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3CX und Webex Calling vergleichen 
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.9% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (41.2% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users
$0 user/mo
3CX
Sternebewertung
(529)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (54.9% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenWebex Calling
Sternebewertung
(620)4.5 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (41.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$0 user/mo
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass 3CX durch seine benutzerfreundliche Oberfläche besticht, die es den Nutzern leicht macht, sich zurechtzufinden und Anrufe zu verwalten. Viele Nutzer schätzen die Möglichkeit, ihre persönlichen Telefone als Nebenstellen zu verbinden, was sie nahtlos mit der Hauptbüroleitung verknüpft.
- Nutzer sagen, dass Webex Calling sich durch seine Zuverlässigkeit auszeichnet, mit weniger Problemen wie Gesprächsabbrüchen oder Latenz im Vergleich zu anderen Plattformen. Diese Zuverlässigkeit wird besonders in Umgebungen geschätzt, in denen nahtlose Kommunikation entscheidend ist, wie bei virtuellen Meetings.
- Laut verifizierten Bewertungen bieten beide Plattformen eine ähnlich einfache Einrichtungserfahrung, aber Webex Calling wird oft für seine schnelle Implementierung hervorgehoben. Nutzer finden es einfach, sich von verschiedenen Geräten aus zu verbinden, sei es ein Telefon oder Laptop, was die Flexibilität in Remote-Arbeitsszenarien erhöht.
- Rezensenten erwähnen, dass 3CX zwar starke Anrufbearbeitungsfunktionen und Flexibilität bietet, aber manchmal Schwierigkeiten hat, spezifische Arbeitsabläufe zu erfüllen, was zu Konfigurationsherausforderungen führen kann. Dies kann ein Hindernis für Nutzer sein, die maßgeschneiderte Lösungen benötigen.
- G2-Bewerter heben hervor, dass Webex Calling sich gut in das Cisco-Ökosystem integriert, was es zu einer bevorzugten Wahl für Organisationen macht, die bereits Cisco-Produkte verwenden. Diese Integration hilft, die Kommunikation über verschiedene Plattformen hinweg zu optimieren, was ein bedeutender Vorteil für größere Teams ist.
- Nutzer äußern, dass 3CX hervorragende Anrufmanagement-Fähigkeiten bietet, mit Funktionen wie Anrufweiterleitung und IVR, die gut ankommen. Webex Calling hält jedoch mit seinen robusten Kommunikationsmanagement-Tools mit, was beide Plattformen in diesem Bereich wettbewerbsfähig macht.
3CX vs Webex Calling
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten Webex Calling einfacher zu verwenden und insgesamt Geschäfte zu tätigen. Allerdings bevorzugten die Rezensenten die einfache Verwaltung von 3CX. Die Rezensenten empfanden, dass die Produkte gleich einfach einzurichten sind.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass Webex Calling den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als 3CX.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter Webex Calling.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von Webex Calling gegenüber 3CX.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
3CX
3CX SMB
Kostenlos
10 Users
Kostenlos für bis zu 10 Benutzer.
- Next-Gen-Telefonsystem
- Bringen Sie Ihren eigenen SIP-Trunk mit
- WFH: Remote-fähige Teams
Webex Calling
Basic Plan
$0
user/mo
Unser kostenloser Plan bietet eingeschränkten Zugriff auf bestimmte Funktionen, aber es ist eine großartige Möglichkeit, es auszuprobieren, bevor Sie kaufen.
