8x8 Work und CTM (formerly CallTrackingMetrics) vergleichen 
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Kleinunternehmen (66.3% der Bewertungen)
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$79.00 Pro Monat
8x8 Work
Sternebewertung
(836)4.2 von 5
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Kleinunternehmen (58.3% der Bewertungen)
Pros & Cons
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Erfahren Sie mehr über 8x8 WorkCTM (formerly CallTrackingMetrics)
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(760)4.5 von 5
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Pros & Cons
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$79.00 Pro Monat
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass 8x8 Work in der Bereitstellung einer umfassenden Kommunikationslösung hervorragend ist, indem es Anrufe, Videokonferenzen, Team-Chat und Messaging in einer Plattform integriert. Benutzer schätzen, wie dieser All-in-One-Ansatz die Zusammenarbeit innerhalb ihrer Teams erheblich verbessert hat.
- Benutzer sagen, dass CallTrackingMetrics sich durch seine Anpassungsfähigkeit und Personalisierungsoptionen auszeichnet, die es Unternehmen ermöglichen, die Software an ihre spezifischen Bedürfnisse anzupassen. Ein Benutzer hob die effektiven API-Integrationen mit Google Ads hervor, die ihre Marketingbemühungen verbessern.
- Rezensenten erwähnen, dass beide Plattformen benutzerfreundlich sind, 8x8 Work jedoch besonders für seinen unkomplizierten Einrichtungsprozess gelobt wird. Benutzer haben festgestellt, dass die mobile App eine nahtlose Kommunikation unterwegs ermöglicht, was sie zu einer großartigen Wahl für hybride Arbeitsumgebungen macht.
- Laut verifizierten Bewertungen erhält CallTrackingMetrics hohe Bewertungen für seine Qualität des Supports, wobei Benutzer anmerken, dass das Team reaktionsschnell und hilfsbereit ist. Diese Unterstützung ist entscheidend für Unternehmen, die auf die Software für ihre Attributionsmechanik angewiesen sind.
- G2-Bewerter heben hervor, dass CallTrackingMetrics einen starken Fokus auf kleine Unternehmen hat, wobei ein erheblicher Teil seiner Benutzerbasis aus diesem Segment stammt. Diese Spezialisierung kann maßgeschneiderte Funktionen bieten, die bei kleineren Organisationen gut ankommen.
- Benutzer äußern, dass 8x8 Work zwar zuverlässige Anrufqualität und eine saubere Benutzeroberfläche bietet, einige jedoch Einschränkungen bei der Anpassung im Vergleich zu CallTrackingMetrics erlebt haben. Dies könnte ein entscheidender Faktor für Unternehmen sein, die maßgeschneiderte Lösungen benötigen.
8x8 Work vs CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten sie gleich einfach zu verwenden. Allerdings ist CTM (formerly CallTrackingMetrics) einfacher einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit CTM (formerly CallTrackingMetrics) zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass CTM (formerly CallTrackingMetrics) den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als 8x8 Work.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter CTM (formerly CallTrackingMetrics).
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von CTM (formerly CallTrackingMetrics) gegenüber 8x8 Work.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
8x8 Work
Keine Preisinformationen verfügbarCTM (formerly CallTrackingMetrics)
Marketing Lite
$79.00
Pro Monat
Attribution wesentliche Elemente zur Messung der Auswirkungen Ihrer Marketingbemühungen
- Unbegrenzte Benutzer
- Anrufe und Texte ihrer Quelle zuordnen
- Standard-Anrufaufzeichnung, Weiterleitung und IVR-Routing
Kostenlose Testversion
8x8 Work
Keine Informationen zur Testversion verfügbarCTM (formerly CallTrackingMetrics)
Kostenlose Testversion verfügbar
Bewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.7
625
9.1
631
Einfache Bedienung
8.6
630
8.6
637
Einfache Einrichtung
8.3
387
8.4
534
Einfache Verwaltung
8.4
343
8.6
530
Qualität der Unterstützung
8.1
592
9.0
586
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.5
373
9.2
525
Produktrichtung (% positiv)
7.9
599
9.1
630
Funktionen
Anruf-Analyse
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
54
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
33
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
45
|
Verifizierte Funktion
Künstliche Intelligenz - Gesprächsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
40
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
6.8
11
Agentische KI - Konversationsintelligenz
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.3
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.6
6
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
6
Nicht genügend Daten verfügbar
4.7
6
Kanäle
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
32
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
29
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
21
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
7
Funktionen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
21
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
18
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
27
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
22
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
22
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
5
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
6
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
5
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
5
Administrative
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
47
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
50
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
21
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
19
|
Verifizierte Funktion
Attributions-Modellierung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
33
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Agentische KI - Zuschreibung
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
10
Nicht genügend Daten verfügbar
5.8
10
Nicht genügend Daten verfügbar
5.2
10
Marketing
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
33
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
49
Reporting
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
48
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
46
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
43
Tools für die Zusammenarbeit
8.6
117
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
82
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
77
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
86
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
79
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
8.2
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
114
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
88
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
8.9
124
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
87
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
95
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.2
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
29
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
