# GorillaDesk Reviews
**Vendor:** GorillaDesk  
**Category:** [Schädlingsbekämpfungssoftware](https://www.g2.com/de/categories/pest-control-software)  
**Average Rating:** 4.8/5.0  
**Total Reviews:** 43
## About GorillaDesk
GorillaDesk hat Tausenden von Geschäftsinhabern geholfen, ihr Geschäft auszubauen, ihre Abläufe zu organisieren, ihre Techniker zu befähigen und ihre Kunden mit einem leistungsstarken, benutzerfreundlichen Werkzeug zu begeistern. Das Beste daran ist, dass es egal ist, in welcher Branche Sie tätig sind – Schädlingsbekämpfung, Rasenpflege, Poolreinigung oder etwas dazwischen – wir haben alles, was Sie brauchen, um das Geschäft aufzubauen, von dem Sie träumen: eine All-in-One-Softwarelösung und ein erstklassiges Customer Success Team.



## GorillaDesk Pros & Cons
**What users like:**

- Benutzer schätzen die **Funktion zur Verwaltung von Massenbuchungen** von GorillaDesk, die das Planen und Umbuchen effizient und bequem macht. (1 reviews)
- Benutzer finden das **Buchungsmanagement** von GorillaDesk effizient für die Abwicklung von Massenaktionen, was die Bequemlichkeit für Jobs mit geringem Ticketwert erhöht. (1 reviews)
- Benutzer heben den **hervorragenden Kundenservice** von GorillaDesk hervor und schätzen ihre schnellen Antworten und Produktkenntnisse. (1 reviews)
- Benutzer schwärmen von dem **hervorragenden Kundensupport** , der schnelle und kompetente Unterstützung bietet und ihr Erlebnis verbessert. (1 reviews)
- Benutzer schätzen die **umfangreichen Anpassungsoptionen** in GorillaDesk, die sowohl ihre Erfahrung als auch die Zufriedenheit ihrer Kunden verbessern. (1 reviews)
- Benutzer schätzen die **umfangreichen Anpassungsoptionen** , die sowohl ihre als auch die Erfahrungen ihrer Kunden mit GorillaDesk verbessern. (1 reviews)
- Einfache Terminplanung (1 reviews)
- Merkmale (1 reviews)
- Messaging-Funktionen (1 reviews)
- Produktqualität (1 reviews)

**What users dislike:**

- Benutzer finden die **komplexe Einrichtung** von GorillaDesk anfangs überwältigend, glauben jedoch, dass sich der Aufwand letztendlich lohnt. (1 reviews)
- Benutzer berichten von häufigen **Verzögerungen** bei GorillaDesk, einschließlich Systemausfällen, die den Betrieb stören und die Mitarbeiter frustrieren. (1 reviews)
- Benutzer finden die **Lernkurve anfangs herausfordernd** , obwohl sich der Aufwand auf lange Sicht als lohnend erweist. (1 reviews)
- Benutzer erleben **schlechte Kommunikation** seitens des Managements von GorillaDesk bei Problemen, was zu Frustration und ungelösten Problemen führt. (1 reviews)
- Benutzer haben mit **schlechtem Kundensupport** von GorillaDesk zu kämpfen, da sie mit Problemen und unzureichender Reaktionsfähigkeit des Managements bei Schwierigkeiten konfrontiert sind. (1 reviews)
- Schlechtes Management (1 reviews)
- Schlechter Support (1 reviews)
- Softwarefehler (1 reviews)
- Technische Probleme (1 reviews)
- Aktualisiere Probleme (1 reviews)

## GorillaDesk Reviews
  ### 1. Clickable Dashboard, Great Reports, and Excellent Value

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jose V. | Owner operator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 02, 2026

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

I like the reports it shows and the dashboard. Everything is clickable and takes you directly where you need to go. I like that they are always adding new features. Customer support has been pretty good, although I wish it were a little faster. But they always resolve my issues and have a great attitude. The price also seems very good compared to other CRMs that are more complicated and offer less.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

So far, I haven’t found much that I dislike about GorillaDesk. Right now, the main thing is that I don’t have the option to request tips from customers when they make a payment, but I know that’s something they are currently working on. The speed and overall smoothness of the app also seem very good.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

With the advanced reports it provides, I can see what I already have scheduled for the upcoming month or even the next year. It’s helping me get a much clearer view of my business numbers. I’m also starting to use the AI to answer calls and respond to messages.

  ### 2. Benötigt mehr Feinschliff, um konkurrenzfähig zu sein, trotz nützlicher Massenfunktionen

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** January 12, 2026

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Diese Plattform eignet sich gut für die Verwaltung von wiederkehrenden Aufgaben mit niedrigem Ticketwert, da sie es Ihnen ermöglicht, viele Aktionen in großen Mengen durchzuführen. Sie können Massentexte senden und Termine in großen Mengen neu planen, was sehr praktisch ist.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Der Gorilla-Schreibtisch kann fehlerhaft sein, und es gab sogar Tage, an denen das gesamte System ausfiel, was ein Worst-Case-Szenario ist. Die Kunden waren wütend auf uns, und die Mitarbeiter saßen stundenlang im Büro herum und warteten darauf, ob sie arbeiten könnten.

Wenn alles gut lief, war der Support anständig. Aber sobald wir auf ein Problem stießen, war das Management nicht bereit, mit uns zusammenzuarbeiten oder eine faire Lösung zu finden.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

GorillaDesk ist eine Software, die Dienstleistungsunternehmen im Haushaltsbereich dabei hilft, wiederkehrende Aufträge, Terminplanung, Kundenkommunikation und Rechnungsstellung zu verwalten.

  ### 3. Kundenservice der Spitzenklasse mit guten Funktionen

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephen B. | Owner/operator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** May 07, 2025

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Der Kundenservice ist hervorragend. Sie antworten schnell und kennen ihr eigenes Produkt sehr gut. Das Produkt selbst ist mehr als genug, um eine 10/10 zu bekommen. Es hat so viele Funktionen, um Ihr Erlebnis und das Erlebnis Ihrer Kunden anzupassen.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Es kann ein wenig überwältigend sein, in den ersten paar Stunden zu lernen. Es passiert viel gleichzeitig, aber es lohnt sich!

