Avaliações e Detalhes do Produto Mindtickle

Gosto de como o Mindtickle combina treinamento, coaching e medição de prontidão em uma única plataforma. As certificações estruturadas e o aprendizado baseado em funções tornam fácil garantir que os representantes realmente compreendam o material. Eu realmente valorizo as ferramentas de coaching, que oferecem uma visibilidade clara do desempenho e da prontidão, tornando o coaching mais direcionado e eficaz. Isso ajuda a criar confiança em toda a equipe, garantindo que todos estejam alinhados e preparados. O treinamento é estruturado e baseado em funções, o que facilita a personalização dos caminhos de aprendizado para diferentes funções ou níveis de experiência, o que é bastante útil durante a integração e ao lançar novas mensagens e produtos. As ferramentas de coaching adicionam outra camada de valor, permitindo que os gerentes reforcem o aprendizado por meio de prática, feedback e avaliações. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como a plataforma é muito robusta, às vezes pode parecer excessivamente complexa quando você só precisa de respostas rápidas ou atualizações rápidas. Obter insights específicos de prontidão ou certificação nem sempre é tão intuitivo quanto poderia ser. Embora as análises sejam poderosas, dashboards mais amostrais e específicos para funções seriam úteis para ver um instantâneo rápido da prontidão dos representantes sem precisar de uma expertise profunda em relatórios. A navegação poderia ser simplificada; com programas de treinamento, certificações e análises de coaching em seções diferentes, pode levar tempo para lembrar onde ir para ações específicas. Um fluxo de trabalho mais unificado ou guiado, especialmente para tarefas comuns, tornaria a experiência mais intuitiva. A configuração inicial requer algum tempo antecipado para deixar tudo pronto e alinhado ao processo de vendas, apesar do suporte de integração. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mindtickle serviu como uma ferramenta sólida para nossa equipe armazenar conteúdo de cursos digitais e conduzir nossos cursos ao vivo para nossos diferentes programas de capacitação. O que realmente nos chamou a atenção foi a capacidade de adicionar facilmente facilitadores e treinadores para avaliar e dar feedback sobre certas tarefas e simulações dentro do sistema.

Ao trabalhar com o Mindtickle, descobrimos que a equipe foi bastante receptiva às nossas observações e feedback. Eles conseguiram levar em conta os recursos desejados por nós, enquanto mantinham aspectos da plataforma que gostávamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mindtickle tinha algumas abordagens estranhas quando se tratava de hospedar treinamentos ao vivo conduzidos por instrutores. Sentíamos que a construção do curso sempre demorava um pouco para espelhar a estrutura que queríamos para nossos cursos ao vivo. Também não éramos os maiores fãs da interface quando se tratava de cursos puramente sob demanda. Às vezes parecia desajeitada e as páginas de acesso inicial pareciam desatualizadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

It is easy to use, even for big teams, there are a lot of integrated new features like entertainment, coaching, content, AI analysis that comes very handy in this tool.

Also the integration with AI like MS Copilot and the use for a complete sales cycle is very useful. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Loading times often are pretty slow, specially when working with heavy content or big modules; sometimes also there are some minor bugs that slow down the user experience; reports should be more customizable and the tool could integrate day to day apps like Google Drive that can make workflows easier. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Uso massivamente escalável: de jornadas de aprendizado individuais a programas globais

- Equipe de suporte incrível: do CSM ao suporte ao cliente

- Bastante fácil de usar, com IA de suporte sólida e artigos de ajuda para capacitar qualquer pessoa em qualquer ponto - além disso, uma abrangente 'Universidade Mindtickle' para usuários avançados

- Múltiplas integrações possíveis com Salesforce, software de chamadas (para CallAI) e outros

- Ferramentas de ponta que estão ultrapassando os limites do que é possível, que são integradas em uma plataforma holística Análise coletada por e hospedada no G2.com.

- Ações em massa podem ser difíceis (por exemplo, alterar um aspecto de vários módulos, desconvocar um aluno de vários módulos de uma vez)

- Os painéis de análise nativos são aceitáveis, mas normalmente eu insiro os dados em outras ferramentas (por exemplo, QlikSense via Snowflake) para obter o melhor deles

- Alguns pequenos recursos estão faltando (por exemplo, a capacidade de revisar apenas respostas incorretas em uma Avaliação como aluno)

- A comunicação sobre novos recursos poderia ser melhorada (meu excelente CSM preenche as lacunas mais do que adequadamente, mas mais reuniões gerais centralizadas seriam apreciadas) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

MindTickle está sempre aberto às necessidades de seus clientes e garantindo que estão acompanhando as ofertas no mercado. Eles pediram feedback contínuo e estão constantemente trabalhando para tornar nossa experiência ótima. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, é complicado integrar-se completamente a um novo sistema de CRM e discagem enquanto se mantém o sistema atual ao mesmo tempo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Mindtickle principalmente porque ele tem as melhores análises que já vi em uma plataforma LMS. O recurso de análises é muito útil para criar painéis personalizados para gerentes. Isso permite que eles acompanhem facilmente onde seus relatórios e novos contratados estão em determinados programas sem precisar vasculhar informações, graças ao recurso de link rápido. É uma maneira eficiente de se manter atualizado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a única coisa que poderia ser melhorada é a integração com o Google ao fazer upload de conteúdo. Tivemos alguns problemas com isso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Mindtickle é muito útil para aprender, desenvolver-se, aprender através de vídeos, livros ou artigos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o aplicativo está funcionando muito devagar e leva mais tempo para abrir uma nova página. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro os novos recursos de IA que estão lançando. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nada que eu possa pensar agora, eles estão acompanhando as novas tecnologias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Ótima plataforma para trabalhar, adquiri conhecimentos muito importantes com o aplicativo Mind Tickle, assisti a palestras importantes no Mind Tickle, é um aplicativo muito útil para nós, obtive muitas coisas com este aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há razão para não gostar deste aplicativo, é um aplicativo muito bom para qualquer informação, é uma plataforma muito boa para obter informações e outras questões, não há razão para não gostar do aplicativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tailoring rooms to fit the unique customers Análise coletada por e hospedada no G2.com.

No, happy with the platform, using it continuesly Análise coletada por e hospedada no G2.com.