Die Top 20 Kontaktcenter-Personalsoftware

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Die Top 20 Kontaktcenter-Personalsoftware
G2 Zufriedenheitswert
Informationen
Vergleichen
Gesamtzufriedenheitswert
100
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
35%
Finanzdienstleistungen
24%
Computersoftware
22%
herstellungs-
19%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.4
8.8
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.3
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.1
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
8.3
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.3
9.0
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.6
8.5
Gesamtzufriedenheitswert
89
Top-Branchen der Rezensenten:
Verbraucherdienstleistungen
31%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
28%
Finanzdienstleistungen
22%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.4
9.2
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.2
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.1
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.0
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.3
9.1
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.6
8.9
Gesamtzufriedenheitswert
87
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
40%
Marketing und Werbung
28%
Informationsdienste
20%
Internet
12%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.4
9.9
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.7
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.9
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.9
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.3
9.9
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.6
10.0
Gesamtzufriedenheitswert
81
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
37%
Finanzdienstleistungen
21%
Computersoftware
21%
Marketing und Werbung
21%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.4
9.3
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.2
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.1
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.0
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.3
9.2
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.6
9.0
Gesamtzufriedenheitswert
80
Top-Branchen der Rezensenten:
Verbraucherdienstleistungen
34%
Bildungsmanagement
32%
Telekommunikation
20%
Computersoftware
14%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.4
9.2
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.4
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.3
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.5
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.3
9.6
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.6
9.4
Gesamtzufriedenheitswert
79
Top-Branchen der Rezensenten:
Verbraucherdienstleistungen
35%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
22%
Finanzdienstleistungen
22%
Einzelhandel
22%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.4
9.8
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.8
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.9
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.8
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.3
9.9
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.6
9.4
Gesamtzufriedenheitswert
79
Top-Branchen der Rezensenten:
Finanzdienstleistungen
37%
Verbraucherdienstleistungen
23%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
23%
Versicherung
18%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.4
9.2
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.2
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.5
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.0
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.3
8.8
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.6
9.1
Gesamtzufriedenheitswert
76
Top-Branchen der Rezensenten:
Transport/LKW/Eisenbahn
27%
Finanzdienstleistungen
27%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
27%
Computersoftware
18%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.4
9.6
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.7
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
10.0
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.7
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.3
9.6
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.6
9.9
Gesamtzufriedenheitswert
72
Top-Branchen der Rezensenten:
Verbraucherdienstleistungen
31%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
24%
Finanzdienstleistungen
23%
Versicherung
23%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.4
9.0
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.2
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.2
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
8.6
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.3
9.0
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.6
8.8
Gesamtzufriedenheitswert
67
Top-Branchen der Rezensenten:
Personalbeschaffung und Rekrutierung
40%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
27%
Computersoftware
20%
Versicherung
13%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.4
9.6
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.7
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.3
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.8
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.3
9.6
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.6
9.3
Gesamtzufriedenheitswert
66
Top-Branchen der Rezensenten:
Outsourcing/Offshoring
35%
Personalbeschaffung und Rekrutierung
31%
Verbraucherdienstleistungen
19%
Einzelhandel
15%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.4
9.7
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.6
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.7
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.5
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.3
9.8
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.6
8.7
Gesamtzufriedenheitswert
66
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
33%
Einzelhandel
22%
Verpackungen und Behälter
22%
Telekommunikation
22%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.4
9.8
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.7
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.9
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
8.8
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.3
9.5
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.6
8.5
Gesamtzufriedenheitswert
63
Top-Branchen der Rezensenten:
Computersoftware
30%
Finanzdienstleistungen
30%
Verbraucherdienstleistungen
20%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.4
9.2
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
8.8
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.1
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
8.8
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.3
8.8
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.6
9.0
Gesamtzufriedenheitswert
60
Top-Branchen der Rezensenten:
Öl & Energie
30%
Finanzdienstleistungen
30%
Versicherung
20%
Immobilien
20%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.4
9.4
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
8.8
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.5
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.0
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.3
9.4
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.6
9.5
Gesamtzufriedenheitswert
60
Top-Branchen der Rezensenten:
Finanzdienstleistungen
31%
Versicherung
29%
Krankenhaus & Gesundheitswesen
20%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
20%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.4
8.9
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
8.8
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.7
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
8.5
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.3
8.8
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.6
8.9
Gesamtzufriedenheitswert
58
Top-Branchen der Rezensenten:
Immobilien
29%
Marketing und Werbung
24%
Finanzdienstleistungen
24%
Beratung
24%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.4
9.1
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.0
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.0
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
8.9
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.3
8.6
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.6
8.6
Gesamtzufriedenheitswert
58
Top-Branchen der Rezensenten:
Finanzdienstleistungen
33%
Telekommunikation
28%
Versicherung
21%
Informationstechnologie und Dienstleistungen
19%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.4
9.1
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.0
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
8.7
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.0
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.3
8.9
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.6
8.6
Gesamtzufriedenheitswert
57
Top-Branchen der Rezensenten:
Versicherung
40%
Computersoftware
20%
Verbraucherdienstleistungen
20%
Chemikalien
20%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.4
9.8
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.8
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
0.0
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.6
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.3
9.5
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.6
0.0
Gesamtzufriedenheitswert
55
Top-Branchen der Rezensenten:
Telekommunikation
30%
Einzelhandel
30%
Bürgerliche & soziale Organisation
20%
Öffentliche Verwaltung
20%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.4
9.2
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.5
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.7
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
9.1
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.3
9.5
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.6
9.4
Gesamtzufriedenheitswert
52
Top-Branchen der Rezensenten:
Informationstechnologie und Dienstleistungen
40%
Finanzdienstleistungen
20%
Essen & Trinken
20%
Computersoftware
20%
Bewertungen aus Rezensionen (von 10):
Benutzerfreundlichkeit
Durchschnitt: 9.4
9.4
Erfüllt die Anforderungen
Durchschnitt: 9.3
9.4
Einfachheit der Geschäftsabwicklung
Durchschnitt: 9.0
9.8
Einfachheit der Einrichtung
Durchschnitt: 9.1
8.6
Qualität der Unterstützung
Durchschnitt: 9.3
9.5
Einfachheit der Verwaltung
Durchschnitt: 8.6
9.1