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es macht die Routenplanung, chemische Dokumentation und Rechnungsstellung so einfach.

  ### 4. Intuitiv, einfach zu implementieren, reaktionsschnell und modern.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Liam M. | Managing Director, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** August 20, 2024

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Die Einfachheit und Geschwindigkeit, mit der Sie Ihre Operationen auf Gorilladesk übertragen können, ist eine große Stärke. Nachdem wir zuvor volle 6 Monate damit verbracht hatten, die Software eines Konkurrenten richtig zu implementieren, entschieden wir uns, eine andere Option in Betracht zu ziehen. Wir hatten ein Team, das am ersten Tag GD nutzte, und als wir sahen, wie einfach es für sie war, es zu verstehen und zu verwenden, führten wir es bis zum Ende der Woche im gesamten Unternehmen ein. Die App ist gut gestaltet und erfordert kein wirkliches 'Training' für Teammitglieder, sie ist so einfach zu bedienen, dass sie sich einfach anmelden und mit der Arbeit beginnen können, erfüllt jedoch alles, was Sie realistisch im Feld benötigen.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Wenn Sie Kunden auf Stundenbasis oder nach Zeit- und Materialaufwand abrechnen, werden Sie Schwierigkeiten mit dem Rechnungsworkflow haben, der diese Funktionalität nicht bietet. Er ist nur für Festpreis-/pro Service-Abrechnung eingerichtet. Ebenso, wenn Sie Kunden haben, die monatliche Abrechnungszyklen haben, aber für tatsächlich erbrachte Dienstleistungen während des Zeitraums zahlen, anstatt eine feste Rate oder ein Abrechnungsmodell mit festem Niveau, könnten Sie mit Ihrer Rechnungsstellung Probleme haben. Es gibt zwar Umgehungslösungen für beides, aber die Software ist sicherlich nicht für stundenbasierte Preisstrukturen optimiert.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Für uns vereinfacht es unsere tägliche Planung und Umplanung von Serviceplänen. Wir hatten unsere vorherige Außendienstsoftware überholt, da der Drag-and-Drop-Planer bei mehr als 3 oder 4 Arbeitsgruppen zu überfüllt wurde, was es schwierig machte, ihn zu lesen und Änderungen vorzunehmen. Während GD im Kern über eine Drag-and-Drop-Oberfläche verfügt, machen Funktionen wie automatische Routenoptimierung, Batch-Job-Neuzuweisung und Geofencing die Erstellung von Plänen schnell und einfach.

  ### 5. Großartige Erfahrung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Noble F. | Owner/Operator, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 23, 2024

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Ich mag die Verfügbarkeit der Hilfe und die Qualität der Hilfe. Der Kundenservice ist in der Branche unübertroffen.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Es ist schwer, das genau zu sagen. Es gibt einige Dinge, von denen ich denke, dass sie das Leben ein wenig einfacher machen würden, aber sie sind kein großes Problem. Normalerweise gebe ich ihnen Feedback, wenn ich gerne etwas geändert sehen würde.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Einfache Terminplanung und Chemikalienverwaltung.

  ### 6. Ich habe sie alle überprüft und bin so froh, dass ich GD gewählt habe.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Heather T. | CEO - Orchestrator of Chaos, Umweltdienste, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 01, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Ich liebe, dass dieses System so unglaublich einfach zu erlernen ist, sogar spontan. Als kleines Unternehmen (Ehepaar-Team) haben wir keine Zeit für eine langwierige Schulung/Lernkurve. Mit diesem Programm haben wir vielleicht eine Stunde damit verbracht, die wichtigen Details zu lernen und uns dann dem Geschäftsbetrieb zu widmen. Sie sind das EINZIGE Unternehmen, das ich kenne, das einen "Vorschläge"-Bereich hat, in dem Kunden Änderungen/Upgrades anfordern können und andere nicht nur die Anfragen sehen, sondern auch dafür stimmen können, dass sie umgesetzt werden?!? Als ehemaliger Inhaber eines Technologieunternehmens, das auch unsere eigene Software geschrieben und Kundenservice angeboten hat, waren meine Erwartungen sehr hoch. GD hat jeden einzelnen Bedarf, den ich hatte, erfüllt und übertroffen. Der Kundenservice ist so weit über dem Durchschnitt, dass ich gar nicht anfangen kann, all ihre Lobeshymnen zu singen!

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Der einzige Nachteil, den ich habe, ist, dass ein paar Funktionen in der mobilen Version zu viele "Klicks" erfordern. Die Zahlung im Außendienst ist etwas "klicklastig", funktioniert aber genau so, wie sie sollte. Auch die Suche nach einem Kunden auf einem Mobilgerät erfordert ein paar zusätzliche Klicks. Mit so vielen verfügbaren Funktionen sind ein paar lästige Klicks ABSOLUT lohnenswert. Die wenigen Dinge, die mir nicht gefallen, betrachte ich als ziemlich leicht zu umgehen für ein insgesamt robustes System mit hervorragendem Kundenservice und Support.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Für uns ist die Fähigkeit, Kunden (auf dem Desktop) per Drag-and-Drop zu verschieben, großartig. Nachdem wir von einem Excel-ähnlichen Programm mit einer Tabelle zur Verwaltung der Kunden zu diesem gewechselt sind... OHHHHH Mann, spare ich Zeit, wenn es darum geht, mich daran zu erinnern, wann Kunden Service benötigen. Für eine Frau mit "Richtungsdysfunktion" sind die Karten- und Routing-Software ein echter Lebensretter. Die Nutzung der integrierten Stripe-Kreditkartenverarbeitung ist erstaunlich, und die Backoffice-Software mit Stripe ist ehrlich gesagt die einfachste, die ich je benutzt habe (und ich habe früher CC-Verarbeitung verkauft, also habe ich die meisten davon gesehen). Änderungen im Feld sind super schnell und einfach. Die Fähigkeit, Überwachungsgeräte zu scannen und zu berichten, war für einige Kunden entscheidend, und GD macht dies nahtlos und einfach.

