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Marktsegmente
Kleinunternehmen (77.5% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (56.8% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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Agile CRM
Sternebewertung
(355)4.0 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (77.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
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Alle 4 Preispläne durchsuchenosTicket
Sternebewertung
(44)4.4 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (56.8% der Bewertungen)
Pros & Cons
Nicht genügend Daten
Einstiegspreis
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Alle 2 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- Benutzer berichten, dass osTicket in der "Ticket-Erstellung Benutzererfahrung" mit einer Bewertung von 8,6 punktet, während Agile CRM in der "Ticket-Antwort Benutzererfahrung" mit einer perfekten Bewertung von 9,0 glänzt, was darauf hindeutet, dass Agile CRM möglicherweise einen effizienteren Antwortprozess für Support-Teams bietet.
- Rezensenten erwähnen, dass osTicket eine starke "Workflow"-Fähigkeit mit einer Bewertung von 8,0 hat, aber Agile CRM übertrifft es mit einer Bewertung von 9,0, was darauf hindeutet, dass Agile CRM robustere Automatisierungsfunktionen für die Verwaltung von Support-Tickets bietet.
- G2-Benutzer heben hervor, dass die "Kundenportal"-Funktion von Agile CRM eine hohe Bewertung von 9,2 erhalten hat, was das Kundenengagement und die Selbstbedienungsoptionen verbessert, während die Kundenportal-Fähigkeiten von osTicket in den Bewertungen weniger betont werden.
- Benutzer auf G2 berichten, dass die "Chat/Live-Support"-Funktion von Agile CRM mit 8,0 bewertet wird, was deutlich höher ist als die Bewertung von osTicket mit 5,3, was darauf hindeutet, dass Agile CRM eine effektivere Live-Support-Lösung für Echtzeit-Kundeninteraktionen bietet.
- Rezensenten sagen, dass die "Qualität des Supports" von osTicket mit 6,9 bewertet wird, was niedriger ist als die Bewertung von Agile CRM mit 8,0, was darauf hindeutet, dass Benutzer den Kundenservice von Agile CRM als reaktionsschneller und hilfreicher empfinden könnten.
- Benutzer berichten, dass die "E-Mail zu Fall"-Funktion von Agile CRM mit 8,2 bewertet wird, was höher ist als die Bewertung von osTicket mit 9,0, was darauf hindeutet, dass Agile CRM möglicherweise eine bessere Integration von E-Mail-Kommunikation in ihr Ticketsystem bietet.
Agile CRM vs osTicket
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten osTicket einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit osTicket zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass osTicket den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Agile CRM.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Agile CRM.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von osTicket gegenüber Agile CRM.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
Agile CRM
Free
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per month
Für 10 Benutzer
- 1000 Kontakte & Unternehmen
- Benutzerdefinierte Datenfelder
- Lead-Bewertung
osTicket
Keine Preisinformationen verfügbarKostenlose Testversion
Agile CRM
Kostenlose Testversion verfügbar
osTicket
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.1
314
8.8
41
Einfache Bedienung
8.1
313
8.2
41
Einfache Einrichtung
7.8
167
8.0
29
Einfache Verwaltung
8.1
162
8.3
29
Qualität der Unterstützung
7.9
307
6.9
27
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.0
161
8.4
24
Produktrichtung (% positiv)
7.6
310
8.8
39
Funktionen
Automatisierung des Vertriebs
7.8
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
31
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
33
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
28
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
27
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Marketing-Automatisierung
7.0
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
33
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.6
31
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kundenbetreuung
6.9
31
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.5
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
31
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
30
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
7.1
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
28
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Mobil & Soziale Netzwerke
7.8
25
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
24
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
24
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.4
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
12
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
9
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
12
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
8.0
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
10
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - CRM
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
E-Mail Marketing
7.4
21
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
21
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
21
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
21
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Online-Marketing
7.5
20
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
18
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Lead-Verwaltung
