Recursos de Hotjar

Métricas (9)

Sessões - Digital Analytics: Conforme relatado em 25 avaliações de Hotjar. Meça com precisão o tráfego total da web e apresente os dados com elegância.
Noivado: Configure e meça com precisão uma medida apropriada de engajamento, como duração média da sessão, visualizações de página por sessão, quantidade de rolagem, etc. Este recurso foi mencionado em 27 avaliações de Hotjar.
Páginas de entrada e saída: Com base em 24 avaliações de Hotjar. Determine com precisão onde a maioria das pessoas entra em seu site e de onde elas saem e apresente dados elegantemente.
Rastreamento de eventos padrão: O software rastreia automaticamente as ações padrão do usuário. Revisores de 23 de Hotjar forneceram feedback sobre este recurso.
Acompanhamento de eventos personalizados: Capaz de configurar variáveis personalizadas para rastrear qualquer atividade do usuário no site. Este recurso foi mencionado em 20 avaliações de Hotjar.
Retenção: Meça com precisão a taxa de rejeição. Este recurso foi mencionado em 19 avaliações de Hotjar.
Retorno: Acompanhe as taxas de retorno do usuário e as métricas relacionadas. Este recurso foi mencionado em 17 avaliações de Hotjar.
Conversões: Com base em 20 avaliações de Hotjar. Acompanhe a proporção de usuários convertidos por meio de uma determinada ação.
Funis: Com base em 25 avaliações de Hotjar. Veja quantos usuários seguem um determinado caminho para a conversão.

Relatórios (9)

Tendências: Relate como qualquer atividade do usuário mudou ao longo do tempo. Revisores de 19 de Hotjar forneceram feedback sobre este recurso.
Segmentação: Divida uma população de usuários por dados demográficos, ações de sequência, tempo e capacidade de criar segmentos personalizados. Este recurso foi mencionado em 20 avaliações de Hotjar.
Relatórios para dispositivos móveis: Ferramentas analíticas também estão disponíveis para versões móveis e tablets de sites. Este recurso foi mencionado em 19 avaliações de Hotjar.
Unificação entre dispositivos: Capaz de unificar os dados do usuário entre dispositivos, reconhecendo os usuários que retornam. Este recurso foi mencionado em 17 avaliações de Hotjar.
Relatórios e painéis personalizados: Permite que os usuários criem facilmente relatórios e painéis personalizados. Revisores de 21 de Hotjar forneceram feedback sobre este recurso.
Mapas de calor: Conforme relatado em 151 avaliações de Hotjar. Agrega e visualiza cliques, rolagens e movimentação de dados de páginas da Web em pontos de dados coordenados por cores
Replays de sessão: Registra sessões de visitantes da Web Revisores de 144 de Hotjar forneceram feedback sobre este recurso.
Monitoramento: Conforme relatado em 125 avaliações de Hotjar. Rastreia e monitora o comportamento do visitante da Web
Segmentação de dados: Com base em 105 avaliações de Hotjar. Os segmentos coletaram dados com base em critérios pré-determinados

Outros (3)

Dados do Usuário: Com base em 24 avaliações de Hotjar. Capaz de acessar dados específicos do usuário, como localização, idioma, gênero e atividade enquanto estiver no site.
Acompanhamento de campanhas: Analise o tráfego de inbound marketing para identificar quais campanhas estão funcionando melhor. Este recurso foi mencionado em 17 avaliações de Hotjar.
Comércio eletrônico: Conforme relatado em 15 avaliações de Hotjar. Acompanhe receitas e transações.

