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Avaliações ScalaHosting (462)

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TG
CEO
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Suporte e Confiabilidade Excepcionais para Negócios Digitais"
O que você mais gosta ScalaHosting?

O que mais aprecio é que recebo suporte genuinamente útil e conhecedor de pessoas reais a qualquer hora do dia, independentemente da data. Isso me dá confiança em confiar na ScalaHosting para gerenciar vários aspectos das minhas operações diárias de negócios digitais, mesmo à medida que minhas necessidades crescem, tudo enquanto me sinto seguro. Além disso, acredito que eles oferecem o melhor valor pelo dinheiro no mercado para o servidor VPS de nível médio que uso, juntamente com os recursos que incluem. Ajustar a capacidade do meu servidor, seja para atualizar ou rebaixar, também é feito de forma muito simples. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalaHosting?

Eu não tenho reclamações. Até agora, eles cumpriram o que prometeram! Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Catherine V.
CV
Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Desempenho Confiável, Suporte Excepcional e Grande Valor"
O que você mais gosta ScalaHosting?

A combinação de desempenho confiável com excelente suporte ao cliente. Além disso, acho que o preço é mais acessível do que muitos concorrentes.

O servidor funciona sem problemas e melhorou visivelmente a velocidade do site. A migração para um novo servidor foi direta, e meus aplicativos foram integrados sem muito esforço. A equipe de suporte tem sido muito útil com permissões e renovações de certificados SSL, quando a renovação automática falhou.

Eu realmente gosto do painel de controle, que é basicamente uma versão simplificada e mais limpa do Cpanel. É fácil de gerenciar para uso frequente, mesmo sem conhecimento técnico profundo, o que torna a gestão do dia a dia simples e eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalaHosting?

Não posso criticar muito, mas a base de conhecimento é um pouco deficiente, já que gosto de tentar consertar as coisas sozinho. Dito isso, não é realmente um problema, pois a equipe de suporte é excelente, mas mais tutoriais reduziriam a dependência deles para tarefas rotineiras. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gene W.
GW
Administrator / Webmaster
Instalações e Serviços Recreativos
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Já era hora de alguém apresentar um preço decente e suporte para um sistema VPS."
O que você mais gosta ScalaHosting?

Sou completamente novo na empresa. Tanto antes quanto logo após a compra de seus serviços, eles foram muito receptivos e prestativos. Fiz muitas perguntas antes da compra, pois tinha vários sites que precisava mover. Eles foram pacientes e responderam a todas as perguntas e perguntas subsequentes. Me forneceram os links que eu precisava e nunca me deixaram esperando por 10 minutos por uma resposta. Eles parecem conhecer muito bem o produto deles. Todos os 4 técnicos com quem lidei tinham o mesmo conhecimento básico sobre os serviços do produto. Mesmo fazendo perguntas obscuras, não demorou muito para obter uma resposta. Uma vez que comprei o produto, o suporte e a atitude deles nunca pioraram. Se algo, melhorou. Os preços iniciais são ótimos, mas ainda melhor, os preços regulares são melhores do que os da Dreamhost, de quem estou saindo para a Scalahosting. A interface é bastante direta uma vez que você entende as diferentes interfaces. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalaHosting?

Eu não estava preparado para pagar $16,95 por domínio para transferir os domínios para a Scalahosting. Tenho 7 domínios que estou transferindo e agora terei que esperar para transferir alguns domínios devido a este preço. Entendo que isso também estende o registro do domínio por mais 1 ano, no entanto, essa informação deveria estar clara antes da compra. Eu não vi isso em lugar nenhum e não perguntei sobre isso. Eu meio que assumi que transferir os domínios não custaria. Dá a sensação de táticas de "cobrar por cada detalhe". Mas eu não encontrei nada parecido com essa sensação, então posso lidar com isso uma vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

DB
Founder
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Confiabilidade de Primeira Linha, Gestão Sem Esforço e Suporte Excelente"
O que você mais gosta ScalaHosting?