- Bis zu 50 Minuten Meetingdauer
- Bis zu 100 Teilnehmer
- Bildschirmfreigabe
Kostenlose Testversion
3CX
Kostenlose Testversion verfügbar
Webex Calling
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
356
9.2
493
Einfache Bedienung
9.0
363
9.1
495
Einfache Einrichtung
8.8
243
8.8
204
Einfache Verwaltung
9.0
226
8.7
92
Qualität der Unterstützung
7.9
324
8.9
464
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
215
8.8
92
Produktrichtung (% positiv)
8.4
358
9.2
483
Funktionen
Kanäle
9.4
134
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
96
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
70
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.1
25
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.9
182
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
186
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
184
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.2
95
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
119
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
100
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
97
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Kontaktzentrum
6.7
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
17
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.3
14
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.3
151
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
180
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
186
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
116
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
105
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Tools für die Zusammenarbeit
8.8
69
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
8.4
72
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
68
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
70
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
42
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
9.0
83
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.7
41
8.9
24
8.9
49
8.9
26
9.1
47
8.9
24
8.9
50
8.8
25
9.0
48
8.8
24
9.2
43
8.7
25
9.1
47
9.0
25
Generative KI
7.0
15
8.7
23
Personalmanagement
9.2
49
8.8
24
8.7
48
8.2
23
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
8
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
9
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
7
Administrative
9.1
50
8.9
25
8.6
49
9.1
25
Generative KI
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.9
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
25
9.3
27
8.9
22
9.2
26
9.7
22
9.3
27
8.4
23
8.8
27
9.7
24
9.3
29
9.8
24
9.3
27
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
8.8
24
7.7
22
8.0
25
8.0
23
8.8
28
7.1
22
8.3
26
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
9.4
20
8.6
46
9.6
20
8.6
48
8.5
20
8.7
46
9.1
20
8.5
51
9.2
20
8.6
45
9.3
20
8.6
45
Grundlegende Kommunikation
9.5
192
|
Verifizierte Funktion
9.3
360
|
Verifizierte Funktion
8.4
133
|
Verifizierte Funktion
9.1
338
|
Verifizierte Funktion
8.3
133
|
Verifizierte Funktion
9.0
334
|
Verifizierte Funktion
8.2
118
|
Verifizierte Funktion
8.9
329
8.8
173
|
Verifizierte Funktion
9.1
352
|
Verifizierte Funktion
9.5
185
|
Verifizierte Funktion
9.0
338
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.5
10
8.3
40
8.0
9
8.5
41
7.2
9
8.5
41
7.2
9
8.4
41
Zugriff
8.5
118
|
Verifizierte Funktion
9.0
312
8.5
155
|
Verifizierte Funktion
8.8
308
8.4
165
|
Verifizierte Funktion
9.0
308
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
8.5
172
|
Verifizierte Funktion
8.7
321
9.0
162
|
Verifizierte Funktion
8.8
316
Funktion nicht verfügbar
9.0
316
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
8
Nicht genügend Daten verfügbar
8.3
8
Erweiterungen
Funktion nicht verfügbar
9.2
132
|
Verifizierte Funktion
9.7
24
|
Verifizierte Funktion
9.3
134
|
Verifizierte Funktion
9.1
23
|
Verifizierte Funktion
9.3
102
Features
9.5
24
|
Verifizierte Funktion
9.2
132
Funktion nicht verfügbar
9.1
102
8.8
19
|
Verifizierte Funktion
9.1
140
|
Verifizierte Funktion
9.4
28
|
Verifizierte Funktion
9.4
142
|
Verifizierte Funktion
8.6
27
|
Verifizierte Funktion
9.4
140
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.0
133
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
3CX und Webex Calling sind kategorisiert als UCaaS-Plattformen, VoIP, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Cloud-PBX-Plattformen
Einzigartige Kategorien
Webex Calling hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
3CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Webex Calling
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.1%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.5%
Telekommunikation
5.1%
Bildungsmanagement
4.8%
Bau
4.3%
Andere
70.1%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
26.6%
Verbraucherdienstleistungen
6.1%
Computersoftware
6.1%
Telekommunikation
5.5%
Marketing und Werbung
3.7%
Andere
52.1%
Diskussionen
Die Einrichtung von STUN für Remote-Mitarbeiter war während dieser COVID-19-Pandemie eine Herausforderung.
2 Kommentare
NA
Hallo Tim,
Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für...Mehr erfahren
Wie integriere ich 3CX in mein CRM?
2 Kommentare
TC
Ich schlage vor, dass Sie sich die 3cx-Supportdokumente ansehen. Es gibt eine Reihe von verschiedenen CRM-Plattformen, die eine einfache Integration mit 3cx...Mehr erfahren
Ist es möglich, mehr Software mit dieser (API) zu integrieren?
1 Kommentar
NA
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu den Integrationsmöglichkeiten von 3CX. Wir fügen kontinuierlich weitere Funktionen hinzu, um unser Produkt zu verbessern,...Mehr erfahren
Was sind die Vorteile von Cisco Cloud Calling?
2 Kommentare
G2
Ich mochte wirklich, wie klar der Klang ist, und es gibt keine Tonverzögerung von der Person, die wir anrufen.Mehr erfahren
Auf welcher Plattform basiert Cisco Webex Calling?
2 Kommentare
DK
Cisco unified communication manager Mehr erfahren
Ist Webex-Anrufe kostenlos?
2 Kommentare
SD
Es gibt eine kostenlose Version von Cisco Webex, die grundlegende Meeting-Funktionen bietet, aber für erweiterte Funktionen, größere Meetings und...Mehr erfahren
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