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3CX und Mitel vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (55.2% der Bewertungen)
Unternehmen mittlerer Größe (45.7% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users
$20.99 /user/month
3CX
Sternebewertung
(526)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (55.2% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenMitel
Sternebewertung
(234)3.8 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (45.7% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$20.99 /user/month
Alle 4 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Bewerter berichten, dass 3CX in der allgemeinen Benutzerzufriedenheit herausragt und eine höhere G2-Bewertung im Vergleich zu Mitel aufweist. Benutzer schätzen das intuitive Management und die Konfiguration, die die Kommunikation über Teams hinweg vereinfachen.
- Laut verifizierten Bewertungen heben Mitel-Benutzer die einfache Implementierung und Integration mit bestehenden Systemen hervor und loben insbesondere die benutzerfreundliche GUI sowohl für Agenten als auch Administratoren.
- Benutzer sagen, dass die Plattform von 3CX sehr benutzerfreundlich ist, mit unterschiedlichen Versionen für Desktop und Mobilgeräte, was die Einrichtung erleichtert und sicherstellt, dass Benutzer keinen Anruf verpassen, ein Merkmal, das die tägliche Nutzbarkeit verbessert.
- Rezensenten erwähnen, dass Mitel zwar eine solide Verwaltungserfahrung bietet, aber manchmal mit spezifischen Arbeitsablaufanforderungen zu kämpfen hat, was zu Konfigurationsherausforderungen führen kann, die die Benutzerzufriedenheit beeinträchtigen.
- G2-Bewerter stellen fest, dass 3CX eine zentrale Plattform für alle Funktionen bietet, was die Teamkommunikation und das Management erheblich verbessert, ein Punkt, der bei Benutzern, die nach Effizienz suchen, gut ankommt.
- Laut aktuellem Feedback werden Mitels Lösungen für ihre Benutzerfreundlichkeit und Integrationsfähigkeiten gelobt, aber die insgesamt niedrigeren Zufriedenheitswerte deuten darauf hin, dass Benutzer möglicherweise mehr Wert in den Angeboten von 3CX finden.
3CX vs Mitel
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden Rezensenten 3CX einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Rezensenten bevorzugten es insgesamt, Geschäfte mit 3CX zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass 3CX den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als Mitel.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter 3CX.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von 3CX gegenüber Mitel.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
3CX
3CX SMB
Kostenlos
10 Users
Kostenlos für bis zu 10 Benutzer.
- Next-Gen-Telefonsystem
- Bringen Sie Ihren eigenen SIP-Trunk mit
- WFH: Remote-fähige Teams
Mitel
Essentials
$20.99
/user/month
PBX-Funktionen, Zusammenarbeit, Konferenzen
Kostenlose Testversion
3CX
Kostenlose Testversion verfügbar
Mitel
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
8.9
353
8.1
190
Einfache Bedienung
9.0
360
7.9
191
Einfache Einrichtung
8.8
240
7.3
132
Einfache Verwaltung
9.0
224
7.3
131
Qualität der Unterstützung
7.9
321
7.2
174
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.6
213
7.4
131
Produktrichtung (% positiv)
8.5
355
6.2
182
Funktionen
Kanäle
9.3
131
|
Verifizierte Funktion
8.3
20
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.0
9
|
Verifizierte Funktion
8.6
95
|
Verifizierte Funktion
6.8
10
|
Verifizierte Funktion
7.3
69
7.1
12
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.4
12
|
Verifizierte Funktion
Generative KI
6.9
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktionen
8.9
180
|
Verifizierte Funktion
8.3
10
|
Verifizierte Funktion
8.9
185
|
Verifizierte Funktion
7.8
10
|
Verifizierte Funktion
8.9
182
|
Verifizierte Funktion
8.7
9
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.2
10
|
Verifizierte Funktion
8.2
94
7.7
10
|
Verifizierte Funktion
9.1
118
9.5
13
|
Verifizierte Funktion
8.8
99
9.1
13
|
Verifizierte Funktion
8.4
96
|
Verifizierte Funktion
9.1
9
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - Kontaktzentrum
6.4
14
Nicht genügend Daten verfügbar
7.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
13
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
13
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
8.2
150
|
Verifizierte Funktion
8.3
7
|
Verifizierte Funktion
9.0
179
|
Verifizierte Funktion
7.1
7
|
Verifizierte Funktion
8.5
184
|
Verifizierte Funktion
7.1
7
|
Verifizierte Funktion
9.0
115
9.0
7
|
Verifizierte Funktion
8.3
104
|
Verifizierte Funktion
7.3
5
|
Verifizierte Funktion
Tools für die Zusammenarbeit
8.8
69
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
8.4
72
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
