Channels und Dialpad Connect vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (38.5% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (57.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
$0.00 3 users Pro Monat
$25 Per user, per month invoiced annually
Channels
Sternebewertung
(13)4.6 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (38.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
$0.00 3 users Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenDialpad Connect
Sternebewertung
(4,072)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (57.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$25 Per user, per month invoiced annually
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass Dialpad Connect in der Benutzererfahrung herausragt, mit einer übersichtlichen Oberfläche, die es neuen Teammitgliedern ermöglicht, sich schnell mit minimalem Training anzupassen. Diese Benutzerfreundlichkeit ist ein bedeutender Vorteil für Unternehmen, die Mitarbeiter effizient einarbeiten möchten.
- Benutzer sagen, dass Channels ein hochwertiges Klangerlebnis bietet und besonders effektiv für CRM-Lösungen ist, was es zu einer starken Wahl für kleine Unternehmen macht, die sich auf Kundenbeziehungsmanagement konzentrieren. Einige Benutzer bemerken jedoch, dass sich die Funktionen noch entwickeln, was die langfristige Nutzbarkeit beeinträchtigen könnte.
- Rezensenten erwähnen, dass die Integrationsfähigkeiten von Dialpad Connect, insbesondere mit Plattformen wie Salesforce und Hubspot, seine Funktionalität verbessern und es den Benutzern ermöglichen, Anrufe, Nachrichten und Meetings nahtlos zu verwalten. Diese Integration ist ein wichtiger Verkaufsfaktor für Teams, die auf mehrere Tools für ihre Abläufe angewiesen sind.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt Channels in der Supportqualität, wobei Benutzer die Reaktionsfähigkeit des Support-Teams schätzen. Dies kann entscheidend für Unternehmen sein, die rechtzeitige Unterstützung benötigen, während sie die Funktionen der Software nutzen.
- Benutzer heben hervor, dass die KI-gesteuerten Funktionen von Dialpad Connect das Anrufmanagement und die Gesprächsverfolgung verbessern, was es einfacher macht, Diskussionen zu folgen und die Produktivität aufrechtzuerhalten. Dieser technologische Vorteil kann besonders nützlich für Teams sein, die ein hohes Anrufvolumen bewältigen.
- G2-Rezensenten bemerken, dass, obwohl beide Produkte ähnliche Bewertungen für die Einrichtung erhalten, die größere Benutzerbasis und die jüngsten Aktivitäten von Dialpad Connect auf ein robusteres Unterstützungssystem und eine fortlaufende Entwicklung hindeuten, was zu einer stabileren Erfahrung im Laufe der Zeit führen könnte.
Channels vs Dialpad Connect
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden und einzurichten. Allerdings bevorzugten die Rezensenten die einfache Verwaltung und Geschäftstätigkeit mit Channels insgesamt.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Dialpad Connect den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Channels.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Channels.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Channels gegenüber Dialpad Connect.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Channels
Free
$0.00
3 users Pro Monat
Ihre Kunden können Sie kostenlos direkt von Ihrer Website aus anrufen.
- 250 Webanrufe
- Personalisierung von Webanrufen
- Arbeitszeiten
Dialpad Connect
Pro
$25
Per user, per month invoiced annually
+ UberConference Kostenlos
- Pro beinhaltet alles im Standard und:
- Anrufwarteschlangen
- Salesforce-Integration
Kostenlose Testversion
Channels
Kostenlose Testversion verfügbar
Dialpad Connect
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.8
13
8.9
3,209
Einfache Bedienung
9.1
13
9.1
3,328
Einfache Einrichtung
9.0
5
9.0
1,215
Einfache Verwaltung
9.3
5
8.9
1,119
Qualität der Unterstützung
9.0
13
8.5
2,497
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.3
5
8.9
1,043
Produktrichtung (% positiv)
10.0
12
8.2
3,062
Funktionen
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
27
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
28
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
27
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
28
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
26
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
18
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
10.0
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
6
Tools für die Zusammenarbeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1276
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
292
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
327
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
52
Meeting-Koordination
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
1191
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
1112
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
359
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
362
Software-Typ
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
1039
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
350
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
267
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Autonomie - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Feedback-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Feedback-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Feedback-Quellen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
18
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
18
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
35
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
29
Grundlegende Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
915
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
438
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
717
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
458
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
636
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
632
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
27
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
27
Zugriff
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
523
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
580
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
693
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
644
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
514
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
789
|
Verifizierte Funktion
Google Workspace Kommunikationswerkzeuge1 Funktion ausblenden1 Funktion anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentische KI - Google Workspace-Kommunikationstools
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
14
Aufrufen
8.6
7
9.0
606
9.3
7
Funktion nicht verfügbar
8.6
7
9.1
638
9.8
7
9.1
652
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
14
Kontakte
9.0
7
8.7
648
9.0
7
8.6
575
9.3
7
8.6
517
Einblicke
9.0
7
8.5
492
9.3
7
8.7
554
9.3
7
8.8
262
9.0
7
Funktion nicht verfügbar
8.8
7
8.3
404
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
17
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
91
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
98
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
81
|
Verifizierte Funktion
Features
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
122
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
114
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
84
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
100
|
Verifizierte Funktion
KI-Kundensupport-Agenten16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenanfragebearbeitung - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung der Kundeninteraktion - KI-Kundensupport-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Autonomie
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - KI-Agenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Channels und Dialpad Connect sind kategorisiert als Ausgehende Anrufverfolgung
Einzigartige Kategorien
Channels ist kategorisiert als Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Dialpad Connect ist kategorisiert als KI-Agenten für Geschäftsabläufe, KI-Kundensupport-Agenten, UCaaS-Plattformen, Feedback-Analyse, KI-Vertriebsassistent, Google Workspace Kommunikationswerkzeuge, VoIP, und Videokonferenz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Channels
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Dialpad Connect
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Outsourcing/Offshoring
23.1%
Internet
15.4%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
15.4%
Telekommunikation
7.7%
Essen & Trinken
7.7%
Andere
30.8%
Marketing und Werbung
8.3%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
8.2%
Computersoftware
7.9%
Finanzdienstleistungen
4.7%
Immobilien
3.7%
Andere
67.2%
Diskussionen
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1 Kommentar
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1 Kommentar
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Verwendet jemand UberConference als sein Hauptwerkzeug?
11 Kommentare
DM
Ich mag, dass es Teilnehmer benachrichtigen kann, wenn ich es wähle, und dass es für mich Notizen macht. Auch die Integration mit Google Kalender ist...Mehr erfahren
Gibt es eine Begrenzung der Sitzungsdauer?
5 Kommentare
ML
Nein, es gibt kein Limit für den Business-Plan.Mehr erfahren
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