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Aivo
Aivo
Sternebewertung
(133)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen (41.9% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
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Einstiegspreis
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Netomi
Netomi
Sternebewertung
(16)4.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (43.8% der Bewertungen)
Informationen
Pros & Cons
Einstiegspreis
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KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
  • Benutzer berichten, dass Aivo in seiner Einfachheit der Einrichtung mit einer Bewertung von 8,4 hervorragend abschneidet, was es zu einer bevorzugten Wahl für Teams macht, die eine schnelle Implementierung suchen, während Netomi in der Qualität des Supports mit einer bemerkenswerten Bewertung von 9,5 glänzt, was auf ein starkes Engagement für Kundenunterstützung hinweist.
  • Rezensenten erwähnen, dass Aivos Natural Language Understanding (NLU)-Fähigkeiten robust sind und effektive Kundeninteraktionen ermöglichen, während Netomis Generative KI-Funktionen, insbesondere im Bereich der KI-Textgenerierung, als überlegen hervorgehoben werden und dynamischere und kontextuell relevantere Antworten bieten.
  • G2-Nutzer geben an, dass Aivos Anpassungsmöglichkeiten mit einer Bewertung von 8,4 etwas eingeschränkt sind, während Netomi in diesem Bereich mehr Flexibilität bietet und es den Nutzern ermöglicht, ihre Erfahrung umfassender anzupassen, was für Unternehmen mit spezifischen Markenanforderungen entscheidend ist.
  • Benutzer auf G2 berichten, dass Aivos Automatisierungsfunktionen, insbesondere in der Kundeninteraktionsautomatisierung, effektiv, aber nicht so fortschrittlich wie die von Netomi sind, das mit einer höheren Bewertung von 8,9 aufwartet und seine Fähigkeit zur Optimierung von Kundenbindungsprozessen unter Beweis stellt.
  • Rezensenten sagen, dass Aivos Wissensdatenbank gut strukturiert ist und mit einer Bewertung von 8,6 den Nutzern einen einfachen Zugang zu Informationen bietet, während Netomis Durchsuchbare Artikel-Funktion mit einer Bewertung von 8,1 für ihre benutzerfreundliche Oberfläche gelobt wird, aber die Tiefe von Aivos Angeboten vermissen lässt.
  • Benutzer berichten, dass Aivos Live-Chat-Funktionalität effektiv ist, aber mit einer Bewertung von 8,1 Raum für Verbesserungen bietet, während Netomis In-App-Messaging-Funktion mit einer Bewertung von 8,7 für ihre nahtlose Integration in die Benutzererfahrung gelobt wird und die Echtzeitkommunikation verbessert.

Aivo vs Netomi

Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Netomi einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Netomi zu machen.

  • Die Gutachter waren der Meinung, dass Netomi den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Aivo.
  • Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Netomi.
  • Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Netomi gegenüber Aivo.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Aivo
Keine Preisinformationen verfügbar
Netomi
Keine Preisinformationen verfügbar
Kostenlose Testversion
Aivo
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Netomi
Keine Informationen zur Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.5
109
9.2
10
Einfache Bedienung
8.8
107
9.0
12
Einfache Einrichtung
8.4
92
8.8
7
Einfache Verwaltung
8.8
94
9.2
6
Qualität der Unterstützung
8.8
109
9.5
11
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.8
96
9.7
6
Produktrichtung (% positiv)
9.0
106
10.0
6
Funktionen
KI-Agenten für Geschäftsabläufe17 Funktionen ausblenden17 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
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Antworten
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Automatisierung - KI-Agenten
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Plattform
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Nicht genügend Daten verfügbar
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Autonomie - KI-Agenten
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
37
Nicht genügend Daten
Antworten
8.4
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
34
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
33
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.1
26
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
32
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
30
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
31
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Kundenbetreuung
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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künstliche intelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
52
Nicht genügend Daten
Generative KI
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
8.4
44
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
14
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
10
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.2
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
31
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
47
Nicht genügend Daten
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Erlebnis
8.6
37
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
32
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Self-Service-Plattform
8.5
11
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
12
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Kunden-Selbstbedienung
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Agentic KI - Genesys AppFoundry Marktplatz
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Nicht genügend Daten
Agentische KI - KI-Agenten
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Aivo
Aivo
Netomi
Netomi
Aivo und Netomi sind kategorisiert als Kundenselbstbedienung und Chatbots
Einzigartige Kategorien
Aivo
Aivo ist kategorisiert als Genesys AppFoundry-Marktplatz und Live-Chat
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Aivo
Aivo
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
21.8%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
36.3%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
41.9%
Netomi
Netomi
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
37.5%
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
43.8%
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
18.8%
Branche der Bewerter
Aivo
Aivo
Banking
18.5%
Finanzdienstleistungen
10.5%
Telekommunikation
8.9%
Verbraucherdienstleistungen
8.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
5.6%
Andere
48.4%
Netomi
Netomi
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.5%
E-Learning
12.5%
Konsumgüter
12.5%
Fluggesellschaften/Luftfahrt
12.5%
herstellungs-
6.3%
Andere
43.8%
Top-Alternativen
Aivo
Aivo Alternativen
Ada
Ada
Ada hinzufügen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Drift
Drift
Drift hinzufügen
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service - AC hinzufügen
Netomi
Netomi Alternativen
Ada
Ada
Ada hinzufügen
Fin by Intercom
Fin by Intercom
Fin by Intercom hinzufügen
Drift
Drift
Drift hinzufügen
Zendesk for Customer Service - AC
Zendesk for Customer Service
Zendesk for Customer Service - AC hinzufügen
Diskussionen
Aivo
Aivo Diskussionen
Wie verbinde ich meinen Bot mit meiner Facebook-Seite?
2 Kommentare
Offizielle Antwort von Aivo
Hallo! Danke für deine Frage. Die Verbindung deines Bots mit deiner Facebook-Seite ist sehr einfach. Das Einzige, was du benötigst, ist eine Fanpage, die mit...Mehr erfahren
Wie funktioniert AgentBot?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Aivo
Hallo! Danke für Ihre Frage. AgentBot ist ein Chatbot, der von künstlicher Intelligenz betrieben wird. Das bedeutet, dass es sich nicht nur um einen...Mehr erfahren
Welche Sprachen unterstützt AgentBot?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Aivo
Hallo! Danke für deine Frage. Wir haben kürzlich unsere neue semantische Engine gestartet, die 157 Sprachen unterstützt, darunter Englisch, Spanisch,...Mehr erfahren
Netomi
Netomi Diskussionen
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