Tenho utilizado os serviços da ScalaHosting desde 2016 como parte da DRD Solution, e minha experiência tem sido consistentemente positiva. O que mais se destaca para mim é como a ScalaHosting combina confiabilidade, simplicidade e atendimento ao cliente atencioso em uma única plataforma. Desde o início, a facilidade de uso da plataforma é evidente. Gerenciar sites, servidores e recursos — mesmo em cenários complexos — é simples. O painel de controle, SPanel, e a interface do usuário em geral são projetados para me ajudar a realizar tarefas rapidamente, sem ter que navegar por menus confusos ou gastar tempo excessivo procurando configurações.

Também aprecio a facilidade de começar. Migrar sites, lançar instâncias de VPS, configurar certificados SSL e configurar backups são todos processos tranquilos, livres de complicações desnecessárias. Até mesmo operações mais avançadas, como escalonar recursos ou implantar aplicativos empresariais, são tratadas com clareza e eficiência.

O aspecto mais impressionante para mim é o suporte ao cliente da ScalaHosting. Sempre que preciso de assistência, recebo respostas rápidas de especialistas conhecedores que não apenas resolvem problemas, mas também se dão ao trabalho de explicar soluções e me guiar pelo processo.

Uso a ScalaHosting diariamente para uma variedade de tarefas, incluindo monitoramento de desempenho, atualizações, gerenciamento de e-mails e implantação de novos aplicativos. A confiabilidade e eficiência da plataforma são cruciais para manter a continuidade dos negócios, e descobri que tudo funciona consistentemente bem.

A integração com plataformas, frameworks e aplicativos de terceiros também é perfeita. Quer eu esteja trabalhando com WordPress, sistemas baseados em PHP ou ferramentas personalizadas, conectar tudo é simples e sem complicações.

Em resumo, a ScalaHosting oferece uma combinação ideal de recursos, desempenho e suporte ao cliente autêntico, tornando-a uma escolha confiável para as necessidades do meu negócio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalaHosting?

Os preços podem parecer um pouco altos em comparação com alguns outros provedores de hospedagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Gabriella R de ScalaHosting

Olá Dharmesh,

Muito obrigado por compartilhar sua experiência de longo prazo e por confiar na ScalaHosting desde 2016. Realmente significa muito para nós ler o feedback de parceiros que confiam em nossa plataforma diariamente para suas operações comerciais. Fico feliz em saber que gerenciar sites, servidores e recursos tem sido claro e eficiente para você, mesmo ao lidar com configurações mais avançadas.

Estou especialmente satisfeito que o processo de integração, migrações, configuração de SSL, backups e ajustes de recursos tenham sido diretos e apoiado seus fluxos de trabalho sem atritos desnecessários. Ouvir que nossa equipe de suporte tem sido capaz de assisti-lo prontamente, enquanto também explica cada etapa, é algo que realmente apreciamos, pois essa abordagem é central para como trabalhamos com nossos clientes.

Obrigado também pela sua nota honesta sobre preços. Entendo como as considerações de custo podem ser importantes, e seu feedback é valioso enquanto continuamos revisando nossas ofertas e planos de longo prazo.

Estou grato que a ScalaHosting continue a apoiar suas operações diárias e integrações, e apreciamos sua contínua confiança em nós como parceiro de hospedagem.

Atenciosamente,

Gabriella

Fasil T.
FT
Website manager
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Hospedagem Rápida e Confiável com Suporte Excepcional"
O que você mais gosta ScalaHosting?

Gosto que o Advanced Shared Hosting da ScalaHosting me ofereça um desempenho rápido e estável, mesmo sendo hospedagem compartilhada. Meus sites WordPress carregam rapidamente, o tempo de atividade tem sido excelente, e o SPanel deles torna a gestão de tudo simples. A equipe de suporte é o maior destaque — eles respondem rapidamente e realmente resolvem os problemas em vez de dar respostas genéricas. No geral, parece muito mais confiável do que outros provedores de hospedagem compartilhada que já usei. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalaHosting?

