# Toast Reviews
**Vendor:** Toast  
**Category:** [Sistemas de PDV para Restaurantes](https://www.g2.com/pt/categories/restaurant-pos)  
**Average Rating:** 4.2/5.0  
**Total Reviews:** 368
## About Toast
Toast é um sistema de ponto de venda e gestão de restaurantes tudo-em-um que ajuda os restaurantes a melhorar as operações, aumentar as vendas, gerenciar equipes eficientes e criar uma melhor experiência para os clientes. Desde dispositivos portáteis e telas de exibição até pedidos online, marketing por e-mail e folha de pagamento, todo o sistema Toast trabalha em conjunto para ajudar os restaurantes a encantar seus clientes, fazer o que amam e prosperar.



## Toast Pros & Cons
**What users like:**

- Os usuários apreciam a **facilidade de uso** do Toast, desfrutando de sua interface direta e simplicidade na navegação pelos recursos. (86 reviews)
- Os usuários elogiam o **design intuitivo** do Toast, tornando-o fácil de navegar e aprender rapidamente. (33 reviews)
- Os usuários valorizam a **interface amigável** do Toast, apreciando sua facilidade de configuração e treinamento contínuo para a equipe. (28 reviews)
- Os usuários apreciam a **interface amigável** do Toast, destacando sua facilidade de configuração e recursos valiosos de rastreamento de entregas. (26 reviews)
- Os usuários apreciam a **interface amigável** , o treinamento rápido e o excelente suporte ao cliente fornecido pela Toast. (25 reviews)
- Eficiência (24 reviews)
- Configuração Fácil (23 reviews)
- Facilidade de Navegação (22 reviews)
- Os usuários apreciam os **recursos abrangentes** do Toast, beneficiando-se de seu sistema tudo-em-um adaptado para restaurantes. (21 reviews)
- Os usuários adoram o Toast por sua **interface amigável** , tornando fácil navegar e gerenciar tarefas diárias de forma eficiente. (21 reviews)

**What users dislike:**

- Os usuários relatam **suporte ao cliente ruim** , enfrentando problemas com taxas e assistência técnica inadequada em meio ao rápido crescimento e mudanças. (24 reviews)
- Os usuários criticam os **altos custos** associados ao Toast, incluindo taxas e hardware caro, impactando os lucros dos restaurantes. (19 reviews)
- Os usuários experimentam **acesso ruim ao suporte** com o Toast, enfrentando longas esperas e agentes pouco prestativos para resolver problemas. (15 reviews)
- Os usuários enfrentam **problemas de pagamento** com o Toast, incluindo relatórios de folha de pagamento não sincronizados e altas taxas obrigatórias. (13 reviews)
- Os usuários estão frustrados com **recursos ausentes** , particularmente a incapacidade de acessar visualizações de dados de vendas estendidas. (11 reviews)
- Taxas Altas (10 reviews)
- Os usuários acham o **back end confuso e os problemas de conexão disruptivos** , complicando as operações e a eficiência do restaurante. (10 reviews)
- Os usuários enfrentam **problemas de integração** com o Toast, levando a ineficiências e complicações no processamento de folha de pagamento e na gestão de inventário. (10 reviews)
- Taxas Excessivas (9 reviews)
- Recursos Limitados (9 reviews)

## Toast Reviews
  ### 1. Quick Promo Setup, 24/7 Support, and Easy Reporting with Toast

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 11, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

I like that I can set up promos quickly, and I can also get help fast through my CSM or the Toast Support Center, which is available 24 hours. Toast also has an AI program that lets me ask it anything, along with support articles that make setup and learning really easy. On top of that, Toast makes it simple for me to track guest orders, pull reports, and do more as needed.

**O que você não gosta Toast?**

I feel like communicating with Toast support can be tricky. You often get transferred between different representatives, and it can be difficult to get an immediate answer or the right help depending on the issue. Additionally, we’ve noticed there are some tools and glitches that need updating and could still be improved.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Toast makes it easy to track guest orders, which helps me issue refunds when needed and communicate clearly with both guests and store managers. I can also set up store promos quickly and without much hassle, and then track those promos along with the related data whenever I need it. On top of that, the software integrates well with GRUBBRR, so we’re able to track kiosk orders too.

  ### 2. Solid with Great Integration, Needs Better Flexibility

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Chris F. | Restaurant Systems Engineer, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 29, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

I find Toast's integration with third-party ordering systems valuable. The handheld feature is easy for servers to use for taking guest orders. We use DoorDash along with Toast, and the menu and photos integrate nicely.

**O que você não gosta Toast?**

The system is incapable of using if-then-else logic, so setting conditional rules for menu items is not easy. The discount system for combos is overly complicated and often doesn't provide expected results. The multi-restaurant package isn't ready for prime time, with many limitations, particularly with menu pricing and item routing. Toast support takes an exceptionally long time to resolve issues and there are several settings we as users don't have access to.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

I find Toast integrates well with third-party ordering systems like DoorDash, making it easier for servers to take orders. It also pulls daily reports to help calculate labor tips and inventory.  We also employ Toast Tables, Toast Catering & Events, and Toast Loyalty which integrate neatly.

  ### 3. Effortless Shift Management with Timely Reminders

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Que  T. | Cook, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

I like how Toast helps me organize my hours and tells me my total hours, which is really beneficial for managing my shifts. I also appreciate how it reminds me when my shift is coming up, reducing the chances of being late. The initial setup was easy, which was a plus.

**O que você não gosta Toast?**

how they sometimes don't send notifications

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

I use Toast for organizing my hours and checking total hours, helping me avoid being late with shift reminders.

  ### 4. POS intuitivo com integrações perfeitas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kaitlyn H. | IT/ Business Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Eu realmente gosto da facilidade de uso do Toast. Acho-o eficiente, especialmente ao mergulhar em relatórios de maior escala. É útil para entender quais menus e itens estão vendendo melhor, além de acompanhar as tendências de vendas e pagamentos. O recurso de modificações também é bom, especialmente para adicionar modificadores nas seções de bar e sorvete. Configurá-lo foi muito fácil, e mantê-lo é super fácil também, uma vez que a configuração inicial está feita.

