Avaliações e Detalhes do Produto Toast

Eu realmente gosto da facilidade de uso do Toast. Acho-o eficiente, especialmente ao mergulhar em relatórios de maior escala. É útil para entender quais menus e itens estão vendendo melhor, além de acompanhar as tendências de vendas e pagamentos. O recurso de modificações também é bom, especialmente para adicionar modificadores nas seções de bar e sorvete. Configurá-lo foi muito fácil, e mantê-lo é super fácil também, uma vez que a configuração inicial está feita. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Há alguns relatórios que simplesmente não têm a escalabilidade que eu preciso. Acho que seria melhor com mais flexibilidade nas funcionalidades pelas quais você pode classificar e relatar. Embora tenha muitas opções de relatórios, sinto que, para a ampla escala de informações, poderia ser melhorado no lado dos relatórios. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente gosto de como é fácil usar o dispositivo portátil para o POS com o Toast. O sistema de bilhetagem também é muito rápido e específico, o que é uma grande vantagem. Ele minimiza o uso de papel e tinta, o que é ótimo. O sistema é muito intuitivo tanto para clientes quanto para trabalhadores. Também foi super fácil de configurar, eu daria uma nota 10 de 10 e o recomendaria altamente. Eu também adoro que os recibos possam ser enviados por e-mail, impressos ou enviados por mensagem de texto para o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que poderia ser um pouco melhor em relação a manter registros, assim como manter recibos individuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho muito fácil reter novos funcionários no Toast. É ótimo para resolver problemas de pagamento lento, já que os clientes podem pagar na mesa usando seu cartão ou telefone. Eu realmente gosto do modo offline porque, mesmo se a rede cair, o Toast continua funcionando, permitindo que ainda façamos pedidos ou pagamentos. Isso nos dá tranquilidade ao aceitar pagamentos offline. A configuração inicial também foi fácil, pois foi simples conectar à impressora e ao tablet. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto das atualizações frequentes que chegam inesperadamente e mudam coisas às quais já estávamos acostumados. Seria melhor se houvesse notas claras em vez de documentos longos quando as atualizações são feitas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que eu mais gosto no Toast POS é sua plataforma tudo-em-um específica para restaurantes. Ela é construída propositalmente para operações de frente e de fundo de casa—assim você pode fazer pedidos, processar pagamentos (incluindo toque e sem contato), gerenciar fluxos online e no restaurante, atualizar o menu em tempo real e rastrear dados de um sistema unificado. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É altamente dependente da conectividade com a internet e de hardware proprietário. Se o seu Wi-Fi ou rede cair, ou se você estiver em um local remoto (como um café em uma vila nas montanhas enevoadas), as operações podem ser prejudicadas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio como o Toast simplifica as operações para empresas no setor de serviços alimentícios. Ele oferece um conjunto abrangente de ferramentas projetadas para gerenciar vários aspectos das atividades diárias de um restaurante. O sistema integrado simplifica a tomada de pedidos, o processamento de pagamentos e até mesmo o gerenciamento de inventário. Além disso, fornece insights valiosos por meio de recursos de relatórios, permitindo uma melhor tomada de decisões. No geral, seu foco em melhorar a eficiência e a experiência do cliente é um benefício significativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O hardware da Toast é confiável, mas você não pode misturar e combinar com opções mais baratas de terceiros. Se algo quebrar ou você quiser expandir, estará comprando equipamentos da marca Toast a preços da marca Toast. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como consumidor do Toast, minha parte favorita é que ele reconhece meu número de cartão e me envia o recibo por e-mail sem que eu precise solicitar. Também gosto que ele salva minhas informações, de modo que qualquer varejista que use o Toast torna fácil para mim fazer um pagamento sem precisar procurar meu cartão. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como sou apenas um consumidor, não conheço o produto de back-end o suficiente para ter aversões, mas como consumidor adoro quando os restaurantes usam torradas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tudo é muito mais fácil. Você usa o Toast da mesma forma que usa qualquer tablet. Processar transações de cartão de crédito é fácil. Resolver problemas relacionados a pagamentos é fácil. Ao mesmo tempo, é extremamente simples e amigável ao usuário. Além disso, o sistema de relatórios é incrível. Você pode visualizar seus relatórios em detalhes de qualquer perspectiva diferente que desejar. E tudo de uma maneira muito simples. E apenas do seu telefone. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que o maior problema é a questão da conexão. Infelizmente, como você a usa enquanto se move, a conexão pode facilmente cair. E quando isso acontece, o contato com a cozinha também é interrompido, e se você não perceber, esse problema de conexão pode criar problemas muito sérios no restaurante. Acho que isso precisa ser corrigido. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do Toast principalmente pela convenção de nomenclatura que permite nomear seus próprios cheques e abas. É ótimo para manter o controle das coisas dessa forma. Também acho fácil procurar itens no menu para a cozinha ou no menu de bebidas. A função de busca é simples e se conecta tanto à cozinha quanto ao bar, o que a torna conveniente. Além disso, aprecio como você pode usar vários cartões diferentes para dividir uma conta de forma muito simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gostei que os nomes dos cheques realmente foram impressos no recibo do cliente. Então, provavelmente eu não teria isso como uma função. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gosto que o Toast seja fácil de operar. É ótimo como não preciso ir a diferentes aplicativos para verificar minha agenda ou obter meus contracheques—tudo está em um só aplicativo. O Toast torna simples ver se preciso cancelar ou obter PTO, e posso facilmente selecionar o que preciso no aplicativo. Configurar o Toast foi muito fácil, e não precisei de ajuda para isso. É como o Superman—muito confiável. Dou uma nota 10 e diria a qualquer um que tenho o melhor aplicativo para eles usarem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não desgostei de nada no aplicativo Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o Toast para gerenciar entradas e saídas de funcionários e para pagar a equipe, e ele também me ajuda a fornecer relatórios sobre quais itens do menu estão vendendo e quais estão apenas ocupando espaço. É muito eficaz para lidar com a análise de entradas e saídas da minha organização. Gosto que ele sincronize diretamente com o site do local, assim não preciso adicionar coisas manualmente. A configuração inicial do Toast foi muito fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu não gosto do ecossistema fechado do Toast, especialmente com seu hardware e sistema de pagamento. O bloqueio de hardware e sistema pode ser um pouco restritivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.