  ### 7. Verwaltungskosten senken, Zeit sparen, Technikererfahrung verbessern, Kundenkommunikation verbessern

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gene W. | Owner/CEO, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 04, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Die Reduzierung der administrativen Zeit bei Kundeninteraktionen. Eine Person kann an Regentagen Hunderte von Terminen umplanen, E-Mails und Textnachrichten senden, Rechnungen erstellen und in wenigen Minuten nachfassen.

Ein enger zweiter Punkt wäre der technische Support. Unsere Erfahrung mit dem Gorilla Desk Support war außergewöhnlich. Neue Funktionssets werden häufig zu Gorilla Desk hinzugefügt, die uns oft großen Nutzen bringen. Manchmal haben wir Fragen zu neuen Dingen. Ihr Support ist erstklassig.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Ehrlich gesagt, gibt es wirklich nichts, was ich an der bestehenden Funktionalität der Software nicht mag.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Denken Sie über Ihre Daten- und Informationsbedürfnisse nach, bevor Sie die Datenbank erstellen. (z.B. Artikel, Dienstleistungen, Materialverbrauch, automatisierte Nachrichten, etc.)

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Planung von Jobs und Aufgaben - Arbeitselemente einfach zuweisen und verschieben.

Verbesserte Technikererfahrung - Routenplanung, unterwegs Nachrichten, Notizen und Dokumentation

Aufzeichnungen des Landwirtschaftsministeriums - Die Protokolle über Wetter, Materialverbrauch und andere erforderliche Dokumentationselemente

Rechnungsstellung und einfache Zahlung für Kunden - Das System sendet automatisch Rechnungen und Erinnerungen. Reibungsloses und nahtloses Online-Zahlungsgateway

Marketing - Kundenkommunikation, das Bitten um Online-Bewertungen ist nahtlos, Zugriff auf Kundendaten basierend auf früheren Dienstleistungen für zielgerichtete Marketingkampagnen usw.

Planung - Berichte, die Verkaufsprognosen, Marketingquellen, Neukundengewinnung und andere Daten zeigen, helfen bei langfristigen Entscheidungen.

  ### 8. Fantastische Plattform

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Evan R. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Der nahtlose Übergang zwischen meinem Laptop und der App.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Begrenztes Kundenunterstützungspersonal. Alle meine Probleme werden zeitnah bearbeitet, aber manchmal, wenn ich sofort eine Lösung benötige, erhalte ich sie nicht.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Ich löse Routing, Abrechnung, Bestandsverfolgung und Zeitmanagement mit GorillaDesk.

  ### 9. Eine geschäftliche Notwendigkeit!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kenneth W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Wir hatten keine Unternehmenssoftware und haben viele verschiedene Optionen recherchiert. Wir entschieden uns für GD und sind zu 100% zufrieden. Die Software übertraf unsere Erwartungen und sparte uns auch Geld und Zeit. Seit wir sie nutzen, haben wir viele andere an GD verwiesen. Der technische Support ist auch äußerst reaktionsschnell und hilfsbereit, wenn Sie Fragen haben.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Das Einzige, was wir nicht mögen, ist, dass wir GD nicht früher genutzt haben. Wir hatten nur Verbindungsprobleme, aber das liegt an schlechtem Mobilfunkdienst aufgrund der ländlichen Gegend.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Wenn Sie Fragen haben, seien Sie bereit, Ihr GD für Ihr Unternehmen anzupassen. Nehmen Sie sich die Zeit, um es optimal für Sie zu gestalten.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir konnten papierlos arbeiten!!! Außerdem haben wir Dienstleistungen eliminiert, die vorher möglicherweise durch das Raster gefallen sind. Wir können auch viel einfacher mit der Abrechnung Schritt halten!

  ### 10. Beste Schädlingsbekämpfungssoftware auf dem Markt.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Einrichtungsdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Optimieren und benutzerfreundlich, ein Techniker kann in 2 Tagen geschult werden. Schnelle Hilfe und sie wissen, wie ein Schädlingsbekämpfungsunternehmen von innen und außen funktioniert. Das Portalsystem ist ein Muss, die Kunden lieben es!!

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

So wenig zu bemängeln. Das Routingsystem könnte anders sein, indem die Haltestellen näher beieinander liegen, anstatt in einer Schleife, und eine Vorlage für Textbenachrichtigungen während der Fahrt würde unserem Protokoll helfen.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Benutze es.
Besorge dir einen Laptop und ein Tablet/Smartphone.
Und leg los.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Routing-Erinnerungen, automatischer Planer, Verkaufsverfolgung und automatisierte Rechnungssysteme sind große Lösungen für unser Unternehmen.

  ### 11. Effizient und intuitiv.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sean C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 06, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Zahlungen sind für meine Kunden intuitiv, wenn sie mit Karte bezahlen, und die Abwicklung von Zahlungen auf meiner Seite könnte nicht einfacher sein.

Ich gründe gerade mein Unternehmen, aber ich habe das Gefühl, dass die Software skalierbar ist und es mir ermöglicht, meinen Betrieb in dem Tempo zu automatisieren und zu erweitern, das ich bewältigen kann.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Derzeit erlaubt das System mir nicht, Daten von Geräten hochzuladen, die ich für Konten benötige, die Trendberichte erfordern. Eine umfassendere Integration von Feldgeräten wäre wünschenswert.

Ich wünschte auch, sie hätten ein Formular für Hygieneberichte für meine gewerblichen Restaurantkonten. Obwohl ich gegen eine Gebühr mein eigenes Formular hochladen lassen kann, ist das nur ein geringfügiges Ärgernis.

Ich wünschte, es gäbe die Möglichkeit, präzisere Berichte über den Materialverbrauch zu erstellen, um die Menge an konzentrierten Materialien aus Verdünnungsraten abzuleiten, anstatt die gesamte verdünnte Anwendung.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Die Preisgestaltung ist transparent und es gibt keine zusätzlichen Kosten für jedes Feature/Modul. Es ist intuitiv und bietet ein professionell aussehendes öffentliches Erscheinungsbild für Ihre Kunden.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Ich genieße die Möglichkeit, automatisierte Folge-E-Mails zu senden, um potenziellen Problemen zuvorzukommen, bevor sie sich materialisieren und ein Kunde verärgert wird, bevor ich es bemerke.