**O que você não gosta Toast?**

Há alguns relatórios que simplesmente não têm a escalabilidade que eu preciso. Acho que seria melhor com mais flexibilidade nas funcionalidades pelas quais você pode classificar e relatar. Embora tenha muitas opções de relatórios, sinto que, para a ampla escala de informações, poderia ser melhorado no lado dos relatórios.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Toast para extrair relatórios, métricas de vendas, resumos diários e mensais de vendas, gerenciar menus e integrar com plataformas de entrega online. É fácil de usar e eficiente, especialmente para relatórios em grande escala e acompanhamento de tendências de vendas e pagamentos.

  ### 5. Operações de Restaurante Simplificadas com Facilidade

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jacob Z. | VIP Retention Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Eu realmente gosto de como é fácil usar o dispositivo portátil para o POS com o Toast. O sistema de bilhetagem também é muito rápido e específico, o que é uma grande vantagem. Ele minimiza o uso de papel e tinta, o que é ótimo. O sistema é muito intuitivo tanto para clientes quanto para trabalhadores. Também foi super fácil de configurar, eu daria uma nota 10 de 10 e o recomendaria altamente. Eu também adoro que os recibos possam ser enviados por e-mail, impressos ou enviados por mensagem de texto para o cliente.

**O que você não gosta Toast?**

Acho que poderia ser um pouco melhor em relação a manter registros, assim como manter recibos individuais.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Toast para simplificar o acompanhamento de contas e faturas de clientes, gerenciar mesas e visualizar o desempenho de vendas. É mais fácil de usar, implementar e enviar pedidos diretamente das mesas, melhorando a eficiência. O dispositivo é intuitivo para trabalhadores e clientes, e reduz o uso de papel.

  ### 6. Sistema POS de Restaurante abrangente e tudo-em-um baseado em nuvem

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Shihan S. | Program Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** October 28, 2025

**O que você mais gosta Toast?**

O que eu mais gosto no Toast POS é sua plataforma tudo-em-um específica para restaurantes. Ela é construída propositalmente para operações de frente e de fundo de casa—assim você pode fazer pedidos, processar pagamentos (incluindo toque e sem contato), gerenciar fluxos online e no restaurante, atualizar o menu em tempo real e rastrear dados de um sistema unificado.

**O que você não gosta Toast?**

É altamente dependente da conectividade com a internet e de hardware proprietário. Se o seu Wi-Fi ou rede cair, ou se você estiver em um local remoto (como um café em uma vila nas montanhas enevoadas), as operações podem ser prejudicadas.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

O Toast resolve o problema de gerenciar múltiplos sistemas de restaurante ao reunir tudo—POS, pedidos online, pagamentos, inventário e relatórios—em uma única plataforma integrada. Ele simplifica o processamento de pedidos entre os atendentes e a cozinha, reduzindo erros e melhorando a velocidade do serviço. Para mim, isso significa operações mais suaves, visibilidade em tempo real das vendas e desempenho, e uma gestão mais fácil das atualizações de menu e transações com clientes—tudo a partir de um único painel.

  ### 7. Ferramenta conveniente e fácil de usar, mas precisa de melhor organização dos documentos.

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** alex c. | Receptionist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 18, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Usei o Toast como anfitriã e achei muito conveniente de usar. Ele permitiu que os funcionários acessassem tudo de forma fluida, o que me chamou a atenção. Apreciei o quão fácil e acessível o aplicativo era; era muito amigável ao usuário. Fazer login e navegar nele foi super fácil. Eu recomendaria o Toast com nota 10 porque toda vez que vou a um restaurante e vejo que eles usam o Toast, fico feliz.

**O que você não gosta Toast?**

Acho que o que poderia funcionar melhor é entender como obter os documentos fiscais, eles pareceram um pouco dispersos.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

A torrada é conveniente e permite que os funcionários acessem tudo sem problemas.

  ### 8. Toast simplifica as operações de restaurantes com poderosas ferramentas tudo-em-um

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jose P. | QC Technician, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Aprecio como o Toast simplifica as operações para empresas no setor de serviços alimentícios. Ele oferece um conjunto abrangente de ferramentas projetadas para gerenciar vários aspectos das atividades diárias de um restaurante. O sistema integrado simplifica a tomada de pedidos, o processamento de pagamentos e até mesmo o gerenciamento de inventário. Além disso, fornece insights valiosos por meio de recursos de relatórios, permitindo uma melhor tomada de decisões. No geral, seu foco em melhorar a eficiência e a experiência do cliente é um benefício significativo.

**O que você não gosta Toast?**

O hardware da Toast é confiável, mas você não pode misturar e combinar com opções mais baratas de terceiros. Se algo quebrar ou você quiser expandir, estará comprando equipamentos da marca Toast a preços da marca Toast.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Sistemas desconectados de atendimento ao cliente, cozinha e online
Os restaurantes frequentemente lidam com ferramentas separadas para PDV, pedidos online, roteamento de cozinha, folha de pagamento e relatórios. O Toast unifica tudo isso em uma única plataforma conectada, para que os pedidos fluam perfeitamente do servidor → cozinha → pagamento → relatórios.

  ### 9. Inacreditavelmente ruim.

**Rating:** 0.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Erik R. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 16, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

POS, mas francamente não é nada de especial.

**O que você não gosta Toast?**

Desastre para integrar. O software está constantemente causando problemas com nossos clientes. O suporte da Toast é absolutamente péssimo. Na maioria das vezes, o suporte nem consegue te ajudar.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

processe o pagamento e o ponto de venda, mas isso causa mais problemas e questões para os clientes e eles têm um atendimento ao cliente terrível.

  ### 10. Toast torna os recibos fáceis com entrega automática por e-mail

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Megan M. | Assistant Director of Marketing, Lazer, Viagens e Turismo, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 16, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Como consumidor do Toast, minha parte favorita é que ele reconhece meu número de cartão e me envia o recibo por e-mail sem que eu precise solicitar. Também gosto que ele salva minhas informações, de modo que qualquer varejista que use o Toast torna fácil para mim fazer um pagamento sem precisar procurar meu cartão.

**O que você não gosta Toast?**

Como sou apenas um consumidor, não conheço o produto de back-end o suficiente para ter aversões, mas como consumidor adoro quando os restaurantes usam torradas.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

O Toast torna o pagamento em restaurantes mais simplificado.

