Avaliações e Detalhes do Produto Summize

Summize melhorou significativamente a eficiência dos nossos processos de revisão e criação de contratos. É uma ferramenta impressionante, oferecendo fluxos de trabalho práticos que são imediatamente acessíveis tanto para as equipes Jurídicas quanto para as de negócios. À medida que avançamos para uma adoção mais ampla, já notamos que o Summize nos permite trabalhar mais rapidamente, garantindo que continuemos em conformidade com nossos requisitos legais.

A integração com a Microsoft é excelente, particularmente os complementos, que permitem que tanto nossa equipe quanto o negócio continuem trabalhando dentro do nosso sistema usual sem a necessidade de fazer login em uma plataforma separada.

Esperamos poder ajudar ainda melhor e mais rapidamente os clientes da nossa empresa, agora que podemos usar o sistema de uma maneira muito mais ampla graças ao Ask SIA (Agentes de Inteligência Summize). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho certeza, mas parece que ainda não há um aplicativo móvel disponível para verificar os status. Summize está progredindo rapidamente, e o roteiro aborda consistentemente novos recursos incríveis que nos ajudarão ainda mais. Especialmente o recurso de IA, Pergunte ao SIA, está melhorando rapidamente e já é um grande benefício. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Este aplicativo realmente simplificou minha vida profissional, as tarefas estão bem organizadas e priorizadas, o roteamento acontece automaticamente, e a revisão de cláusulas padrão é direta e eficiente. O próprio aplicativo também é muito fácil de usar. Tom H e Kallan têm sido uma equipe dos sonhos absoluta para trabalhar; eles são extremamente responsivos, e Kallan tem se mantido constantemente no topo de tudo relacionado à implementação. Embora certamente tenham havido alguns contratempos e obstáculos ao longo do caminho, a atitude positiva e o excelente suporte ao cliente de ambos me tornaram um fã leal! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O aplicativo poderia realmente se beneficiar de mais opções de personalização, como a capacidade de ajustar configurações de status e recursos como "Perguntar Contratos". Além disso, ter uma versão móvel é importante para mim, pois preciso ser capaz de lidar com aprovações simples e fluxos de trabalho a partir do meu telefone. No momento, usar o aplicativo em um dispositivo móvel é desafiador devido à visibilidade limitada. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Summize sempre disse que sua abordagem era construir um produto que se encaixasse na sua pilha de tecnologia existente (ou seja, que funcionasse do jeito que você faz) e isso é preciso! Como gerente de operações jurídicas, tenho todas as ferramentas de que preciso no backend (desenvolvimento de fluxo de trabalho, playbooks de IA, repositório/insights), mas sou capaz de oferecer ao negócio uma entrada via Slack/Gmail/Salesforce que é de toque leve, super fácil de aprender e não "parece" uma mudança pesada. Muitos CLMs prometem sucesso na adoção, mas quando chega a hora de lançar, é uma grande luta internamente para fazer nossas equipes migrarem para uma nova plataforma web/usarem um novo produto. Desde o lançamento do Summize, vejo usuários acessando diariamente, autoatendendo e raramente (se é que alguma vez) encontrando problemas. A interface é fácil de entender e só recebemos feedbacks positivos. A Summize também assumiu a liderança na implementação de uma forma que nos permitiu continuar avançando sem exigir qualquer esforço/carga para nossas equipes de TI ou Salesforce (o que é enorme). Temos suporte dedicado (obrigado James!) que tem sido mais do que paciente conosco durante o processo, respondeu rapidamente às preocupações e trabalhou conosco para gerenciar solicitações personalizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não são problemas propriamente ditos, mas temos esperanças de que a integração com o Slack se torne mais avançada e ofereça uma linha de visão mais clara (o que o AskSIA está ajudando a melhorar). Também adoraríamos mais automação no back-end, como convenções de nomenclatura automatizadas e uma integração completa com o DocuSign (para que possamos ajustar envelopes na ferramenta em vez de ter que mudar de plataforma). