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Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.5% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (78.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
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8x8 Work
Sternebewertung
(816)4.2 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (58.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über 8x8 WorkNextiva
Sternebewertung
(3,438)4.5 von 5
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Kleinunternehmen (78.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Alle 6 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass Nextiva in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine deutlich höhere G2-Bewertung im Vergleich zu 8x8 Work aufweist. Benutzer schätzen seine zuverlässige Leistung, wobei einer feststellt: "Das Produkt funktioniert wie erwartet, und wir haben nicht viele Probleme damit gehabt."
- Benutzer sagen, dass der Implementierungsprozess von Nextiva unkompliziert ist, was es Teams leicht macht, zu starten. Ein Rezensent hob hervor: "Es ist sehr einfach zu bedienen, und die Implementierung für jeden Agenten ist unkompliziert," was im Gegensatz zu 8x8 Works gemischtem Feedback zur Einrichtung steht.
- Rezensenten erwähnen, dass Nextiva einen überlegenen Kundensupport bietet, mit einer Qualitätsbewertung von 9,0. Benutzer haben das Support-Team gelobt und bemerkt: "Der Kundensupport ist ausgezeichnet, und ich nutze ihn täglich," während der Support von 8x8 Work eine niedrigere Bewertung von 8,1 erhielt.
- Laut verifizierten Bewertungen glänzt Nextiva in den Anrufverwaltungsfunktionen und erhält eine hohe Bewertung von 9,2. Benutzer finden die Anrufaufzeichnungsfunktion besonders wertvoll und sagen, sie helfe, die Kommunikationsqualität zu verbessern, während die Anrufverwaltungsfunktionen von 8x8 Work niedriger bewertet werden.
- Benutzer schätzen die benutzerfreundliche Oberfläche und mobile Zugänglichkeit von 8x8 Work, die nahtlose Kommunikation unterwegs ermöglicht. Ein Benutzer bemerkte: "Ich mag, wie es eine mobile App hat, die es uns ermöglicht, Anrufe entgegenzunehmen oder zu tätigen, selbst wenn wir nicht an unserem Schreibtisch sind," und hebt seine Stärken in hybriden Arbeitsumgebungen hervor.
- G2-Bewerter heben hervor, dass, obwohl beide Plattformen solide Kommunikationsmanagement bieten, die Integrationsfähigkeiten und Analysefunktionen von Nextiva insgesamt robuster sind, wobei Benutzer feststellen, dass seine Integration es einfach macht, Berichte zu erstellen, eine Funktion, die den täglichen Betrieb verbessert.
8x8 Work vs Nextiva
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Nextiva einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit Nextiva zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Nextiva den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als 8x8 Work.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Nextiva.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Nextiva gegenüber 8x8 Work.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
8x8 Work
Keine Preisinformationen verfügbarNextiva
Core
Beginnend bei $15.00
1 User Pro Monat
Für kleine Teams! Führen Sie Ihr Unternehmen zuverlässig und kommunizieren Sie mit Ihrem Team und Ihren Kunden über einheitliche Sprach-, Video-, SMS- und digitale Kanäle mit sofortiger Einrichtung, ohne Hardware, zentralisierten Gesprächen und integrierten Tools für Produktivität, Zusammenarbeit und Reaktionsfähigkeit.
