Google Cloud Dialogflow Bewertungen & Produktdetails

Google DFCX bietet nahtlose Ein-Klick-Integration mit mehreren führenden Contact-Center-Anbietern. Die intuitive, regelbasierte Drag-and-Drop-Oberfläche macht es einfach zu bedienen und ermöglicht es auch Personen ohne Entwicklungshintergrund, die Technologie schneller zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Verwaltung von Sitzungsparameternamen kann ein ziemlich umständlicher Prozess sein. Es gibt keinen zentralen Ort, an dem Sitzungs- oder Flussparameter definiert und dann leicht innerhalb von Flüssen oder Seiten abgerufen werden können. Es wäre viel praktischer, wenn das System durch Eingabe von etwas wie $session verfügbare Parameter zur Auswahl vorschlagen könnte. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dialogflows Natural Language Understanding (NLU) zeichnet sich durch seine beeindruckende Fähigkeit aus, Benutzerabsichten genau zu interpretieren und seine Unterstützung für mehrere Sprachen. Die Integration mit Google Cloud und anderen Plattformen wie WhatsApp, Slack und Websites ist reibungslos und unkompliziert. Der visuelle Flow-Builder, zusammen mit den vorgefertigten Agenten, beschleunigt die Entwicklung erheblich und ist besonders hilfreich für diejenigen, die neu auf der Plattform sind und Kunden unterstützen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während Dialogflow großartig für grundlegende Bots ist, kann es komplex werden, wenn es um die Handhabung dynamischer Kontexte oder mehrstufiger Gespräche geht. Die Dokumentation fehlt manchmal an Tiefe für fortgeschrittene Anwendungsfälle, und das Debuggen kann schwierig sein. Außerdem können die Kosten für hochfrequentierte Bots schnell steigen, insbesondere bei der Nutzung von Fulfillment und Cloud-Funktionen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Es ist eine der besten Sprachverarbeitungsplattformen in der Cloud. Es bietet einige erstaunliche Funktionen, wie die vorgefertigten Vorlagen für verschiedene Branchen, die so wertvoll sind. Es ist einfach zu bedienen und zu implementieren. Ich benutze es jetzt seit 2 Jahren. Sie bieten auch einen guten Kundensupport. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich habe derzeit keine Abneigungen, da ich es als zu wertvoll empfinde. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich mag es wirklich, wie Dialogflow es mir ermöglicht, Chatbots und Sprachassistenten ziemlich schnell zu erstellen. Der visuelle Flow-Builder in der CX-Version ist großartig – es ist, als würde man zeichnen, wie das Gespräch verläuft, was viel einfacher ist, als für jeden Schritt Code zu schreiben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ehrlich gesagt, fühlen sich einige Teile anfangs zu technisch an. Dialogflow CX hat viele Funktionen, aber es braucht Zeit, um es richtig zu lernen und einzurichten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Intent-Erkennung und Entitätsextraktion von Dialogflow sind äußerst genau, selbst bei mehrdeutigen oder unvollständigen Eingaben. Es unterstützt mehrere Sprachen und kann komplexe Gesprächsabläufe auf natürliche Weise handhaben. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dialogflow ES (die ältere Version) ist einfacher zu beginnen, aber Dialogflow CX – das besser für unternehmensgerechte Bots ist – hat eine steilere Lernkurve. Das Entwerfen von Gesprächsabläufen mit Zuständen und Übergängen erfordert Zeit, um es zu meistern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Google Cloud ist einer meiner bevorzugten Cloud-Dienste. Unter den verschiedenen Tools gibt es Google Cloud Dataflow. In diesem Produkt ist der beste Teil, den ich gesehen habe, der benutzerfreundliche visuelle Flow-Builder, der es mir erleichtert hat, Konversationsabläufe zu entwerfen. Ich erinnere mich, als ich mehrere Labs praktizierte, die auf dem Entwurf von Konversationsbots basierten, fand ich es wirklich einfacher, dies zu tun, und zu dieser Zeit fand ich nichts, was schwer zu knacken war, d.h. leicht verständliche Funktionen. Es ermöglicht uns auch, Agenten zu erstellen und sie auf verschiedenen Plattformen wie dem Web, unseren mobilen Apps sowie Sprachassistenten wie Google Voice Assistant und Amazons Alexa bereitzustellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Einige Dinge, die ich über seine Nachteile erfahren habe, sind wie seine Kosten, da es etwas teuer ist und die Preise schnell steigen können, insbesondere für Unternehmen mit hohem Verbrauch. Außerdem habe ich beim Benutzen bemerkt, dass das Unterstützungssystem verbessert werden muss, da die Diagnose/Fehlerbehebung etwas herausfordernd ist und mehr Aufmerksamkeit benötigt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Google Cloud Dialogflow macht den Aufbau von Chatbots und Sprachassistenten viel einfacher, dank seiner starken Verarbeitung natürlicher Sprache und der nahtlosen Integration mit anderen Google Cloud-Diensten. Ich mag, wie benutzerfreundlich die Konsole für das Erstellen von Intents, das Trainieren von Modellen und das Verwalten von Antworten ist. Die Unterstützung mehrerer Sprachen und der integrierte Connector für Plattformen wie Google Assistant, Slack und Websites machen die Bereitstellung sehr bequem. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Während es leistungsstark ist, kann die anfängliche Einrichtung und das Verständnis fortgeschrittener Funktionen etwas überwältigend wirken. Die Dokumentation ist detailliert, aber manchmal zu technisch für Neulinge. Auch die Kosten können schnell steigen, wenn eine große Anzahl von Abfragen in großem Maßstab bearbeitet wird. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Es gibt mir die Flexibilität, einen auf Absichten basierenden Ablauf für unsere Kunden zu erstellen.

2. Es hat eine großartige Benutzeroberfläche, die einfach zu implementieren ist, auch für Personen ohne technischen Hintergrund.

3. Wir nutzen die einfache Integration. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

1. Es hat keinen Kundensupport.

2. Es hat eine lange Bauzeit, daher dauert es manchmal über 24 Stunden.

3. In Bezug auf KI geht sein Markt jetzt zurück. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Dialogflow macht den Bau von Chatbots und Sprachassistenten einfach, selbst für Anfänger. Ich mag sein Verständnis für natürliche Sprache, es verarbeitet Benutzerabsichten gut und integriert sich nahtlos mit anderen Google Cloud-Diensten. Es ist einfach zu bedienen und die Benutzeroberfläche ist ebenfalls reibungslos, die Implementierung ist ziemlich einfach. Es ist auch hoch skalierbar, sodass es sowohl für kleine Projekte als auch für Unternehmenslösungen gut funktioniert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

An sich gibt es keine Abneigungen, es funktioniert wie erwartet. Aber die Preisgestaltung kann schnell steigen, wenn Sie eine große Anzahl von Gesprächen führen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Ich denke, Google weiß wirklich, wie man Nutzer süchtig nach ihrem Produkt macht, indem sie benutzerfreundliche Funktionen anbieten, mit angemessenem Kundensupport. Außerdem hilft der einfache Chatbot-Entwicklungsprozess wirklich dabei, Produkte zu entwickeln, die Ihnen beim Erstellen generativer Modelle helfen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Die Kosten, denke ich, werden in der Anfangsphase unerträglich, um sich das Kostenniveau zu leisten, das Google Cloud Dialogflow verlangt. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.