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto da capacidade do Summize de nos capacitar a fazer a maior parte do trabalho por conta própria, o que agiliza o processo e permite edições rápidas. É incrivelmente útil na distribuição justa do trabalho entre a equipe. Também considero sua capacidade de ajudar a equipe a verificar rapidamente as revisões de modelos bastante inestimável, pois facilita tempos de resposta rápidos nas revisões. Além disso, me beneficio do recurso que permite a fácil atualização de modelos, o que aumenta a eficiência. O suporte da equipe de vendas e do gerente de implementação foi excelente, fornecendo à nossa empresa toda a assistência necessária, o que fez uma diferença significativa em nossa experiência de integração. Esse suporte foi crucial, especialmente considerando o quão desafiador pode ser integrar sistemas de gestão do ciclo de vida de contratos (CLM). No geral, o produto e a equipe do Summize oferecem facilidade de uso, apesar da configuração inicial demorada, graças ao gerente de implementação paciente e prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que os fluxos de trabalho no Summize poderiam ser melhorados. Tê-los adicionados como tarefas torna um pouco tedioso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Summize provou ser altamente personalizável com vários tipos de configurações de contratos. Avaliamos vários fornecedores e Summize foi o mais impressionante no que diz respeito a fluxos de trabalho altamente personalizados e contratação. Ficamos impressionados com Kate (Engenheira Jurídica), que foi incrivelmente útil não apenas na criação de modelos para nossa implementação, mas também dedicando tempo e energia extensivos para garantir que nos sentíssemos capacitados para fazer alterações futuras por conta própria. A função de repositório é muito abrangente e permite relatórios fáceis sobre várias disposições/termos de contrato. A equipe da Summize (Alex, Gerente de Implementação) tem sido muito responsiva em ajudar a garantir que nosso inquilino seja personalizado para nossas necessidades específicas - não parece um produto pronto para uso, mas sim um que é adaptado ao caso de uso específico de um cliente. Vimos uma rápida adoção da ferramenta, o que demonstra sua facilidade de uso. Ficamos muito satisfeitos com o processo de implementação e várias integrações com outras ferramentas que usamos diariamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há algumas solicitações de recursos/melhorias que sugerimos que parecem ser correções fáceis, mas que não foram implementadas. Nada que seja um obstáculo, mais pequenas irritações. Uma das minhas maiores reclamações é que não podemos adicionar vários Solicitantes ao mesmo fluxo de trabalho - isso seria muito útil no caso de adicionar um gerente a um fluxo de trabalho de Revisão existente, adicionar um Solicitante diferente se o Solicitante original estiver de licença ou assumir um projeto/contrato, etc. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A Summize trabalha principalmente nos bastidores, então não tivemos que adicionar novas tecnologias para nossa equipe de vendas. Integramos perfeitamente com Hubspot, Google, DocuSign e Slack para garantir que pudéssemos implementar a Summize sem fazer mudanças significativas em nossos processos de vendas existentes. A integração com o Hubspot, que permite aos usuários criar contratos a partir do Hubspot sem precisar fazer login em um novo software ou até mesmo mudar de abas no Chrome, tornou esta uma ferramenta que podemos usar e implementar de forma eficaz. As equipes de implementação e suporte têm sido pacientes, atenciosas e de primeira qualidade! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Implementar o recurso de repositório para contratos existentes foi um pouco desajeitado, mas isso se deveu principalmente à falta de convenções de nomenclatura. Independentemente dos problemas de nomenclatura, o repositório ainda fornece mais dados sobre contratos legados do que conseguimos com qualquer outra ferramenta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como Gerente Jurídico, encontrar uma solução de gestão do ciclo de vida de contratos (CLM) que realmente atendesse às nossas necessidades era essencial — e a Summize atendeu em todos os aspectos.

A plataforma é incrivelmente fácil de usar, tornando fácil para nossa equipe adotar e usar de forma eficaz. Ela simplificou significativamente nossos processos de gestão de contratos, ajudando-nos a manter o controle sobre detalhes e prazos importantes com confiança. Não nos preocupamos mais em perder informações ou datas críticas graças ao rastreamento inteligente e design intuitivo da plataforma.

A Summize era exatamente o que precisávamos para substituir nosso sistema desatualizado do SharePoint. É moderna, eficiente e adaptada à forma como as equipes jurídicas trabalham hoje.