  ### 11. Minha experiência com torradas

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Eda D. | Floor manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** September 23, 2025

**O que você mais gosta Toast?**

Tudo é muito mais fácil. Você usa o Toast da mesma forma que usa qualquer tablet. Processar transações de cartão de crédito é fácil. Resolver problemas relacionados a pagamentos é fácil. Ao mesmo tempo, é extremamente simples e amigável ao usuário. Além disso, o sistema de relatórios é incrível. Você pode visualizar seus relatórios em detalhes de qualquer perspectiva diferente que desejar. E tudo de uma maneira muito simples. E apenas do seu telefone.

**O que você não gosta Toast?**

Acho que o maior problema é a questão da conexão. Infelizmente, como você a usa enquanto se move, a conexão pode facilmente cair. E quando isso acontece, o contato com a cozinha também é interrompido, e se você não perceber, esse problema de conexão pode criar problemas muito sérios no restaurante. Acho que isso precisa ser corrigido.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

A diferença em relação aos programas antigos é que ele foi projetado de uma maneira muito moderna. Ele possui recursos que os programas antigos não tinham e foi desenvolvido para se adequar ao novo mundo. Por isso, é mais fácil e simples. Especialmente para os funcionários mais jovens, é muito fácil de aprender e aplicar.

  ### 12. Operações de Restaurante Simplificadas com Alguns Soluços

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Kristen S. | Senior accounting Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 14, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Eu gosto do Toast principalmente pela convenção de nomenclatura que permite nomear seus próprios cheques e abas. É ótimo para manter o controle das coisas dessa forma. Também acho fácil procurar itens no menu para a cozinha ou no menu de bebidas. A função de busca é simples e se conecta tanto à cozinha quanto ao bar, o que a torna conveniente. Além disso, aprecio como você pode usar vários cartões diferentes para dividir uma conta de forma muito simples.

**O que você não gosta Toast?**

Eu não gostei que os nomes dos cheques realmente foram impressos no recibo do cliente. Então, provavelmente eu não teria isso como uma função.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

O Toast organiza cheques e contas de clientes, lida com múltiplos métodos de pagamento e me permite nomear cheques para fácil rastreamento. Ele simplifica a busca nos menus e a divisão de contas, melhorando a eficiência.

  ### 13. Aplicativo Definitivo Tudo-em-Um para Agendamento e Folha de Pagamento

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Alexis V.

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Gosto que o Toast seja fácil de operar. É ótimo como não preciso ir a diferentes aplicativos para verificar minha agenda ou obter meus contracheques—tudo está em um só aplicativo. O Toast torna simples ver se preciso cancelar ou obter PTO, e posso facilmente selecionar o que preciso no aplicativo. Configurar o Toast foi muito fácil, e não precisei de ajuda para isso. É como o Superman—muito confiável. Dou uma nota 10 e diria a qualquer um que tenho o melhor aplicativo para eles usarem.

**O que você não gosta Toast?**

Eu não desgostei de nada no aplicativo

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

O Toast consolida minha agenda e contracheques em um único aplicativo, eliminando a necessidade de usar vários aplicativos. É fácil de operar e me ajuda a gerenciar PTO ou ausências diretamente.

  ### 14. Gestão de Equipe Sem Esforço, Limitada por Ecossistema Fechado

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Sandra .

**Reviewed Date:** January 24, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Eu uso o Toast para gerenciar entradas e saídas de funcionários e para pagar a equipe, e ele também me ajuda a fornecer relatórios sobre quais itens do menu estão vendendo e quais estão apenas ocupando espaço. É muito eficaz para lidar com a análise de entradas e saídas da minha organização. Gosto que ele sincronize diretamente com o site do local, assim não preciso adicionar coisas manualmente. A configuração inicial do Toast foi muito fácil.

**O que você não gosta Toast?**

Eu não gosto do ecossistema fechado do Toast, especialmente com seu hardware e sistema de pagamento. O bloqueio de hardware e sistema pode ser um pouco restritivo.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Toast para gerenciar entradas e saídas, pagar funcionários e relatar vendas de menu. Ele gerencia efetivamente a análise de entradas e saídas e sincroniza diretamente com nosso site sem entrada manual.

  ### 15. Configuração Simplificada com Recursos de Suporte

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Caitlyn W. | Project Director, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Eu adoro que o Toast seja um sistema menor, mas oferece uma funcionalidade maravilhosa. Como proprietário de uma pequena empresa, acho fácil de navegar e usar diretamente no tablet, o que é essencial para receber pagamentos. As funcionalidades do sistema são incríveis, assim como o suporte ao cliente. A configuração inicial foi maravilhosa e, no geral, tem sido fácil de navegar e um ótimo ajuste para o nosso negócio.

**O que você não gosta Toast?**

O tempo de resposta definitivamente poderia ser melhorado. E então, se houver algum vídeo que eu possa assistir para aprender todas as funções oferecidas pelo Toast, isso seria ótimo em vez de ter que experimentar.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Toast para transações e recebimento de pagamentos de clientes. É uma opção poderosa, mas acessível para nós.

  ### 16. Solução de Folha de Pagamento Intuitiva e Poderosa

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sasha F. | Employee Support Specialist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Gosto que a interface do Toast seja muito direta, assim não perco tempo tentando descobrir como navegá-la. Gosto que tudo esteja rotulado e que as informações sejam organizadas de forma clara, tornando simples fazer alterações em um relatório, se necessário. O Toast é fácil de usar, o que ajuda a garantir que as informações sejam atualizadas diariamente.

**O que você não gosta Toast?**

Acho que o sinal na tela inicial pode ter menos coisas, às vezes parece um pouco agitado. Faça o layout mais simples e permita que os usuários removam ou adicionem coisas ao seu painel conforme acharem necessário.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

O Toast resolve a dependência dos usuários em nosso serviço com sua facilidade de uso, garantindo atualizações diárias de informações. A interface direta me poupa tempo, tornando a navegação e as alterações nos relatórios simples.

