Introducing G2.ai, the future of software buying.Try now
CallTools und Dialpad Support vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
8x8 Contact Center
Website besuchen
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
Fathom
Website besuchen
Gesponsert
Sie sehen diese Anzeige aufgrund der Relevanz des Produkts für diese Seite. Gesponserte Inhalte erhalten in keiner der Bewertungen von G2 eine bevorzugte Behandlung.
Leaptree Optimize
Website besuchen
Auf einen Blick
Marktsegmente
Kleinunternehmen (84.6% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (55.1% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns 1 Seats Pro Monat
$15.00 1 Organizer Month
CallTools
Sternebewertung
(67)4.8 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (84.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kontaktieren Sie uns 1 Seats Pro Monat
Erfahren Sie mehr über CallToolsDialpad Support
Sternebewertung
(545)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (55.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$15.00 1 Organizer Month
Alle 6 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass CallTools in der Anrufanalyse mit einer G2-Bewertung von 9,2 für Anrufaufzeichnung hervorragend abschneidet, während Dialpad Support in derselben Kategorie eine niedrigere Bewertung von 8,6 hat, was darauf hindeutet, dass CallTools eine robustere Lösung für Unternehmen bieten könnte, die detaillierte Anrufeinblicke benötigen.
- Rezensenten erwähnen, dass CallTools überlegene Wähloptionen bietet und eine Bewertung von 9,6 für progressives Wählen erreicht, im Vergleich zum Fehlen dieser Funktion bei Dialpad Support, was für Teams, die auf maximale Anrufeffizienz fokussiert sind, entscheidend sein könnte.
- G2-Nutzer heben die starke Leistung von CallTools in der Qualität des Supports hervor, mit einer Punktzahl von 9,7, während Dialpad Support mit 8,6 hinterherhinkt, was darauf hindeutet, dass Benutzer bei auftretenden Problemen möglicherweise zuverlässigere Unterstützung bei CallTools finden.
- Benutzer auf G2 geben an, dass CallTools in Automatisierungsfunktionen glänzt, insbesondere mit einer hohen Bewertung von 9,4 für Anrufbereinigung, die für die Aufrechterhaltung der Datenintegrität unerlässlich ist, während die Automatisierungsfunktionen von Dialpad Support niedriger bewertet werden, was sich möglicherweise auf die Benutzererfahrung auswirkt.
- Rezensenten sagen, dass CallTools eine bessere Benutzererfahrung bietet, mit einer Benutzerfreundlichkeitsbewertung von 9,3 im Vergleich zu Dialpad Supports 9,0, was darauf hindeutet, dass CallTools für neue Benutzer intuitiver sein könnte.
- Benutzer berichten, dass CallTools eine günstigere Produktentwicklung mit einer Punktzahl von 9,6 hat, was auf ein starkes Engagement für zukünftige Verbesserungen hinweist, während die Punktzahl von Dialpad Support von 9,1 darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht so zukunftsorientiert ist, was die langfristige Zufriedenheit beeinträchtigen könnte.
CallTools vs Dialpad Support
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten CallTools einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Dialpad Support, zusammen mit der Verwaltung.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass CallTools den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Dialpad Support.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CallTools.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CallTools gegenüber Dialpad Support.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CallTools
CallTools Power Contact Center
Kontaktieren Sie uns
1 Seats Pro Monat
Nutzen Sie die vollständige Palette leistungsstarker und benutzerfreundlicher Funktionen der CallTools Power Contact Center Plattform, jetzt mit unbegrenzten eingehenden und ausgehenden Minuten.
