# BeyondTrust Remote Support, Datto RMM vs TeamViewer Comparison | | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Star Rating** | 4.7 out of 5 | 4.5 out of 5 | 4.5 out of 5 | | **Total Reviews** | 384 | 757 | 3,937 | | **Largest Market Segment** | Unternehmen (48.8% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (62.5% der Bewertungen) | Kleinunternehmen (43.2% der Bewertungen) | | **Entry Level Price** | Keine Preisinformationen verfügbar | Keine Preisinformationen verfügbar | Beginnend bei $24.90 | --- ## Top Pros & Cons ### BeyondTrust Remote Support Pros: - Benutzerfreundlichkeit (26 reviews) - Fernzugriff (18 reviews) Cons: - Teuer (10 reviews) - Preisprobleme (8 reviews) ### Datto RMM Pros: - Benutzerfreundlichkeit (82 reviews) - Automatisierung (60 reviews) Cons: - Probleme mit dem Fernzugriff (42 reviews) - Langsame Leistung (25 reviews) ### TeamViewer Pros: - Benutzerfreundlichkeit (518 reviews) - Fernzugriff (428 reviews) Cons: - Verbindungsprobleme (181 reviews) - Verbindungsprobleme (147 reviews) --- ## Ratings Comparison | Rating | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Erfüllt die Anforderungen** | 9.4 (339 reviews) | 8.9 (661 reviews) | 9.1 (3070 reviews) | | **Einfache Bedienung** | 9.2 (340 reviews) | 8.8 (720 reviews) | 9.1 (3307 reviews) | | **Einfache Einrichtung** | 8.7 (235 reviews) | 8.7 (629 reviews) | 9.1 (1024 reviews) | | **Einfache Verwaltung** | 9.0 (205 reviews) | 8.9 (501 reviews) | 8.9 (687 reviews) | | **Support-Qualität** | 9.2 (315 reviews) | 8.4 (598 reviews) | 8.7 (2637 reviews) | | **War the product ein guter Geschäftspartner?** | 9.4 (200 reviews) | 9.0 (474 reviews) | 8.6 (642 reviews) | | **Produktrichtung (% positiv)** | 9.2 (333 reviews) | 9.1 (655 reviews) | 8.7 (2957 reviews) | --- ## Pricing ### BeyondTrust Remote Support #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### Datto RMM #### Entry-Level Pricing No pricing available #### Free Trial Yes ### TeamViewer #### Entry-Level Pricing Plan: Remote Access Price: Beginnend bei $24.90 Description: Ideal für unterwegs tätige Fachleute, die nach einer wirtschaftlichen, einfachen Lösung für die Fernarbeit suchen. Key Features: - 1 Lizenzierter Benutzer - 1 Gleichzeitige Verbindung (Kanal) - 3 Verwaltete Geräte [Browse all 4 editions](https://www.g2.com/de/products/teamviewer/pricing) #### Free Trial Yes --- ## Features Comparison By Category ### Teamzusammenarbeit | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### die Kommunikation | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Status-Updates** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Instant Messaging** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aktivität Feed** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benachrichtigungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kommentare und Abstimmungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Diskussionen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzerverzeichnis** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Online-Status von Mitarbeitern** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Content Management | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Dateifreigabe** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zusammenarbeit an Dokumenten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Versionskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Identifizieren** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Wissensdatenbank** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Umfragen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Produktivitäts-Tools | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Aufgaben-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Kalender** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Suchen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mobil** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrsprachige Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Verwaltung | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Moderation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Benutzer-, Rollen- und Zugriffsverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Leistung und Zuverlässigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Fernüberwachung und -verwaltung (RMM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | 8.0/10 | 580 | | **TeamViewer** | 9.1/10 | 65 | #### Inventarverwaltung - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Geräteverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (559 reviews) | 9.4 (54 reviews) | | **Vermögensverwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (39 reviews) | 9.3 (12 reviews) | | **ITIL-Richtlinienkonformität** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (30 reviews) | 9.5 (10 reviews) | #### Überwachung und Verwaltung | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Fernüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (558 reviews) | 9.3 (54 reviews) | | **Asset-Nachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (533 reviews) | 9.3 (52 reviews) | | **Bereitstellung von Anwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (538 reviews) | 9.0 (54 reviews) | | **Patch-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (553 reviews) | 9.2 (53 reviews) | | **Asset-Tracking** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (30 reviews) | 9.2 (11 reviews) | #### IT-Betrieb & Arbeitsablauf - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Workflow-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (36 