Plataformas de hospedagem gerenciada fornecem infraestrutura de servidor alugável que é totalmente administrada e mantida pelo provedor. Ao contrário da hospedagem não gerenciada, onde os clientes são responsáveis pela configuração e manutenção contínua, as plataformas de hospedagem gerenciada cuidam do provisionamento de hardware, configuração de servidor, instalação do sistema operacional, correções, monitoramento e atualizações em nome do cliente.
Os clientes normalmente acessam essas plataformas através de painéis de controle, portais ou, às vezes, APIs, permitindo que gerenciem sites, aplicativos e cargas de trabalho enquanto o provedor gerencia a infraestrutura subjacente. As plataformas de hospedagem gerenciada podem suportar servidores dedicados ou servidores privados virtuais (VPS) e frequentemente incluem recursos adicionais, como backups automáticos, detecção de malware, segurança avançada e monitoramento de desempenho.
Essas plataformas são projetadas para organizações que desejam a confiabilidade e o desempenho da hospedagem dedicada ou VPS, mas preferem transferir as tarefas diárias de administração do sistema para o provedor.
Para se qualificar para inclusão na categoria de Hospedagem Gerenciada, um produto deve:
Fornecer infraestrutura de servidor alugável (dedicada ou virtual) para hospedar sites, aplicativos ou cargas de trabalho
Fornecer aos clientes ferramentas (por exemplo, painéis de controle, portais, APIs ou sistemas de tickets) para gerenciar sites, aplicativos ou contas hospedadas enquanto o provedor gerencia a infraestrutura subjacente
Configurar e configurar a infraestrutura do servidor, incluindo a instalação de sistemas operacionais e pacotes de software conforme solicitado
Monitorar, manter e atualizar hardware e sistemas operacionais, incluindo a aplicação de correções de segurança e atualizações
Oferecer suporte técnico para ajudar os clientes com necessidades de solução de problemas e configuração
