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BeyondTrust Remote Support und Datto RMM vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (49.4% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (62.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
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BeyondTrust Remote Support
Sternebewertung
(369)4.7 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (49.4% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Erfahren Sie mehr über BeyondTrust Remote SupportDatto RMM
Sternebewertung
(725)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (62.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über Datto RMMZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass BeyondTrust Remote Support in der Benutzererfahrung herausragt, wobei viele seine funktionsreiche Oberfläche und Benutzerfreundlichkeit loben. Benutzer heben die Effektivität der Bildschirmaufzeichnungsfunktion hervor, die beim Troubleshooting hilft, indem Support-Teams Videolinks mit anderen Supportebenen teilen können.
- Benutzer sagen, dass Datto RMM in seinen administrativen Fähigkeiten glänzt, insbesondere für diejenigen, die mehrere Geräte an verschiedenen Standorten verwalten. Bewerter schätzen die Möglichkeit, Skripte effizient zu erstellen und bereitzustellen, was es zu einer starken Wahl für Organisationen mit umfangreichen IT-Bedürfnissen macht.
- Laut verifizierten Bewertungen hat BeyondTrust Remote Support einen leichten Vorteil in der Qualität des Kundensupports, wobei Benutzer feststellen, dass das Onboarding-Team außergewöhnlich hilfreich ist und die Dokumentation gründlich ist, was es Teams erleichtert, zu beginnen und effektiv zu troubleshootieren.
- Bewerter erwähnen, dass, obwohl Datto RMM benutzerfreundlich ist, es manchmal an der Tiefe der Funktionen fehlt, die in BeyondTrust Remote Support zu finden sind, insbesondere in Bereichen wie Sitzungsaufzeichnung und Multi-Session-Handling, wo BeyondTrust höhere Bewertungen erhielt.
- G2-Bewerter heben hervor, dass BeyondTrust Remote Support besonders gut für Unternehmensumgebungen geeignet ist, wobei ein erheblicher Teil seiner Benutzerbasis aus größeren Organisationen stammt. Dieser Fokus ermöglicht es, komplexe Bedürfnisse zu bedienen, wie unbeaufsichtigter Fernzugriff und Multi-Monitor-Unterstützung.
- Benutzer berichten, dass Datto RMM, obwohl es für kleine Unternehmen effektiv ist, möglicherweise nicht das gleiche Maß an Anpassung und fortgeschrittenen Funktionen wie BeyondTrust bietet, was für größere Teams, die nach robusten Remote-Support-Lösungen suchen, eine Überlegung sein könnte.
BeyondTrust Remote Support vs Datto RMM
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten BeyondTrust Remote Support einfacher zu verwenden und Geschäfte zu machen. Jedoch bevorzugten Rezensenten die Einrichtung mit Datto RMM, zusammen mit der Verwaltung.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass BeyondTrust Remote Support den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Datto RMM.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter BeyondTrust Remote Support.
- Bei der Bewertung der Produktrichtung erhielten BeyondTrust Remote Support und Datto RMM ähnliche Bewertungen von unseren Gutachtern.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
BeyondTrust Remote Support
Keine Preisinformationen verfügbarDatto RMM
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
BeyondTrust Remote Support
Kostenlose Testversion verfügbar
Datto RMM
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.4
327
8.9
652
Einfache Bedienung
9.3
329
8.9
697
Einfache Einrichtung
8.7
224
8.8
605
Einfache Verwaltung
9.0
203
8.9
500
Qualität der Unterstützung
9.2
303
8.5
590
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
9.4
198
9.0
474
Produktrichtung (% positiv)
9.1
324
9.1
650
Funktionen
Fernüberwachung und -verwaltung (RMM)19 Funktionen ausblenden19 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
7.9
552
Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
547
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
34
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
30
Überwachung und Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
545
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
534
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
531
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
536
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
30
IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
31
Service-Management
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
535
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
32
Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM)
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
28
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
27
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
26
Privilegiertes Zugriffsmanagement (PAM)21 Funktionen ausblenden21 Funktionen anzeigen
8.4
27
Nicht genügend Daten
Verwaltung
9.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionalität
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Überwachung
8.9
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
24
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
19
Nicht genügend Daten verfügbar
Reporting
9.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
ServiceNow-Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - ServiceNow Store Apps
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.5
124
8.7
475
9.2
123
8.3
476
9.0
110
7.2
457
8.9
111
8.5
468
9.0
114
8.5
462
9.0
121
8.7
470
Instandhaltung
8.8
111
9.1
473
7.8
85
7.1
446
Kommunikation
8.8
114
8.0
461
7.2
81
6.0
433
7.3
77
5.9
430
8.5
95
6.5
433
Sicherheit
9.0
97
7.8
440
9.1
107
8.1
448
Geräte-Support
8.3
91
6.1
439
8.8
102
7.6
448
8.8
101
7.7
448
Leistung
8.6
103
8.2
458
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
265
Endpunktschutz11 Funktionen ausblenden11 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Systemsteuerung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verhinderung von Schwachstellen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheitsmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung
9.0
92
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
84
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
90
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
87
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
97
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
9.0
91
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
79
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
82
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
92
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit
8.6
63
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
77
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
BeyondTrust Remote Support und Datto RMM sind kategorisiert als Fernunterstützung
Einzigartige Kategorien
BeyondTrust Remote Support ist kategorisiert als ServiceNow Store-Apps, Remote-Desktop, und Privilegiertes Zugriffsmanagement (PAM)
Datto RMM ist kategorisiert als Fernüberwachung und -verwaltung (RMM), Patch-Management, und Endpunktverwaltung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
BeyondTrust Remote Support
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Datto RMM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22.9%
hochschulbildung
11.6%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
6.1%
Computersoftware
4.7%
Computer- und Netzwerksicherheit
4.1%
Andere
50.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
44.4%
Computer- und Netzwerksicherheit
23.9%
Computernetzwerke
2.2%
herstellungs-
2.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
2.1%
Andere
25.3%
Diskussionen
Wofür wird BeyondTrust Remote Support verwendet?
2 Kommentare
RS
Es kann für RDP, Remote-Bildschirmfreigabe, Chats usw. verwendet werden.Mehr erfahren
BeyondTrust Remote Support hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Wofür wird Datto RMM verwendet?
2 Kommentare
AW
Wir verwenden Datto für Patch-Management und begrenzte Softwarebereitstellungen. Wir nutzen es auch gelegentlich, um aus der Ferne auf einen Arbeitsplatz...Mehr erfahren
Was kann RMM sehen?
2 Kommentare
MS
Datto RMM hat Einblick in alles, sobald Sie die Agenten installieren, alles von Computerspezifikationen, Aktivitätsprotokollen bis hin zur Möglichkeit, den...Mehr erfahren
Datto RMM hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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