Machen Sie jedes Gespräch wertvoll – für Akquisition, Bindung und Wiederherstellung.
MaxContact ist die KI-gestützte Kundenengagement-Software, die Ihnen hilft, jedes Kundengespräch in einen wirkungsvollen, umsatzsteigernden Moment zu verwandeln. Wir befähigen Ihre Teams, intelligenter zu kommunizieren, besser zu performen und schneller zu skalieren – ohne den menschlichen Touch zu verlieren.
Unsere cloudbasierte Contact-Center-Plattform bietet drei Kernvorteile:
Umsatzsteigernde Leistung überall dort, wo es darauf ankommt. Geben Sie Ihrem Team die Möglichkeit, Gespräche mit KI-Automatisierung und -Einblicken, intelligenter Zielgruppenansprache und prädiktivem Wählen in Ergebnisse umzuwandeln, die skalierbaren Umsatz generieren. MaxContact hilft Ihren Agenten, mit intelligenterer Zielgruppenansprache, Automatisierungstools und KI-Einblicken ihr Bestes zu geben. Gehen Sie über das Bauchgefühl hinaus und machen Sie Leistung skalierbar mit Ergebnissen, die Sie wiederholen können. Unsere Kunden erzielen 200-300% Steigerungen bei den Kontaktquoten, Kampagnenkonversionsraten, die sich verdoppeln, und Produktivitätsverbesserungen der Teams von +25%. Wir sind so überzeugt von diesen Ergebnissen, dass wir mit dem MaxContact Performance Promise messbare Leistungsverbesserungen garantieren.
CX, das Wachstum antreibt. Schaffen Sie Kundenerlebnisse, die Loyalität steigern, Konversionen erhöhen und langfristigen Wert schaffen. Bessere Erlebnisse führen zu besseren Geschäftsergebnissen und verwandeln Service in eine Einnahmequelle. Unsere Omnichannel-Funktionen – SMS, WhatsApp, E-Mail, Webchat und Social Media – sorgen dafür, dass jede Interaktion zu einem wertschöpfenden Moment wird. Mit KI-Agenten, die Routineaufgaben übernehmen, und Sprachanalysen, die Intelligenz liefern, konzentriert sich Ihr Team auf wirkungsvolle Kundengespräche.
Skalieren Sie mit Zuversicht, nicht mit Kompromissen. Bewältigen Sie mehr mit weniger, ohne den menschlichen Touch zu verlieren. Automatisieren Sie intelligent, senken Sie die Servicekosten und skalieren Sie selbstbewusst, auch wenn die Volumina steigen. Unsere KI arbeitet Seite an Seite mit Ihrem Team – die KI übernimmt die schwere Arbeit, während sich Ihr Team auf das Wesentliche konzentriert. Von automatisiertem Wählen über intelligente Zielgruppenansprache bis hin zu KI-Anrufzusammenfassungen, MaxContact macht Ihre Abläufe zukunftssicher.
Was kann es für Sie tun?
• Steigern Sie umsatzsteigernde Leistung mit automatisiertem Wählen und intelligenter Zielgruppenansprache
• Erhöhen Sie CX als kommerziellen Hebel mit Omnichannel-Engagement und KI-gestützten Einblicken
• Skalieren Sie effizient mit eingehenden und ausgehenden KI-Agenten, die die schwere Arbeit übernehmen
• Stellen Sie OFCOM-, GDPR- und PCI-Konformität und Sicherheit bei allen Kundeninteraktionen sicher
• Transformieren Sie Abläufe mit Echtzeit-Dashboards, Berichterstattung, Gesprächsintelligenz und Geschäftseinblicken.
Sie werden von Branchenexperten und einem 5-Sterne-Support aus Großbritannien unterstützt. Bereit, jedes Gespräch wertvoll zu machen? Kontaktieren Sie uns, um mehr zu erfahren – info@maxcontact.com
Verkäufer
MaxContactDiskussionen
MaxContact CommunityUnterstützte Sprachen
English
Übersicht von
Rav Sidhu