- Auto Dialer
- Predictive Dialer
- Power Dialer
Dialpad Support
Business
$15.00
1 Organizer Month
NA
- 20 USD, wenn monatlich abgerechnet Keine Pins plus größere Meeting-Größen. 5 Stunden Konferenzdauer Maximal 100 Teilnehmer Individuelle Wartemusik Automatisches Wählen zu Teilnehmern
Kostenlose Testversion
CallTools
Keine Informationen zur Testversion verfügbarDialpad Support
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.5
46
8.9
441
Einfache Bedienung
9.3
45
9.1
450
Einfache Einrichtung
8.9
35
9.0
238
Einfache Verwaltung
9.1
30
8.8
196
Qualität der Unterstützung
9.8
45
8.9
412
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.5
31
9.1
193
Produktrichtung (% positiv)
9.5
43
9.0
416
Funktionen
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
18
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
43
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
42
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
16
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
16
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
16
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Wähloptionen
9.4
29
|
Verifizierte Funktion
8.8
30
9.6
28
|
Verifizierte Funktion
8.7
28
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agenten-Tools
9.4
28
|
Verifizierte Funktion
8.9
24
9.3
29
|
Verifizierte Funktion
7.7
8
9.3
30
|
Verifizierte Funktion
9.1
31
Automatisierung
9.2
28
|
Verifizierte Funktion
7.2
9
9.1
28
|
Verifizierte Funktion
8.5
25
9.3
30
|
Verifizierte Funktion
6.2
7
Agentic KI - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Fähigkeiten - Automatischer Wähler
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
99
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
48
Verwaltung der Agentenleistung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
93
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
34
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kanäle
9.9
15
|
Verifizierte Funktion
8.8
150
7.5
12
8.3
114
8.3
12
Funktion nicht verfügbar
8.3
15
|
Verifizierte Funktion
8.4
130
8.1
13
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
6.4
7
8.3
36
Funktionen
8.7
17
|
Verifizierte Funktion
8.9
127
9.0
17
8.6
132
9.0
16
|
Verifizierte Funktion
8.4
129
Funktion nicht verfügbar
8.1
139
9.9
14
|
Verifizierte Funktion
8.5
108
9.2
15
|
Verifizierte Funktion
8.6
120
9.1
15
|
Verifizierte Funktion
8.5
128
9.0
12
8.6
122
Agentic KI - Kontaktzentrum
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
17
|
Verifizierte Funktion
8.5
134
9.4
17
|
Verifizierte Funktion
8.7
122
9.5
17
|
Verifizierte Funktion
8.5
135
9.2
15
|
Verifizierte Funktion
8.7
140
9.2
13
Funktion nicht verfügbar
Grundlagen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
65
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
68
Inhalte der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
67
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
60
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
61
Zusätzliche Funktionen der Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
65
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
62
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.6
67
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
51
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
19
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
61
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
57
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
64
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
60
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Aufrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
73
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
83
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
86
10.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Kontakte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
81
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
72
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
80
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
85
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
78
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
31
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
training
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
40
Feedback
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
18
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
17
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
13
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
52
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
52
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
53
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
48
Funktionen der Workforce-Management-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
52
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
54
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
52
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
46
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
49
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CallTools und Dialpad Support sind kategorisiert als Kontaktzentrum, Ausgehende Anrufverfolgung, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Automatischer Wähler
Einzigartige Kategorien
CallTools ist kategorisiert als VoIP
Dialpad Support ist kategorisiert als Konversationsintelligenz, Verkaufscoaching, KI-Vertriebsassistent, Mitarbeiterplanung, und Personalmanagement
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CallTools
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Dialpad Support
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Immobilien
52.3%
Finanzdienstleistungen
7.7%
Marketing und Werbung
4.6%
Bau
4.6%
Beratung
3.1%
Andere
27.7%
Finanzdienstleistungen
9.1%
Verbraucherdienstleistungen
8.2%
Computersoftware
6.8%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
4.8%
Bau
4.4%
Andere
66.7%
Top-Alternativen
Diskussionen
CallTools hat keine Diskussionen mit Antworten
Wer ist der führende Konkurrent von Dialpad?
2 Kommentare
BU
NatterboxMehr erfahren
Minutenpreise
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Dialpad Support
Jedes Callcenter-Paket enthält unbegrenzte lokale eingehende Anrufe und 3.000 ausgehende Minuten pro Agent und Callcenter (zusätzliche $0,01/Min). Zusätzlich...Mehr erfahren
Integrationen
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Dialpad Support
Derzeit unterstützen wir native Integrationen mit Salesforce, Zendesk und ServiceNow zusätzlich zu Integrationen mit G Suite, Office 365 und LinkedIn.Mehr erfahren
Auf der Suche nach Software-Einblicken?
Mit über 3 Millionen Bewertungen können wir die spezifischen Details bereitstellen, die Ihnen helfen, eine fundierte Kaufentscheidung für Software für Ihr Unternehmen zu treffen. Das Finden des richtigen Produkts ist wichtig, lassen Sie uns helfen.
oder fortfahren mit
Durch die Fortsetzung stimmen Sie unseren Nutzungsbedingungen und der Datenschutzrichtlinie zu
