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3CX und KrispCall vergleichen 
Hervorgehobene Produkte
Auf einen Blick
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (55.6% der Bewertungen)
Kleinunternehmen (79.5% der Bewertungen)
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users
$12.00 1 per user/month (billed annually)
3CX
Sternebewertung
(521)4.4 von 5
Marktsegmente
Unternehmen mittlerer Größe (55.6% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
Kostenlos 10 Users
Kostenlose Testversion verfügbar
Alle 3 Preispläne durchsuchenKrispCall
Sternebewertung
(338)4.5 von 5
Marktsegmente
Kleinunternehmen (79.5% der Bewertungen)
Pros & Cons
Einstiegspreis
$12.00 1 per user/month (billed annually)
Alle 3 Preispläne durchsuchenZusammenfassung
KI-generierte Zusammenfassung
KI-generiert. Angetrieben von echten Nutzerbewertungen.
- G2-Rezensenten berichten, dass 3CX in der Benutzerfreundlichkeit und Konfiguration herausragt, wobei Benutzer die intuitive Oberfläche schätzen, die alle Funktionen zentralisiert und die Kommunikation für Teams nahtlos macht. Ein Benutzer bemerkte: "Die Plattform ist benutzerfreundlich und bietet unterschiedliche Versionen ihrer Website und App sowohl für Computer als auch für Mobiltelefone."
- Benutzer sagen, dass KrispCall sich durch seine zuverlässige Gesprächsqualität und benutzerfreundliche Erfahrung auszeichnet. Rezensenten haben es als "unglaublich einfach zu bedienen, völlig fehlerfrei" beschrieben und die Effektivität der Plattform bei der Aufrechterhaltung der Verbindungsqualität während der Anrufe hervorgehoben.
- Laut verifizierten Bewertungen bietet 3CX einen kostenlosen Einstiegspreis, was es zu einer attraktiven Option für mittelständische Unternehmen macht, die Kosten minimieren möchten. Benutzer haben den reibungslosen Betrieb gelobt und gesagt: "Eine der besten Funktionen ist, dass es sich automatisch öffnet – man kann keinen Anruf verpassen."
- Rezensenten erwähnen, dass KrispCall besonders für kleine Unternehmen von Vorteil ist, wobei 79,3 % seiner Bewertungen aus diesem Segment stammen. Benutzer schätzen die Erschwinglichkeit und den Komfort von Funktionen wie SMS und lokalen Nummern, die ihre Fähigkeit verbessern, weltweit mit Kunden in Kontakt zu treten.
- Benutzer heben hervor, dass 3CX zwar eine starke Leistung im Anrufmanagement und bei Integrationen zeigt, es jedoch manchmal Herausforderungen bei der Erfüllung spezifischer Arbeitsablaufanforderungen gibt, da einige Benutzer von Konfigurationsschwierigkeiten berichtet haben. Dennoch bleibt die allgemeine Benutzerzufriedenheit hoch.
- G2-Rezensenten bemerken, dass KrispCall im Kundensupport glänzt und im Vergleich zu 3CX höhere Bewertungen für qualitativ hochwertige Unterstützung erhält. Benutzer haben ihre Zufriedenheit mit dem erhaltenen Support ausgedrückt und gesagt, dass dieser erheblich zu ihrer positiven Erfahrung mit der Plattform beiträgt.
3CX vs KrispCall
Bei der Bewertung der beiden Lösungen fanden die Rezensenten KrispCall einfacher zu verwenden, einzurichten und zu verwalten. Die Rezensenten bevorzugten es auch, insgesamt Geschäfte mit KrispCall zu machen.
- Die Gutachter waren der Meinung, dass 3CX den Bedürfnissen ihres Unternehmens besser entspricht als KrispCall.
- Beim Vergleich der Qualität des laufenden Produktsupports bevorzugten die Gutachter KrispCall.
- Bei Feature-Updates und Roadmaps bevorzugten unsere Rezensenten die Richtung von 3CX gegenüber KrispCall.
