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Amazon Lex

Von Amazon Web Services (AWS)

4.2 von 5 Sternen

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Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

5 Monate

Return on Investment

16 Monate

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Amazon Lex-Bewertungen (37)

Bewertungen

Amazon Lex-Bewertungen (37)

4.2
37-Bewertungen

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KS
IT Engineer
Computersoftware
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Amazon Lex Vor- und Nachteile"
Was gefällt dir am besten Amazon Lex?

Amazon Lex bietet eine Option, das herkömmliche traditionelle DTMF-IVR-Modell zu einem IVR mit natürlicher Sprache zu optimieren, bei dem die Echtzeitverarbeitung die Wörter versteht. Es verbessert wirklich das Kundenerlebnis vom traditionellen IVR zum IVR mit natürlicher Sprache. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Amazon Lex?

Es hatte keinen Point of Presence in Indien aufgrund von DoT-Vorschriften und es bot auch keine Unterstützung für die meisten indischen Sprachen, zum Beispiel ist Hindi-Unterstützung nicht in der natürlichen Sprache enthalten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rushikesh D.
RD
Deputy Manager (API Analyst) - Digital Factory
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
""Konversationelle KI-Evolution: Analyse der Fortschritte und Anwendungen von Amazon Lex""
Was gefällt dir am besten Amazon Lex?

Amazon Lex wird oft für seine einfache Integration mit anderen Amazon Web Services (AWS), seine robusten Fähigkeiten zur natürlichen Sprachverarbeitung und seine Skalierbarkeit gelobt, was es zu einer beliebten Wahl für den Aufbau von Konversationsschnittstellen und Chatbots macht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Amazon Lex?

Anpassungsoptionen könnten umfangreicher sein, und es könnte eine Lernkurve für diejenigen geben, die mit AWS-Diensten nicht vertraut sind. Es ist immer eine gute Idee, basierend auf spezifischen Projektanforderungen und Erwartungen zu bewerten. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Rakesh R.
RR
Software Engineer
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Gute Plattform zum Erstellen von Chatbots"
Was gefällt dir am besten Amazon Lex?

Wir können AWS-Dienste und andere Funktionen wie S3-Buckets direkt integrieren. Und das Gute ist, dass es sowohl Text als auch Sprache unterstützt, und wir können fortgeschrittene NLP-Fähigkeiten sehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Amazon Lex?

Nur Integration, wenn der Benutzer mit einem anderen Anbieter integrieren möchte, ist es nur eng mit AWS integriert. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Sahil G.
SG
BU Head || Senior Project Manager || Digital Transformation Consultant
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Großartige Option innerhalb von AWS, um einen Chatbot zu erstellen, aber ChatGPT hat den Glanz genommen."
Was gefällt dir am besten Amazon Lex?

großartige Option als die von Amazon innerhalb von AWS angebotene Out-of-the-Box-Lösung Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Amazon Lex?

begrenzte Fähigkeiten und später mit dem Start des Chatbots wurde seine Nutzung noch weiter eingeschränkt Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Verifizierter Benutzer in Pharmazeutika
AP
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Meine Bewertung zu Amazon Lex"
Was gefällt dir am besten Amazon Lex?

Mit seinem geeigneten NLP-Modell, guter Interaktion mit Kunden und Skalierbarkeit macht es zu einem der besten Chatbots. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Amazon Lex?

Amazon ist nicht mehrsprachig, Sie müssen sich auf andere Dienste verlassen, um Sprachen zu unterstützen. Die Preisgestaltung ist etwas schwer zu verstehen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

uday t.
UT
Consultant (aws data platform)
Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)
"Bester KI-Chatbot"
Was gefällt dir am besten Amazon Lex?

Bester Chatbot, den wir mit oder ohne Code konfigurieren können.

Wenn wir Lambda auswählen, müssen wir etwas Code schreiben.

Optimale Lösung für diejenigen, die Amazon Connect verwenden. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Amazon Lex?

Ich finde bisher keine Mängel.

Es war gut im Vergleich zu einem Frage-und-Antwort-Chatbot,

wo wir Intentionen in Lex bereitstellen.

Es ist besser, Funktionen hinzuzufügen, die kein Programmieren erfordern. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Vijayakrishna R.
VR
Software Architect
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Durcheinandergebrachte Dokumentation"
Was gefällt dir am besten Amazon Lex?

Lex ist einfach zu konfigurieren. Das Training und die Konfiguration des Chatbots sind einfach und leicht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Amazon Lex?

Widersprüchliche Dokumentation. Sehr schwer, den Chatbot in Ihre Website zu integrieren. Unterstützung oder Dokumentation, wie dies zu tun ist, ist sehr gering. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Raju T.
RT
Senior Project Manager
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"Problemloser Chatbot auf Abruf"
Was gefällt dir am besten Amazon Lex?

Es ist ziemlich einfach, den Chatbot zu implementieren und zu verwenden. Sie können nach Ihren Bedürfnissen gestaltet werden. Der beste Teil ist die Spracherkennung. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Amazon Lex?

Die einzigen Einschränkungen sind, dass es nur 4 Kanäle gibt, über die Sie Ihren Chatbot hosten können. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Shyenne B.
SB
Business & Integration Architect Analyst
Unternehmen mittlerer Größe (51-1000 Mitarbeiter)
"Einfach zu verwenden, um Chatbots zu erstellen."
Was gefällt dir am besten Amazon Lex?

Das war so einfach zu benutzen, um meinen ersten Chatbot zu erstellen! Sie hatten eine einfache Einrichtung, wie ich die Nachrichten zwischen dem Bot und dem Benutzer automatisieren kann. Ich konnte meinen in wenigen Tagen erstellen. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Amazon Lex?

Dies war das erste Mal, dass ich einen Chatbot gebaut habe. Ich habe keine Beschwerden. Sie haben meine Erfahrung, einen Bot zu erstellen, so einfach gemacht. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

RD
Devops Engineer
Unternehmen (> 1000 Mitarbeiter)
"einen Bot mit der Kraft von Alexa"
Was gefällt dir am besten Amazon Lex?

Die erstaunliche Fähigkeit des Verständnisses natürlicher Sprache und der Spracherkennung durch Alexas Gehirn ist mit keinem Dienst eines anderen Unternehmens vergleichbar. (außer vielleicht Google Bot, falls sie es tun). Es hat eine native Ein-Klick-Bereitstellung auf mehreren Streams. Integration in Lambda zur Verarbeitung von Geschäftslogiken. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Was gefällt Ihnen nicht? Amazon Lex?

Die Authentifizierung über Drittanbieterlösungen wie Octa wäre großartig. Bewertung gesammelt von und auf G2.com gehostet.

Preiseinblicke

Durchschnittswerte basierend auf echten Nutzerbewertungen.

Implementierungszeit

5 Monate

Return on Investment

16 Monate

Wahrgenommene Kosten

$$$$$
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