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JumpSeat

Por LeapPoint

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Mídia JumpSeat

Demo JumpSeat - Learn while you work
The most relevant training is for the tasks a worker needs to do. JumpSeat offers the right information at the right moment, providing intelligent guidance through a user’s normal work activities. Guides are there when users are ready to use them.
Demo JumpSeat - Help on demand
Sifting through support material can be time consuming, and IT isn’t always free. Built in guides provide instant training options when users get stuck, reducing support needs and allowing workers to find solutions quickly and independently.
Demo JumpSeat - Highlight New Features
Keep users in the loop and excited for the most recent additions to your system. Tooltips show off new features so workers feel confident trying them out.
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Avaliações JumpSeat (3)

Avaliações

Avaliações JumpSeat (3)

5.0
avaliações 3

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Alex R.
AR
Project Manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
Parceiro comercial do vendedor ou concorrente do vendedor, não incluído nas pontuações do G2.
"Respondendo às perguntas antes de serem feitas"
O que você mais gosta JumpSeat?

Nos fornece as informações de que precisamos antes mesmo de sabermos que precisamos delas. Aprender ferramentas, novas ou de novas maneiras, nunca é fácil. JumpSeat é a solução de que você precisa. É interativo, leva-me aos cantos, às vezes obscuros, dos produtos que preciso aprender, sem que eu perca meu próprio tempo pesquisando ou incomodando os outros por respostas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta JumpSeat?

Eu não encontrei o lado negativo do JumpSeat neste momento - mas gostaria de vê-lo aproveitado em ainda mais produtos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Doug C.
DC
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"JumpSeat é a melhor ferramenta digital de adoção de software existente!"
O que você mais gosta JumpSeat?

Os melhores atributos do JumpSeat são a facilidade de uso em várias plataformas de software, o treinamento de conformidade de processos em tempo real e a eficácia dos guias de fluxo de trabalho. Em vez de nossa equipe ter que parar e perguntar a um colega, eles podem obter a ajuda de que precisam naquele momento e realizar o trabalho. Aprender novos softwares sem o JumpSeat seria um pesadelo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta JumpSeat?

Nada para não gostar. É fácil de usar, útil e elimina a frustração de aprender um novo software para minha equipe. O que há para não gostar nisso? Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Paul B.
PB
Software Engineering Manager / ISO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Extremamente útil ferramenta que ajuda com treinamento e re-treinamento!"
O que você mais gosta JumpSeat?

A facilidade e flexibilidade de criar novos guias. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta JumpSeat?

Algumas limitações na detecção do próximo passo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há reviews suficientes de JumpSeat para o G2 fornecer insights de compra. Abaixo estão algumas alternativas com mais reviews:

1
Logotipo de Pendo
Pendo
4.4
(1,551)
Pendo está em uma missão para elevar as experiências do mundo com software. Organizações ao redor do mundo usam Pendo para acelerar e aprofundar a adoção de produtos de software.
2
Logotipo de WalkMe
WalkMe
4.5
(529)
WalkMe foi pioneira na Plataforma de Adoção Digital (DAP) para transformar a experiência do usuário no mundo digital avassalador de hoje. Usando inteligência artificial, análises, engajamento, orientação e automação, a sobreposição transparente da WalkMe ajuda os usuários a completar tarefas facilmente em qualquer software empresarial, aplicativo móvel ou site.
3
Logotipo de Fin by Intercom
Fin by Intercom
4.5
(3,691)
O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.
4
Logotipo de Whatfix
Whatfix
4.6
(494)
Whatfix é uma plataforma para criar guias interativos, que ajuda as empresas a reduzir consultas de suporte e melhorar a integração de usuários.
5
Logotipo de Tidio
Tidio
4.7
(1,851)
Tidio é uma plataforma de suporte ao cliente com IA tudo-em-um que inclui rastreamento de problemas de help desk, chat ao vivo, automação de chatbot (Flows) e um agente de serviço ao cliente com IA (Lyro). A plataforma permite que as empresas gerenciem toda a comunicação com o cliente a partir de um único painel, incluindo e-mail e canais de mídia social como WhatsApp, Messenger e Instagram. O widget interativo do Tidio funciona tanto como um plugin de chat ao vivo quanto como um chatbot. Com o Flows, as empresas podem criar automações personalizadas semelhantes a chatbots para fornecer automaticamente respostas a mensagens recebidas, oferecer suporte e gerar leads. Além disso, o Lyro utiliza sua base de conhecimento e FAQs para fornecer respostas e soluções precisas, úteis e naturais no tom de voz único da sua marca. O Lyro pode alcançar uma taxa de resolução de até 64%, permitindo que sua equipe se concentre em questões mais complexas.
6
Logotipo de ChurnZero
ChurnZero
4.7
(1,536)
A plataforma SaaS em tempo real da ChurnZero ajuda empresas de assinatura a combater a rotatividade de clientes.
7
Logotipo de Totango
Totango
4.3
(1,146)
Plataforma de sucesso do cliente usada por empresas para impulsionar proativamente a adoção, retenção, expansão e melhoria da reputação com seus clientes.
8
Logotipo de Userpilot
Userpilot
4.6
(884)
Userpilot ajuda as equipes de sucesso de produto e cliente a aumentar a adoção de usuários por meio de experiências de produto acionadas por comportamento. Sem código
9
Logotipo de UserGuiding
UserGuiding
4.7
(746)
UserGuiding é uma ferramenta indispensável para equipes de produto que buscam impulsionar o crescimento da receita com experiências de autoatendimento superiores—ative mais usuários e reduza os tickets de suporte com o melhor coaching de sucesso da indústria.
10
Logotipo de Netcore Customer Engagement Platform
Netcore Customer Engagement Platform
4.5
(555)
A Netcore é uma empresa de tecnologia de marketing SaaS reconhecida globalmente, oferecendo um conjunto completo de soluções martech que ajudam os profissionais de marketing de produto e crescimento a fornecer experiências inteligentes ao cliente, impulsionadas por IA, em todos os pontos de contato da jornada do usuário. Construindo visões unificadas dos clientes, orquestrando jornadas de comunicação multicanal, personalizando aplicativos e sites, otimizando a experiência do usuário, relatórios em tempo real e fornecendo análises acionáveis, a Netcore representa uma solução tudo-em-um para um profissional de marketing.
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