# feedmoji Reviews
**Vendor:** Feedmoji  
**Category:** [Software de Gestão de Feedback Empresarial](https://www.g2.com/pt/categories/enterprise-feedback-management)  
**Average Rating:** 4.0/5.0  
**Total Reviews:** 2
## About feedmoji
Na Feedmoji, estamos entusiasmados em mudar a forma como as empresas coletam feedback. Somos obcecados por fornecer ferramentas acessíveis, simples, mas inovadoras para pequenas e médias empresas, ajudando-as a melhorar seus serviços e aumentar sua receita. Isso molda a missão e os valores que queremos trazer para nossos clientes. Trabalhamos arduamente, gostamos do que fazemos - e sempre reservamos tempo para celebrar nossas conquistas. Feedmoji é uma ferramenta poderosa, mas simples, para coletar feedback e medir CSAT, CES e NPS para o seu negócio. Além disso, Feedmoji oferece complementos de marketing para fidelidade à marca, retenção e aquisição.




## feedmoji Reviews
  ### 1. Excelentes soluções de atendimento ao cliente para pequenas empresas

**Rating:** 3.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Marketing e Publicidade | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 25, 2024

**O que você mais gosta em feedmoji?**

Foi fácil integrar e apresentar isso à nossa equipe. A curva de aprendizado não foi nada íngreme e a experiência do usuário é realmente ótima.

**O que você não gosta em feedmoji?**

No final, não tinha uma ou duas características essenciais que precisávamos e acabamos decidindo usar outro produto. Se esse não fosse o caso, ainda estaríamos usando-os hoje e os teríamos em mente para outros clientes para os quais eles poderiam ser mais adequados.

**Que problemas feedmoji está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Satisfação do Cliente - precisávamos de uma maneira sólida de nos envolver ativamente com os clientes sem bombardeá-los com mensagens, e o feedmoji foi perfeito para isso. O mesmo vale para oferecer descontos digitais aos clientes.

  ### 2. Melhor ferramenta de revisão no mercado atual

**Rating:** 5.0/5.0 stars

**Reviewed by:** Usuário Verificado em Vestuário e Moda | Pequena Empresa (50 ou menos emp.)

**Reviewed Date:** January 24, 2024

**O que você mais gosta em feedmoji?**

O produto é fácil de usar, em termos de implementação e integração. O suporte ao cliente deles é razoável.

**O que você não gosta em feedmoji?**

O plano de preços deles pode ser reduzido um pouco mais.

**Que problemas feedmoji está resolvendo e como isso está beneficiando você?**

Obter as avaliações dos clientes ficou fácil a partir de diferentes plataformas de mídia social.



- [View feedmoji pricing details and edition comparison](https://www.g2.com/pt/products/feedmoji/reviews?section=pricing&secure%5Bexpires_at%5D=2026-05-24+03%3A09%3A17+-0500&secure%5Bsession_id%5D=ff5ac1d7-e6aa-46f0-8c2d-77fd99f92baf&secure%5Btoken%5D=5d86e0d4d8a2d62b9fe79233c98ed68454ed53798a7fc6e7f20a251ba1baa8de&format=llm_user)

## feedmoji Features
**IA generativa**
- Geração de Texto
- Resumo de texto

**Gestão de Pesquisas**
- Consistência do Design de Marca
- Implantação de pesquisa
- Coleta de Comentários
- Capacidade de resposta do dispositivo

**Gestão de Processos**
- Agregação de comentários
- Alertas de gatilho
- Análise em Tempo Real
- Ação em Tempo Real

**Sistema de Gestão**
- Segurança
- Monitoramento do Sistema

## Top feedmoji Alternatives
  - [Agentforce Service (formerly Salesforce Service Cloud)](https://www.g2.com/pt/products/agentforce-service-formerly-salesforce-service-cloud/reviews) - 4.4/5.0 (6,936 reviews)
  - [HubSpot Service Hub](https://www.g2.com/pt/products/hubspot-service-hub/reviews) - 4.4/5.0 (2,815 reviews)
  - [LiveAgent](https://www.g2.com/pt/products/liveagent/reviews) - 4.5/5.0 (1,482 reviews)