Avaliações e Detalhes do Produto Tabs

A interface do usuário do Tabs é fácil de usar e a capacidade de fazer upload de um contrato de cliente e permitir que o sistema crie os componentes de faturamento ajuda na eficiência e permite que você realize uma revisão da configuração independentemente de criar os componentes manualmente. A capacidade de carregar nossos dados de uso sem precisar colocá-los em um formato especial também ajuda na eficiência e precisão dos dados.

Gostei especialmente do processo de implementação, que não exigiu um nível significativo de esforço. A integração com o NetSuite é bastante perfeita.

Gosto do fato de ser fácil modificar uma fatura e reenviar para um cliente, se necessário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Atualmente, não desgosto de nada. Estou ansioso para poder modificar as mensagens de e-mail de lembrete no futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tabs supercarregou nosso processo de contrato para receita. Os contratos chegam do Hubspot, faturas, produtos e cronogramas de receita são criados automaticamente com histórico de auditoria. Isso remove muito esforço manual de nossa equipe de AR, permitindo que nos concentremos em iniciativas estratégicas mais importantes. A equipe de suporte é extremamente prestativa, um agradecimento especial ao Robbie. O Tabs Agent para aplicação de caixa é super útil, posso fazer isso diretamente no Slack. O roteiro deles para futuros Agentes é muito impressionante. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o produto pode ser lento e um pouco problemático, mas a equipe de suporte é super responsiva e resolve os problemas rapidamente. O processamento de contratos pode levar algum tempo e ocasionalmente tem erros. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoramos a ferramenta de ingestão de contratos da Tabs. Trabalhamos com clientes de diferentes indústrias, todos com estruturas e termos de contrato únicos. A ingestão de contratos por IA da Tabs é independente da estrutura desses documentos e nos permite automatizar a cobrança para cada cliente que atendemos. Isso liberou muito tempo em nossa pequena equipe financeira para se concentrar em atividades de maior valor agregado, como suporte à decisão estratégica. Também adoramos que a Tabs se integra bem com todo o nosso conjunto de tecnologia e apoia nossos processos já existentes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tabs ainda é uma empresa jovem, então há alguns recursos que precisam de um pouco de refinamento, mas o fato de serem jovens e pequenos significa que o feedback é rapidamente atendido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro como o Tabs economiza inúmeras horas da nossa equipe ao ingerir automaticamente contratos, extrair produtos e configurar faturas futuras. Essa automação nos permite ser revisores em vez de preparadores, e não precisamos mais rastrear faturas futuras manualmente. Também aprecio a automação para envio automático de faturas futuras e execução de cobranças. A capacidade de gerar cascatas de receita e cronogramas de ARR no Tabs é inestimável, com produtos totalmente etiquetados. O Tabs se integra perfeitamente com nossos livros contábeis, economizando etapas adicionais, e a integração com o Salesforce ajuda nossos AEs a se manterem atualizados sobre o status de pagamento dos clientes, o que é crucial para suas comissões. A funcionalidade abrangente e a automação integrada desde a execução do contrato até a cobrança são maravilhosas. Considero todos os recursos valiosos, pois nos economizam horas gerenciando faturamento, cobranças e reconhecimento de receita, eliminando efetivamente a necessidade de um Contador de AR. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma área em que estamos esperando que o Tabs se destaque é o consumo e tornar essa área mais automatizada. Isso nos permite não ter que fazer upload de um arquivo .csv e as faturas podem ser geradas mais rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto que a implementação das Abas foi bastante tranquila, apesar de algumas discrepâncias em relação ao que foi inicialmente prometido durante o ciclo de vendas. Uma vez que tudo foi configurado, o sistema tem funcionado sem problemas, o que, dado os riscos associados a uma mudança substancial de faturamento, é bastante reconfortante. Na maior parte, nossos clientes parecem satisfeitos com o novo processo de faturamento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o processo de imposto sobre vendas não é muito simples, especialmente ao vender para clientes em várias localidades em diferentes