reviews) | 8.7 (13 reviews) | #### Service-Management | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **fernzugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (553 reviews) | 9.6 (56 reviews) | | **Service-Management (Priorisierung von Problemen)** | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (39 reviews) | 9.5 (11 reviews) | | **Ticketing** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (33 reviews) | 8.5 (11 reviews) | #### Agentic KI - Fernüberwachung & Verwaltung (RMM) | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.3 (30 reviews) | 8.7 (13 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.9 (28 reviews) | 9.0 (13 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.8 (32 reviews) | 9.0 (13 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (27 reviews) | 8.7 (13 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (25 reviews) | 9.0 (13 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (25 reviews) | 9.0 (13 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 6.7 (26 reviews) | 9.2 (14 reviews) | ### Bildschirmfreigabe | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 8.7/10 | 1081 | #### Referenten-Tools | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Live-Vorschau** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (868 reviews) | | **Benachrichtigungs-Blocker** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (787 reviews) | | **Fernbedienung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (948 reviews) ✓ Verified | | **Moderator wechseln** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (837 reviews) ✓ Verified | #### Konferenz-Optionen | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Gruppen-Live-Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (799 reviews) ✓ Verified | | **Audiokonferenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (812 reviews) ✓ Verified | | **Videokonferenzen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (798 reviews) ✓ Verified | #### Anwendungs-Tools | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Passwortschutz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (873 reviews) ✓ Verified | | **Aufnahme** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (828 reviews) ✓ Verified | | **In-Browser-Anwendung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (808 reviews) ✓ Verified | #### Agentic KI - Bildschirmfreigabe | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.1 (43 reviews) | ### Einheitliches Endpunktmanagement (UEM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.8/10 | 6 | #### Umfang | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Endpunkt-Inklusivität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | | **Multi-OS-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | #### Sicherheit | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Berichte und Warnungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | | **Endpunktschutz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (5 reviews) | | **Fernlöschung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (5 reviews) | #### Management | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Geräte-Registrierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (5 reviews) | | **Geräte-Konfiguration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (5 reviews) | | **Geräte-Konformität** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (5 reviews) | | **Nutzungshinweise** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | | **Datentrennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | #### Agentic KI - Einheitliches Endpunktmanagement (UEM) | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Netzwerküberwachung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.3/10 | 23 | #### Funktionalität | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Leistungsüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (20 reviews) | | **Alarmierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (19 reviews) | | **Verbesserungsvorschläge** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (21 reviews) | | **Multi-Netzwerk-Fähigkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (21 reviews) | #### Überwachung - Netzwerküberwachung | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **360-Grad-Netzwerksichtbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (11 reviews) | | **Automatisierte Netzwerkerkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (11 reviews) | | **Echtzeitüberwachung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (11 reviews) | #### Management | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Baseline zur Leistung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (20 reviews) | | **Datenvisualisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (20 reviews) | | **Pfad-Analyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (21 reviews) | #### Analytik - Netzwerküberwachung | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Prädiktive Leistungsanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (11 reviews) | | **Paket- und Flussanalyse** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (11 reviews) | #### Sicherheit - Netzwerküberwachung | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Verschlüsselte Datenübertragung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (11 reviews) | | **Zero Trust und Identitätsmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (11 reviews) | | **Integrierte Netzwerksicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (11 