  ### 17. Efficient, Restaurant-Specific Design That Delivers

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sarah A. | Owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** April 28, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

I like the efficiency and restaurant-specific design

**O que você não gosta Toast?**

Long term contracts are a dislike and and pricing can be confusing.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

It allows everything to work together there are fewer mistakes and smoother service

  ### 18. Programa de Recompensas Sem Esforço com Login Imaculado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Cali M. | Graphic Designer

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Eu realmente gosto de usar o Toast para recompensas nos meus restaurantes favoritos. Adoro como uma conta conecta todos os programas de recompensas relacionados a restaurantes e alimentos, tornando tudo super conveniente. O login com número de telefone é impecável, já que é apenas o seu número de telefone sem necessidade de senha. Eu só vejo o logotipo do Toast, digito meu número de telefone e economizo dinheiro! Além disso, a configuração inicial não poderia ser mais fácil.

**O que você não gosta Toast?**

Às vezes, as promoções que os restaurantes enviam não funcionam. Parece ser um problema técnico.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

O Toast conecta todos os programas de recompensas de restaurantes com uma única conta, tornando-o super conveniente. O login por número de telefone é impecável, eliminando a necessidade de uma senha. É fácil de usar em locais participantes, basta identificar o logotipo do Toast, inserir seu telefone e economizar dinheiro.

  ### 19. POS eficiente com atendimento ao cliente estelar

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Restaurantes | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Gosto que o Toast esteja online 24/7 e tenha um ótimo atendimento ao cliente. É fácil de navegar e amigável ao usuário.

**O que você não gosta Toast?**

Eu não gosto da funcionalidade de não poder editar o nome de um funcionário uma vez que ele criou sua 'conta' com o Toast.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

O Toast está online 24/7 e oferece um ótimo atendimento ao cliente, tornando-o fácil de usar e navegar.

  ### 20. Seamless e Amigável ao Usuário com Checkout Transparente

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Stephanie M. | Engagement Specialist, Recursos Humanos, Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 20, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Adoro que o Toast seja fácil de usar e muito intuitivo. Ele mantém tudo em um só lugar, rastreia pedidos anteriores e fornece uma visão geral do menu. As informações durante o checkout são extremamente detalhadas, então não há taxas adicionais inesperadas, e permite espaço para feedback sobre o serviço geral. A configuração inicial foi tranquila e fácil, com implementação passo a passo.

**O que você não gosta Toast?**

Honestamente adoro a interface do usuário e a clareza das informações e da logística

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

O Toast mantém pontos, rastreia pedidos anteriores, permite a visualização do menu e é fácil de usar de ponta a ponta. Em suma, é muito fácil de usar.

  ### 21. Configuração Fácil Que Torna as Recompensas de Restaurante Simples

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jesus O. | Business owner, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 17, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

É fácil de configurar e permite que novos restaurantes experimentem recompensas

**O que você não gosta Toast?**

Às vezes, esqueço o cartão de crédito que estava usando e, se não pago com o mesmo, nenhum ponto é creditado - deveria haver uma maneira mais fácil de coletar recompensas, mesmo que eu esteja usando um cartão diferente.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Forneça mais informações sobre bons restaurantes para experimentar

  ### 22. Experiência de Pedido Sem Esforço, Altamente Recomendado

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Heather S. | Enterprise Account Director II - Qualia Connect, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 14, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Eu uso o Toast o tempo todo para fazer pedidos em restaurantes, e isso torna incrivelmente fácil pedir comida, manter uma conta aberta, navegar pelo menu e finalizar a compra sem precisar de um garçom. Eu realmente gosto da facilidade de uso e da universalidade, já que é usado por tantos restaurantes, estou familiarizado e confortável com ele. A capacidade de manter uma conta aberta é particularmente valiosa.

**O que você não gosta Toast?**

Nada que eu consiga pensar.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

O Toast torna o pedido de comida incrivelmente fácil, permitindo-me manter uma aba aberta, navegar pelo menu e finalizar a compra sem precisar de um garçom.

  ### 23. Pedido sem complicações com facilidade personalizável

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Angelli M.

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Gosto da personalização e da facilidade de uso que o Toast oferece. Desde que comecei a usar o Toast há cerca de 8 meses, consegui gerenciar pedidos facilmente, estendendo-os do atendimento presencial para pedidos online avançados sem ter que me preocupar com o pagamento. A configuração inicial foi super fácil, mesmo que fôssemos inexperientes na gestão de cafés, o que tornou todo o processo muito mais simples.

**O que você não gosta Toast?**

Nenhum

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Toast para pedidos presenciais e online sem complicações, estendendo pedidos sem me preocupar com o pagamento. Aprecio sua personalização e facilidade de uso, e a configuração foi super fácil, mesmo para proprietários de cafés inexperientes.

  ### 24. A interface de folha de pagamento do Toast é muito fraca e as opções de folha de pagamento são limitadas.

**Rating:** 1.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Restaurantes | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** December 09, 2025

**O que você mais gosta Toast?**

Esta avaliação é apenas para a folha de pagamento do Toast - Gosto que o sistema me forneça visualizações de dados úteis antes de processar a folha de pagamento. Gosto da facilidade de sincronizar horas do POS para a folha de pagamento. O processamento da folha de pagamento é rápido, e isso inclui as muitas edições auto-infligidas que faço.

**O que você não gosta Toast?**

Esta avaliação é apenas para o sistema de folha de pagamento da Toast - Este produto é horrivelmente projetado. A interface é obsoleta, cheia de cliques, entediante e desinteressante. As telas de entrada (tanto de folha de pagamento quanto de funcionários) são mal projetadas. O processamento de folha de pagamento é extremamente limitante, tornando mudanças pontuais incrivelmente desafiadoras. Eu usei muitos sistemas de folha de pagamento, incluindo Paychex Flex e UKG Ready, e este é o menos funcional de todos. É claro que a Toast é uma empresa de POS que (mal) acoplou a folha de pagamento. O suporte de IA online é fraco, embora os agentes humanos façam um bom trabalho. Eles não oferecem cheques de confiança. O aplicativo móvel para funcionários é difícil de navegar. Os funcionários têm que fornecer identificação à Toast para obter suporte.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Processamento de folha de pagamento, cumprimento de folha de pagamento, arquivamento e depósitos de impostos sobre a folha de pagamento.

