Top 10 Alternativas e Concorrentes da GoZen DeepAgent

GoZen DeepAgent não é a única opção para Software de Autoatendimento ao Cliente. Explore outras opções e alternativas concorrentes. Software de Autoatendimento ao Cliente é uma tecnologia amplamente utilizada, e muitas pessoas estão buscando soluções de software alta qualidade, fácil de usar com inteligência artificial, personalização, e resumo de texto. Outros fatores importantes a considerar ao pesquisar alternativas para GoZen DeepAgent incluem confiabilidade e facilidade de uso. A melhor alternativa geral para GoZen DeepAgent é Zendesk for Customer Service - AC. Outros aplicativos semelhantes a GoZen DeepAgent são Fin by Intercom, HubSpot Service Hub, JustCall, e Tidio. GoZen DeepAgent alternativas podem ser encontradas em Software de Autoatendimento ao Cliente mas também podem estar em Software de Atendimento ao Cliente ou Software de Agentes de Suporte ao Cliente com IA.

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Melhores Alternativas Pagas e Gratuitas para GoZen DeepAgent

Zendesk for Customer Service - AC
Fin by Intercom
HubSpot Service Hub
JustCall
Tidio
Plivo
Kustomer
Dixa

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Principais Alternativas de 10 para GoZen DeepAgent Recentemente Avaliadas pela Comunidade G2

Explore as opções abaixo. Baseado em dados de avaliadores, você pode ver como GoZen DeepAgent se compara à concorrência e encontrar o melhor produto para o seu negócio.

Zendesk for Customer Service - AC

Por Zendesk

4.3/5

(6,664)

Descrição do Produto

O Zendesk para Atendimento ao Cliente é uma solução de serviço impulsionada por IA que é fácil de configurar, usar e escalar. Ele oferece funcionalidades prontas para uso que são simples de modificar, ajudando as empresas a se moverem mais rapidamente. Aproveitando a IA construída sobre bilhões de interações de CX, o Zendesk melhora toda a experiência de serviço — desde o autoatendimento até agentes e administradores — aumentando a eficiência em escala. O Zendesk equipa os agentes com ferramentas, insights e contexto para oferecer um serviço personalizado em todos os canais, incluindo mensagens sociais, telefone e e-mail. Ele unifica conversas personalizadas, gestão de casos omnicanal, fluxos de trabalho de IA, automação e um Marketplace com mais de 1800 aplicativos em uma única plataforma. O Zendesk QA usa IA para avaliar e melhorar o desempenho dos agentes, enquanto o Gerenciamento de Força de Trabalho otimiza o agendamento e a produtividade para garantir prontidão durante os períodos de pico. A solução é fácil de implementar e ajustar sem a necessidade de TI ou desenvolvedores. A missão do Zendesk é simplificar a complexidade dos negócios e possibilitar conexões significativas com os clientes para empresas de todos os tamanhos. Atendendo a mais de 130 mil marcas globais em mais de 30 idiomas, o Zendesk está sediado em São Francisco com escritórios em todo o mundo.

Categorias em comum com GoZen DeepAgent:

Agentes de IA para Operações Empresariais

Autoatendimento ao Cliente

Fin by Intercom

Por Intercom, Inc.

4.5/5

(3,690)

Descrição do Produto

O Sistema de Agente de IA da Fin oferece controle total com quatro capacidades principais: analisar, treinar, testar e implantar, tudo em um espaço de trabalho fácil de usar. Ele é projetado para ajustar a qualidade e impulsionar a melhoria contínua de desempenho. Não é necessário codificar. Treinar: Ensine a Fin com seu conhecimento, dados, políticas e tom de voz. Ele fornece respostas precisas e consistentes e lida com tarefas complexas em mais de 45 idiomas. Testar: Use perguntas reais de clientes para verificar a qualidade das respostas. Simule diferentes públicos e refine fontes e configurações para que a Fin sempre reflita sua marca e políticas. Implantar: Lance a Fin em e-mail, voz, chat ao vivo, redes sociais e mais. Ela pode responder, fazer triagem e colaborar com sua equipe para proporcionar uma experiência consistente em todos os lugares. Analisar: Monitore e otimize o desempenho da Fin em serviços de IA e humanos. Identifique problemas, preencha lacunas de conteúdo e melhore a qualidade do serviço com sugestões impulsionadas por IA.

