Top 10 Alternativas e Concorrentes da Graia

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As soluções Software de Central de Atendimento abaixo são as alternativas mais comuns que os usuários e revisores comparam com Graia. Software de Central de Atendimento é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software simples, melhor avaliado com discador automático, análise de fala, e notas de resumo da sessão. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para Graia incluem confiabilidade e facilidade de uso. A melhor alternativa geral para Graia é Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform. Outros aplicativos semelhantes a Graia são Salesforce Service Cloud, Talkdesk, Guru, e NiCE CXone Mpower. Graia alternativas podem ser encontradas em Software de Central de Atendimento mas também podem estar em Software de Atendimento ao Cliente ou Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA.

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Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para Graia

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform
Salesforce Service Cloud
Talkdesk
Guru
NiCE CXone Mpower
Sprinklr Service
Ozonetel
Asana

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Principais Alternativas de 10 para Graia Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como Graia se compara à concorrência, confira avaliações de usuários atuais e anteriores em setores como Tecnologia da Informação e Serviços, e encontre o melhor produto para o seu negócio.

Five9 Intelligent Cloud Contact Center Platform

Por Five9

4.1/5

(576)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Graia:

Construtores de Agentes de IA

Centro de Contato

Base de Conhecimento do Contact Center

Salesforce Service Cloud

Por Salesforce

4.4/5

(7,169)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Graia:

Centro de Contato

Base de Conhecimento do Contact Center

Talkdesk

Por Talkdesk

4.4/5

(2,500)

Descrição do Produto

Talkdesk® é um líder global em centros de contato na nuvem para empresas obcecadas por clientes. Talkdesk acredita que melhores experiências do cliente começam com IA. Com soluções de experiência do cliente com automação em primeiro lugar, os clientes da Talkdesk podem otimizar seus processos de serviço ao cliente mais críticos. A velocidade de inovação da Talkdesk, sua profunda expertise vertical e presença global refletem seu compromisso em garantir que empresas em todo o mundo possam oferecer melhores experiências ao cliente em qualquer setor e por meio de qualquer canal, resultando em maior satisfação do cliente e resultados de negócios acelerados. Mais de 1.300 empresas inovadoras em todo o mundo, incluindo BankUnited, Canon, Evara Health, IBM, Michaels, Novobanco, On Running e Teka, fazem parceria com a Talkdesk para oferecer uma melhor maneira de proporcionar uma excelente experiência ao cliente.

Categorias em comum com Graia:

Centro de Contato

Base de Conhecimento do Contact Center

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NiCE CXone Mpower

Por NiCE

4.3/5

(1,726)

Descrição do Produto

A NiCE (NASDAQ: NICE) está transformando o mundo com IA que coloca as pessoas em primeiro lugar. Nossas plataformas com IA desenvolvidas especificamente automatizam interações em ações proativas, seguras e inteligentes, capacitando indivíduos e organizações a inovar e agir, desde a interação até a resolução. Confiadas por organizações em mais de 150 países ao redor do mundo, as plataformas da NiCE são amplamente adotadas em diversos setores, conectando pessoas, sistemas e fluxos de trabalho para trabalhar de forma mais inteligente em escala, elevando o desempenho em toda a organização e entregando resultados comprovados e mensuráveis.

Categorias em comum com Graia:

Centro de Contato

Base de Conhecimento do Contact Center

Sprinklr Service

Por Sprinklr

4.3/5

(709)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Graia:

Centro de Contato

Base de Conhecimento do Contact Center

Ozonetel

Por Ozonetel

4.6/5

(617)

Descrição do Produto

Categorias em comum com Graia:

Centro de Contato

Base de Conhecimento do Contact Center

Asana

Por Asana

4.4/5

(12,824)

Descrição do Produto

Asana é uma plataforma líder em gestão de trabalho para coordenação entre humanos e IA. Mais de 170.000 clientes, como Accenture, Amazon, Anthropic, Morningstar e Suzuki, confiam na Asana para alinhar equipes e acelerar o impacto organizacional. Seja gerenciando iniciativas estratégicas, programas multifuncionais ou metas de toda a empresa, a Asana ajuda as organizações a trazer clareza à complexidade—transformando planos em ação com a IA trabalhando ao lado das equipes em cada etapa do caminho.

Categorias em comum com Graia:

Construtores de Agentes de IA