- Eingehende & Ausgehende Anrufe
- Business-SMS
- Videokonferenzen
Kostenlose Testversion
8x8 Work
Keine Informationen zur Testversion verfügbarNextiva
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.6
614
9.0
2,767
Einfache Bedienung
8.6
619
8.7
2,803
Einfache Einrichtung
8.2
376
8.4
2,095
Einfache Verwaltung
8.3
335
8.6
1,986
Qualität der Unterstützung
8.1
582
9.0
2,753
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.5
366
8.9
1,967
Produktrichtung (% positiv)
7.9
588
8.3
2,654
Funktionen
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
197
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
179
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
176
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
182
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
171
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
85
Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
176
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
177
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
174
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
172
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
180
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
172
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
168
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
12
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
12
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
170
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
178
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
178
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
168
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
163
Tools für die Zusammenarbeit
8.6
117
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
79
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
8.2
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
88
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
8.9
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
8.6
771
Plattform
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
470
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
670
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
588
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
696
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
609
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
506
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
607
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
296
Personalmanagement
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
611
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
569
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
9
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
598
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
628
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
9.2
28
9.3
29
9.1
29
9.4
29
9.3
28
8.2
29
8.5
25
9.0
31
8.5
27
9.2
30
9.1
27
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
9.1
27
8.6
28
9.3
29
8.8
30
9.0
29
9.2
30
9.2
27
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.1
40
8.6
60
8.5
43
8.8
65
7.1
40
8.4
59
7.3
38
8.2
59
6.9
36
8.0
56
7.0
35
7.9
56
Grundlegende Kommunikation
9.0
362
|
Verifizierte Funktion
9.2
1642
|
Verifizierte Funktion
7.6
191
|
Verifizierte Funktion
7.9
903
|
Verifizierte Funktion
8.0
239
|
Verifizierte Funktion
8.3
1049
|
Verifizierte Funktion
7.5
189
|
Verifizierte Funktion
7.7
836
8.3
264
|
Verifizierte Funktion
8.6
1161
|
Verifizierte Funktion
9.0
310
|
Verifizierte Funktion
9.1
1342
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
7.1
21
7.7
42
7.0
21
8.0
41
7.1
22
7.7
42
7.0
21
7.8
43
Zugriff
7.9
218
8.0
910
7.7
134
|
Verifizierte Funktion
8.2
904
8.4
259
|
Verifizierte Funktion
8.5
1040
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
8.2
287
|
Verifizierte Funktion
8.3
1176
|
Verifizierte Funktion
8.4
277
|
Verifizierte Funktion
8.6
1241
|
Verifizierte Funktion
9.1
310
|
Verifizierte Funktion
9.1
1480
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Erweiterungen
8.3
42
|
Verifizierte Funktion
8.5
152
|
Verifizierte Funktion
8.6
48
|
Verifizierte Funktion
9.1
160
|
Verifizierte Funktion
8.8
40
|
Verifizierte Funktion
8.8
150
|
Verifizierte Funktion
Features
8.7
51
|
Verifizierte Funktion
9.2
183
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.5
155
8.2
37
|
Verifizierte Funktion
8.3
146
|
Verifizierte Funktion
8.5
49
|
Verifizierte Funktion
9.0
159
|
Verifizierte Funktion
8.1
44
|
Verifizierte Funktion
8.5
150
|
Verifizierte Funktion
7.7
34
Funktion nicht verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
8x8 Work und Nextiva sind kategorisiert als UCaaS-Plattformen, VoIP, und Cloud-PBX-Plattformen
Einzigartige Kategorien
8x8 Work ist kategorisiert als Videokonferenz
Nextiva ist kategorisiert als KI-Sprachassistenten, Kontaktzentrum, und Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
8x8 Work
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Nextiva
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.1%
Finanzdienstleistungen
6.7%
Computersoftware
5.8%
Versicherung
4.2%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.8%
Andere
70.4%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.9%
Versicherung
5.7%
Bau
5.3%
Finanzdienstleistungen
4.6%
Immobilien
4.0%
Andere
74.5%
Diskussionen
Ist die 8x8-Videokonferenz sicher?
3 Kommentare
ZN
Ja. Ich persönlich vertraue darauf.Mehr erfahren
Mein Name ist Abdirisak. Ich mag diese Software wirklich.
2 Kommentare
MA
Ich bin froh, das zu wissen! Ja, das ist wirklich eine erstaunliche Software.Mehr erfahren
Wie können Nicht-8x8-Nutzer Meetings zum Laufen bringen?
1 Kommentar
PC
Wenn es sich um ein reines Telefonmeeting handelt, müssen sie nur die vom Organisator des Meetings gesendete Telefonnummer und den Zugangscode anrufen.
Wenn...Mehr erfahren
Was ist eine VoIP-Funktion?
3 Kommentare
JB
Voice over Internet Protocol oder VoIP ist im Grunde genommen ein Telefondienst, der eine Internetverbindung anstelle einer herkömmlichen Telefonleitung...Mehr erfahren
Wenn wir in Zukunft mehr Leitungen benötigen, da unser Geschäft wächst, müssen wir dann auch neue Telefone kaufen?
2 Kommentare
RW
Julianne, die Antwort hängt von Ihren aktuellen Telefonen und Ihrem Servicepaket bei Nextiva ab. Wir haben mehrere Nummern konfiguriert, um ein oder mehrere...Mehr erfahren
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