Categorias em comum com GoZen DeepAgent:

Agentes de IA para Operações Empresariais

Autoatendimento ao Cliente

HubSpot Service Hub

Por HubSpot

4.4/5

(2,871)

Descrição do Produto

Ofereça suporte personalizado em escala com o agente de atendimento ao cliente Breeze e uma base de conhecimento com inteligência artificial que trabalham juntos para identificar lacunas de conteúdo e melhorar o autoatendimento. Aumente o CSAT com ferramentas proativas como pontuações de saúde e análises de uso que impulsionam a adoção. O HubSpot Smart CRM alimenta tudo, fornecendo às suas equipes de atendimento ao cliente dados unificados e insights imediatos sem configuração complexa.

Categorias em comum com GoZen DeepAgent:

Agentes de IA para Operações Empresariais

Autoatendimento ao Cliente

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Crie uma Conta Gratuita

Tidio

Por Tidio

4.7/5

(1,851)

Descrição do Produto

Tidio é uma plataforma de suporte ao cliente com IA tudo-em-um que inclui rastreamento de problemas de help desk, chat ao vivo, automação de chatbot (Flows) e um agente de serviço ao cliente com IA (Lyro). A plataforma permite que as empresas gerenciem toda a comunicação com o cliente a partir de um único painel, incluindo e-mail e canais de mídia social como WhatsApp, Messenger e Instagram. O widget interativo do Tidio funciona tanto como um plugin de chat ao vivo quanto como um chatbot. Com o Flows, as empresas podem criar automações personalizadas semelhantes a chatbots para fornecer automaticamente respostas a mensagens recebidas, oferecer suporte e gerar leads. Além disso, o Lyro utiliza sua base de conhecimento e FAQs para fornecer respostas e soluções precisas, úteis e naturais no tom de voz único da sua marca. O Lyro pode alcançar uma taxa de resolução de até 64%, permitindo que sua equipe se concentre em questões mais complexas.

Categorias em comum com GoZen DeepAgent:

Agentes de IA para Operações Empresariais

Autoatendimento ao Cliente

Plivo

Por Plivo

4.5/5

(748)

Descrição do Produto

Categorias em comum com GoZen DeepAgent:

Agentes de IA para Operações Empresariais

Autoatendimento ao Cliente

Kustomer

Por Kustomer

4.5/5

(503)

Descrição do Produto

Categorias em comum com GoZen DeepAgent:

Agentes de IA para Operações Empresariais

Autoatendimento ao Cliente

Dixa

Por Dixa

4.2/5

(391)

Descrição do Produto

Categorias em comum com GoZen DeepAgent:

Agentes de IA para Operações Empresariais

Autoatendimento ao Cliente

Jotform AI Agents

Por Jotform

4.4/5

(390)

Descrição do Produto

Os Agentes de IA da Jotform são o futuro do atendimento ao cliente. Eles são ferramentas poderosas de atendimento ao cliente automatizado que fornecem assistência em tempo real aos usuários. Use seu próprio Agente de IA para otimizar as operações de suporte, aumentar o engajamento dos usuários e melhorar os tempos de resposta. Treine e personalize Agentes de IA para responder a perguntas frequentes, ajudar os usuários a preencher formulários, atender chamadas telefônicas e mensagens SMS, e fornecer suporte 24 horas por dia, 7 dias por semana. Construa seu agente de atendimento ao cliente definitivo com nossa ferramenta gratuita, alimentada por IA.

Categorias em comum com GoZen DeepAgent:

Agentes de IA para Operações Empresariais

Autoatendimento ao Cliente