Lume CRM est un logiciel tout-en-un, offert en application web, pour les entreprises de services résidentiels et de rénovation : lavage de vitres, toiture, paysagement, CVAC, pavé uni, lavage à pression, peinture, clôtures, extermination, plomberie, électricité, entretien ménager, ramassage de débris, construction, rénovation, entretien de piscine, excavation, esthétique automobile, éclairage DEL et entretien de pelouse.
Il regroupe la gestion des clients et des demandes, les devis, le calendrier et le dispatch des équipes, les messages (textos et courriels), les factures, les paiements et la paie, un pipeline de vente, des formulaires de demande intégrables au site de l'entreprise, une carte porte-à-porte, des relances automatiques de devis, des demandes d'avis Google, des automatisations et Lumi, un assistant IA.
L'entreprise est basée au Québec (Canada). L'interface est en français et en anglais.