Zahlungen im Außendienst anzunehmen ist einfach und intuitiv.

  ### 12. Bester Zeitersparnis aller Zeiten!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel C. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 26, 2021

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Die Fähigkeit, nahezu papierlos zu arbeiten, hat wirklich sehr dazu beigetragen, die Bürozeit zu reduzieren.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Da ich im Termiten-Geschäft tätig bin, möchte ich, dass sie bei den Grafikfähigkeiten von GorillaDesk bessere Arbeit leisten. Es ist im Grunde nicht vorhanden, aber sehr notwendig.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Zeitersparnis war bisher bei weitem die größte Hilfe. Die Sache ist, dass ich das Programm erst seit zwei Monaten habe und noch nicht an der Oberfläche dessen gekratzt habe, was das Programm leisten kann. Ich möchte einige der Vorteile hinzufügen, die im Programm integriert sind.

  ### 13. Einfache Software mit allen Vorteilen von Rechnungsstellung, Berichten, Kundenstamm

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sandy C. | Office Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Ich liebe, wie einfach Gorilla Desk zu benutzen ist. Das Layout ist einfach. Die Leute am Helpdesk sind immer schnell dabei, alle Fragen zu beantworten, die ich haben könnte. Als ich dieses Programm kaufte, hatte ich keine Schulung, wie man es benutzt, aber es war trotzdem so einfach, dass ich wirklich keine brauchte. Wenn ich nicht weiterkam, wandte ich mich an den Support, und sie konnten mich immer in die richtige Richtung weisen. Eine meiner Lieblingsfunktionen von Gorilla Desk ist die Rechnungsoption. Es behält den Überblick über die überfälligen Salden und Gutschriften, was mir viel zusätzliche Arbeit erspart. Die Berichte können leicht erstellt werden, um ausstehende Konten zu sehen. Es ist sehr detailliert, einschließlich der Tage, an denen die Konten überfällig sind. Ich kann mir nicht vorstellen, eine andere Software für die Routenplanung im Schädlingsbekämpfungsbereich zu verwenden. Oh, und am Ende des Jahres macht es das Zusammenstellen von Unterlagen für Steuerzwecke viel einfacher, wer würde das nicht wollen!

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Manchmal, wenn ich einen ganzen Tag verschiebe, wird er auf einen Tag verschoben, den ich nicht gewählt habe. Wenn dies passiert, werden sie normalerweise in einen anderen Monat verschoben, was meine Berichte durcheinanderbringt.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Ich empfehle Gorilla Desk sehr. Es ist so einfach einzurichten, und die Leute am Helpdesk sind schnell dabei, Fragen zu beantworten und zu lösen, falls nötig.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Die Berichte helfen mir zu sehen, wo wir am meisten profitieren. Ich benutze auch einige der Berichte, um den Materialverbrauch im Auge zu behalten.

  ### 14. Sehr umfassende Software für mein Schädlingsbekämpfungsunternehmen.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** David M. | Sales Representative, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 01, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Die Software selbst tut alles, was sie verspricht, und ist sehr anpassbar. Der beste Teil ist der Support; wenn eine Funktion fehlt oder ein technisches Problem gelöst werden muss, kümmert sich das Team darum.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Es kann manchmal ein wenig fehlerhaft sein und die App ist ohne Internetverbindung nutzlos. Fehler wurden seit Beginn meiner Nutzung behoben, aber derjenige, der weiterhin besteht, ist die Farbcodierung (oder das Fehlen davon) in der App – wenn ich den Status des Dienstes ändere, ändert er sich nicht im Kalender auf einen Blick. Also muss ich auf jeden Dienst klicken, um zu sehen, ob er abgeschlossen, storniert oder unvollständig ist.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Keine Empfehlungen überhaupt.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Ich kann alle Arbeiten, Verkäufe, Steuern, Verkaufsprognosen verfolgen und Schätzungen von einem einzigen Anbieter erstellen. Es hat mir geholfen, meinen Backoffice und die Buchhaltung in einer benutzerfreundlichen Oberfläche zu optimieren.

  ### 15. Ausgezeichneter Service und Programm/App!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew L. M. | President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** February 01, 2021

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Die Planung ist sehr einfach, das Hinzufügen von Aufträgen und Rechnungen ist sehr benutzerfreundlich.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Wir möchten, dass sich die Farben des Kalenderplans der Kunden in der Desktop-Version ändern, sobald der Auftrag für diesen Tag abgeschlossen und/oder nicht abgeschlossen ist.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

und Sie werden sehen, dass es sehr gut funktioniert.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

GorillaDesk hat uns eine enorme Menge Zeit pro Tag gespart.

  ### 16. GorillaDesk ist die beste Schädlingsbekämpfungssoftware!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris D. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 01, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

GorillaDesk ist einfach, leicht zu verstehen und sehr einfach zu navigieren.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Ich habe GorillaDesk immer gesagt, dass ich gerne eine tägliche Aufstellung der $$$ am Ende jeder Route sehen würde. Das ist jedoch eine kleine Sache. Es war in der letzten Software, die ich benutzt habe, verfügbar. Also vermisse ich es. :)

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

GorillaDesk war sehr einfach zu konvertieren, trotz zahlreicher Kunden. Sie sind leicht zu erreichen, indem man sie einfach per Textnachricht kontaktiert. Sie sind ein großartiges Team, mit dem man zusammenarbeiten kann, und ich schätze immer guten Kundensupport.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Mit GorillaDesk kann ich meine Route für mehrere Techniker gleichzeitig verwalten. Ich kann Dinge leicht verschieben, um meine Route am effizientesten zu gestalten. Die Aufträge lassen sich leicht zwischen Routen und Daten verschieben.

