Top 10 Alternativas e Concorrentes da OpenText Experience Cloud

OpenText Experience Cloud não é a única opção para Plataformas de Experiência de Conteúdo. Explore outras opções e alternativas concorrentes. Plataformas de Experiência de Conteúdo é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software poderoso, simples com relatórios de roi, relatórios de roi, e curadoria de conteúdo. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para OpenText Experience Cloud incluem confiabilidade e facilidade de uso. A melhor alternativa geral para OpenText Experience Cloud é Adobe Experience Manager. Outros aplicativos semelhantes a OpenText Experience Cloud são Salesforce Service Cloud, Zoho Desk, Fin by Intercom, e Freshdesk. OpenText Experience Cloud alternativas podem ser encontradas em Plataformas de Experiência de Conteúdo mas também podem estar em Software de Atendimento ao Cliente ou Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA.

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Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para OpenText Experience Cloud

Adobe Experience Manager
Salesforce Service Cloud
Zoho Desk
Fin by Intercom
Freshdesk
Front
JustCall
Podium

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Principais Alternativas de 10 para OpenText Experience Cloud Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como OpenText Experience Cloud se compara à concorrência e encontrar o melhor produto para o seu negócio.

Adobe Experience Manager

Por Adobe

4.2/5

(528)

Descrição do Produto

Categorias em comum com OpenText Experience Cloud:

Plataformas de Experiência de Conteúdo

Gestão de Comunicações com o Cliente

Salesforce Service Cloud

Por Salesforce

4.4/5

(7,169)

Descrição do Produto

Categorias em comum com OpenText Experience Cloud:

Gestão de Comunicações com o Cliente

Zoho Desk

Por Zoho

4.4/5

(7,134)

Descrição do Produto

Categorias em comum com OpenText Experience Cloud:

Gestão de Comunicações com o Cliente

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Freshdesk

Por Freshworks

4.4/5

(3,610)

Descrição do Produto

Freshdesk é um software de helpdesk baseado em nuvem que simplifica as conversas com clientes em vários canais, incluindo e-mail e telefone. Ele permite uma colaboração mais rápida com sua equipe de suporte para respostas rápidas aos seus clientes. Com mais de 150 integrações, tornamos simples para as empresas fornecer um suporte ao cliente superior. Somos confiáveis por mais de 100.000 empresas em diferentes indústrias.

Categorias em comum com OpenText Experience Cloud:

Gestão de Comunicações com o Cliente

Front

Por Front App

4.7/5

(2,393)

Descrição do Produto

Categorias em comum com OpenText Experience Cloud:

Gestão de Comunicações com o Cliente

JustCall

Por Saas Labs

4.3/5

(2,331)

Descrição do Produto

JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite conectar-se com clientes instantaneamente, automatizar seus fluxos de trabalho e treinar suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Desenvolvido especificamente para atender às necessidades de comunicação empresarial, o JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, mesas de ajuda e todas as ferramentas de negócios que você precisa para criar conversas melhores. Confiado por mais de 6.000 empresas globalmente, o JustCall permite que equipes voltadas para o cliente desfrutem de conversas contínuas com clientes, com insights em tempo real e pós-chamada impulsionados por IA. Principais recursos do JustCall a serem observados: ★ Chamadas de entrada e saída ★ Enviar e receber SMS e MMS ★ Discador de vendas (Discador Automático, Discador Preditivo e Discador Dinâmico) ★ Fluxos de trabalho e bots de SMS ★ IVR multinível ★ Assistência em tempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsionado por IA ★ Treinamento com IA ★ Análise de sentimento ★ Pontuação de chamadas com IA ★ Monitoramento de chamadas ao vivo ★ Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp ★ Distribuição automática de chamadas ★ Números de telefone comerciais em mais de 70 países

Categorias em comum com OpenText Experience Cloud:

Gestão de Comunicações com o Cliente

Podium

Por Podium

4.6/5

(2,037)

Descrição do Produto

Categorias em comum com OpenText Experience Cloud:

Gestão de Comunicações com o Cliente

Por Close

4.7/5

(1,952)

Descrição do Produto

Categorias em comum com OpenText Experience Cloud:

Gestão de Comunicações com o Cliente

Showpad eOS

Por Showpad

4.6/5

(1,895)

Descrição do Produto

Showpad eOS faz com que cada interação com o comprador conte, preparando melhor os vendedores de antemão, transformando-os em consultores de confiança durante e fornecendo insights acionáveis para um melhor acompanhamento posteriormente. Showpad Content é parte da Plataforma de Capacitação de Vendas Showpad, que unifica a gestão de conteúdo de vendas, treinamento e coaching em uma única experiência do usuário.

Categorias em comum com OpenText Experience Cloud:

Plataformas de Experiência de Conteúdo