Se você está considerando Salesforce Data Cloud, talvez queira investigar alternativas ou concorrentes semelhantes para encontrar a melhor solução. Plataformas de Dados de Clientes (CDP) é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software fácil de usar, produtivo com mecanismo de recomendação, vários dispositivos, e marketing de conteúdo. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Salesforce Data Cloud incluem user experience e integration. A melhor alternativa geral para Salesforce Data Cloud é Twilio Segment. Outros aplicativos semelhantes a Salesforce Data Cloud são Tealium Customer Data Hub, Insider One, Hightouch, e Klaviyo. Salesforce Data Cloud alternativas podem ser encontradas em Plataformas de Dados de Clientes (CDP) mas também podem estar em Software de Automação de Marketing ou Software de Marketing Móvel.
Segment é uma plataforma de dados de clientes que ajuda cada equipe a acessar dados de clientes limpos e confiáveis para tomar decisões em tempo real, acelerar o crescimento e personalizar experiências. Hoje, mais de 20.000 empresas em mais de 70 países usam o Segment, desde empresas em rápido crescimento como Instacart, Peloton e Bonobos até algumas das maiores organizações do mundo, como Levi's, Intuit e FOX. Com o Segment, as empresas podem conectar e ativar dados primários confiáveis em mais de 300 ferramentas de marketing, análise e armazenamento de dados.
Tealium AudienceStream™ é a plataforma de dados de clientes líder de mercado, combinando capacidades robustas de gerenciamento de audiência e enriquecimento de dados, resultando em perfis de clientes unificados e a capacidade de tomar ações imediatas e relevantes.
Insider One é a plataforma número 1 que reúne tudo o que as equipes de marketing e engajamento de clientes precisam em um só lugar, para que possam alcançar seu potencial máximo e se tornarem imparáveis. Com IA em seu núcleo e uma Plataforma de Dados de Clientes (CDP) integrada, a Insider One une dados, personalização e orquestração de jornada através do conjunto mais extenso de canais suportados nativamente, incluindo WhatsApp, SMS, Email, Web, App e Busca no Site. Insider One oferece a experiência definitiva de fornecedor para mais de 2.000 clientes, ajudando as equipes a serem as primeiras, focadas e progressivas, redefinindo o que significa liderar no engajamento de clientes.
Klaviyo, uma plataforma unificada de clientes para e-mail, SMS e mais, dá à sua marca online a propriedade direta dos seus dados e interações com os consumidores.
Bloomreach personaliza a experiência de e-commerce ao unificar dados de clientes e produtos em tempo real para que as empresas compreendam o que os clientes realmente desejam. Ao conectar esse entendimento a todos os canais, a experiência de e-commerce reflete continuamente um cliente em mudança enquanto eles compram. Com a escala da IA, isso cria infinitos novos caminhos para a compra.
WebEngage é uma plataforma de engajamento e retenção de usuários que ajuda a unificar dados de clientes, executar campanhas de marketing e acompanhar o desempenho.
Plataforma de dados do cliente e automação de marketing multicanal para PMEs, varejistas e grandes marcas.
Comece a experimentar com confiança—seja lançando seu primeiro teste ou escalando um programa de experimentação sofisticado. O Optimizely Web Experimentation oferece os insights necessários para criar experiências digitais de alto desempenho que impulsionam o engajamento, aumentam as conversões e aceleram o crescimento.
Catalyst é uma plataforma de sucesso do cliente intuitiva e flexível que ajuda as equipes de CS a centralizar dados de clientes isolados, obter uma visão clara da saúde do cliente e escalar jornadas de clientes que impulsionam a retenção e o crescimento.