Procurando alternativas ou concorrentes para Manybot? Plataformas de Bots é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software popular, fácil de usar com geração de texto e resumo de texto. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Manybot incluem messages. A melhor alternativa geral para Manybot é Qualified. Outros aplicativos semelhantes a Manybot são Insider One, Drift, Botpress, e IBM watsonx Orchestrate. Manybot alternativas podem ser encontradas em Plataformas de Bots mas também podem estar em Software de Marketing Conversacional ou Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA.
A Qualified é a plataforma de Marketing Agente para empresas B2B em todo o mundo. Com sede em São Francisco, a Qualified oferece geração de pipeline em escala com Piper, o SDR de IA, para milhares de clientes como Crunchbase, Demandbase, Greenhouse, Plaid e Suse. Liderada pelo ex-CMO da Salesforce Kraig Swensrud e pelo ex-SVP de Produto da Salesforce Sean Whiteley, a Qualified ostenta mais de 1100 avaliações de 5 estrelas no G2 e está classificada como #1 no Salesforce AppExchange. A Qualified é financiada por Sapphire, Tiger Global, Norwest Venture Partners, Redpoint Ventures e Salesforce Ventures. Visite qualified.com para saber mais.
Insider One é a plataforma número 1 que reúne tudo o que as equipes de marketing e engajamento de clientes precisam em um só lugar, para que possam alcançar seu potencial máximo e se tornarem imparáveis. Com IA em seu núcleo e uma Plataforma de Dados de Clientes (CDP) integrada, a Insider One une dados, personalização e orquestração de jornada através do conjunto mais extenso de canais suportados nativamente, incluindo WhatsApp, SMS, Email, Web, App e Busca no Site. Insider One oferece a experiência definitiva de fornecedor para mais de 2.000 clientes, ajudando as equipes a serem as primeiras, focadas e progressivas, redefinindo o que significa liderar no engajamento de clientes.
A Conversation Cloud da Drift permite que as empresas se envolvam com os compradores de maneira personalizada em cada etapa de sua jornada — desde a pesquisa até a conversa com vendas e o suporte pós-venda. É composta por três soluções principais: Marketing Conversacional, Vendas Conversacionais e Serviço Conversacional, todas impulsionadas pela nossa IA Conversacional subjacente. O Marketing Conversacional conecta os profissionais de marketing e os visitantes do site em conversas em tempo real para apresentar o conteúdo certo para os visitantes, responder às suas perguntas ou qualificar e converter os compradores mais adequados através do funil. As Vendas Conversacionais ajudam os vendedores a fechar negócios mais rapidamente, oferecendo-lhes um local unificado para obter insights em tempo real sobre os compradores, colaborar com colegas de equipe e iniciar conversas personalizadas por meio de chat, vídeo, e-mail ou telefone. O Serviço Conversacional oferece atendimento ao cliente personalizado em tempo real e ajuda os agentes de suporte a se concentrarem em clientes de alta prioridade, desviando questões de baixo nível e capacitando os clientes a responderem suas próprias perguntas.
IBM watsonx Orchestrate é uma plataforma impulsionada por IA projetada para ajudar empresas a construir, implantar e gerenciar assistentes e agentes de IA que automatizam fluxos de trabalho e processos usando IA generativa. Ao integrar-se perfeitamente com sistemas empresariais existentes e conectar-se a vários modelos de IA e ferramentas de automação, o watsonx Orchestrate permite a colaboração entre assistentes e agentes de IA dentro de uma experiência unificada. Isso leva à redução do trabalho manual, decisões mais rápidas e maior eficiência operacional em escala. Principais Recursos e Funcionalidades: - Orquestração Multi-Agente: Coordena múltiplos agentes de IA, aplicativos e fontes de dados de qualquer fornecedor, facilitando a colaboração em fluxos de trabalho sem atrito. - Construtor de Agentes: Permite que os usuários criem, testem e implantem agentes de IA sem codificação, utilizando conhecimento empresarial e ferramentas preferidas para projetar agentes reutilizáveis que se expandem por toda a organização. - Catálogo de Agentes: Oferece uma biblioteca crescente de agentes de IA pré-construídos e soluções desenvolvidas por parceiros, fornecendo ferramentas e modelos reutilizáveis que podem ser personalizados e implantados para necessidades empresariais específicas. - Agentes de IA Pré-construídos: Fornece agentes de IA prontos para uso com expertise, lógica e integrações embutidas para funções como RH, vendas, compras e atendimento ao cliente, permitindo uma implantação rápida. Valor Principal e Soluções Oferecidas: O IBM watsonx Orchestrate aborda o desafio de tarefas manuais e demoradas automatizando fluxos de trabalho em várias funções empresariais. Por exemplo, em recursos humanos, pode agilizar processos como integração e suporte de funcionários, permitindo que os profissionais de RH se concentrem em iniciativas mais estratégicas. Em compras, melhora a eficiência e a aquisição estratégica por meio de integração perfeita. As equipes de vendas se beneficiam da qualificação automatizada de leads e de interações aprimoradas com clientes, enquanto os departamentos de atendimento ao cliente podem aproveitar o processamento de linguagem natural para lidar com consultas complexas e oferecer autoatendimento conversacional. Ao reduzir cargas de trabalho manuais e acelerar a tomada de decisões, o watsonx Orchestrate capacita as empresas a operar de forma mais eficiente e eficaz.
