Avaliações e Detalhes do Produto OhMD

OhMD realmente melhorou a forma como nos comunicamos com nossos pacientes. Enviar mensagens de texto é rápido, seguro e muito mais conveniente tanto para nossa equipe quanto para nossos pacientes. Usamos diariamente para lembretes de consultas, acompanhamentos e até mesmo para enviar formulários. Os pacientes adoram não ter que ficar em espera ou brincar de "telefone sem fio". Tem sido um grande economizador de tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há pequenos problemas ocasionais, como uma mensagem que não aparece imediatamente, mas nada que nos impeça de usá-lo. Também seria ótimo se o aplicativo móvel tivesse um pouco mais de funcionalidade, mas no geral é sólido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu trabalho em uma clínica com cerca de 20 provedores. Eu gosto de usar o OhMD porque acho que pacientes mais jovens e ocupados são mais propensos a responder a uma mensagem de texto do que a uma chamada telefônica/caixa postal. Ao contrário de uma chamada telefônica, posso manter várias conversas ao mesmo tempo. É simples enviar documentos de um lado para o outro, e muitas vezes os pacientes preferem enviar por texto do que fazer login e navegar em nosso portal. "Fechar" o chat do OhMD carrega automaticamente o histórico do chat para o nosso EMR Athena, para que qualquer pessoa na clínica possa ver o registro do que foi discutido. Tem sido extremamente fácil de implementar e eu uso todos os dias! Algumas das minhas funcionalidades favoritas incluem: poder "atribuir" chats a diferentes equipes de provedores, ter notas internas visíveis no prontuário do paciente no OhMD, e agora poder usar emojis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O recurso de "respostas salvas" poderia ser melhorado, leva muitos cliques. As notas internas nos perfis dos pacientes poderiam ser mais fáceis de usar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que o OhMD seja fácil de usar e também adoro as respostas salvas. Permite que os clientes atendam rapidamente às suas necessidades. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, move-se devagar e me expulsa, forçando-me a fazer login novamente. Não acontece com muita frequência. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

OHMD tem sido um divisor de águas para minhas atividades diárias. Torna a comunicação muito mais fácil. Meu cliente pode enviar mensagens de texto de um lado para o outro quando não tem tempo para ligar. Então, vai direto para o gráfico real.. MENOS trabalho para mim e meus clientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

NADA, eu amo tudo, sem problemas ou preocupações Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro não ter que ficar preso ao telefone. Todo mundo está usando mensagens de texto agora, então isso ajuda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o sistema cai e há problemas, mas não interfere. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Em um mundo onde enviar mensagens de texto se tornou uma forma primária de comunicação, a OhMD preencheu essa lacuna. Estamos vendo melhorias diárias na comunicação "efetiva" com pacientes, o que deve se traduzir em melhores fechamentos de lacunas e uma população de pacientes mais saudável no geral. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que venha à mente neste momento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu forneço suporte ao cliente no OhMD e é o melhor aplicativo para usar. Eu trabalho neste aplicativo a maior parte do tempo por causa do meu trabalho e o número de funcionalidades tem sido muito útil para mim, fácil de usar, implementar e integrar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

está muito lento e às vezes os chats são trocados Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gostei do OhMD porque a equipe realmente ajuda em cada etapa do caminho e é incrível em responder perguntas. O atendimento ao cliente também é incrível. Eu gosto que o OhMD é muito fácil de usar e eu recomendaria 100% a todos os provedores que estão procurando trazer mudanças inovadoras para seus escritórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Uma coisa que posso dizer é que levou um bom tempo para configurar tudo, mas definitivamente valeu a pena esperar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Muito conveniente! Adoro ter a confiança de que estamos em conformidade com a HIPAA! Eu uso esta ferramenta regularmente. É fácil implementar seu uso com os pacientes. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Algumas das mensagens que temos com nossos pacientes literalmente desaparecem e temos que ir procurá-las. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossos clientes gostam de poder usar um programa de mensagens de texto compatível com HIPPA. Eles podem nos enviar mensagens de texto para o nosso número de telefone principal. Também adoram a integração com nosso site, para que as pessoas que visitam nosso site possam nos contatar facilmente e nós possamos responder em tempo real. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não experimentei nenhum ponto negativo.

Ótima plataforma. Análise coletada por e hospedada no G2.com.