7.9
21
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
20
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
20
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
21
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
20
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
20
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
20
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Management
7.9
21
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
Sozialen
8.0
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
17
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Berichte und Analysen
8.6
20
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
18
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
18
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
8.0
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Marketing-Automatisierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integration
7.7
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Ticket- und Fallmanagement
9.0
10
|
Verifizierte Funktion
8.6
32
|
Verifizierte Funktion
9.0
10
|
Verifizierte Funktion
8.7
32
|
Verifizierte Funktion
9.0
10
|
Verifizierte Funktion
8.0
31
|
Verifizierte Funktion
8.8
10
|
Verifizierte Funktion
8.4
29
|
Verifizierte Funktion
8.5
10
|
Verifizierte Funktion
8.0
24
8.5
10
|
Verifizierte Funktion
7.7
30
8.2
10
|
Verifizierte Funktion
8.3
31
|
Verifizierte Funktion
8.5
10
|
Verifizierte Funktion
7.3
17
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Helpdesk
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kommunikationswege
9.2
10
|
Verifizierte Funktion
8.1
24
|
Verifizierte Funktion
8.2
10
|
Verifizierte Funktion
9.0
27
8.0
10
|
Verifizierte Funktion
5.3
10
|
Verifizierte Funktion
7.5
10
|
Verifizierte Funktion
5.3
10
7.8
9
|
Verifizierte Funktion
4.0
7
Plattform
6.3
5
5.4
16
7.8
6
|
Verifizierte Funktion
7.1
23
|
Verifizierte Funktion
8.0
5
|
Verifizierte Funktion
8.8
25
|
Verifizierte Funktion
8.0
5
|
Verifizierte Funktion
6.8
13
|
Verifizierte Funktion
7.2
6
|
Verifizierte Funktion
7.2
26
|
Verifizierte Funktion
8.9
6
|
Verifizierte Funktion
7.8
27
|
Verifizierte Funktion
Design und Anpassung
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen
8.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Schwachstellenscanner
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Landing Page Builder13 Funktionen ausblenden13 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anpassung der Seite
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
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Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Seiten-Optimierung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic AI - Landing Page Builder
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Online-Formular-Builder9 Funktionen ausblenden9 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Anpassung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Zusätzliche Funktionalität
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.0
8
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
7.8
6
|
Verifizierte Funktion
7.1
23
|
Verifizierte Funktion
8.5
8
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
8
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
7
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - AWS-Marktplatz
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - E-Mail-Tracking
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Analytics
7.2
18
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Anpassungen
6.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
16
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
Agile CRM und osTicket sind kategorisiert als Hilfe-Desk
Einzigartige Kategorien
Agile CRM ist kategorisiert als Marketing-Automatisierung, Landing Page Builder, Pop-Up-Builder, E-Mail-Verfolgung, Live-Chat, CRM, und Online-Formular-Builder
osTicket ist kategorisiert als AWS-Marktplatz
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
Agile CRM
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
osTicket
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Marketing und Werbung
14.9%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
13.2%
Computersoftware
6.9%
Finanzdienstleistungen
4.6%
Internet
4.3%
Andere
56.0%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22.7%
Bildungsmanagement
13.6%
Computersoftware
11.4%
Telekommunikation
4.5%
Einzelhandel
4.5%
Andere
43.2%
Top-Alternativen
Diskussionen
Gibt es Power-User, die Agile zum Erfolg führen?
1 Kommentar
JJ
Ich fand es früher großartig, aber wir wechseln zu One Page CRM für die Verwaltung von Interessenten und Leads und zu Woodpecker für Kaltakquise-E-Mails.Mehr erfahren
Warum reißt du ihr hochmodernes Produkt nieder?
1 Kommentar
AM
Sie drängen weiterhin ihr neues Produkt, und AgileCRM wird nicht gewartet. Kampagnen funktionieren nicht und niemand behebt es. Wir suchen nach einem Wechsel.Mehr erfahren
What is Agile CRM used for?
1 Kommentar
B
Agile CRM ist eine Art von Kundenbeziehungsmanagement-Software, die darauf abzielt, verschiedene Bereiche der Verwaltung und Interaktion mit Kunden zu...Mehr erfahren
Was ist ein Ticket-Support-System?
1 Kommentar
NO
TicketSupport ist OSTicket's Software as a Service. Währenddessen ist OSTicket typischerweise selbst gehostet.Mehr erfahren
osTicket hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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