Visão Geral de Preços Verito

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Avaliações de Preços de Verito

(2)
MW
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Excelente, amigável ao cliente, experiência!"
O que você mais gosta Verito?

O atendimento ao cliente da Verito é excelente e sua resposta é rápida. A equipe de suporte está sempre pronta para ajudar. Nosso servidor em nuvem com eles é um servidor em nuvem dedicado apenas para nossa empresa e não é compartilhado com outros. Os preços são razoáveis e valem bem o custo. O sistema é muito fácil de usar, com quase nenhum tempo de inatividade. Usamos este sistema todos os dias durante a temporada de impostos, bem como durante o resto do ano. Foi uma transição suave. Estamos ansiosos para continuar a trabalhar com eles. Graças à Verito! Eles vieram ao nosso resgate quando precisávamos deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Verito?

Eu não tenho nenhuma reclamação. Esta é a nossa primeira temporada de impostos usando-os e temos ficado bem satisfeitos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Christine F.
CF
President
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Revisão do WISP enganosa"
O que você mais gosta Verito?

Não estou satisfeito com a Verito de forma alguma. Seus preços parecem enganosos e parecem ser projetados para atrair clientes apenas para vender mais tarde. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta Verito?

A avaliação deles do WISP parece mais focada em promover seus próprios produtos do que em fornecer um resumo genuíno do WISP. Eles exigem que a empresa forneça informações detalhadas que já deveriam estar acessíveis a eles, o que acaba desperdiçando tempo valioso. Além disso, como terceirizam para a Índia, muitas vezes é difícil entender o que o representante está dizendo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Jatin Narang de Verito

Christine, obrigado por compartilhar sua experiência. Lamento que não tenhamos atendido às expectativas.

Algumas coisas que quero abordar diretamente:

Sobre o WISP: Nosso processo solicita informações detalhadas da empresa porque um WISP em conformidade precisa refletir suas práticas de segurança específicas, não um modelo genérico. Dito isso, se o processo pareceu mais uma abordagem de vendas do que uma conversa sobre conformidade, erramos. Isso é culpa nossa.

Sobre o suporte: Nossa equipe de suporte interno é baseada na Índia e está disponível 24/7. Se você foi encaminhada para alguém difícil de entender, gostaria de saber mais para que possamos investigar o que aconteceu.

Sobre preços: Não cobramos taxas ocultas ou vendas forçadas. Se algo em sua experiência pareceu assim, quero entender onde ocorreu o desentendimento.

Gostaria de ter a chance de falar diretamente com você. Se estiver disposta, por favor, envie-me um e-mail para jatin@verito.com .

Não esperamos que você mude sua avaliação. Mas quero corrigir isso de alguma forma, se possível.

Jatin Narang

Diretor Executivo,

Verito

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