Avaliações e Detalhes do Produto Spruce Health

Eu realmente não consegui encontrar nenhum lado positivo. Não facilitou minha vida. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito complicado de configurar. Nunca consegui configurar nenhum cliente. Perdi meses e continuei sendo cobrado enquanto tentava obter respostas porque eles transferem o número de telefone da sua empresa para o sistema deles e, quando você tenta cancelar, dizem que você perderá o acesso aos seus números de telefone. Eu deveria ter cancelado antes, mas estava muito ocupado para acompanhar isso e continuei sendo cobrado porque tinha medo de cancelar e perder meu número de telefone. Pedi um reembolso, mas recebi menos de $15 de centenas que cobraram da minha conta. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo o Spruce porque facilita a comunicação com os clientes de maneira fácil e em conformidade. Posso configurar respostas automáticas para alertar clientes potenciais e atuais sobre o horário de funcionamento, quando esperar uma resposta ou qualquer outra coisa que eu queira comunicar. O Spruce oferece uma plataforma segura que não me causa preocupação ao usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito sobre o Spruce que eu não goste. Provavelmente não uso toda a funcionalidade porque não me sentei e dediquei tempo para aprender todos os recursos disponíveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Spruce mudou minha prática. Compatível com HIPAA. Fácil de usar. Seguro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Apenas coisas positivas para compartilhar. Adoro o produto. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu amo que o Spruce seja tudo-em-um. É meu telefone, minha máquina de fax, minha plataforma de mensagens e minha plataforma de vídeo. Eu o uso todos os dias. É conveniente poder abrir o aplicativo ou uma página da web. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Alguns pacientes estão sobrecarregados pelo número de aplicativos e sites, e Spruce é mais um para eles configurarem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há tantas coisas que eu amo sobre o Spruce! Em primeiro lugar, é compatível com a HIPAA a um custo razoável. Adoro poder acessar o Spruce através de um aplicativo no meu telefone, bem como no meu desktop. Posso facilmente copiar/colar as conversas no meu EHR. O aplicativo deles está disponível para usuários de Android e Apple, o que alcança todos os meus clientes. Meus clientes têm uma maneira fácil e conveniente de me contatar. Não posso dizer coisas boas o suficiente sobre o Spruce! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que ele se integrasse diretamente ao sistema EHR do Simple Practice. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Spruce é econômico e fácil de usar. É fácil de integrar na minha prática. O sistema telefônico Spruce Health me permite usar meu telefone pessoal como um telefone comercial e mantém ambos os tipos de chamadas separadas nos registros, no toque, etc. Eu uso o Spruce todos os dias e, se tenho uma dúvida, o suporte ao cliente é rápido e eficaz. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontrei nada de que não goste! Meu uso do Spruce Health para telefone/fax e mensagens de texto para negócios tem sido tranquilo e sem incidentes. Houve apenas algumas ocasiões em que precisei pedir ajuda em algo que era pequeno o suficiente para que eu não me lembre por que entrei em contato com o Suporte ao Cliente, mas eles resolveram minha preocupação rapidamente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro poder usar o Spruce Health tanto no meu telefone quanto no meu laptop e as informações se movem perfeitamente entre os dois. Posso enviar mensagens de texto para os clientes em movimento quando surgem mudanças de horário de última hora e também posso realizar sessões de vídeo em uma plataforma de baixo custo compatível com a HIPAA. Não tive problemas para configurar o sistema para uso no meu consultório particular. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não encontrei nenhuma desvantagem no Spruce Health após um ano de uso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O serviço é confiável. Adoro que podemos conversar entre a equipe e adicionar notas internas. O melhor de tudo é que está em conformidade com a HIPAA. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não tenho nenhuma reclamação. Tive um problema desde que me tornei cliente, e entrei em contato com o atendimento ao cliente e eles conseguiram resolver o problema dentro de 24 horas úteis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Spruce Health é uma ótima maneira para nossa equipe se comunicar internamente. Usei outros serviços telefônicos no passado e o Spruce Health é de longe o melhor. Ele possui uma série de ótimos recursos, como agendar quando as mensagens são enviadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Vídeos de integração melhorados poderiam ser mais fáceis de encontrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Spruce é uma ferramenta incrível para nossa prática. Somos uma prática de cuidados primários móveis que depende do Spruce para manter a conexão com nossa equipe e nossos pacientes. Isso nos dá a capacidade de reagir e responder às necessidades de nossos pacientes em tempo recorde! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gostaria que eles tivessem melhores recursos internos para o sistema de paginação. Eles estão sempre fazendo melhorias, então estou esperançoso de que isso mude! Análise coletada por e hospedada no G2.com.