reviews) | #### Netzwerkleistung - Netzwerküberwachung | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Dynamische Netzwerkoptimierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (11 reviews) | | **Automatisierte Aufgabenweiterleitung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (11 reviews) | #### KI-Automatisierung - Netzwerküberwachung | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Maschinelles Lernen basierte Anomalieerkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (10 reviews) | | **Selbstheilende Netzwerke** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (11 reviews) | | **Prädiktive Netzwerkwartung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (11 reviews) | #### Agentische KI - Netzwerküberwachung | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (10 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (10 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (10 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (10 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (10 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (11 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (11 reviews) | ### Privilegiertes Zugriffsmanagement (PAM) | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | 8.4/10 | 28 | | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Verwaltung | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Richtlinien-, Benutzer- und Rollenverwaltung** | 9.1 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Genehmigungsworkflows** | 7.6 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Automatisierte Bereitstellung** | 7.9 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Massenänderungen** | 7.7 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zentralisierte Verwaltung** | 8.9 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Self-Service-Zugriffsanforderungen** | 7.2 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Funktionalität | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Multi-Faktor-Authentifizierung** | 9.0 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Single Sign-On** | 9.3 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **BYOD-Unterstützung** | 8.1 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Passwort-Tresor** | 8.0 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Zentralisierte Verwaltung** | 9.0 (23 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Rollenbasierte Sicherheit** | 9.1 (25 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Live-Benachrichtigungen** | 8.1 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Aufzeichnung und Wiedergabe von Live-Sitzungen** | 8.3 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Passwörter ausblenden** | 8.3 (21 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Temporäres, zeitlich begrenztes Privileg** | 7.9 (20 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Überwachung | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Audit-Protokollierung** | 9.0 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Protokollierung von Aktivitäten** | 9.0 (24 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Erkennung von Anomalien** | 7.4 (19 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Reporting | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Überwachungsprotokoll** | 9.1 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Reporting** | 9.1 (22 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### IT-Asset-Management | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 7.9/10 | 32 | #### Asset-Inventar | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Hardware-Asset-Inventar** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (23 reviews) | | **Software-Asset-Inventarisierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (23 reviews) | | **Cloud-Asset-Inventar** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (22 reviews) | | **Mobiles Asset-Inventar** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.1 (21 reviews) | | **Asset-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (23 reviews) | #### Generative KI | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (18 reviews) | | **Textgenerierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (18 reviews) | #### Agentic KI - IT-Asset-Management | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (13 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.7 (13 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.9 (13 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (13 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (13 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.0 (14 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.6 (13 reviews) | #### Management | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Zentrales Dashboard** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.0 (24 reviews) | | **Verwaltung von Vermögensrichtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (24 reviews) | | **Risikomanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.2 (19 reviews) | | **Integrationen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.4 (21 reviews) | ### ServiceNow Store-Apps | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | 9.7/10 | 6 | | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.3/10 | 146 | #### ServiceNow-Apps | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **ServiceNow-Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (132 reviews) | | **Wert** | 9.7 (5 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (132 