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Avaya Unified Communications und Webex Calling vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen (60.5% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (41.0% der Bewertungen)
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Avaya Unified Communications
Sternebewertung
(41)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (60.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über Avaya Unified CommunicationsWebex Calling
Sternebewertung
(613)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (41.0% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Webex Calling in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine höhere Punktzahl im Vergleich zu Avaya Unified Communications aufweist. Benutzer schätzen seine zuverlässige Leistung und nahtlose Integration, die es ihnen ermöglicht, Anrufe, Nachrichten und Meetings von einer einzigen Anwendung aus zu verwalten.
- Laut verifizierten Bewertungen hat Webex Calling einen signifikanten Vorteil in Bezug auf das Volumen des Benutzerfeedbacks, mit 588 Bewertungen im Vergleich zu Avayas 38. Dieses größere Feedback-Pool deutet auf ein umfassenderes Verständnis der Benutzererfahrungen hin, insbesondere hervorhebend Webex' intuitive Benutzeroberfläche und den unkomplizierten Einrichtungsprozess.
- Benutzer sagen, dass Avaya Unified Communications in seiner Einfachheit der Implementierung und den Anpassungsoptionen glänzt. Bewerter haben festgestellt, dass das System die effektive Nutzung bestehender Internetverbindungen für die Telekommunikation ermöglicht, was es zu einer flexiblen Wahl für Unternehmen macht, die ihre Kommunikationstools modernisieren möchten.
- Rezensenten erwähnen, dass, obwohl Avaya starke Funktionen bietet, es Herausforderungen in den Benutzerzufriedenheitsmetriken gibt, insbesondere in Bereichen wie Einfachheit der Einrichtung und Qualität des Supports. Benutzer haben geäußert, dass der Einrichtungsprozess im Vergleich zu Webex, das oft für seine unkomplizierte Einführungserfahrung gelobt wird, komplexer sein kann.
- Laut aktuellem Benutzerfeedback sind die Echtzeit-Anrufüberwachungs- und Analysefunktionen von Webex Calling besonders vorteilhaft für Teams, da sie Agententraining und die Gesamtleistung verbessern. Diese Fähigkeit ist ein herausragendes Merkmal, das Benutzer als unverzichtbar für das effektive Management ihrer Kommunikation empfinden.
- G2-Bewerter heben hervor, dass beide Plattformen starke Fähigkeiten in Video- und Sprachkonferenzen bieten, aber Avayas Benutzer haben einen leichten Vorteil in der Konferenzqualität festgestellt. Allerdings wird die Integration verschiedener Kommunikationstools in eine Plattform von Webex oft als großer Vorteil für Benutzer angesehen, die eine umfassende Lösung suchen.
Avaya Unified Communications vs Webex Calling
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Webex Calling einfacher zu verwenden und einzurichten. Allerdings ist Avaya Unified Communications einfacher zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Avaya Unified Communications zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Webex Calling den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Avaya Unified Communications.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Webex Calling.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Webex Calling gegenüber Avaya Unified Communications.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Avaya Unified Communications
Keine Preisinformationen verfügbarWebex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Unser kostenloser Plan bietet eingeschränkten Zugriff auf bestimmte Funktionen, aber es ist eine großartige Möglichkeit, es auszuprobieren, bevor Sie kaufen.
- Bis zu 50 Minuten Meetingdauer
- Bis zu 100 Teilnehmer
- Bildschirmfreigabe
Kostenlose Testversion
Avaya Unified Communications
Kostenlose Testversion verfügbar
Webex Calling
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.1
30
9.2
487
Einfache Bedienung
8.7
30
9.1
489
Einfache Einrichtung
7.8
12
8.8
198
Einfache Verwaltung
9.1
11
8.7
91
Qualität der Unterstützung
8.4
29
8.9
458
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.9
12
8.8
91
Produktrichtung (% positiv)
6.9
30
9.2
477
Funktionen
Tools für die Zusammenarbeit
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
8.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
8.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.9
27
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
25
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
23
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
23
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
25
Basic Communication - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
25
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
24
Advanced Features - Cloud PBX
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
24
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
25
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
45
Grundlegende Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
358
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
336
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
332
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
329
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
352
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
339
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
41
Zugriff
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
313
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
310
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
309
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
321
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
317
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
316
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Erweiterungen
9.3
5
9.2
134
|
Verifizierte Funktion
9.0
7
|
Verifizierte Funktion
9.3
136
|
Verifizierte Funktion
8.7
5
|
Verifizierte Funktion
9.3
104
Features
Funktion nicht verfügbar
9.2
134
Funktion nicht verfügbar
9.1
104
9.3
5
|
Verifizierte Funktion
9.1
142
|
Verifizierte Funktion
9.7
6
|
Verifizierte Funktion
9.4
142
|
Verifizierte Funktion
9.7
6
|
Verifizierte Funktion
9.4
140
|
Verifizierte Funktion
9.7
5
9.0
134
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Avaya Unified Communications und Webex Calling sind kategorisiert als VoIP, UCaaS-Plattformen, und Cloud-PBX-Plattformen
Einzigartige Kategorien
Avaya Unified Communications ist kategorisiert als Videokonferenz
Webex Calling ist kategorisiert als Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Avaya Unified Communications
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Webex Calling
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Versicherung
10.5%
Computersoftware
10.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
7.9%
Versorgungswirtschaft
5.3%
Marketing und Werbung
5.3%
Andere
60.5%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
26.4%
Verbraucherdienstleistungen
6.1%
Computersoftware
5.9%
Telekommunikation
5.6%
Marketing und Werbung
3.9%
Andere
52.0%
Diskussionen
Avaya Unified Communications hat keine Diskussionen mit Antworten
Was sind die Vorteile von Cisco Cloud Calling?
2 Kommentare
G2
Ich mochte wirklich, wie klar der Klang ist, und es gibt keine Tonverzögerung von der Person, die wir anrufen.Mehr erfahren
Auf welcher Plattform basiert Cisco Webex Calling?
2 Kommentare
DK
Cisco unified communication manager Mehr erfahren
Ist Webex-Anrufe kostenlos?
2 Kommentare
SD
Es gibt eine kostenlose Version von Cisco Webex, die grundlegende Meeting-Funktionen bietet, aber für erweiterte Funktionen, größere Meetings und...Mehr erfahren
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