Avaliações e Detalhes do Produto Walnut

e estou adorando que para meus clientes de vendas não técnicos, o Walnut é super simples de usar. A lista de opções para editar as telas capturadas é simplesmente incrível. E é uma plataforma completamente sem código, então não preciso codificar em HTML ou CSS para atualizar o texto ou as imagens. Integrar com o HubSpot também é muito tranquilo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única desvantagem menor é que, para alguns sites dinâmicos muito pesados, a gravação fica lenta. E a configuração acima não foi aplicada para a visualização móvel. A atualização cuidou disso na versão atual. Enviei uma mensagem para o suporte ao cliente deles, eles são prestativos, mas às vezes demoram um pouco para responder. Espero que eles tornem as opções para editar múltiplas entidades um pouco mais poderosas para grandes demonstrações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a demonstração interativa é realmente legal, pois posso configurá-la de forma diferente para todos os meus potenciais clientes e não preciso refazer tudo. Isso me ajuda a economizar muito tempo, já que posso fazer muitas demonstrações em um dia. Posso rapidamente modificar o texto e trocar alguns dados para que a demonstração pareça personalizada e também é ótimo como material de apoio, para que o potencial cliente possa navegar pela demonstração no seu próprio ritmo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, estou apenas cansado e sentado no sofá depois do trabalho, mas de qualquer forma. O aumento de preço entre os níveis é meio acentuado. Você tem capacidades básicas de demonstração e então tem que pagar muito mais para acessar capacidades que parecem ser padrão. Se eu quiser fazer pequenas edições, geralmente requer mais cliques do mouse do que deveria. E isso é mesquinho, mas eu gostaria de ver mais modelos pré-fabricados disponíveis em vez de ter que criar tudo sozinho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu gosto muito sobre o Walnut é que ele se integra ao nosso arranjo de vendas sem esforço adicional. Foi facilmente implementado e comecei a usá-lo com frequência. Sua conexão com ferramentas como o Salesforce torna o contexto do negócio transparente e a facilidade de uso me permite vender em vez de configurar. Ele facilita meu processo de trabalho e mantém as demonstrações alinhadas com nossa mensagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O problema que tenho com o Walnut está principalmente relacionado à manutenção. Pode me atrasar durante as semanas mais movimentadas, quando tenho que manter minhas demonstrações atualizadas regularmente. Esses atrasos se acumulam, já que o uso com frequência e grande regularidade. A execução envolveu uma coordenação com várias equipes e isso afetou o ritmo. Embora os recursos sejam robustos, é sempre difícil lidar com eles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Walnut é que ele me dá controle total sobre minhas demonstrações sem depender da engenharia. Posso facilmente criar demonstrações personalizadas, sem código, que se alinham com o caso de uso de cada cliente em potencial, garantindo que cada sessão seja relevante e impactante. Além disso, as análises me ajudam a entender o que ressoa com os clientes em potencial, para que eu possa refinar minha história para futuras demonstrações. No geral, o Walnut me permite focar em vender valor em vez de gerenciar ambientes de demonstração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Embora o Walnut seja uma plataforma poderosa, notei algumas limitações do ponto de vista da engenharia de vendas. Personalizar fluxos de trabalho muito complexos ou profundamente interativos pode ser desafiador, já que ainda é um ambiente simulado e não um produto ao vivo. Gerenciar atualizações frequentes de produtos também requer recaptura periódica para manter as demonstrações atualizadas, o que pode consumir tempo. Além disso, as análises, embora perspicazes, poderiam aprofundar-se mais nos padrões de comportamento do usuário para ajudar a ajustar as narrativas das demonstrações. Dito isso, os prós superam em muito os contras, e o Walnut continua a evoluir rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da praticidade da plataforma e da forma como ela permite criar demonstrações interativas sem depender de código. É uma solução muito útil para times de vendas e pré-vendas, porque economiza tempo e torna as apresentações muito mais atraentes e realistas. A interface é intuitiva e facilita bastante o processo de personalização dos fluxos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acredito que a curva inicial de aprendizado poderia ser um pouco mais simples. Algumas funcionalidades avançadas exigem um tempo para entender completamente. Além disso, o tempo de carregamento das demos às vezes é um pouco lento dependendo do navegador ou da rede. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte tem fornecido respostas rápidas e confiáveis de forma consistente, e eles fazem um bom trabalho em nos manter informados sobre recursos que ainda não estão disponíveis, mas que estão planejados para lançamentos futuros. Isso ajuda nosso negócio a se manter alinhado e atualizado à medida que as coisas progridem. A integração com o HubSpot também tem sido extremamente útil, pois nos permite rastrear dados de formulários, o que, por sua vez, tem gerado leads de qualidade para nossa equipe de vendas. Eu geralmente crio de um a três tours de produto do Walnut a cada trimestre, e ter modelos reutilizáveis tornou esse processo muito mais eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, parece um pouco desajeitado, mas acho que parte disso tem a ver com o fato de estarmos em contato com isso há algum tempo, agora que estamos lentamente vendo isso evoluir para algo realmente útil e entendendo como maximizar o uso. Houve uma grande curva de aprendizado, mas desde então, tornou-se mais fácil de usar e entender, o que também vem das mudanças que eles fizeram nos aspectos da plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um sonho realizado para este profissional de marketing técnico no espaço de Observabilidade. Trabalhei tanto como prestador de serviços quanto em empresas, e a capacidade de demonstrar a funcionalidade de uma plataforma de big data não é uma tarefa fácil. Com o Walnut, não há mais necessidade de replay de pacotes e falta de dados para mostrar todas as capacidades da interface do usuário. Agora podemos pegar um wireframe pré-alfa de uma solução de interface, colocá-lo no Walnut e modificar a interface para demonstrar como o software *será*. Isso também resolve instantaneamente a necessidade de anonimização em demonstrações. Replays de pacotes para um sistema real não têm essa capacidade, a menos que o recurso esteja na própria solução de software SaaS da interface. Onde isso estava há uma década? Eu uso isso todos os dias! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas capturas de tela não traduzem uma imagem em HTML ou vice-versa. Já tive momentos em que quero adicionar um gráfico ou alterar um gráfico e é realmente um gráfico em HTML complexo... ou preciso anonimizar alguns itens e o sistema os tem como uma imagem do Cloudinary. Então, tenho que pegar a imagem do Cloudinary e editá-la no Photoshop, o que é um inconveniente. Dito isso, acho que isso é mais uma função do software para o qual o Walnut está capturando a tela do que uma limitação dentro do próprio Walnut. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Walnut é que ele nos permite ter demonstrações uniformes em toda a equipe. Eu também o utilizo regularmente para garantir que todos os potenciais clientes vejam a mesma boa narrativa do produto. Ele está integrado com nossas ferramentas de CRM, de modo que tudo está conectado e, assim, a gestão pode monitorar o uso. Os inúmeros recursos me permitem sentir-me mais organizado e menos pressionado pelo tempo no trabalho, mesmo durante os períodos de vendas movimentados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aspecto que eu não gosto sobre o Walnut é que pode levar mais tempo para implementar do que parece com demonstrações avançadas. Reestruturar demonstrações após mudanças no produto também é um fardo adicional para o meu trabalho. Equipes menores podem ter dificuldades com o custo que paralisou a adoção em nosso negócio. Esses pontos fracos não negam o valor, mas afetam a velocidade com que podemos agir à medida que as coisas evoluem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Hoje eu consegui evitar criar um deck completamente novo porque o Walnut tem centenas de modelos, o que economiza muito tempo e evita uma dor de cabeça. O Walnut também me mostra quando os clientes visualizaram os slides - o que é útil, pois agora poderei saber quando alguém precisa ser chamado. Os clientes não precisam criar uma conta ou passar por qualquer outro processo, eles simplesmente clicam no link e ele está acessível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes (como na semana passada) as sincronizações de dados com o Data Studio levam 24 horas - o que é uma loucura. O Walnut é muito difícil de usar porque não há pastas e todas as informações são despejadas em um grande amontoado. Eu não gosto quando os slides se distorcem e então tenho que reenvia-los três vezes para que a fonte seja exibida normalmente. Por último, eu não gosto quando o áudio fica abafado durante as chamadas de vídeo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A entrega de demonstrações é a coisa mais agradável para mim no Walnut porque é muito direta. Eu a uso frequentemente para demonstrar produtos potenciais a clientes em potencial em um fluxo realista, e sem qualquer risco técnico. Posso criar demonstrações muito facilmente e o fato de que ela se integra ao nosso CRM é uma parte natural do nosso processo de vendas. Com os recursos, sou capaz de personalizar demonstrações para vários públicos sem incorrer em um alto tempo de preparação. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A parte que eu não gosto sobre o Walnut é a manutenção das demonstrações. Embora a facilidade de uso seja satisfatória, a atualização real do produto à medida que ele evolui pode consumir muito tempo. Eu o usei regularmente, e atualizações menores se acumulam e impactam a produtividade. Existem recursos que precisam de configuração especial que tornam as coisas lentas em períodos de ciclos de vendas intensos, e me fazem ser mais cuidadoso ao planejar as atualizações das demonstrações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.