  ### 17. GorillaDesk hat unser Geschäft verändert!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Zuri O. | Sales & Business Development Manager, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 09, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

GorillaDesk ist sehr benutzerfreundlich für alle unsere Mitarbeiter, die unterschiedliche Altersgruppen und technologische Kenntnisse haben.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Wir würden uns wirklich über eine Termiten-Software-Option freuen.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Um Zeit zu sparen, verwenden Sie alle Werkzeuge, die mit der Software geliefert werden. Es gibt Werkzeuge, um automatische E-Mails einzurichten, Zahlungen automatisch zu verarbeiten, Textnachrichten zu senden und im Gegenzug sparen diese Prozesse persönliche Zeit und verbessern die Genauigkeit mit standardisierten Verfahren. Wir fügen auch detaillierte Beschreibungen zu allen von uns durchgeführten Dienstleistungen und alle wichtigen Informationen hinzu, die die Kunden wissen müssen. Es war sehr nützlich.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Wir sparen viel Zeit mit automatischen Funktionen, und unsere Planer haben nicht so viele Schwierigkeiten beim Einrichten von Terminen mit ihrer integrierten Kartenfunktion.

  ### 18. Einfach, erschwinglich und effektiv.

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Dale C. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 07, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Ich mag die Einfachheit, das Fehlen einer "Aktivierungsgebühr", das Fehlen eines langen Vertrags. Die App ist einfach, angemessen und erschwinglich. Der Kundenservice ist sehr gut! Wenn man eine Frage stellt oder anruft, meldet sich jedes Mal schnell jemand zurück. Vielleicht nicht sofort, aber innerhalb weniger Minuten. Die Schulungsvideos sind äußerst hilfreich!

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Die App speichert keine bevorzugten Kommentare oder bevorzugt verwendeten Chemikalien. Sie müssen Ihre technischen Kommentare jedes Mal manuell schreiben! Außerdem müssen Sie beim Hinzufügen von Chemikalien jedes Mal "Gallonen" und das Mischungsverhältnis in Prozent angeben. Das Gorilla-Thema mit Avataren ist etwas kindisch und es fehlt an Professionalität; obwohl dies keinen wirklichen Einfluss auf die Benutzerfreundlichkeit der Software hat. Trotzdem würde ich meine Techniker nicht "Die Schädlingsaffen" nennen. Niemand würde uns aufgrund des Namens einstellen.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Bestes Preis-Leistungs-Verhältnis

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es ist schwierig, eine Route, Abrechnung, Servicenotizen usw. zu organisieren. Die App und Software sind ein provisorischer Administrator. Es ist notwendig für die Branche.

  ### 19. Beste Option, hat, was Sie brauchen, während es nicht zu komplex ist 👍

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jay B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Es Fähigkeit, die meisten Aufgaben im Feld zu erledigen.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Ich wünsche mir, dass der Fluss der Journaleinträge auf dem Kundenkontoauszug klarer wäre. Belastung, Zahlung, Rechnungsnummer usw. wären leichter verständlich. Es ist irgendwie einfach zusammengefasst und kann es ein wenig schwieriger machen, wenn Fragen auftauchen. In früheren Programmen war es einfach zu sehen, welche Zahlung zu welcher Belastung auf einem Ausdruck gehörte. Zu ihrem Verdienst habe ich dies erst kürzlich erwähnt und sie haben berichtet, dass sie sich damit befassen. Ich glaube, dass sie wirklich das Produkt kontinuierlich verbessern wollen und Ihre Bedenken nicht einfach als unwichtig abtun.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Wenn Sie suchen, habe ich Ihren Schmerz und Ihre Angst beim Suchen nach der richtigen Lösung gefühlt. Ich kann nicht für größere Unternehmen sprechen, aber für einen kleinen Betreiber ist dies eine großartige Lösung. Es ist gut ausgestattet, um Ihnen zu helfen, Ihr Geschäft auszubauen, Ihre Dokumentenverwaltung zu vereinfachen, Rechnungen elektronisch zu stellen und bezahlt zu werden sowie Rechnungen für Kunden auszudrucken, die nicht internet- oder e-mail-affin sind. (Ich habe diese auch)

Und wahrscheinlich ist das positivste Merkmal dieses Unternehmens, dass Sie das Unternehmen sofort mit einem Problem kontaktieren können und sie sich umgehend bei Ihnen melden - wie ein Instant Messenger. Das ist schwer zu finden!

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Meistens die mobile Fähigkeit. Wir können Haltestellen aus dem Zeitplan bearbeiten, im Feld hinzufügen, wenn ein Nachbar einen Service starten möchte, einen Kunden von anderswo im Zeitplan aufrufen und es spontan bearbeiten. Kein Papierkram zum Mitnehmen. 

Während es ein wenig schwierig sein kann, alle Aufgaben auf einem iPhone zu erledigen, kann man mit einem Tablet im Grunde seine Show ohne PC betreiben. 

Nachdem ich die Informationen des Kunden eingegeben habe, kann ich eine Vereinbarung (Vertrag) hinzufügen, es wird automatisch die Kundeninformationen ausfüllen, ich tippe ein paar Wörter, wähle ein paar Optionen, unterschreibe das Formular mit dem Finger, gebe es meinem Kunden zur Unterschrift mit dem Finger, sende eine Kopie der Vereinbarung und Quittung an ihre E-Mail und fertig. 

Kein Papierkram, der ins Büro zurückgebracht und eingescannt, abgelegt usw. werden muss. 👍

  ### 20. GorillaDesk ist großartig für kleine bis mittelgroße Schädlingsbekämpfungsbetriebe!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dale J. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Einfach zu bedienen. Einfache Einrichtung und sehr effizient! Nicht zu viele Schritte, um Aufgaben zu erledigen! Von dem Moment an, in dem ich mich anmelde, bis zu dem Moment, in dem ich bereit bin, aus der Tür zu gehen, dauert es jetzt dank der GorillaDesk-Software nur sehr wenig Zeit und Mühe.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Nicht so viele Optionen wie andere Schädlingssoftware. Die Pro-Option implementiert jedoch andere nützliche Funktionen. Ich wünschte, es gäbe eine Briefpostkarten-Textverarbeitungsfunktion.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Mit täglichen Aufgaben und Terminen Schritt halten. Chemische Berichte abrechnen. GorillaDesk hilft mir auch im Außendienst, indem es dem Kunden ermöglicht, vor Ort zu unterschreiben und abzurechnen. Kreditkartenannahme ist ein Kinderspiel mit der GorillaDesk-Software.