Preisgestaltung
Einstiegspreis
3CX
3CX SMB
Kostenlos
10 Users
Kostenlos für bis zu 10 Benutzer.
- Next-Gen-Telefonsystem
- Bringen Sie Ihren eigenen SIP-Trunk mit
- WFH: Remote-fähige Teams
KrispCall
Essential
$12.00
1 per user/month (billed annually)
Empfohlen für kleine Unternehmen, Startups und Freiberufler
- 5 Benutzerlimit
- Globale Telefonnummern
- Textnachrichten
Kostenlose Testversion
3CX
Kostenlose Testversion verfügbar
KrispCall
Keine Informationen zur Testversion verfügbarBewertungen
Erfüllt die Anforderungen
9.0
348
8.9
314
Einfache Bedienung
9.0
355
9.3
322
Einfache Einrichtung
8.8
236
9.3
301
Einfache Verwaltung
9.0
221
9.1
96
Qualität der Unterstützung
8.0
316
9.0
308
Hat the product ein guter Partner im Geschäft waren?
8.7
210
8.9
94
Produktrichtung (% positiv)
8.5
350
7.7
313
Funktionen
Kanäle
9.3
127
|
Verifizierte Funktion
9.2
115
Funktion nicht verfügbar
Funktion nicht verfügbar
8.6
94
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
7.3
68
8.7
115
Funktion nicht verfügbar
8.1
93
Generative KI
6.9
24
7.6
62
Funktionen
8.9
180
|
Verifizierte Funktion
8.6
96
8.9
185
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.9
182
|
Verifizierte Funktion
8.5
92
Funktion nicht verfügbar
8.4
94
8.2
94
8.4
107
9.1
118
8.7
111
8.8
99
8.2
60
8.4
96
|
Verifizierte Funktion
8.5
85
Agentic KI - Kontaktzentrum
6.4
14
8.3
25
6.8
14
8.3
28
7.1
13
8.1
25
7.2
13
8.3
24
Administrative
8.2
150
|
Verifizierte Funktion
8.7
96
9.0
179
|
Verifizierte Funktion
8.9
94
8.5
184
|
Verifizierte Funktion
8.9
117
9.0
115
8.6
88
8.3
104
|
Verifizierte Funktion
8.1
83
Tools für die Zusammenarbeit
8.8
69
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
38
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
34
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
39
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
35
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Meeting-Koordination
8.4
72
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
68
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
70
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
42
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Software-Typ
9.0
83
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
46
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
43
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Agentic KI - Videokonferenzen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform
7.7
41
Funktion nicht verfügbar
8.9
49
9.1
24
9.1
47
Funktion nicht verfügbar
8.9
50
9.4
27
9.0
48
8.9
19
9.2
43
9.2
28
9.1
47
9.3
17
Generative KI
7.0
15
7.2
15
Personalmanagement
9.2
49
9.0
25
8.7
48
8.8
19
Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
6
Nicht genügend Daten verfügbar
5.7
5
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Administrative
9.1
50
9.7
24
8.6
49
9.1
21
Generative KI
6.7
11
Nicht genügend Daten verfügbar
7.5
10
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
10
Nicht genügend Daten verfügbar
die Kommunikation
9.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
39
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.3
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Interner Gebrauch
8.9
44
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
38
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
37
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
35
Nicht genügend Daten verfügbar
Basic Communication - Cloud PBX
9.7
23
Nicht genügend Daten verfügbar
8.9
22
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.6
23
Nicht genügend Daten verfügbar
9.8
23
Nicht genügend Daten verfügbar
Advanced Features - Cloud PBX
8.6
21
Nicht genügend Daten verfügbar
7.7
22
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
22
Nicht genügend Daten verfügbar
7.1
22
Nicht genügend Daten verfügbar
Plattform-Grundlagen - VoIP-Anbieter
9.4
20
Funktion nicht verfügbar
9.6
20
8.8
15
8.5
20
Funktion nicht verfügbar
9.1
20
8.1
14
9.2
20
Funktion nicht verfügbar
9.3
20
8.5