  ### 25. Pedido sem esforço com tempo de refeição previsível

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Emma K. | Marketing and Leasing Associate, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Eu gosto do Toast porque ele me informa quando minha comida estará pronta aproximadamente, o que torna o tempo da minha refeição mais previsível do que simplesmente aparecer em um restaurante, fazer o pedido e esperar pela comida para levar. A interface simples é ótima e facilita o uso. Além disso, gosto que ele se conecta à minha carteira Apple.

**O que você não gosta Toast?**

Nada vem à mente

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Toast para pagar pedidos de restaurante com pedidos sem contato, o que torna o tempo das refeições previsível. Ele me informa quando minha comida estará pronta e tem uma interface simples, tornando fácil gerenciar minha experiência de jantar.

  ### 26. POS sem esforço, aumentou minhas gorjetas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Andrew N. | Founder, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Eu uso o Toast para recompensas com comida. É fácil de usar e quando eu estava trabalhando como barman, era um sistema POS fácil. Eu gosto de como era fácil obter a conta para os clientes, e era simples encontrar onde as coisas estavam, o que me permitia passar mais tempo com os clientes e receber mais gorjetas.

**O que você não gosta Toast?**

Nada

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

O Toast é fácil de usar, tornando-o um sistema POS eficaz. Ele me ajudou a obter rapidamente as contas para os clientes, permitindo mais tempo para interação, o que aumentou minhas gorjetas.

  ### 27. Folha de Pagamento Multi-Entidade Suave com Relatórios Claros de Resumo de Trabalho e Vendas

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Marcela M. | HR Assistant, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 21, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

O Resumo de Trabalho, os relatórios de resumo de vendas e a capacidade de visualizar contas por dia garantem que nossa empresa possa executar uma folha de pagamento tranquila em várias entidades.

**O que você não gosta Toast?**

Os relatórios de folha de pagamento muitas vezes não estão sincronizados com os pagamentos vinculados a cada funcionário.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Regulando horários de entrada e equilibrando gorjetas.

  ### 28. Todas as Minhas Recompensas em Um Só Lugar—Adoro

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Austen G. | associate, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** February 11, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Ele mantém todas as suas recompensas em um só lugar, é muito conveniente.

**O que você não gosta Toast?**

Nada ainda, é muito bom, é um aplicativo sólido.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Ele mantém todas as suas recompensas em um só lugar

  ### 29. Pedido Online Sem Esforço e Login Sem Interrupções

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jenna M. | Senior Account Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Gosto que o Toast seja fácil de usar e tenha um processo de login sem complicações. Aprecio não ter que passar por um milhão de obstáculos para fazer login, tornando-o mais direto e amigável.

**O que você não gosta Toast?**

Eu só uso através de restaurantes/cafés específicos, e não vou ao aplicativo por conta própria para navegar.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

O Toast torna o pedido online fácil de usar e tem um processo de login perfeito, para que eu não precise passar por dificuldades para acessá-lo.

  ### 30. Software Excepcional e Suporte Excepcional

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 10, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

O processo de integração foi minucioso e bem distribuído. O software é fantástico e está sempre evoluindo para oferecer ainda mais funcionalidades. Finalmente, o suporte ao cliente está sempre presente - eles são um verdadeiro parceiro para o nosso negócio.

**O que você não gosta Toast?**

Nada! Eles cumpriram todos os aspectos que esperávamos e continuam a nos fornecer mais ferramentas.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Conjunto completo de capacidades além de apenas registrar vendas. Análise, marketing e gestão de fidelidade de clientes, para citar alguns.

  ### 31. Simplifica Pagamentos, Fácil de Usar, Precisa de Mais Parceiros

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sara M. | Marketing and Community Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 14, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Gosto que muitas pessoas usem o Toast para diferentes restaurantes, o que me permite salvar minhas informações e fazer login facilmente para pedir mais comida para retirada. Também aprecio que isso agilize o processamento do meu pagamento para pedidos online.

**O que você não gosta Toast?**

Honestamente, se mais restaurantes estivessem no Toast, isso seria ótimo.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

O Toast simplifica o meu processamento de pagamentos para pedidos online e salva minhas informações, tornando mais fácil pedir mais comida para retirada.

  ### 32. Fácil de usar para pegar pedidos em movimento

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Rachel K. | Therapist, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 16, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Fácil de usar para pegar pedidos em movimento, especialmente café

**O que você não gosta Toast?**

Nem em todos os lugares se usa torrada para pedir comida

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Pegar café em movimento - a maioria dos aplicativos de entrega/retirada não atende cafeterias

  ### 33. Fácil de usar com rastreamento preciso de pedidos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Bayla L.

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Adoro como o Toast é fácil de usar. A funcionalidade de poder ver quando meu pedido chegará e a precisão dessa funcionalidade é algo que eu realmente valorizo. A configuração inicial também foi muito fácil.

**O que você não gosta Toast?**

Eu adoraria se a Toast pudesse fazer parceria com mais restaurantes kosher.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Toast para pedir comida e ele resolve o problema de ter que esperar muito tempo pelas refeições.

  ### 34. Ótimo sistema de ponto de venda moderno para restaurantes!

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ashley A. | Account Executive, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 12, 2025

**O que você mais gosta Toast?**

o que eu gosto sobre o toast é que ele simplesmente facilita todo o nosso marketing. posso executar promoções, programa de fidelidade, ver o que está funcionando... tudo em um só lugar. economiza tempo, traz resultados.

**O que você não gosta Toast?**

provavelmente o construtor de e-mails, pois é meio desajeitado e limitado. não tem muita flexibilidade de design e parece básico em comparação com ferramentas de marketing reais. faz o trabalho, mas não é ótimo se você quiser ser criativo.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

O Toast facilita para mim fazer coisas no back-end para o meu cliente. Posso criar códigos promocionais, atualizar menus, etc., e tudo aparece no POS deles sem que eles precisem mexer nisso. Eles não são muito tecnológicos, então apreciam que eu possa cuidar de tudo sem precisar guiá-los por um monte de etapas.

  ### 35. Configure e Esqueça: Gestão de Produtos Sem Esforço

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Sara C.

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Gosto que o Toast permita descrições fáceis de produtos e acesso fácil para gerar relatórios. Também aprecio que posso configurá-lo e esquecer. A ajuda descritiva é algo que valorizo e acho útil.