reviews) | #### Agentic KI - ServiceNow Store Apps | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Fernunterstützung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | 8.7/10 | 138 | | **Datto RMM** | 7.7/10 | 484 | | **TeamViewer** | 9.0/10 | 693 | #### Verwaltung | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Bildschirmfreigabe** | 9.5 (128 reviews) | 8.7 (474 reviews) | 9.3 (612 reviews) | | **Dateifreigabe** | 9.2 (126 reviews) | 8.3 (476 reviews) | 9.1 (557 reviews) | | **Sitzungsaufzeichnung** | 9.0 (113 reviews) | 7.2 (455 reviews) | 8.9 (487 reviews) | | **Unbeaufsichtigter Fernzugriff** | 8.9 (115 reviews) | 8.5 (467 reviews) | 9.1 (539 reviews) | | **Multi-Session-Handhabung** | 9.0 (116 reviews) | 8.5 (461 reviews) | 8.9 (497 reviews) | | **Multi-Monitor-Unterstützung** | 9.0 (123 reviews) | 8.6 (469 reviews) | 9.0 (504 reviews) | #### Instandhaltung | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Remote-Neustart** | 8.8 (112 reviews) | 9.1 (473 reviews) | 9.0 (501 reviews) | | **Drucken aus der Ferne** | 7.8 (86 reviews) | 7.1 (444 reviews) | 8.9 (466 reviews) | #### Kommunikation | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Text-Chat** | 8.8 (117 reviews) | 8.0 (460 reviews) | 9.0 (499 reviews) | | **Voip** | 7.2 (82 reviews) | 6.0 (431 reviews) | 8.6 (443 reviews) | | **Videokonferenz** | 7.3 (78 reviews) | 5.9 (428 reviews) | 8.7 (451 reviews) | | **Bildschirm-Anmerkungen** | 8.5 (96 reviews) | 6.6 (431 reviews) | 8.8 (465 reviews) | #### Sicherheit | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Datenverschlüsselung** | 9.1 (99 reviews) | 7.8 (439 reviews) | 9.0 (475 reviews) | | **Beachtung** | 9.1 (111 reviews) | 8.1 (447 reviews) | 9.0 (465 reviews) | #### Geräte-Support | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Zugriff auf mobile Geräte** | 8.3 (94 reviews) | 6.1 (437 reviews) | 8.9 (501 reviews) | | **Multi-Plattform-Unterstützung** | 8.9 (107 reviews) | 7.6 (447 reviews) | 9.1 (519 reviews) | | **Plattformübergreifend** | 8.9 (106 reviews) | 7.7 (447 reviews) | 9.0 (521 reviews) | #### Leistung | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Reporting** | 8.6 (105 reviews) | 8.2 (458 reviews) | 9.0 (474 reviews) | ### AR-Zusammenarbeitstools | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.9/10 | 5 | #### Remote-Support | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Video-Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | | **Live-Text-Chat** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | | **Einreichen von Tickets** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (5 reviews) | #### Hardware-Integration | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Mobiltelefone** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | | **AR-Brille** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (5 reviews) | | **Tabletten** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | #### Inhalt | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Geführte Inhalte** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | | **Content Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 10.0 (5 reviews) | | **AR-Anmerkungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (5 reviews) | ### Co-Browsing | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.3/10 | 26 | #### Verwaltung | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Zugriffskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Webseiten-Navigation** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | | **Unterstützung in Echtzeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (24 reviews) | #### Sicherheit | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Datensicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (23 reviews) | | **Datenmaskierung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Funktion nicht verfügbar | ### Endpunktverwaltung | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | 7.0/10 | 265 | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Generative KI | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Textzusammenfassung** | Nicht genügend Daten verfügbar | 7.0 (264 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Fernunterstützung per Video | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Remote-Support - Remote-Video-Support | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Video-Steuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Live-Feed** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Video-Interaktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Inhalt - Remote-Video-Support | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Content Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **die Gebrauchsanweisung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Plattform - Remote-Video-Support | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Omni-Channel (Omni-Kanal)** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Selbstbedienung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Brauchbarkeit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Salesforce AppExchange-Apps | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Agentic AI - Salesforce AppExchange-Apps | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### SAP Store | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Agentic AI - SAP Store | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### AWS-Marktplatz | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Agentic KI - AWS-Marktplatz | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Endpunktschutz | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | N/A | N/A | #### Systemsteuerung | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Gerätesteuerung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Web-Kontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Anwendungskontrolle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Asset Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Isolierung des Systems** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Verhinderung von Schwachstellen | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Endpunkt-Intelligenz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Firewall** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Malware-Erkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | #### Sicherheitsmanagement | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Berichte über Vorfälle** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Sicherheitsüberprüfung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Beachtung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Mobile Device Management (MDM) - Verwaltung mobiler Geräte | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 8.8/10 | 36 | #### Plattform - Mobile Device Management (MDM) | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Konform mit den Vorschriften** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (29 reviews) | #### Betriebssystem | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Multi-System-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (33 reviews) | | **Apple Support** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (29 reviews) | | **Android-Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (32 reviews) | #### Management | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Verwaltung von Anwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (30 reviews) | | **Konsolidierung von Anwendungen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (30 reviews) | | **Whitelist** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (28 reviews) | | **Schwarze Liste** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.5 (28 reviews) | | **Nutzungshinweise** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (30 reviews) | #### Sicherheit | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Fernlöschung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (29 reviews) | | **Sicherheit** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (32 reviews) | #### Agentic KI - Mobile Device Management (MDM) | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (6 reviews) | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (6 reviews) | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (6 reviews) | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (6 reviews) | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (6 reviews) | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (6 reviews) | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.3 (6 reviews) | ### Unternehmens-IT-Management | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | N/A | N/A | | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 9.2/10 | 23 | #### Analyse | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Bedrohungserkennung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (18 reviews) | #### Plattform | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Unified-Communications-Plattform** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.3 (20 reviews) | | **fernzugriff** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (19 reviews) | | **Einhaltung von ITIL-Richtlinien** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (17 reviews) | | **Asset-Nachverfolgung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (17 reviews) | | **IT-Wissensmanagement** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.5 (18 reviews) | #### Sicherheit | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Endpunktschutz** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (17 reviews) | | **Patch-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.4 (16 reviews) | | **Notfall-Wiederherstellung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.2 (15 reviews) | | **Service-Management** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.7 (15 reviews) | | **Workflow-Verwaltung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (15 reviews) | #### Agentic KI - Unternehmens-IT-Management | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Autonome Aufgabenausführung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Mehrstufige Planung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Systemübergreifende Integration** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Adaptives Lernen** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Natürliche Sprachinteraktion** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Proaktive Unterstützung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | | **Entscheidungsfindung** | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | Nicht genügend Daten verfügbar | ### Remote-Desktop | Product | Score | Reviews | |---|---|---| | **BeyondTrust Remote Support** | 8.8/10 | 109 | | **Datto RMM** | N/A | N/A | | **TeamViewer** | 8.8/10 | 1751 | #### Verwaltung | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Nutzungshinweise** | 9.0 (92 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (1394 reviews) | | **Integrationen** | 8.5 (84 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (1310 