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CallMiner Eureka und Prodigal vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.4% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (70.0% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Keine Preisinformationen verfügbar
CallMiner Eureka
Sternebewertung
(223)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (48.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über CallMiner EurekaProdigal
Sternebewertung
(55)4.9 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (70.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über ProdigalCallMiner Eureka vs Prodigal
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Prodigal einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Prodigal zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Prodigal den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als CallMiner Eureka.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Prodigal.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten CallMiner Eureka und Prodigal ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
CallMiner Eureka
Keine Preisinformationen verfügbarProdigal
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
CallMiner Eureka
Keine Informationen zur Testversion verfügbarProdigal
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
175
9.4
44
Einfache Bedienung
8.3
176
9.6
43
Einfache Einrichtung
7.6
107
9.4
27
Einfache Verwaltung
8.1
110
9.5
11
Qualität der Unterstützung
9.0
171
9.8
43
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
116
9.7
10
Produktrichtung (% positiv)
9.7
175
9.7
42
Funktionen
Anruf-Analyse
8.7
63
|
Verifizierte Funktion
9.8
16
7.9
57
|
Verifizierte Funktion
9.5
16
8.8
67
|
Verifizierte Funktion
9.9
16
8.3
49
|
Verifizierte Funktion
9.8
15
Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz
8.8
60
|
Verifizierte Funktion
9.9
14
8.2
67
|
Verifizierte Funktion
9.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
8.3
19
9.5
13
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Qualitätssicherung
8.8
92
9.4
13
8.5
85
9.3
14
8.2
93
9.0
14
Engagement
8.6
92
9.3
14
8.1
93
8.9
14
8.4
87
8.8
13
Leistung
8.0
74
8.8
13
8.8
91
8.8
13
Generative KI
7.7
31
8.3
10
7.7
30
8.3
10
Generative KI
8.2
36
8.7
13
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
CallMiner Eureka und Prodigal sind kategorisiert als Kontaktcenter-Qualitätssicherung, Sprachanalytik, und Konversationsintelligenz
Einzigartige Kategorien
CallMiner Eureka hat keine einzigartigen Kategorien
Prodigal hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
CallMiner Eureka
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Prodigal
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Finanzdienstleistungen
24.4%
Versicherung
7.5%
Telekommunikation
6.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.2%
Verbraucherdienstleistungen
5.2%
Andere
51.6%
Finanzdienstleistungen
49.0%
Outsourcing/Offshoring
9.8%
Verbraucherdienstleistungen
9.8%
Banking
5.9%
Telekommunikation
3.9%
Andere
21.6%
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