BeyondTrust Remote Support und LogMeIn Resolve vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (49.3% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (41.9% der Bewertungen)
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BeyondTrust Remote Support
Sternebewertung
(378)4.7 von 5
Marktsegmente
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Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über BeyondTrust Remote SupportLogMeIn Resolve
Sternebewertung
(443)4.4 von 5
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Alle 5 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass BeyondTrust Remote Support in der Benutzerzufriedenheit herausragt und eine höhere Gesamtbewertung als LogMeIn Resolve aufweist. Benutzer schätzen Funktionen wie die ausgezeichnete Chat-Funktionalität und die Möglichkeit, jede Remote-Aktion zu protokollieren, was die Verantwortlichkeit und Transparenz im IT-Support verbessert.
- Benutzer sagen, dass BeyondTrust Remote Support besonders effektiv für Unternehmensanforderungen ist, wobei ein erheblicher Teil der Bewertungen von größeren Organisationen stammt. Dies spiegelt sich in seinem robusten Funktionsumfang wider, der Multi-Session-Handling und unbeaufsichtigten Fernzugriff umfasst, die für IT-Teams, die mehrere Benutzer gleichzeitig verwalten, entscheidend sind.
- Rezensenten erwähnen, dass LogMeIn Resolve eine benutzerfreundliche Oberfläche bietet, die den Remote-Support-Prozess vereinfacht. Die Möglichkeit, über einen einfachen Link eine Verbindung zu einem Remote-PC herzustellen, wird als herausragendes Merkmal hervorgehoben, das es den Benutzern erleichtert, Hilfe zu erhalten, ohne komplizierte Setups.
- Laut verifizierten Bewertungen wird BeyondTrust Remote Support für seine Qualität des Supports gelobt, wobei Benutzer anmerken, dass die Software sich basierend auf dem Feedback von Endbenutzer-Supportgruppen weiterentwickelt. Diese Reaktionsfähigkeit auf Benutzerbedürfnisse ist ein bedeutender Vorteil für diejenigen, die nach einer Lösung suchen, die sich im Laufe der Zeit anpasst.
- Benutzer heben hervor, dass, obwohl LogMeIn Resolve zuverlässig und schnell ist, es möglicherweise nicht den umfassenden Funktionsumfang von BeyondTrust Remote Support erreicht, insbesondere in Bereichen wie Sitzungsaufzeichnung und Dateifreigabe. Dies könnte eine Überlegung für Teams sein, die umfangreiche Dokumentations- und Prüfungsfähigkeiten benötigen.
- Rezensenten geben an, dass der Implementierungsprozess von BeyondTrust Remote Support im Allgemeinen reibungslos verläuft, obwohl einige Benutzer festgestellt haben, dass er für kleinere Teams komplex sein kann. Im Gegensatz dazu wird die Einrichtung von LogMeIn Resolve oft als einfacher beschrieben, was es zu einer guten Wahl für mittelständische Unternehmen macht, die eine schnelle Bereitstellung suchen.
BeyondTrust Remote Support vs LogMeIn Resolve
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten BeyondTrust Remote Support einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit LogMeIn Resolve, zusammen mit der Verwaltung.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass BeyondTrust Remote Support den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als LogMeIn Resolve.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter BeyondTrust Remote Support.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von BeyondTrust Remote Support gegenüber LogMeIn Resolve.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
BeyondTrust Remote Support
Keine Preisinformationen verfügbarLogMeIn Resolve
Free
Kostenlos
3 Agent / 5 Endpoints
Ideal für: Diejenigen, die Geräteüberwachung und Hintergrund-Fehlerbehebung benötigen.
- 3 Agenten / 5 Endpunkte
Kostenlose Testversion
BeyondTrust Remote Support
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LogMeIn Resolve
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Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.4
333
9.0
357
Einfache Bedienung
9.2
335
9.0
358
Einfache Einrichtung
8.7
230
8.9
190
Einfache Verwaltung
9.0
205
8.9
178
Qualität der Unterstützung
9.2
309
8.7
308
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
200
8.7
167
Produktrichtung (% positiv)
9.2
330
8.0
346
Funktionen
Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
9.0
23
Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung und Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Service-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Umfang
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Privilegiertes Zugriffsmanagement (PAM)21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
8.4
27
Nicht genügend Daten
Verwaltung
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung
8.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.5
126
9.2
81
9.2
126
9.0
77
9.0
112
8.9
63
9.0
113
8.8
68
9.0
116
8.5
67
9.0
123
8.5
70
Instandhaltung
8.8
112
8.9
70
7.8
86
8.4
48
Kommunikation
8.8
117
8.8
66
7.2
82
7.9
46
7.3
78
8.2
48
8.5
96
8.5
49
Sicherheit
9.0
98
8.6
51
9.1
109
8.3
51
Geräte-Support
8.3
92
8.5
58
8.8
104
8.6
56
8.9
104
8.4
58
Leistung
8.6
105
8.3
59
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Incident Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
56
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
58
Zugang & Benutzerfreundlichkeit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
73
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
72
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
65
Agentische KI - Service Desk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Endpunktschutz11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Systemsteuerung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verhinderung von Schwachstellen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheitsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobile Device Management (MDM) - Verwaltung mobiler Geräte18 Funktionen ausblenden18 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.5
7
Plattform - Mobile Device Management (MDM)
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
7
Betriebssystem
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
Management
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Sicherheit
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
7
Agentic KI - Mobile Device Management (MDM)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.0
92
8.5
79
8.5
84
8.1
71
8.7
90
8.3
76
9.0
86
8.3
75
9.1
91
8.1
71
8.8
88
8.4
76
9.1
97
8.5
81
Plattform
9.0
91
8.6
72
8.1
79
8.2
68
8.5
82
8.4
72
9.3
93
8.6
83
Sicherheit
8.6
63
7.7
60
8.7
76
8.4
76
8.7
77
8.4
70
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
BeyondTrust Remote Support und LogMeIn Resolve sind kategorisiert als Fernunterstützung und Remote-Desktop
Einzigartige Kategorien
BeyondTrust Remote Support ist kategorisiert als ServiceNow Store-Apps und Privilegiertes Zugriffsmanagement (PAM)
LogMeIn Resolve ist kategorisiert als Endpunktverwaltung, Einheitliches Endpunktmanagement (UEM), Antivirus, Mobile Device Management (MDM) - Verwaltung mobiler Geräte, Fernüberwachung und -verwaltung (RMM), Patch-Management, und Service-Desk
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
BeyondTrust Remote Support
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
LogMeIn Resolve
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22.8%
hochschulbildung
11.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.0%
Computersoftware
4.6%
Computer- und Netzwerksicherheit
4.1%
Andere
51.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22.6%
Computersoftware
10.7%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
7.1%
Bau
3.6%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.4%
Andere
52.6%
Diskussionen
Wofür wird BeyondTrust Remote Support verwendet?
2 Kommentare
RS
Es kann für RDP, Remote-Bildschirmfreigabe, Chats usw. verwendet werden.Mehr erfahren
BeyondTrust Remote Support hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Ist GoToAssist legitim?
3 Kommentare
CM
Sicher ist legitim und es ist ein fantastisches Programm.Mehr erfahren
Wie benutze ich GoToAssist Remote?
1 Kommentar
JD
GoToAssist ist sehr praktisch und bietet Ihnen Optionen: Sie können den Agenten herunterladen und auf geplante Weise administrativ installieren, oder Sie...Mehr erfahren
LogMeIn Resolve hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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