Administração (6)

API / integrações: Interface de Programação de Aplicativos - Especificação de como o aplicativo se comunica com outros softwares. As APIs normalmente permitem a integração de dados, lógica, objetos, etc. com outros aplicativos de software. Revisores de 70 de Hotjar forneceram feedback sobre este recurso.
Desempenho e Confiabilidade: Conforme relatado em 139 avaliações de Hotjar. O software está consistentemente disponível (tempo de atividade) e permite que os usuários concluam tarefas rapidamente porque não estão esperando que o software responda.
Gerenciamento de usuários, funções e acessos: Conceda acesso a dados selecionados, recursos, objetos, etc. com base nos usuários, função de usuário, grupos, etc. Este recurso foi mencionado em 139 avaliações de Hotjar.
Armazenamento de dados: A capacidade de armazenar grandes quantidades de dados para análise dentro da própria plataforma.
Teste A/B: Ferramentas para testar fascilitate vários ajustes de experiência do usuário, a fim de determinar qual configuração tem os melhores resultados.
Integrações: Integrações com outras ferramentas de software a fim de fascilitar a troca de dados coletados por diversos softwares.

análise (5)

Oportunidades de conversão: Identifica áreas problemáticas ou de baixo desempenho de uma página da Web Revisores de 114 de Hotjar forneceram feedback sobre este recurso.
Análise Lado a Lado: Com base em 94 avaliações de Hotjar. Sobrepõe heatmaps sobre páginas da Web existentes
Análise de dispositivos móveis: Otimiza para coletar informações sobre os visitantes do navegador da Web móvel Este recurso foi mencionado em 108 avaliações de Hotjar.
Quantificação de dados: Conforme relatado em 101 avaliações de Hotjar. Contextualiza o comportamento do visitante da web além de pontos de dados e estatísticas puros
Análise de elementos da página da Web: Conforme relatado em 124 avaliações de Hotjar. Analisa o desempenho e a eficácia de formulários, call-to-actions, links, etc. que aparecem em uma página da Web

Métodos de resposta do usuário (5)

Pesquisa: Com base em 47 avaliações de Hotjar e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Pesquisas ou questionários baseados em texto relacionados à experiência do usuário.
Trechos de vídeo: Com base em 41 avaliações de Hotjar e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Clipes de vídeo gravados individualmente com base em situações ou prompts.
Entrevista em vídeo: Videoconferências individuais com usuários. Este recurso foi mencionado em 15 avaliações de Hotjar.
Envio de Fotos: Capturas de tela ou fotos contextualizadas enviadas pelos usuários. Este recurso foi mencionado em 26 avaliações de Hotjar.
Texto/Notas: Com base em 30 avaliações de Hotjar e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Respostas de texto a prompts situacionais.

Seleção dos participantes (2)

Insights (3)

Analytics: Com base em 52 avaliações de Hotjar e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Dados acionáveis gerados a partir de respostas do usuário.
Colaboração: Com base em 38 avaliações de Hotjar e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Ferramentas colaborativas para analisar ou redefinir o objetivo das respostas.
Classificação: Com base em 39 avaliações de Hotjar e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Ferramentas para marcar, armazenar e pesquisar respostas.

Comportamento do usuário (3)

Clique em Rastreamento: Com base em 70 avaliações de Hotjar e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Rastreia onde os usuários estão clicando em uma página da Web.
Movimento do mouse: Com base em 71 avaliações de Hotjar e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Rastreia o movimento do mouse em uma página da Web.
Rastreamento de frustração: Com base em 50 avaliações de Hotjar e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Veja onde os usuários enfrentam mais dificuldade em uma página da Web.

Testes A/B (4)

Rastreamento de erros e bugs: Com base em 36 avaliações de Hotjar e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Rastreia sessões em que os usuários encontraram erros e bugs.
Teste de URL dividido: Com base em 36 avaliações de Hotjar. Divida o tráfego da Web para uma página entre duas URLs diferentes.
Análise de dados: Com base em 48 avaliações de Hotjar e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Oferece insights sobre as relações entre as informações do usuário e o comportamento do usuário.
Notas: Com base em 36 avaliações de Hotjar e verificado pela equipe de P&D de Produto da G2. Deixe anotações sobre sessões e bugs.

Informações ao Visitante (2)

Análise de produtos (5)

Análise em nível de conta: Capacidade de ver análises no nível da conta.
Análise em nível de usuário: Capacidade de ver análises no nível do usuário.
Segmentação: Capacidade de comparar o uso entre segmentos como função, tamanho da empresa, etc.
Funis: Veja como os usuários se movem por um produto por meio de sequências de páginas agrupadas
Integrações: Abrangência e funcionalidade das integrações com produtos de terceiros.