  ### 21. Optimieren

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Colby W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** December 07, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Ich liebe die Einfachheit der Eingabe von Kunden, Produkten und Inventar! Die mobile App ist auch super einfach zu bedienen! Und der monatliche Preis ist großartig!

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Die eine große Sache, die ich ändern würde, ist, dass die mobile App beim Öffnen nicht sofort zum aktuellen Tag öffnet. Man muss danach suchen.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Ich bin bisher auf keine Probleme gestoßen.

  ### 22. Ich habe 3 der "Großen" ausprobiert und Gorilla Desk ist mein Favorit!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Dusty S. | Co-Founder / President / Speaker, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 01, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Gorilla Desk ist einfach zu bedienen und leicht zu erlernen. Ich liebe es, es unterwegs auf meinem Handy nutzen zu können.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Ich hätte gerne mehr Optionen für Aufträge.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Gorilla Desk ist großartig für kleine bis mittelgroße Unternehmen. Ich bin nicht qualifiziert, es für ein großes Unternehmen zu empfehlen. Der Support ist großartig; sie verstehen die Schädlingsbekämpfungsbranche. Andere Unternehmen wollen Ihnen nur mehr verkaufen, diese Leute wollen einfach helfen, Ihr Geschäft so gut wie möglich zu führen.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Ich benutze es, um ein Schädlingsbekämpfungsunternehmen zu betreiben. Es ist großartig, wenn man mobil arbeitet.

  ### 23. Benutzerfreundlich, Toller Kundenservice

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Steve G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Die Website ist sehr einfach zu bedienen. Einfach, Kundendaten einzugeben und den Auftragsstatus zu verfolgen. Die Kundenservice-Mitarbeiter reagieren sehr schnell auf alle Probleme.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Es gibt nichts, was mir an dieser App nicht gefällt.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Ich denke, GorillaDesk ist eine großartige Plattform für kleine Unternehmen und für Techniker im Außendienst, weil sie sehr benutzerfreundlich ist.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Ich mag, wie es alle erledigten Arbeiten für jeden Kunden sowie die verbleibenden, übersprungenen usw. Aufgaben der Kunden verfolgt.

  ### 24. Am einfachsten und besten verbessert sich weiterhin.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Frank E. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

GorillaDesk ist sehr einfach zu bedienen, sowohl für mich als auch für meine Kunden.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Ich weiß nicht, ob es etwas gibt, das ich nicht mag.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Es ist das einfachste Ding zu benutzen. Du wirst es im Handumdrehen benutzen.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Mit GorillaDesk verbringe ich viel weniger Zeit "im Büro", als ich es sonst tun würde. Früher habe ich Stunden am Tag mit Planen, Umplanen usw. verbracht... Alles ist viel einfacher mit GD. Ich erledige alles in ein oder zwei Stunden PRO WOCHE.

  ### 25. Beste Schädlingsbekämpfungssoftware, die ich je verwendet habe.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shane D. | Owner, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Es ist extrem einfach zu bedienen und intuitiv. Alles ist genau dort, wo man es haben möchte. Ich habe viele verschiedene Softwareanwendungen ausprobiert, und GorillaDesk bot das beste Preis-Leistungs-Verhältnis, während es mir immer noch alles bot, was ich brauchte, um mein Geschäft zu führen. Ich könnte mein Geschäft nicht ohne es führen.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Ich wünschte, die Routenführung wäre etwas detaillierter ausgearbeitet.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Spart Zeit bei der Terminplanung und der Annahme von Zahlungen. Früher musste ich Stunden damit verbringen, Telefonate zu führen, um Termine zu vereinbaren. Das automatisierte E-Mail-/Textsystem erledigt dies jetzt automatisch für mich, und die Kunden lieben es. Kreditkartenzahlungen werden automatisch dem Kundenkonto gutgeschrieben, ohne dass es zu Fehlern bei der Gutschrift der Kundenkonten kommen kann.

  ### 26. Beste CRM-Software für Schädlingsbekämpfung

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kenny W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 01, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Immer auf unsere Bedürfnisse eingehend. Neue Funktionen werden ohne zusätzliche Kosten hinzugefügt.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Entwicklungszeiten können sich für Kunden lang anfühlen, jedoch liefert GD immer und macht es richtig, nachdem das Problem gemeldet wurde.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Sehr einfach zu verwenden und um Ihr Geschäft auszubauen.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Verwaltung eines Schädlingsbekämpfungsunternehmens mit mehreren Routen einfach von überall auf der Welt! Freiheit, nicht im Büro sein zu müssen, und die Fähigkeit, im Außendienst oder im Urlaub in Mexiko zu verwalten!

  ### 27. Das beste Schädlingsbekämpfungsprogramm!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** joel a. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 01, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

GorillaDesk hat einen langen Weg zurückgelegt! Ich bin jetzt seit 4 Jahren bei ihnen. Was am meisten auffällt, ist der ausgezeichnete Kundenservice, den Chris und sein Team bieten!

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Es gibt im Moment nichts, was mir nicht gefällt!

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Wenn Sie ein einfach zu erlernendes Programm suchen, das sehr effektiv ist und sich kontinuierlich verbessert, probieren Sie GorillaDesk aus! Ich würde mein Geschäft mit keiner anderen Software führen!

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

GorillaDesk hat mir geholfen, all meine Aufgaben zu optimieren, was die Verwaltungsarbeit um das Zehnfache reduziert!