Uma menção especial vai para nossa gerente de implementação, Mariana, que tornou a transição tranquila. Nós realmente aguardávamos ansiosamente e apreciávamos nossas reuniões semanais com ela para adaptar o software às necessidades da nossa empresa, aprender mais sobre os recursos e nos preparar para o lançamento. Sua orientação, capacidade de resposta e profundo entendimento de nossas necessidades garantiram uma implementação tranquila e rápida adoção por toda a equipe.

A Summize realmente transformou a forma como gerenciamos contratos — simplificada, confiável e construída para o futuro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma funcionalidade que eu adoraria ver é mais opções de personalização dentro da interface do usuário. Por exemplo, a capacidade de alternar para o modo escuro ou ajustar o esquema de cores para combinar com a marca da nossa empresa seria um grande passo para fazer a plataforma parecer mais familiar e integrada para nossos stakeholders. Esses tipos de personalizações visuais podem ajudar a melhorar o engajamento do usuário e fazer a ferramenta parecer mais como uma extensão dos nossos sistemas internos.

Eu também gostaria da capacidade de criar modelos de tarefas para simplificar a atribuição de tarefas comuns e rótulos de status personalizados (além dos campos personalizados) para se adequar melhor aos nossos processos internos.

No geral, estas são sugestões relativamente menores em comparação com o valor que o Summize traz e muitas das ideias de funcionalidades que mencionamos durante nossas reuniões de implementação já estavam em desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É o sistema mais intuitivo e amigável que já usei. Ele incorpora IA de uma forma que reduz os esforços manuais. Também simplifica e agiliza os pedidos e processos de contratação, permitindo que os usuários enviem seus pedidos e realizem outras ações via Outlook. O nível de suporte, em particular pelo nosso líder de implementação, tem sido extraordinário. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem algumas coisas dentro do Summize que, idealmente, seriam mais personalizáveis do que são atualmente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Facilidade de uso e capacidade de auto-administrar a plataforma. A curva de aprendizado tem sido muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das funções de relatório não são tão robustas ou flexíveis quanto nossa organização gostaria, mas a equipe de suporte tem feito um ótimo trabalho nos ajudando a criar os resultados de que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Temos usado o Summize como nossa solução CLM, e a experiência tem sido excepcional desde o início. Um dos aspectos de destaque é o processo de integração rápido e sem complicações; em poucos dias, nossa equipe estava operando com mínima interrupção. Isso é uma grande vantagem para qualquer organização que busca simplificar a gestão de contratos sem uma curva de aprendizado íngreme.

O suporte individualizado fornecido pela equipe do Summize tem sido fenomenal. Cada pergunta foi respondida com assistência rápida e conhecedora, fazendo com que pareça uma verdadeira parceria em vez de apenas mais um relacionamento com um fornecedor de software.

Um destaque da plataforma é seu recurso de revisão por IA: é preciso, intuitivo e nos poupa inúmeras horas durante a análise de contratos. É como ter um par extra de olhos legais especializados em cada documento, o que aumentou significativamente tanto a velocidade quanto a confiança em nossos processos de revisão.

Talvez o mais importante, o Summize oferece um valor excepcional pelo preço. Ele entrega funcionalidades robustas e automação inteligente a um custo que faz sentido, especialmente quando comparado a alternativas mais complexas e menos amigáveis ao usuário.

No geral, o Summize rapidamente se tornou uma ferramenta indispensável para nossas equipes jurídicas e de operações. Altamente recomendado para qualquer empresa que busca modernizar e simplificar sua gestão do ciclo de vida de contratos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Carregamento de Repositório – Espaço para Melhoria

Embora o Summize tenha muitos recursos fortes, o processo de carregamento do repositório precisa de refinamento. Quando tentei carregar todos os nossos documentos (mais de 1 milhão), o sistema não filtrou automaticamente documentos que não eram contratos, duplicatas ou arquivos desatualizados. Infelizmente, isso significou que eu tive que classificar manualmente todo o conjunto, o que foi demorado e poderia ter sido simplificado com ferramentas de filtragem ou classificação de documentos mais inteligentes. Adicionar essa capacidade aumentaria significativamente a eficiência da plataforma durante carregamentos em grande escala. Análise coletada por e hospedada no G2.com.