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Marktsegmente
Unternehmen (36.1% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (51.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Beginnend bei $2,500.00 Pro Monat
Amazon Lex
Sternebewertung
(37)4.2 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (36.1% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
Keine Preisinformationen verfügbar
Erfahren Sie mehr über Amazon LexDrift
Sternebewertung
(1,254)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (51.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Beginnend bei $2,500.00 Pro Monat
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass Drift in der Live-Chat-Funktionalität mit einer Bewertung von 9,1 hervorragend abschneidet, was es zu einer bevorzugten Wahl für Echtzeit-Kundeninteraktionen macht. Im Gegensatz dazu erzielt Amazon Lex, obwohl es starke KI-Fähigkeiten besitzt, eine niedrigere Bewertung im Live-Chat, was darauf hindeutet, dass es möglicherweise nicht so effektiv für sofortige Kundeninteraktionen ist.
- Rezensenten erwähnen, dass die Anpassungsschnittstelle von Drift mit 8,5 bewertet wird und maßgeschneiderte Benutzererfahrungen ermöglicht. Andererseits sind die Anpassungsoptionen von Amazon Lex weniger intuitiv, was Benutzer, die eine persönlichere Einrichtung suchen, behindern könnte.
- G2-Benutzer heben die Lead-Qualifikationsfunktion von Drift hervor, die mit 8,2 bewertet wird, als einen bedeutenden Vorteil für Vertriebsteams. Im Vergleich dazu erzielen die Lead-Nachverfolgungsfähigkeiten von Amazon Lex ebenfalls 8,2, aber Benutzer empfinden, dass Drift ein nahtloseres Erlebnis bei der Verwaltung von Leads bietet.
- Benutzer auf G2 schätzen die proaktiven Engagement-Funktionen von Drift, die mit 8,6 bewertet werden und dabei helfen, Kundenbedürfnisse vorherzusehen. Im Gegensatz dazu bietet Amazon Lex, obwohl es stark in der KI-Textgenerierung ist, nicht das gleiche Maß an proaktivem Engagement, was seine Effektivität in Kundeninteraktionen einschränken könnte.
- Rezensenten sagen, dass die Qualität des Supports von Drift mit 8,8 bewertet wird, was auf ein starkes Engagement für den Kundenservice hinweist. Im Gegensatz dazu ist die Supportqualität von Amazon Lex, die mit 8,7 bewertet wird, immer noch gut, erreicht jedoch möglicherweise nicht die Reaktionsfähigkeit und Effektivität, die Drift-Benutzer erleben.
- Benutzer berichten, dass die Integrationsfähigkeiten von Drift, insbesondere mit Salesforce, mit 8,0 bewertet werden, was es Teams erleichtert, Kundenbeziehungen zu verwalten. Amazon Lex, obwohl es Integrationen hat, bietet nicht das gleiche Maß an Einfachheit und Effektivität, was ein Nachteil für Benutzer sein kann, die auf nahtlose Konnektivität angewiesen sind.
Amazon Lex vs Drift
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Drift einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Drift zu machen.
- Amazon Lex und Drift erfüllen beide die Anforderungen unserer Gutachter in vergleichbarem Maße.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Drift.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Drift gegenüber Amazon Lex.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Amazon Lex
Keine Preisinformationen verfügbarDrift
Premium
Beginnend bei $2,500.00
Pro Monat
Für kleine Unternehmen. Die richtige Menge an konversationeller Schlagkraft, um Ihr Unternehmen wachsen zu lassen.
- * Alles in Free, plus:
- Live-Chat
- Besprechungen
Kostenlose Testversion
Amazon Lex
Keine Informationen zur Testversion verfügbarDrift
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
23
8.7
1,017
Einfache Bedienung
8.4
23
8.7
1,030
Einfache Einrichtung
8.1
14
8.4
507
Einfache Verwaltung
7.9
14
8.5
473
Qualität der Unterstützung
8.7
23
8.8
938
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.5
14
8.9
472
Produktrichtung (% positiv)
8.5
23
8.9
995
Funktionen
Messenger
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
204
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
202
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
274
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
251
|
Verifizierte Funktion
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
117
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
250
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
92
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
82
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
91
|
Verifizierte Funktion
Kunden
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
225
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
203
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
241
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
245
|
Verifizierte Funktion
Agentische KI - Konversationelles Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Moderation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
316
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
310
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
289
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
305
|
Verifizierte Funktion
Organisation
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
266
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
270
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
277
|
Verifizierte Funktion
Performance-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
242
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
262
|
Verifizierte Funktion
Umsatzanalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
216
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
222
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
88
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
86
Agentische KI - KI-Vertriebsassistent
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Antworten
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
281
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
269
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
304
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
274
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
229
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
310
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
292
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
276
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
282
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
241
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
262
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
287
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
85
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
83
Konversationelle Unterstützung10 Funktionen ausblenden10 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.4
198
Konversations-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
118
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
129
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
93
Unterstützen Sie die Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
148
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
139
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
93
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
32
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
92
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
95
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
91
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
88
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
94
Branding & Individualisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
94
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
93
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
90
Automatische Regeln und Konfigurationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
95
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
90
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
93
Agentic KI - Geschäftsterminplanung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
12
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
12
künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
14
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
31
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
30
Agentische KI - Bot-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
83
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
81
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
81
die Kommunikation
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
542
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
538
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
323
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
414
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
189
Interner Gebrauch
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
461
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
471
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
472
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
409
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
372
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
402
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
20
Self-Service-Erlebnis
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
53
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
57
Self-Service-Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
57
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
60
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
59
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
58
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Genesys AppFoundry-Marktplatz6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Amazon Lex und Drift sind kategorisiert als Bot-Plattformen
Einzigartige Kategorien
Amazon Lex ist kategorisiert als Genesys AppFoundry-Marktplatz
Drift ist kategorisiert als Geschäftsplanung, Konversationelle Unterstützung, KI-Vertriebsassistent, Konversationelles Marketing, Chatbots, Live-Chat, Kundenselbstbedienung, und Kundendienstautomatisierung
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Amazon Lex
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Drift
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Computersoftware
22.2%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.9%
Pharmaka
8.3%
Non-Profit-Organisationsmanagement
5.6%
Banking
5.6%
Andere
44.4%
Computersoftware
32.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20.5%
Marketing und Werbung
7.2%
Finanzdienstleistungen
3.2%
Computer- und Netzwerksicherheit
3.0%
Andere
33.3%
Top-Alternativen
Diskussionen
Wofür wird Amazon Lex verwendet?
1 Kommentar
UT
Interaktiver KI-Chatbot, der für Ihren geschäftlichen Anwendungsfall verwendet wird.Mehr erfahren
Amazon Lex hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
Muss ich alle meine Lead-Erfassungsformulare vollständig entfernen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Drift
Der Einstieg in das konversationelle Marketing ist keine „Alles-oder-Nichts“-Entscheidung. Anstatt alle Formulare von ihrer Website zu entfernen, fügen viele...Mehr erfahren
Wie messe ich die Effektivität von Conversational Marketing?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Drift
Sie können Ihre Bemühungen im Bereich des konversationellen Marketings genauso messen wie jeden anderen Marketingkanal. Plattformen wie Drift bieten Ihnen...Mehr erfahren
Welche Arten von Menschen führen Gespräche mit Unternehmen?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Drift
Als wir die Daten von über 50.000 Unternehmen analysierten, die Drift für konversationelles Marketing nutzen, stellten wir fest, dass Personen in...Mehr erfahren
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