**O que você não gosta Toast?**

Não há nada negativo que eu tenha experimentado com o Toast.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

O Toast permite descrições fáceis de produtos e fácil acesso para gerar relatórios.

  ### 36. Fácil de Aprender e Navegar, com Dispositivos Portáteis Úteis

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Mason M. | Brand Account Manager, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Gostei de como foi fácil aprender a navegar e de como há dispositivos portáteis.

**O que você não gosta Toast?**

Nada, funcionou perfeitamente para o meu ambiente de trabalho

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Ajudou ter uma equipe grande e várias pessoas precisando usar um sistema POS ao mesmo tempo. Com o Toast, você pode usar um dispositivo portátil de mão para levar com você.

  ### 37. Cobrança de Pagamento Simples, mas as Taxas Precisam de Melhorias

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Darrian H. | Data analyst, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 16, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Gosto da simplicidade do Toast e achei a configuração inicial fácil.

**O que você não gosta Toast?**

Eu não gosto que a taxa de transação poderia ser menor. Eu acredito que deveria ser uma taxa fixa por transação ou uma taxa mensal, já que você também tem que comprar a máquina.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Toast para coletar pagamentos, tornando o recebimento mais simples.

  ### 38. Torrar é um exercício de eficiência e frustração.

**Rating:** 2.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jed B. | General Manager, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** May 28, 2025

**O que você mais gosta Toast?**

O Toast é ótimo para relatar e obter suas métricas de negócios de forma rápida e eficiente. Criar seus menus e programar tudo é fácil. Eles se integram com vários outros RMSs, o que é ótimo. As linhas de suporte ao cliente nunca estão muito ocupadas e geralmente são amigáveis e extrovertidas quando você precisa ligar para eles.

**O que você não gosta Toast?**

O hardware da Toast é terrível. Estamos sempre tendo problemas especificamente com nossos dispositivos portáteis S1. Já enviamos pelo menos 5-6 de volta para substituição sob garantia, no entanto, agora que acabamos de passar de um ano, tenho 3 dispositivos portáteis que pararam de funcionar corretamente e estão fora do período de garantia. Isso grita obsolescência programada.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

A facilidade de uso diário e a geração de relatórios de métricas de restaurantes são ótimas com o Toast.

  ### 39. Minha perspectiva sobre Toast

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Jamya T. | Caregiver, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 11, 2025

**O que você mais gosta Toast?**

Eu uso o aplicativo Toast para fazer pedidos, processar pagamentos e gerenciar as operações diárias de forma eficiente. Ele ajuda a acelerar o serviço, reduzir erros e manter tudo organizado, desde o pedido à mesa até o acompanhamento das vendas. É fácil de usar e faz com que todo o restaurante funcione de forma mais suave.

**O que você não gosta Toast?**

Uma desvantagem do Toast é que ele pode atrasar ou travar durante períodos de muito movimento, o que desacelera as operações. Além disso, algumas atualizações ou funcionalidades nem sempre são intuitivas, então pode levar tempo para aprender ou se ajustar. Se a internet cair, certas funções não funcionam bem a menos que haja um backup.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

O Toast resolve vários problemas na indústria de restaurantes, como serviço lento, erros de pedidos e comunicação confusa entre a frente e o fundo da casa. Ele acelera a entrada de pedidos, envia os tickets diretamente para a cozinha e rastreia vendas e gorjetas automaticamente. Para mim, ele torna as tarefas diárias mais suaves, ajuda a evitar erros e economiza tempo, especialmente durante turnos movimentados.

  ### 40. Navegação Fácil para Rastrear Transações e Vendas

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Diego T. | Associate Accountant, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 13, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

A coisa mais útil sobre o Toast é a facilidade de navegar no sistema e encontrar todas as minhas transações, vendas, etc.

**O que você não gosta Toast?**

Muitas opções e às vezes fica confuso.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

A maneira de navegar e ter opções para tudo

  ### 41. Fácil de Pedir e Muitas Opções, mas Ocasional Perda de Pedido Quando o Sistema Cai

**Rating:** 3.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Engenharia Mecânica ou Industrial | Empresa (> 1000 emp.)

**Reviewed Date:** April 23, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Fácil de pedir e ver várias opções de comida

**O que você não gosta Toast?**

O sistema caiu e ocasionalmente perdia pedidos.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Permitiu-me visualizar e encomendar comida para catering facilmente

  ### 42. Fácil de usar e cheio de recursos

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Contabilidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** May 28, 2025

**O que você mais gosta Toast?**

O Toast é um sistema POS muito fácil de usar. Eles facilitam para os proprietários de negócios a configuração e a conexão de toda a sua tecnologia, funcionando de forma integrada. Eles se integram com muitas outras tecnologias, o que ajuda a mitigar a entrada manual de dados.

**O que você não gosta Toast?**

A única coisa que eu gostaria que o Toast fizesse melhor é considerar como a informação do POS fluirá para os sistemas de contabilidade. Muitas vezes, são lançadas funcionalidades que favorecem o lado operacional do negócio, mas deixam a contabilidade com muito trabalho extra para registrar as informações corretamente. Eu adoraria fazer parte de um painel de usuários para ajudar o Toast a tomar decisões informadas que beneficiem o negócio como um todo.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

O Toast oferece um sistema de PDV fácil de usar que é flexível para todos os tipos de modelos de restaurantes.

  ### 43. Torrada é ótima!

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Matthew W. | executive chef, Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** September 18, 2025

**O que você mais gosta Toast?**

É fácil de usar, posso encontrar tudo o que preciso rapidamente.

**O que você não gosta Toast?**

Poderia ser mais fácil encontrar relatórios de horas extras

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Integra vários relatórios em um painel fácil de usar. Posso encontrar tudo o que preciso em um só lugar.

  ### 44. Feedback instantâneo leve melhora a experiência do usuário

**Rating:** 4.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Ewan F.

**Reviewed Date:** January 16, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

Ao usar o Toast, eu gosto especialmente de sua característica de leveza. O Toast pode exibir informações de forma concisa em um canto da página sem ocupar muito espaço na tela, o que significa que a fluidez e a imersão do usuário não são interrompidas. A pontualidade do Toast também me deixa muito satisfeito, pois pode fornecer feedback imediatamente após uma ação, ajudando o usuário a entender o resultado em tempo real e reduzindo a ansiedade causada pela incerteza. A flexibilidade é outro aspecto que aprecio, pois permite ajustar o conteúdo exibido, a duração e a posição de acordo com as necessidades do negócio, de forma muito eficiente. A função de feedback imediato fornece resultados claros após operações críticas, aumentando a certeza da interação, enquanto a personalização da duração de exibição garante a eficácia da apresentação da informação sem interferir na operação do usuário.

