Como base, o processo para encontrar conteúdo é tão fluido que nos ajudou a mudar a cultura dos nossos vendedores para agora agregar valor às interações com os clientes através do conteúdo.
A análise cada vez que um conteúdo é compartilhado é tão valiosa que nossos vendedores, líderes de vendas e o conselho adoram esse insight. Isso nos permite entender o conteúdo que funciona, mas também o quão engajado um cliente está durante o ciclo de vendas.
O DSR tem sido o recurso mais impressionante. Estamos trabalhando em muitos casos de uso, mas principalmente, estamos incorporando isso em nossa experiência do cliente, onde um DSR será aberto para todos os clientes como seu único hub para acessar conteúdo relevante para eles. Seu contrato, sua última proposta comercial, um vídeo de introdução à sua equipe de gerenciamento de contas, detalhes de escalonamento, vídeos de instruções, etc. Isso teve o maior impacto na adoção, pois todos adoram.
A plataforma foi tão fácil de implementar com o apoio da equipe do projeto - estamos muito felizes com o impacto nos primeiros 3 meses e mal podemos esperar pelo que está por vir. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Como em qualquer gestão de mudanças, alguns vendedores são menos propensos a adotar o Seismic dependendo de seu histórico, sua abordagem e o quão grande é essa mudança. Temos alguns que nunca compartilharam conteúdo com clientes, então eles não conseguiam ver o valor (o que é um ponto de treinamento de vendas), mas, independentemente disso, isso impactou na adoção do Seismic. Portanto, meu conselho seria sempre garantir que você está dedicando tempo para capacitar sua equipe a vender através de conteúdo. Se você tem vendedores experientes, bem-sucedidos e ágeis, eles vão ADORAR a plataforma. Mas pode ser complicado de adotar para alguns. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Olá Rhys, obrigado pela sua revisão detalhada. Esta é uma ótima visão e agradecemos por dedicar seu tempo. Continue com o ótimo trabalho com os DSRs e por favor, nos avise como podemos apoiá-lo ainda mais, a você e suas equipes.