68
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
70
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
42
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
9.0
83
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)16 Funktionen ausblenden16 Funktionen anzeigen
8.7
53
Nicht genügend Daten
Plattform
7.7
41
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
49
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
50
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
48
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
43
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
47
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
7.0
15
Nicht genügend Daten verfügbar
Personalmanagement
9.2
49
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
48
Nicht genügend Daten verfügbar
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
50
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
49
Nicht genügend Daten verfügbar
Generative KI
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.9
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
25
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
24
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
24
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
23
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
9.4
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
20
Nicht genügend Daten verfügbar
8.5
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
20
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
20
Nicht genügend Daten verfügbar
Grundlegende Kommunikation
9.5
192
|
Verifizierte Funktion
8.5
121
|
Verifizierte Funktion
8.4
133
|
Verifizierte Funktion
7.0
35
|
Verifizierte Funktion
8.3
133
|
Verifizierte Funktion
6.9
53
|
Verifizierte Funktion
8.2
118
|
Verifizierte Funktion
7.3
48
|
Verifizierte Funktion
8.8
173
|
Verifizierte Funktion
8.0
85
|
Verifizierte Funktion
9.5
185
|
Verifizierte Funktion
9.0
115
|
Verifizierte Funktion
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
7.2
9
Nicht genügend Daten verfügbar
Zugriff
8.5
118
|
Verifizierte Funktion
7.0
54
|
Verifizierte Funktion
8.5
155
|
Verifizierte Funktion
7.4
49
|
Verifizierte Funktion
8.4
165
|
Verifizierte Funktion
7.7
57
|
Verifizierte Funktion
Erweiterte Funktionen
8.5
172
|
Verifizierte Funktion
7.7
90
|
Verifizierte Funktion
9.0
162
|
Verifizierte Funktion
8.0
97
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.8
106
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Funktion nicht verfügbar
7.0
9
|
Verifizierte Funktion
9.7
24
|
Verifizierte Funktion
8.0
9
|
Verifizierte Funktion
9.1
23
|
Verifizierte Funktion
7.3
8
|
Verifizierte Funktion
Features
9.5
24
|
Verifizierte Funktion
8.8
13
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.8
19
|
Verifizierte Funktion
7.0
5
|
Verifizierte Funktion
9.4
28
|
Verifizierte Funktion
8.0
11
|
Verifizierte Funktion
8.6
27
|
Verifizierte Funktion
8.1
9
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
3CX und Mitel sind kategorisiert als UCaaS-Plattformen, VoIP, und Kontaktzentrum
Einzigartige Kategorien
3CX ist kategorisiert als Live-Chat, Videokonferenz, Callcenter-Infrastruktur (CCI), und Cloud-PBX-Plattformen
Mitel hat keine einzigartigen Kategorien
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
3CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Mitel
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.2%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.6%
Telekommunikation
5.1%
Bildungsmanagement
4.8%
Bau
4.6%
Andere
69.7%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
6.8%
Versicherung
5.9%
Finanzdienstleistungen
5.9%
Bau
4.6%
Immobilien
4.1%
Andere
72.6%
Top-Alternativen
Diskussionen
Die Einrichtung von STUN für Remote-Mitarbeiter war während dieser COVID-19-Pandemie eine Herausforderung.
2 Kommentare
NA
Hallo Tim,
Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für...Mehr erfahren
Wie integriere ich 3CX in mein CRM?
2 Kommentare
TC
Ich schlage vor, dass Sie sich die 3cx-Supportdokumente ansehen. Es gibt eine Reihe von verschiedenen CRM-Plattformen, die eine einfache Integration mit 3cx...Mehr erfahren
Ist es möglich, mehr Software mit dieser (API) zu integrieren?
1 Kommentar
NA
Vielen Dank für Ihren Kommentar zu den Integrationsmöglichkeiten von 3CX. Wir fügen kontinuierlich weitere Funktionen hinzu, um unser Produkt zu verbessern,...Mehr erfahren
Passwortrichtlinie & Mobile Client
1 Kommentar
Offizielle Antwort von Mitel
Hallo Thomas. Danke, dass du diese Diskussion begonnen hast!
Ich habe intern bezüglich unserer Passwort-Richtlinien nachgefragt, aber wusstest du, dass wir...Mehr erfahren
Mitel hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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