit einer Bewertung von 8,7 hervorragend abschneidet, was es zu einer bevorzugten Wahl für kleine Unternehmen macht, die eine schnelle Implementierung suchen. Im Gegensatz dazu glänzt Shopify Inbox in der Qualität des Supports mit einer höheren Bewertung von 9,1, was darauf hindeutet, dass die Benutzer die reaktionsschnelle Unterstützung schätzen, die sie erhalten.
- Rezensenten erwähnen, dass Chatras Pop-up-Chat-Funktion sehr effektiv ist und eine Bewertung von 8,7 erhält, was hilft, Website-Besucher zu engagieren. Benutzer auf G2 stellen jedoch fest, dass die Benachrichtigungs-Funktion von Shopify Inbox mit einer Bewertung von 8,7 besonders nützlich ist, um Kundeninteraktionen in Echtzeit im Auge zu behalten.
- G2-Benutzer heben hervor, dass Chatra bessere Anpassungsoptionen mit einer Bewertung von 8,3 bietet, die es Unternehmen ermöglichen, das Chat-Erlebnis an ihre Marke anzupassen. Im Gegensatz dazu bietet die Kundenprofile-Funktion von Shopify Inbox mit einer Bewertung von 8,7 einen umfassenderen Überblick über Kundeninteraktionen, was Benutzer für eine personalisierte Kommunikation als vorteilhaft empfinden.
- Rezensenten sagen, dass die Gesprächsarchivierung-Funktion von Chatra mit einer Bewertung von 8,5 für ihre Zugänglichkeit und Organisation gelobt wird, was es Teams erleichtert, auf vergangene Gespräche zurückzugreifen. Andererseits berichten Benutzer, dass die In-App-Messaging-Funktion von Shopify Inbox mit einer Bewertung von 7,8 für ein besseres Benutzererlebnis verbessert werden könnte.
- Benutzer auf G2 erwähnen, dass die Lead-Entwicklungsfähigkeiten von Chatra mit einer Bewertung von 7,9 effektiv für die Pflege potenzieller Kunden sind, obwohl einige Benutzer der Meinung sind, dass sie robuster sein könnten. Im Gegensatz dazu wird die Team-Inbox-Funktion von Shopify Inbox mit einer Bewertung von 8,3 für ihre kollaborativen Fähigkeiten hervorgehoben, die es Teams ermöglichen, Kundenanfragen effizienter zu verwalten.
- Rezensenten erwähnen, dass Chatra zwar eine solide KI-Textgenerierung-Bewertung von 8,3 hat, die Gesamtproduktentwicklung von Shopify Inbox mit einer Bewertung von 9,2 jedoch eine vielversprechendere Zukunft mit laufenden Verbesserungen und Funktionen, die den Benutzerbedürfnissen entsprechen, suggeriert.
Chatra vs Shopify Inbox
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist Shopify Inbox einfacher einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Shopify Inbox zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Chatra den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Shopify Inbox.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Shopify Inbox.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Shopify Inbox gegenüber Chatra.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Chatra
Keine Preisinformationen verfügbarShopify Inbox
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Chatra
Keine Informationen zur Testversion verfügbarShopify Inbox
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
28
8.7
15
Einfache Bedienung
9.1
28
9.1
15
Einfache Einrichtung
8.6
12
9.7
6
Einfache Verwaltung
8.1
12
9.3
5
Qualität der Unterstützung
8.3
23
9.2
14
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
7.8
12
9.3
5
Produktrichtung (% positiv)
8.7
27
9.2
15
Funktionen
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
13
die Kommunikation
8.8
24
|
Verifizierte Funktion
7.9
14
8.4
24
|
Verifizierte Funktion
8.7
14
6.9
16
7.5
14
8.3
22
|
Verifizierte Funktion
7.9
14
6.5
10
7.0
14
Interner Gebrauch
7.7
22
|
Verifizierte Funktion
7.7
14
8.5
24
|
Verifizierte Funktion
8.2
14
8.1
18
|
Verifizierte Funktion
6.8
14
7.8
19
7.3
14
8.6
20
|
Verifizierte Funktion
7.9
14
7.5
17
|
Verifizierte Funktion
8.5
14
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Chatra und Shopify Inbox sind kategorisiert als Live-Chat
Einzigartige Kategorien
Chatra hat keine einzigartigen Kategorien
Shopify Inbox hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Chatra
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Shopify Inbox
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Finanzdienstleistungen
16.1%
Computersoftware
9.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.5%
Essen & Trinken
6.5%
Verbraucherdienstleistungen
6.5%
Andere
54.8%
Buchhaltung
20.0%
Luxusgüter & Schmuck
13.3%
Beratung
6.7%
Sportartikel
6.7%
Einzelhandel
6.7%
Andere
46.7%
Diskussionen
Chatra hat keine Diskussionen mit Antworten
Shopify Inbox hat keine Diskussionen mit Antworten
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