Pega é a única plataforma líder do setor que permite construir CRM escalável, automação de processos digitais, BPM, gerenciamento de casos e aplicativos de IA de nível empresarial, tudo em uma plataforma unificada.
Verloop.io é uma plataforma de chat ao vivo com um conjunto de automações como geração de leads, agendamento de demonstrações e E-commerce para automatizar o suporte e o engajamento do cliente.
SnatchBot é uma plataforma de chatbot de IA baseada em nuvem que permite aos usuários criar, implantar e gerenciar agentes conversacionais inteligentes em vários canais sem a necessidade de habilidades de programação. Aproveitando tecnologias avançadas de Processamento de Linguagem Natural (NLP) e Aprendizado de Máquina, o SnatchBot facilita o desenvolvimento de bots capazes de entender e responder às intenções dos usuários, melhorando assim as interações com os clientes e automatizando várias tarefas. Principais Recursos e Funcionalidades: - Processamento de Linguagem Natural (NLP): Utiliza tecnologia proprietária de NLP para compreender as entradas dos usuários, permitindo que os bots se envolvam em conversas semelhantes às humanas. - Implantação Multicanal: Suporta integração com várias plataformas, incluindo chat na web, WhatsApp, Facebook Messenger, Slack, SMS e canais de voz, garantindo um amplo alcance. - Modelos de Bot Pré-construídos: Oferece uma biblioteca de modelos personalizáveis para diversos casos de uso, como suporte ao cliente, e-commerce e bancos, agilizando o processo de criação de bots. - Interface Visual de Arrastar e Soltar: Apresenta uma interface intuitiva que permite aos usuários projetar fluxos de conversação sem qualquer conhecimento de programação. - Capacidades de Voz: Incorpora funcionalidades de conversão de texto em fala e reconhecimento de fala, permitindo interações por voz para uma experiência de usuário mais dinâmica. - Memória de Bot e Gerenciamento de Contexto: Mantém o contexto da conversa lembrando entradas anteriores dos usuários, facilitando interações mais coerentes e contextualmente relevantes. - Fluxos de Trabalho de Automação e Lógica Condicional: Permite a criação de fluxos de trabalho de automação complexos com lógica condicional para lidar efetivamente com vários cenários de usuários. - Painéis de Análise e Desempenho: Fornece análises detalhadas para monitorar o desempenho do bot, o engajamento dos usuários e os fluxos de conversação, auxiliando na melhoria contínua. - Integração de Pagamentos: Permite o processamento de pagamentos durante a conversa por meio de integrações com plataformas como PayPal, suportando transações de e-commerce sem interrupções. - Segurança e Conformidade: Garante uma arquitetura segura com criptografia, integrações de API e a capacidade de escalar conversas para agentes humanos quando necessário. Valor Principal e Soluções para Usuários: O SnatchBot capacita empresas e indivíduos a adotar rapidamente a automação conversacional, melhorando o serviço ao cliente e o engajamento em vários pontos de contato. Ao fornecer uma plataforma amigável com capacidades avançadas de IA, reduz a complexidade e o custo associados ao desenvolvimento de bots. O suporte omnicanal da plataforma garante que as organizações possam alcançar seu público nos canais de comunicação preferidos, enquanto análises robustas e rastreamento de desempenho permitem a otimização contínua das interações dos bots. Além disso, a ênfase do SnatchBot em segurança e conformidade o torna adequado para implantações empresariais, garantindo a proteção de informações sensíveis dos clientes.
A gestão da experiência do cliente é importante. Aumente as conversões e a lealdade do cliente com as soluções de engajamento em tempo real online da LivePerson.
EnableX Programmable Cloud capacita marcas a engajar clientes em escala—sem a complexidade da infraestrutura de telecomunicações. Nossa plataforma de nível de operadora integra perfeitamente voz, vídeo e mensagens de texto em aplicativos web, desktop e móveis através de APIs e SDKs amigáveis para desenvolvedores. Além das comunicações tradicionais, o EnableX aprimora interações com engajamento de vídeo e voz impulsionado por IA, permitindo experiências de engajamento com clientes naturais e conscientes das emoções.