**O que você não gosta Toast?**

A interatividade é limitada. O Toast geralmente apenas exibe informações de forma simples, sem permitir uma interação profunda por parte do usuário. Por exemplo, quando uma mensagem de falha de operação é exibida, o usuário não pode corrigir a operação diretamente no Toast, sendo necessário retornar à interface original para processar novamente.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Eu uso o Toast para fornecer feedback de operações, notificações de status e alertas de erro. Ele pode informar imediatamente o resultado de uma operação, evitando repetições e ansiedade, e exibe o estado do sistema de forma concisa, ajudando o usuário a resolver problemas sem interromper o fluxo atual de operações.

  ### 45. Sem Costura e Eficiente: Toast Oferece uma Experiência na Nuvem Suave

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Jessica D. | Web API Developer, Jogos e Cassinos, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 14, 2025

**O que você mais gosta Toast?**

O Toast facilita o gerenciamento de tarefas empresariais com sua configuração simples e processamento de pagamentos suave. Ele mantém as coisas funcionando de forma eficiente enquanto oferece insights em tempo real e fluxos de trabalho fáceis de personalizar, para que você possa se concentrar no que é mais importante.

**O que você não gosta Toast?**

O Toast é ótimo para simplificar pagamentos e tarefas empresariais, mas pode ser complicado de configurar. Alguns recursos são caros, e o suporte ao cliente poderia ser mais rápido. Ainda assim, é uma opção sólida para operações sem problemas.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Antes do Toast, gerenciar pagamentos e rastrear pedidos era um incômodo, com sistemas complicados que atrasavam as coisas. Agora, tudo funciona sem problemas com transações fáceis e insights em tempo real, economizando tempo e mantendo as operações sem esforço. Além disso, sua integração perfeita com outras ferramentas o torna um divisor de águas para a eficiência dos negócios.

  ### 46. POS Eficiente e Simplificado

**Rating:** 2.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Médio Porte (51-1000 emp.)

**Reviewed Date:** January 16, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

A interface intuitiva e recursos especializados, como pedidos portáteis, agilizam nosso serviço diário.

**O que você não gosta Toast?**

As taxas obrigatórias de processamento de pagamentos e o hardware proprietário caro são as principais desvantagens.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Ele unifica operações em uma única plataforma, reduzindo erros manuais e melhorando a velocidade do serviço.

  ### 47. Pedido Fácil de Retirada e Rastreamento de Pedido em Tempo Real

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Prática Médica | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 15, 2026

**O que você mais gosta Toast?**

É fácil fazer pedidos para retirada e acompanhar o progresso do pedido.

**O que você não gosta Toast?**

Eu gostaria que o layout permitisse diferentes opções de categorização para menus, como ordenar ou filtrar por preço.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Isso torna o pedido de comida muito mais fácil do que ligar para o restaurante.

  ### 48. Simplicidade em sua melhor forma

**Rating:** 4.5/5.0 stars

**Reviewed by:** Delonte R. | Audio Video Conference Coordinator, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 10, 2025

**O que você mais gosta Toast?**

O Toast é exatamente o que a indústria de alimentos e tecnologia precisa. Enquanto fazia um treinamento para um restaurante onde trabalhei brevemente, consegui navegar facilmente pelas muitas opções de menu que o restaurante oferecia. Mesmo aqueles que trabalham remotamente puderam ver o menu inteiro do início ao fim.

**O que você não gosta Toast?**

Falando em remoto, a equipe remota poderia melhorar seu serviço, pois houve casos em que tive que contatá-los sobre perguntas sobre o menu e eles não conseguiram responder às perguntas.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

O principal problema que o Toast resolveu é o processo de integração dos pedidos de itens do menu e os cozinheiros recebendo os pedidos quase imediatamente.

  ### 49. Fácil e rápido de usar

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Daniel G. | Kitchen Manager ,Head chef, Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** July 29, 2025

**O que você mais gosta Toast?**

É muito fácil de usar, tanto o software quanto o hardware são confiáveis, e nos ajuda a trabalhar mais rápido e de forma mais eficiente.

**O que você não gosta Toast?**

Não há muito do que não gostar, mas às vezes os relatórios poderiam ser mais personalizáveis ou detalhados.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Pedidos, contagem de clientes, mais vendidos, descontos etc.

  ### 50. Toasttab amigável para o usuário

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Alimentos e Bebidas | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** June 16, 2024

**O que você mais gosta Toast?**

Abra o pedido, a tela de exibição mantém o controle de tudo o que você vende.

**O que você não gosta Toast?**

Não há nada de que eu possa reclamar.

**Que problemas é Toast E como isso está te beneficiando?**

Você não precisa digitar tudo, apenas escaneie e vá.

**Official Response from Carrisa Anderson:**

> Obrigado pelo seu feedback! Ficamos felizes em saber que você está gostando dos recursos fáceis de usar do Toast, especialmente o pedido aberto e a tela de exibição. Se você precisar de mais assistência ou tiver alguma dúvida, estamos aqui para ajudar!