31
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
8.9
29
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
28
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
30
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
30
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
8.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
47
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
42
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
41
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
37
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.0
370
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
191
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
241
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
190
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
264
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
312
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - VoIP-Anbieter
7.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
21
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
7.9
218
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
135
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
261
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterte Funktionen
8.2
287
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
279
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
313
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
KI-Sprachassistenten6 Funktionen ausblenden6 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Spracherkennung - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sprachsynthese - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Sicherheit und Datenschutz - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kompatibilität - KI-Sprachassistenten
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.9
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
13
Aufrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
18
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
17
Kontakte
Nicht genügend Daten verfügbar
9.5
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
16
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
16
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
17
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
16
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
15
Agentische KI - Verkaufscoaching
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
training
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.6
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Feedback
Nicht genügend Daten verfügbar
8.1
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
7
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
8
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Generative KI
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
8.3
42
|
Verifizierte Funktion
9.6
13
|
Verifizierte Funktion
8.6
48
|
Verifizierte Funktion
9.4
12
|
Verifizierte Funktion
8.8
40
|
Verifizierte Funktion
9.3
10
|
Verifizierte Funktion
Features
8.7
51
|
Verifizierte Funktion
9.5
13
Funktion nicht verfügbar
9.4
9
8.2
37
|
Verifizierte Funktion
8.9
11
|
Verifizierte Funktion
8.5
49
|
Verifizierte Funktion
9.5
11
|
Verifizierte Funktion
8.1
44
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.7
34
9.8
9
Kontobasierte Ausführung14 Funktionen ausblenden14 Funktionen anzeigen
Nicht genügend Daten
Nicht genügend Daten
Marketing Vertrieb
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kampagnen-Planung
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Integrationen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Verwaltung von Telefonnummern
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
294
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
249
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
180
Tracking
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
268
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
228
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
231
Analytics
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
296
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
300
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
271
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
102
Weiterleitung von Anrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
169
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
150
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
137
Verwaltung
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
85
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
131
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
150
Agentic KI - Eingehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
6.2
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
22
Marketing-Operationen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
45
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
47
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
58
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
45
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
42
Kampagnen-Aktivität
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
51
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
62
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
55
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
40
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
35
Agentic KI - Marketinganalyse
Nicht genügend Daten verfügbar
6.1
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
11
Nicht genügend Daten verfügbar
6.7
11
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
8x8 Work und CTM (formerly CallTrackingMetrics) sind kategorisiert als UCaaS-Plattformen
Einzigartige Kategorien
CTM (formerly CallTrackingMetrics) ist kategorisiert als Sprachanalytik, Konversationsintelligenz, Verkaufscoaching, Ausgehende Anrufverfolgung, Eingehende Anrufverfolgung, Marketing-Analytik, Zuschreibung, Kontaktzentrum, und KI-Sprachassistenten
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
8x8 Work
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
CTM (formerly CallTrackingMetrics)
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
9.2%
Finanzdienstleistungen
6.6%
Computersoftware
5.9%
Versicherung
4.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.7%
Andere
70.5%
Marketing und Werbung
38.2%
Internet
6.2%
Bau
4.1%
Verbraucherdienstleistungen
3.8%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
3.8%
Andere
43.8%
Top-Alternativen
Diskussionen
Ist die 8x8-Videokonferenz sicher?
3 Kommentare
HV
Kommentar vom Benutzer gelöscht.Mehr erfahren
Mein Name ist Abdirisak. Ich mag diese Software wirklich.
2 Kommentare
GK
ausgezeichnete und intelligente SegmentierungMehr erfahren
Wie richte ich einen 8x8-Konferenzanruf ein?
1 Kommentar
MI
Kommentar vom Benutzer gelöscht.Mehr erfahren
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1 Kommentar
DC
Blaues Schwein Medien. Ich habe gehört, sie sind ziemlich gut.Mehr erfahren
Warum ist das Schreiben von Nachrichten auf der Plattform schwierig?
1 Kommentar
TG
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