  ### 28. Beste Software für Schädlingsbekämpfung bei weitem

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Paul B. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Ich mag, dass ich Konten im Außendienst aktualisieren kann und mir keine Sorgen machen muss, sie im Büro zu aktualisieren.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Fast nichts muss verbessert werden. Ich würde die Möglichkeit empfehlen, die Historie der Rechnungen per mobiler App zu senden.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Es ist mit Abstand die beste Software, die ich für Schädlingsbekämpfung verwendet habe.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es hat mir eine Menge Zeit gespart. Das benutzerfreundlichste Programm, das ich je benutzt habe. Wahrscheinlich, weil es von einem Schädlingsbekämpfer geschrieben wurde.

  ### 29. Beste Software in der Branche

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Josh W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Die Einfachheit der Nutzung ist großartig. Es ist einfach, unserem Personal beizubringen, wie man die Software verwendet. Ich liebe auch die Tatsache, dass alles digital ist und uns eine Menge Papierkram erspart. Erfüllt alles, was wir brauchen, und mehr.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Was gibt es nicht zu mögen? Wir lieben GorillaDesk.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Sie werden nicht enttäuscht sein.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Die Planung und Routenführung unserer Kunden ist einfach mit den SMS- und Kartenfunktionen.

  ### 30. Ausgezeichneter, effizienter Service

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jeremy S. | President, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 01, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Die Integrationen sind wunderbar. Ich kann Dokumente erstellen und Unterschriften persönlich oder aus der Ferne erfassen sowie Rechnungen senden und sofort bezahlt werden.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Das Skizzierwerkzeug ist etwas schwierig zu verwenden. Ich benutze ein separates Graphenblock und importiere das Bild in die Kundenakte.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Mein Unternehmen vollständig ohne Papier optimieren. Alles auf dem Gerät.

  ### 31. Der Wechsel zu GD war ein Wendepunkt für unser Geschäft.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jason T. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Papierlos zu sein und die Möglichkeit, Kundendaten im Außendienst abzurufen, gefällt uns am besten.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Es gibt einige Funktionen in der Desktop-Version, die in der mobilen Version nicht verfügbar sind.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Du wirst nicht enttäuscht sein.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Das Versenden von Rechnungen mit Zahlungsoptionen hat uns eine Menge Zeit gespart.

  ### 32. Ich hatte einen anderen Anbieter, bevor ich von GorillaDesk erfuhr, und war seitdem nie glücklicher.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Chemikalien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Die Zeitersparnis bei der Planung. Sehr effizient!

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

An diesem Punkt habe ich nichts im Kopf. Alles ist so bequem.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Empfehlen Sie GorillaDesk allen Schädlingsbekämpfungsunternehmen, die effizient Zeit und Geld sparen möchten und dabei organisierter und professioneller wirken wollen.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es macht meine Arbeit viel einfacher, wie zum Beispiel die Kommunikation mit Kunden, das Finden von Kundeninformationen auf Anfrage und so weiter. Es ist wirklich, wirklich praktisch.

  ### 33. Toller Kundenservice,

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Umweltdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

einfach zu bedienendes Programm, einfach zu bedienende Wissensdatenbank, immer interessiert an Ideen zur Verbesserung

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Kann den Jobtyp in der Telefon-App nicht bearbeiten.
keine Nachteile

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Man kann die Qualität des Produkts, die Benutzerfreundlichkeit und den fantastischen Kundenservice nicht übertreffen.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

alles an einem Ort, eliminiert Papierrechnungen, das Ausfüllen von Rechnungen, manuelle Abrechnung, die Nachverfolgung von Kunden, Notizen zu jedem Kunden zur Hand haben

  ### 34. Gorilla Desk war ein Segen für unser Unternehmen. Ich liebe, wie einfach es zu benutzen ist.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Carrie H. | Owner/Preisent, Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 01, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Alles! Besonders die Route, um uns mit dem Zeitplan der Techniker zu helfen.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Ich bin mit allem zufrieden, aber ich wünschte, ich könnte Konten zusammenführen, wenn ich denselben Kunden zweimal eingebe.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Sehr einfach zu verwenden und das Support-Team ist hervorragend!

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Mit der Route hilft es, Benzin zu sparen. Ich liebe einfach alles, was das Programm zu bieten hat.

  ### 35. BESTE AKTUELLE SOFTWARE

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Vanessa G. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Ich mag, wie GorillaDesk mit der aktuellen Zeit Schritt hält und sich ständig weiterentwickelt. Besonders die mobile App ist wirklich nützlich. E-Mails und Chat-Support sind ebenfalls schnell.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Wirklich kann ich an keine Nachteile denken, denen ich begegnet bin.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Routing ist vorteilhaft, ebenso wie das Versenden von Dokumenten und Rechnungen an Kunden.

  ### 36. Tolle App, sehr reaktionsschnell.

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Öffentliche Sicherheit | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Dass es speziell für die Schädlingsbekämpfung ausgelegt ist.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Einige der Berichte könnten besser sein, ohne den Pro-Plan nutzen zu müssen.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Es spart viel Zeit, da man die Dinge nicht am Ende des Tages einfügen muss, weil es automatisch geschieht.

  ### 37. EPIC PEST verwendet EPIC GORILLA DESK

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Gerald W. | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 01, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Einfache Terminplanung auf dem iPhone oder Laptop im Feld

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Es hat mehr Funktionen, als ich derzeit verstehe und nutze.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Verfolgung von nicht monatlichen Dienstleistungen, den zweimal im Monat, wöchentlichen, vierteljährlichen Dienstleistungen.

  ### 38. Ziemlich begeistert von GorillaDesk

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Bauwesen | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 01, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

- Super einfach zu bedienen und minimaler Schulungsaufwand erforderlich
- Kundensupport ist schnell und hilfsbereit
- Gut organisiert und einfach zu finden, wonach Sie suchen
- Viele Funktionen, die an die Bedürfnisse jedes einzelnen Unternehmens angepasst werden können
- Preisgestaltung ist großartig
- Optionale Funktionen, die Sie upgraden können, wenn Sie diesen Servicelevel wünschen

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Wirklich Sentricon-Integration hinzufügen.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Macht das Planen und Umplanen ziemlich einfach.