reviews) | | **diagnose** | 8.8 (91 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (1304 reviews) | | **Sitzungsaufzeichnung** | 9.0 (86 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.6 (1288 reviews) | | **Übertragung von Sitzungen** | 9.1 (91 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (1319 reviews) | | **Unbeaufsichtigter Zugriff** | 8.8 (88 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (1398 reviews) | | **Dateifreigabe** | 9.1 (98 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (1464 reviews) | #### Plattform | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Plattformübergreifender Zugriff** | 9.0 (91 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.9 (1413 reviews) | | **Zugriff auf mobile Geräte** | 8.1 (79 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (1368 reviews) | | **Verwaltung von Anwendungen** | 8.5 (82 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (1330 reviews) | | **Fernsteuerung von Geräten** | 9.3 (94 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 9.1 (1513 reviews) | #### Sicherheit | Feature | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Fernlöschung** | 8.6 (63 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (1191 reviews) | | **Geräteverwaltung** | 8.7 (76 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.8 (1338 reviews) | | **Geräte-Registrierung** | 8.7 (77 reviews) | Nicht genügend Daten verfügbar | 8.7 (1280 reviews) | --- ## Categories **Shared Categories (1):** [Fernwartungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-support) **Unique to BeyondTrust Remote Support (3):** [ServiceNow-Marktplatz-Apps](https://www.g2.com/de/categories/servicenow-store-apps), [Fernzugriffssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-desktop), [Privilegierte Zugriffskontroll-Software (PAM)](https://www.g2.com/de/categories/privileged-access-management-pam) **Unique to Datto RMM (3):** [Remote-Monitoring- und Management-Software (RMM)](https://www.g2.com/de/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Patch-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/patch-management), [Endpunkt-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/endpoint-management) **Unique to TeamViewer (17):** [AR-Kollaborationstools](https://www.g2.com/de/categories/ar-collaboration-tools), [Salesforce AppExchange-Apps](https://www.g2.com/de/categories/salesforce-appexchange-apps), [AWS Marketplace-Software](https://www.g2.com/de/categories/aws-marketplace), [IT-Asset-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/it-asset-management), [Enterprise-IT-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/enterprise-it-management), [Remote-Monitoring- und Management-Software (RMM)](https://www.g2.com/de/categories/remote-monitoring-management-rmm), [Unified Endpoint Management (UEM) Software - Einheitliche Endpunktverwaltung (UEM) Software](https://www.g2.com/de/categories/unified-endpoint-management-uem), [Co-Browsing-Software](https://www.g2.com/de/categories/co-browsing), [Bildschirmfreigabesoftware](https://www.g2.com/de/categories/screen-sharing), [Fernzugriffssoftware](https://www.g2.com/de/categories/remote-desktop), [Netzwerküberwachungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/network-monitoring), [Endpunkt-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/endpoint-management), [Mobile Device Management (MDM) Software - Mobile Device Management (MDM) Software](https://www.g2.com/de/categories/mobile-device-management-mdm), [Patch-Management-Software](https://www.g2.com/de/categories/patch-management), [SAP Store Software](https://www.g2.com/de/categories/sap-store), [ServiceNow-Marktplatz-Apps](https://www.g2.com/de/categories/servicenow-store-apps), [Remote-Video-Support-Software](https://www.g2.com/de/categories/remote-video-support) --- ## Reviewer Demographics ### By Company Size | Segment | BeyondTrust Remote Support | Datto RMM | TeamViewer | |---|---|---|---| | **Kleinunternehmen** | 14.7% | 62.5% | 43.2% | | **Unternehmen mittlerer Größe** | 36.5% | 33.6% | 35.9% | | **Unternehmen** | 48.8% | 3.9% | 20.9% | ### By Industry #### BeyondTrust Remote Support - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 22.5% - **hochschulbildung:** 11.2% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 6.1% - **Computersoftware:** 4.8% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 4.3% - **Öffentliche Verwaltung:** 3.2% - **Bildungsmanagement:** 2.4% - **Bau:** 2.4% - **Finanzdienstleistungen:** 2.1% - **Einzelhandel:** 2.1% - **Other:** 38.8% #### Datto RMM - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 45.1% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 23.4% - **Computernetzwerke:** 2.2% - **herstellungs-:** 2.0% - **Krankenhaus & Gesundheitswesen:** 2.0% - **Finanzdienstleistungen:** 1.8% - **Beratung:** 1.6% - **Buchhaltung:** 1.5% - **Bau:** 1.5% - **Computersoftware:** 1.2% - **Other:** 17.7% #### TeamViewer - **Informationstechnologie und Dienstleistungen:** 16.3% - **Computersoftware:** 10.7% - **Marketing und Werbung:** 4.0% - **Telekommunikation:** 3.0% - **Verbraucherdienstleistungen:** 2.9% - **Computer- und Netzwerksicherheit:** 2.9% - **Bildungsmanagement:** 2.3% - **Automotive:** 2.3% - **Finanzdienstleistungen:** 2.2% - **Bau:** 2.2% - **Other:** 51.2% --- ## Alternatives ### Alternatives to BeyondTrust Remote Support - [AnyDesk](https://www.g2.com/de/products/anydesk/reviews) — 4.5/5 stars (1090 reviews) - [Zoho Assist](https://www.g2.com/de/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (693 