Analytics (5)

Relatórios: Os dados coletados e analisados pela plataforma são entregues em formato de fácil digestão.
Painel de controle: Relatórios e outros dados relevantes alojados em um único local fácil de navegar.
Análise da Web: Ferramentas para analisar como os clientes usam o site, a fim de otimizar a experiência do usuário e determinar quais páginas são mais bem-sucedidas.
Acompanhamento de campanhas: Ferramentas para acompanhar o sucesso de várias campanhas de marketing, a fim de otimizar os esforços de marketing.
Dados demográficos do cliente: A capacidade de coletar e analisar dados de clientes para determinar quais dados demográficos compõem uma base de clientes.

Experiência (3)

Monitoramento em tempo real: Fornece aos usuários informações em tempo real sobre como os indivíduos estão usando ferramentas de acomodação de acessibilidade para interagir com o site ou aplicativo. Revisores de 10 de Hotjar forneceram feedback sobre este recurso.
Repetição de sessão: Conforme relatado em 10 avaliações de Hotjar. Rastreia as necessidades de recursos de aplicativos e infraestrutura e alerta os administradores ou dimensiona automaticamente o uso para minimizar o desperdício.
Análise Comportamental: Conforme relatado em 10 avaliações de Hotjar. Permita que os administradores obtenham insights valiosos relacionados ao comportamento do usuário final.

Desempenho (1)

Gestão de Feedback (2)

Análise de Feedback (2)

Fontes de Feedback (1)

Gestão de Pesquisas (4)

Construtor de Pesquisas: Permite que os usuários criem pesquisas por meio de um simples editor de arrastar e soltar ou WYSIWYG
Tipos de perguntas: Permite o uso de vários tipos de perguntas, como abertas, fechadas, de múltipla escolha e classificações
Modelos: Oferece modelos pré-criados para criar pesquisas com diferentes públicos ou casos de uso
Distribuição da pesquisa: Fornece ferramentas para distribuição de pesquisas através de e-mail, SMS, mídias sociais, etc.

Personalização da pesquisa (4)

Lógica de ramificação/pulo: Ajuda a criar pesquisas mais inteligentes com base nas ações e respostas dos respondentes
Marca: Permite que os usuários personalizem cores, logotipos e URLs do questionário para corresponder à identidade visual da empresa
Suporte Multimídia: Capacidade de incorporar vídeos, fotos ou outras mídias avançadas
Inquéritos Multilingues: Permite a criação de pesquisas em diferentes idiomas e tradução avançada de pesquisas

Insights da pesquisa (3)

IA generativa (4)

Repetição de Sessão - IA Agente (1)

Agente AI - Teste de Software (3)

Ferramentas de Mapa de Calor - AI Agente (6)

Execução Autônoma de Tarefas: Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas: Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas: Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa: Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural: Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Tomada de Decisão: Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Agente AI - Análise de Produto (4)

Agente AI - Análise Digital (4)

Agente AI - Análise de E-Commerce (5)

Planejamento em várias etapas: Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas: Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa: Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Assistência Proativa: Antecipar necessidades e oferecer sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão: Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Agente AI - Monitoramento de Experiência Digital (DEM) (7)

Execução Autônoma de Tarefas: Capacidade de realizar tarefas complexas sem a necessidade constante de intervenção humana
Planejamento em várias etapas: Capacidade de decompor e planejar processos em várias etapas
Integração entre sistemas: Funciona em vários sistemas de software ou bancos de dados
Aprendizagem Adaptativa: Melhora o desempenho com base no feedback e na experiência
Interação em Linguagem Natural: Engaja-se em conversas semelhantes às humanas para delegação de tarefas
Assistência Proativa: Antecipe as necessidades e ofereça sugestões sem ser solicitado
Tomada de Decisão: Tome decisões informadas com base nos dados disponíveis e nos objetivos

Agente AI - Pesquisa (3)

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