Top 10 Alternativas e Concorrentes da Velaro

Principais Alternativas de 10 para Velaro Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

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LiveChat
Por Text
4.4/5
(806)
Descrição do Produto
Software premium de chat ao vivo e help desk para sites empresariais. Software de e-commerce e atendimento ao cliente com sistema de bilhetagem integrado.
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Os revisores dizem que em comparação com Velaro, LiveChat é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais utilizável
Categorias em comum com Velaro:
Chat ao Vivo

LivePerson
Por LivePerson
4.3/5
(207)
Descrição do Produto
A gestão da experiência do cliente é importante. Aumente as conversões e a lealdade do cliente com as soluções de engajamento em tempo real online da LivePerson.
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Os revisores dizem que em comparação com Velaro, LivePerson é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Categorias em comum com Velaro:
Chat ao Vivo

Olark
Por Olark
4.3/5
(224)
Descrição do Produto
Olark - Converse com seus clientes agora com um software de chat ao vivo bonito e fácil de instalar.
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Os revisores dizem que em comparação com Velaro, Olark é:
Mais utilizável
Mais fácil de configurar
Mais caro
Categorias em comum com Velaro:
Chat ao Vivo

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Pure Chat
Por Pure Chat
4.4/5
(207)
Descrição do Produto
Pure Chat é um chat de site, simplificado. Para se inscrever gratuitamente, visite o site ou baixe nosso plugin WP.
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Os revisores dizem que em comparação com Velaro, Pure Chat é:
Mais fácil de configurar
Mais utilizável
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Velaro:
Chat ao Vivo

Fin
Por Intercom, Inc.
4.5/5
(3,849)
Descrição do Produto
O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.
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Os revisores dizem que em comparação com Velaro, Fin é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais utilizável
Categorias em comum com Velaro:
Chat ao Vivo

LiveAgent
Por QualityUnit
4.5/5
(1,537)
Descrição do Produto
LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.
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Os revisores dizem que em comparação com Velaro, LiveAgent é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais utilizável
Categorias em comum com Velaro:
Chat ao Vivo

Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)
Por Salesforce
4.4/5
(7,320)
Descrição do Produto
Ofereça um excelente atendimento ao cliente com uma visão de 360 graus dos seus clientes, uma base de conhecimento de nível empresarial, ferramentas de produtividade para agentes, contratos de serviço e direitos, e análises para visibilidade completa, tudo na Plataforma Salesforce.
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Os revisores dizem que em comparação com Velaro, Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud) é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Categorias em comum com Velaro:
Chat ao Vivo

Drift
Por Salesloft
4.4/5
(1,256)
Descrição do Produto
A Conversation Cloud da Drift permite que as empresas se envolvam com os compradores de maneira personalizada em cada etapa de sua jornada — desde a pesquisa até a conversa com vendas e o suporte pós-venda. É composta por três soluções principais: Marketing Conversacional, Vendas Conversacionais e Serviço Conversacional, todas impulsionadas pela nossa IA Conversacional subjacente. O Marketing Conversacional conecta os profissionais de marketing e os visitantes do site em conversas em tempo real para apresentar o conteúdo certo para os visitantes, responder às suas perguntas ou qualificar e converter os compradores mais adequados através do funil. As Vendas Conversacionais ajudam os vendedores a fechar negócios mais rapidamente, oferecendo-lhes um local unificado para obter insights em tempo real sobre os compradores, colaborar com colegas de equipe e iniciar conversas personalizadas por meio de chat, vídeo, e-mail ou telefone. O Serviço Conversacional oferece atendimento ao cliente personalizado em tempo real e ajuda os agentes de suporte a se concentrarem em clientes de alta prioridade, desviando questões de baixo nível e capacitando os clientes a responderem suas próprias perguntas.
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Os revisores dizem que em comparação com Velaro, Drift é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Melhor em atender aos requisitos
Categorias em comum com Velaro:
Chat ao Vivo

Podium
Por Podium
4.6/5
(2,095)
Descrição do Produto
Podium capacita empresas locais a fazerem mais negócios em menos tempo com a simplicidade das mensagens de texto. Nossa plataforma permite que você obtenha mais avaliações, reúna mais leads, receba pagamentos via texto, envie campanhas de marketing por texto, centralize comunicações e muito mais.
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Os revisores dizem que em comparação com Velaro, Podium é:
Mais lento para alcançar o roi
Mais caro
Mais utilizável
Categorias em comum com Velaro:
Chat ao Vivo