estados. Não há uma maneira integrada entre o Anrok, que usamos para nossos cálculos de imposto sobre vendas, e o Tabs para detalhar esses valores de imposto sobre vendas por local em uma fatura consolidada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Tabs tenha nos ajudado a acelerar nossos processos de faturamento automatizando o processamento de contratos. Com a ajuda da IA, podemos economizar nosso tempo em tarefas manuais, desde a criação de clientes, inserção de dados de clientes e criação de faturas. Uma coisa legal também é que ele envia lembretes automáticos quando precisamos enviar as faturas ou lembrar as cobranças aos nossos clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar, já que nossa experiência durante a fase de implementação foi geralmente boa. Se eu tivesse que escolher uma coisa, talvez fosse alguma ocasião em que nosso Salesforce se desconectou do Tabs, mas ainda bem que nosso amigável CSM nos ajudou a resolver esse problema com pouca intervenção de nossa parte. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a natureza intuitiva do produto Tabs, o suporte ao cliente e o ritmo em que novos recursos estão sendo desenvolvidos. A plataforma é claramente estruturada e fácil de navegar para o usuário final, a equipe ouve nossos pontos de dor e faz parceria conosco para usar o Tabs para resolver a raiz dos nossos problemas. O Sucesso do Cliente nos mostra proativamente novos recursos e onde o Tabs pode nos ajudar a preencher as lacunas. Eles apoiam a implementação, então nenhum trabalho técnico é necessário do nosso lado. A equipe é clara e comunicativa em relação ao gerenciamento de projetos, cronogramas, e a execução do lançamento é clara e confiável, garantindo uma implementação suave. Henry e Isabella, especificamente, são tão pontuais em suas respostas, assumem a responsabilidade e nos ajudam a ver o quadro geral para garantir soluções de longo prazo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu adoraria ter mais informações sobre a ingestão de dados, para que eu pudesse entender o que é possível trazer de volta no Salesforce. Acho que poderia fazer mais com as informações que eles coletam. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de implementação com Ali Ahmed foi fácil, principalmente porque ele estava muito atento a todos os itens que precisavam ser cuidados do meu lado. Estávamos em chamadas frequentes para lidar com todas as minhas perguntas. Nossos sistemas se conectaram relativamente fácil, e não tive problemas em enviar + coletar faturas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os contratos realmente levam 24 horas para serem processados, o que é um pouco mais do que eu esperava para um produto de IA moderno. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A automação de faturamento e a precificação baseada em contratos têm sido uma grande vitória para nós. A plataforma é intuitiva, e Sam tem sido ótimo para trabalhar, muito responsivo e prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ainda somos usuários iniciais, então até agora não há muito do que não gostar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Começamos a trabalhar com a Tabs quando eles estavam apenas começando, e nossa experiência tem sido totalmente positiva. O processo de implementação foi simples: fornecemos todos os nossos contratos, e eles geraram as faturas necessárias desde o primeiro dia. Confiamos na Tabs diariamente, seja para gerenciar novos contratos ou para realizar nossa revisão regular dos dados. Eles integraram com sucesso nosso sistema de contabilidade, permitindo que as faturas fossem transferidas sem problemas para um reconhecimento preciso de receita e previsão. Ao longo do último ano, o sistema deles evoluiu significativamente. A adição de novos recursos, como aplicação de caixa e suporte para faturamento em moedas estrangeiras, foi impressionante. Desde que incorporamos a Tabs em nosso fluxo de trabalho, nossos processos se tornaram muito mais simplificados. Agora, simplesmente carregamos contratos no sistema deles, que automaticamente extrai todos os detalhes principais para gerar faturas, tornando nosso trabalho muito mais fácil. A equipe de suporte é excepcional—sempre disponível, proativa em oferecer assistência e um verdadeiro parceiro em nosso negócio. Realmente não poderíamos operar tão eficazmente quanto fazemos sem o apoio deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que lentamente precisa de algum trabalho é o aplicativo de pagamento e o aspecto internacional. Todo o resto é maravilhoso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.