12
Grundlegende Kommunikation
9.5
191
|
Verifizierte Funktion
9.5
117
8.4
133
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.3
133
|
Verifizierte Funktion
9.2
106
8.2
118
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
8.8
173
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.5
185
|
Verifizierte Funktion
9.0
77
Agentic KI - VoIP-Anbieter
6.5
10
7.5
6
8.0
9
Funktion nicht verfügbar
7.2
9
7.9
7
7.2
9
7.2
6
Zugriff
8.5
118
|
Verifizierte Funktion
8.3
77
8.5
155
|
Verifizierte Funktion
8.0
96
8.4
165
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
Erweiterte Funktionen
8.5
172
|
Verifizierte Funktion
Funktion nicht verfügbar
9.0
162
|
Verifizierte Funktion
8.4
72
Funktion nicht verfügbar
9.4
121
Agentische KI - Ausgehende Anrufverfolgung
Nicht genügend Daten verfügbar
7.9
28
Nicht genügend Daten verfügbar
7.4
45
Aufrufen
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
137
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
86
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
126
Nicht genügend Daten verfügbar
8.0
38
Kontakte
Nicht genügend Daten verfügbar
8.4
97
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
76
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
77
Einblicke
Nicht genügend Daten verfügbar
9.2
130
Nicht genügend Daten verfügbar
9.0
120
Nicht genügend Daten verfügbar
8.7
103
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
7.8
26
Agentic KI - UCaaS-Plattformen
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Erweiterungen
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
9.7
24
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.1
23
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Features
9.5
24
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
8.8
19
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
9.4
28
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
8.6
27
|
Verifizierte Funktion
Nicht genügend Daten verfügbar
Funktion nicht verfügbar
Nicht genügend Daten verfügbar
Kategorien
Kategorien
Geteilte Kategorien
3CX und KrispCall sind kategorisiert als VoIP, Kontaktzentrum, und Callcenter-Infrastruktur (CCI)
Bewertungen
Unternehmensgröße der Bewerter
3CX
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
KrispCall
Kleinunternehmen(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen(> 1000 Mitarbeiter)
Kleinunternehmen
(50 oder weniger Mitarbeiter)
Unternehmen mittlerer Größe
(51-1000 Mitarbeiter)
Unternehmen
(> 1000 Mitarbeiter)
Branche der Bewerter
Informationstechnologie und Dienstleistungen
10.0%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
5.6%
Telekommunikation
5.1%
Bildungsmanagement
4.9%
Bau
4.7%
Andere
69.6%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
12.5%
Marketing und Werbung
11.3%
Outsourcing/Offshoring
6.5%
Computersoftware
6.3%
Beratung
5.7%
Andere
57.7%
Diskussionen
Die Einrichtung von STUN für Remote-Mitarbeiter war während dieser COVID-19-Pandemie eine Herausforderung.
2 Kommentare
NA
Hallo Tim,
Danke für deine Frage. Da es sich um ein technisches Problem handelt, empfehle ich dir, ein Support-Ticket bei unserem Team zu eröffnen, das für...Mehr erfahren
Wie integriere ich 3CX in mein CRM?
2 Kommentare
TC
Ich schlage vor, dass Sie sich die 3cx-Supportdokumente ansehen. Es gibt eine Reihe von verschiedenen CRM-Plattformen, die eine einfache Integration mit 3cx...Mehr erfahren
Haben Sie an einer Lösung gearbeitet, um das SMS-Problem mit 3CX zu beheben?
1 Kommentar
TN
Ja, 3CX v16 Update 7 (Alpha, das nächste Woche veröffentlicht wird) wird mit Geschäftstextnachrichten sowie Facebook-Nachrichten integriert.Mehr erfahren
Wofür wird KrispCall verwendet?
1 Kommentar
Offizielle Antwort von KrispCall
KrispCall bietet ein Cloud-basiertes Telefonsystem für Unternehmen mit Funktionen wie virtuellen Nummern, Anrufweiterleitung, IVR-Menüs, Voicemail,...Mehr erfahren
KrispCall hat keine weiteren Diskussionen mit Antworten
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