  ### 39. Liebe es

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 01, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Die einfache Planung wiederkehrender Konten sowie die Nachverfolgung von Steuern und Einkommen

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Manchmal gibt es Probleme bei der Verbindung zu Square. Rechnungen werden manchmal in Spam-Ordner verschoben.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Das Geld wert

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Weniger Papierkram/ Aufbewahrung von Unterlagen

  ### 40. Sehr glücklich, dass GorillaDesk meine erste Wahl war!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Verbraucherdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 01, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Es ist leicht zu verstehen. Keine Codes oder primitive Eingaben zu machen...

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Ich habe Schwierigkeiten, die Artikel- und Serviceseiten zu navigieren... einige der Extras sind schwer im richtigen Menü zu finden. Ich würde gerne einen Bericht sehen, der die Check-in- und Check-out-Zeiten bei einem Kunden sowie die insgesamt aufgewendete Servicezeit zeigt.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Großartige Software!

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Hält meine Kunden in Ordnung und zeigt mir klare Momentaufnahmen all meiner Berichte und meines Zeitplans.

  ### 41. Erstaunliche Software

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Chemikalien | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Ihr Kundenservice ist erstaunlich. Einfach.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Ehrlich gesagt? Nichts. Es ist robust und einfach zu bedienen.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Organisierter sein und Dinge besser verfolgen können.

  ### 42. Zeitsparer!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Gastgewerbe | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** September 02, 2020

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Kalender, Rechnungsstellung, Vielseitigkeit. Einfach zu bedienen.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Nichts. Updates beheben alle Probleme.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Schnellere Rechnungsstellung und Zahlungseingang

  ### 43. Alles-in-einem-Erfolg

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Verifizierter Benutzer in Umweltdienste | Kleinunternehmen (50 oder weniger Mitarbeiter)

**Reviewed Date:** July 30, 2019

**Was gefällt dir am besten GorillaDesk?**

Der hilfreichste Aspekt von GorillaDesk ist, dass alles, was ich brauche, an einem Ort ist. Vom Planen über das Verfolgen von Standorten bis hin zur Durchführung von Aufgaben unterwegs ermöglicht es meinem Unternehmen, effizient zu arbeiten. Darüber hinaus ist die Schulung von Mitarbeitern in diesem Programm sehr einfach, wobei die meisten es am selben Tag verstehen.

**Was gefällt Ihnen nicht? GorillaDesk?**

Ein Nachteil von GorillaDesk ist, wie die Rechnungen aussehen. Insgesamt wirken sie sehr unübersichtlich, und es ist nicht einfach, Informationen schnell zu finden. Es gibt eine Option, dies zu verbessern, jedoch glaube ich nicht, dass dafür zusätzliche Kosten anfallen sollten. Ich bin bereits ein zahlender Kunde, warum muss ich mehr bezahlen für etwas, das bereits effizient funktionieren sollte.

**Empfehlungen an andere, die in Betracht ziehen GorillaDesk:**

Wenn Sie nach einem Programm für Ihr Unternehmen suchen, würde ich GorillaDesk sehr empfehlen. Einfach zu verwenden, zu lehren und zu implementieren.

**Was ist ein Problem? GorillaDesk Solving und wie profitieren Sie davon?**

Ein großer Vorteil der Nutzung von GorillaDesk ist, dass es den Papierkram enorm reduziert. Fast alles, was wir brauchen, ist in diesem Programm enthalten, was sehr hilfreich ist.


## GorillaDesk Discussions
  - [What is the use of Gorilladesk?](https://www.g2.com/de/discussions/what-is-the-use-of-gorilladesk)
  - [How much does GorillaDesk cost?](https://www.g2.com/de/discussions/how-much-does-gorilladesk-cost)
  - [Is GorillaDesk safe?](https://www.g2.com/de/discussions/is-gorilladesk-safe)
  - [Will Gorilla Desk develop an automated routing function where it can add new clients to existing routes based on service and geography?](https://www.g2.com/de/discussions/31335-will-gorilla-desk-develop-an-automated-routing-function-where-it-can-add-new-clients-to-existing-routes-based-on-service-and-geography) - 1 upvote

- [View GorillaDesk pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/de/products/gorilladesk/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+13%3A03%3A45+-0500&secure%5Bsession_id%5D=a0bcaae6-fc60-408c-91d1-ad7b045db3e7&secure%5Btoken%5D=aa52ac90a2b0a19006070d384c2aa8f0db0c623ebc6981efeef0430ac52244b0&format=llm_user)

## GorillaDesk Features
**Benachrichtigungen**
- Bestätigungen & Erinnerungen
- Nachverfolgung von Terminen
- Benachrichtigungen planen

**Generative KI**
- Textzusammenfassung
- Bild-zu-Text

**Vor dem Job**
- Kalender
- Versand
- Rollen
- Buchung

**Einstellungen**
- Zeitzonen-Erkennung
- Einstellungen für blockierte Zeit

**Bei der Arbeit**
- Lage
- Mitarbeiter-Kommunikation
- Überwachung des Verhaltens
- Client-Benachrichtigungen
- Außendienst

**Personalisierung**
- Branding
- Links

**Nach dem Job**
- Berichte
- Analytics
- Rechnungsstellung
- CRM-Integrationen

**Integrationen**
- Multi-Kalender-Integration
- Website-Integration
- Zahlungsannahme
- die Kommunikation

**Generative KI**
- Textgenerierung
- Textzusammenfassung
- Text-zu-Bild
- Text-to-Speech
- Bild-zu-Text

**Agentic KI - Außendienstmanagement**
- Autonome Aufgabenausführung
- Natürliche Sprachinteraktion
- Proaktive Unterstützung

**Agentic KI - Online-Terminplanung**
- Autonome Aufgabenausführung
- Mehrstufige Planung
- Natürliche Sprachinteraktion

## Top GorillaDesk Alternatives
  - [FieldRoutes, a ServiceTitan company](https://www.g2.com/de/products/fieldroutes-a-servicetitan-company/reviews) - 4.4/5.0 (266 reviews)
  - [Jobber](https://www.g2.com/de/products/jobber/reviews) - 4.6/5.0 (499 reviews)
  - [ServiceTitan](https://www.g2.com/de/products/servicetitan/reviews) - 4.5/5.0 (348 reviews)