reviews) - [ScreenConnect](https://www.g2.com/de/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews) - [RealVNC](https://www.g2.com/de/products/realvnc/reviews) — 4.7/5 stars (438 reviews) - [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/de/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews) - [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/de/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews) - [EV Reach](https://www.g2.com/de/products/ev-reach/reviews) — 4.5/5 stars (432 reviews) - [Devolutions Remote Desktop Manager](https://www.g2.com/de/products/devolutions-remote-desktop-manager/reviews) — 4.7/5 stars (199 reviews) - [SolarWinds DameWare Remote Support](https://www.g2.com/de/products/solarwinds-dameware-remote-support/reviews) — 4.3/5 stars (68 reviews) ### Alternatives to Datto RMM - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4302 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1134 reviews) - [Pulseway](https://www.g2.com/de/products/pulseway/reviews) — 4.6/5 stars (123 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews) - [Syncro](https://www.g2.com/de/products/syncro/reviews) — 4.5/5 stars (500 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/de/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews) - [Action1](https://www.g2.com/de/products/action1/reviews) — 4.9/5 stars (1030 reviews) - [N-able N-Sight RMM](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-sight-rmm/reviews) — 4.3/5 stars (348 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews) - [Microsoft Intune Enterprise Application Management](https://www.g2.com/de/products/microsoft-intune-enterprise-application-management/reviews) — 4.5/5 stars (266 reviews) ### Alternatives to TeamViewer - [NinjaOne](https://www.g2.com/de/products/ninjaone/reviews) — 4.7/5 stars (4302 reviews) - [Atera](https://www.g2.com/de/products/atera/reviews) — 4.6/5 stars (1134 reviews) - [LogMeIn Resolve](https://www.g2.com/de/products/logmein-resolve/reviews) — 4.3/5 stars (464 reviews) - [Zoho Assist](https://www.g2.com/de/products/zoho-assist/reviews) — 4.7/5 stars (693 reviews) - [ScreenConnect](https://www.g2.com/de/products/screenconnect/reviews) — 4.7/5 stars (500 reviews) - [LogMeIn Central](https://www.g2.com/de/products/logmein-central/reviews) — 4.2/5 stars (213 reviews) - [Splashtop Remote Access](https://www.g2.com/de/products/splashtop-remote-access/reviews) — 4.8/5 stars (508 reviews) - [N-able N-central](https://www.g2.com/de/products/n-able-n-central/reviews) — 4.4/5 stars (554 reviews) - [LogMeIn Rescue](https://www.g2.com/de/products/logmein-rescue/reviews) — 4.6/5 stars (206 reviews) - [ManageEngine Endpoint Central](https://www.g2.com/de/products/manageengine-endpoint-central/reviews) — 4.5/5 stars (1091 reviews) --- ## Top Discussions ### BeyondTrust Remote Support - Title: [Wofür wird BeyondTrust Remote Support verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-beyondtrust-remote-support-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Es kann für RDP, Remote-Bildschirmfreigabe, Chats usw. verwendet werden." - Title: [Was ist BeyondTrust Remote Support?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-beyondtrust-remote-support) — 1 comment > **Top comment:** "Remote Support Application" ### Datto RMM - Title: [Was kann RMM sehen?](https://www.g2.com/de/discussions/what-can-rmm-see) — 2 comments > **Top comment:** "Datto RMM hat Einblick in alles, sobald Sie die Agenten installieren, alles von Computerspezifikationen, Aktivitätsprotokollen bis hin zur Möglichkeit, den..." - Title: [Wofür wird Datto RMM verwendet?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-datto-rmm-used-for) — 2 comments > **Top comment:** "Datto wird verwendet, um Computernetzwerke zu verwalten. Es ermöglicht die Kontrolle der Bereitstellung von Betriebssystem-Patches und Anwendungs-Updates. Es..." ### TeamViewer - Title: [Wie würde TeamViewer ohne schnelles Internet verbinden?](https://www.g2.com/de/discussions/16222-how-would-teanviewer-connect-without-a-fast-internet) — 9 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Teamviewer erfordert eine gute Internetverbindung. Wenn die Internetverbindung schwach ist, könnte die Sitzung beendet werden." - Title: [Kann ich über Remote Desktop auf Mobiltelefone zugreifen?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-access-the-mobile-phone-devices-through-remote-desktop) — 5 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "true" - Title: [Was sind die Funktionen von TeamViewer?](https://www.g2.com/de/discussions/teamviewer-what-are-the-features-of-teamviewer) — 4 comments > **Top comment:** "Es ermöglicht uns: Fernsteuerung von Geräten Plattformübergreifender Zugriff - PC zu PC, Mobilgerät zu PC, PC zu Mobilgerät und Mobilgerät zu Mobilgerät;..." - Title: [Teure Lizenzen?](https://www.g2.com/de/discussions/licencias-algo-costosas) — 4 comments, 1 upvote > **Top comment:** "Sie können sich auf der TeamViewer-Website in Ihr TeamViewer-Konto einloggen, um Ihre Lizenzen zu verwalten. Dort sehen Sie eine Übersicht über verfügbare..." - Title: [Kann ich einen PC für mehrere Remote-Clients verwenden?](https://www.g2.com/de/discussions/can-i-use-one-pc-to-multi-remote-clients) — 4 comments, 2 upvotes > **Top comment:** "Ein Computer kann nacheinander auf mehrere Clients zugreifen, nicht auf mehrere Computer gleichzeitig." --- **Source:** [G2.com](https://www.g2.com) | [Comparison Page](https://www.g2.com/de/compare/beyondtrust-remote-support-vs-datto-rmm-vs-teamviewer)