## Toast Discussions
  - [Há alguma maneira de fazer torradas funcionarem em um ambiente de varejo que não seja um restaurante?](https://www.g2.com/pt/discussions/37361-is-there-any-way-to-make-toast-work-in-a-retail-non-restaurant) - 2 comments, 1 upvote
  - [O Toast requer acesso à internet?](https://www.g2.com/pt/discussions/toast-specific-a075cbe2-630a-41fb-a0f3-0d1b019fd862) - 1 comment, 1 upvote
  - [Quais são os benefícios de uma solução baseada em nuvem?](https://www.g2.com/pt/discussions/cloud-based-software-36ccd898-5b15-4eb0-a71b-de5fc11eb3be) - 1 comment, 1 upvote
  - [O Toast é apenas um sistema de ponto de venda?](https://www.g2.com/pt/discussions/toast-specific-99b36e8b-a723-484e-ab1e-ab312e30489f) - 1 comment, 1 upvote
  - [Quais são os recursos mais importantes a considerar ao comprar um sistema de ponto de venda para restaurante?](https://www.g2.com/pt/discussions/general-pos-f3766029-f7f9-47dc-8aa9-bb9a87b8e277) - 1 comment, 1 upvote

- [View Toast pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/toast/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-13+14%3A43%3A28+-0500&secure%5Bsession_id%5D=c0f89acb-715d-4c1d-b382-1cf1ce3dd16b&secure%5Btoken%5D=67bd92a787f09ba9460f66e1598972529705deb327e49dad5c609f17e97e4b23&format=llm_user)
## Toast Integrations
  - [7shifts](https://www.g2.com/pt/products/7shifts/reviews)
  - [Agentforce Sales (formerly Salesforce Sales Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-sales-formerly-salesforce-sales-cloud/reviews)
  - [COGS-Well](https://www.g2.com/pt/products/cogs-well/reviews)
  - [Nory](https://www.g2.com/pt/products/nory-nory/reviews)
  - [OpenTable for Restaurants](https://www.g2.com/pt/products/opentable-for-restaurants/reviews)
  - [ProLiant](https://www.g2.com/pt/products/proliant/reviews)
  - [Restaurant365](https://www.g2.com/pt/products/restaurant365/reviews)
  - [Sage Intacct](https://www.g2.com/pt/products/sage-intacct/reviews)
  - [TipHaus](https://www.g2.com/pt/products/tiphaus/reviews)
  - [Toast](https://www.g2.com/pt/products/toast/reviews)
  - [UKG Pro](https://www.g2.com/pt/products/ukg-pro/reviews)
  - [WISK](https://www.g2.com/pt/products/wisk/reviews)

## Toast Features
**Núcleo de RH**
- Gestão Organizacional
- Horário, Assiduidade e INPI
- Gestão de Despesas
- Estruturas Salariais
- Conformidade
- Administração de Benefícios

**Autoatendimento para funcionários**
- Web Portal
- Gerente de Benefícios
- Móvel

**Pos**
- Pagamentos com Cartão de Crédito
- Escaneamento de Código de Barras
- Integração de Hardware
- Ajustes de Preços
- Recibos

**Administração**
- Construção de Menu
- Gestão de Estoques
- Agendamento de funcionários
- Contabilidade
- Relatórios & Analytics
- Gestão de Fidelização

**Noções básicas da plataforma**
- Relatórios
- Interoperabilidade

**IA generativa**
- Geração de Texto por IA
- Resumo de texto

**Dados e Insights do Cliente**
- Análise de Clientes
- Banco de Dados de Clientes
- Segmentação de Clientes

**Administração**
- Entrada na folha de pagamento
- Acúmulo de Tempo de Folga
- Depósito Direto
- Deduções antes de impostos
- Penhora Salarial
- Aprovações
- Impressão Check/W-2
- Cheque/W-2 Entrega

**Pagamentos**
- Pagamentos com Cartão de Crédito
- Pagamentos Parciais
- Pagamentos Parcelados
- Descontos
- Pagamentos anulados/reembolsados
- Alocação de crédito na loja
- Ajustes de Ponta
- Pagamentos off-line
- Aceitação de pagamento multidispositivo
- Depósitos no dia seguinte

**Marketing**
- Programas de Fidelidade
- E-mail marketing

**Serviço de Refeições**
- Gateway de pagamento
- Gerenciamento de Tabelas
- Ajuste de cheques
- Bilhetes de cozinha
- Takeout e Entrega

**Back Office**
- Contabilidade
- Gestão de Funcionários
- Analytics
- Gestão de Estoques

**IA generativa**
- Resumo de texto

**Gestão de Campanhas**
- Automação de Marketing
- Email Marketing
- Notificações por SMS e Push

**Impostos**
- Cálculo do Imposto
- Apresentação de Impostos
- Pagamento Automático de Impostos

**Gestão de Funcionários**
- Contas de funcionários
- Permissões
- Acompanhamento de comissões
- Alocação de guias
- Agendamento de Pessoal
- Plantas

**Administração**
- Gestão de Estoques
- Gestão de Funcionários
- Relatórios
- Integração de e-commerce

**Frente de Escritório**
- Pos
- Gerenciamento de Tabelas
- Bilhetagem de Cozinha
- Reservas

**Engajamento e Retenção**
- Gestão de Ofertas
- Programa de Recompensas
- Gestão de Reputação

**Integração**
- API / Integração
- Integração de controle de tempo
- Integração Contábil
- Integração do núcleo de RH

**Gestão de Clientes**
- Fidelidade
- Perfis de clientes
- Arquivamento de cartão de crédito

**Dados da plataforma**
- Painel de controle

**Agente AI - Gestão de Restaurantes**
- Integração entre sistemas
- Interação em Linguagem Natural
- Assistência Proativa

**Integração e Conformidade**
- Análise e Relatórios
- Integrações
- Gestão de Conformidade e Consentimento

**Plataforma**
- Personalização
- APIs de integração
- Internacionalização
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Desempenho
- Mobilidade
- Relatórios
- Painéis

**Plataforma**
- Relatórios e Dashboards
- Gerenciamento de usuários, funções e acessos
- Desempenho e Confiabilidade
- Escalabilidade

**Gestão de Estoques**
- Acompanhar inventário
- Notificações de inventário
- Organização de Produtos
- Rastreamento de inventário multilocalização

**Integrações**
- Integrações Contábeis
- Integrações de gerenciamento de estoque
- Integrações de E-Commerce

**Analytics**
- Acompanhamento de Vendas
- Contagem de Hóspedes
- Relatórios de fim de dia

## Top Toast Alternatives
  - [Square Point of Sale](https://www.g2.com/pt/products/square-point-of-sale/reviews) - 4.6/5.0 (1,181 reviews)
  - [Aloha Cloud](https://www.g2.com/pt/products/aloha-cloud/reviews) - 3.9/5.0 (328 reviews)
  - [Restroworks Restaurant POS](https://www.g2.com/pt/products/restroworks-restaurant-pos/reviews) - 4.8/5.0 (1,255 reviews)