Não há muito do que não gostar, mas se eu tivesse que apontar algo, é que a interface do cPanel às vezes parece um pouco lenta durante as horas de pico em comparação com o restante do ambiente de hospedagem. Ainda funciona bem, mas certas seções demoram um pouco para carregar. Além desse atraso ocasional, minha experiência geral tem sido tranquila. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Gabriella R de ScalaHosting

Olá Fasil,

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar uma avaliação tão detalhada. Fico muito feliz em saber que seus projetos WordPress estão funcionando consistentemente bem no Advanced Shared Hosting da ScalaHosting e que a administração do dia a dia tem sido simples para você. Saber que os sites dos seus clientes permanecem acessíveis e responsivos é exatamente o que pretendemos oferecer.

Agradeço especialmente suas palavras gentis sobre nossa equipe de suporte. Assumir a responsabilidade real por um problema e acompanhá-lo até a resolução é algo que valorizamos, então é ótimo saber que isso fez diferença no seu fluxo de trabalho.

Em relação aos atrasos ocasionais que você notou na interface durante períodos de alta demanda, obrigado por apontar isso. Estamos continuamente refinando nossos sistemas para melhorar a capacidade de resposta geral, e feedbacks como o seu ajudam a guiar essas melhorias.

É maravilhoso saber que recursos como backups, gerenciamento de SSL, ferramentas de e-mail e migrações reduziram a carga administrativa para você e permitiram que você se concentrasse mais no desenvolvimento em vez de tarefas de servidor. Nós da ScalaHosting estamos felizes em ser uma parte confiável do seu setup.

Atenciosamente,

Gabriella

Lonnie-Ray G.
LG
Owner Founder of FreedomAPI
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"O melhor host de web/servidor de longe com muitos recursos"
O que você mais gosta ScalaHosting?

A facilidade de uso do Entry Cloud faz com que configurar um site seja muito fácil, até mesmo o nodejs é fácil de configurar. O suporte ao cliente deles sempre foi muito bom e será capaz de resolver os problemas na hospedagem. Eu uso isso para cerca de 8 - 9 sites e cada um fez exatamente o que eu precisava. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalaHosting?

A única coisa que não gosto é que quando adiciono um novo domínio ou subdomínio, ele não configura automaticamente o SSL após 24 horas e tenho que entrar em contato com o suporte ao cliente, e eles têm que reiniciar manualmente o servidor para esse domínio ou subdomínio. Seria ótimo se isso fosse algo que o usuário pudesse fazer sem o suporte ao cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Gabriella R de ScalaHosting

Olá Lonnie-Ray,

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência com a ScalaHosting. Fico feliz em saber que começar com seus projetos, incluindo configurações de Node.js, tem sido simples e que gerenciar vários sites em uma única plataforma atendeu às suas expectativas. Também é encorajador saber que nossa equipe conseguiu intervir e resolver problemas sempre que foi necessário.

Agradeço por apontar a situação com a ativação de SSL para novos domínios e subdomínios. Comentários como este nos ajudam a identificar onde a automação e os controles em nível de usuário podem ser melhorados, e eu garanti que seus comentários fossem compartilhados com nossa equipe técnica para consideração.

Obrigado novamente pela sua confiança e por gerenciar tantos de seus sites com a ScalaHosting. Valorizamos muito sua parceria de longo prazo.

Atenciosamente,

Gabriella

TW
Company Director
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Desempenho Excepcional, Controle Intuitivo e Suporte Excepcional"
O que você mais gosta ScalaHosting?

Tenho usado a ScalaHosting para meus sites e aplicativos, e tem sido uma das melhores decisões de hospedagem que já tomei. O desempenho do VPS gerenciado com armazenamento NVMe SSD é consistentemente rápido e estável, e meus sites parecem notavelmente mais responsivos em comparação com provedores anteriores. O tempo de atividade tem sido sólido como uma rocha, o que me dá confiança de que meus projetos permanecerão online sem surpresas desagradáveis.

O que realmente se destaca é o painel de controle personalizado SPanel. É leve, intuitivo e me dá controle total sobre domínios, e-mail, backups e segurança sem os custos extras de licenciamento do cPanel. Recursos como segurança SShield, backups remotos diários e gerenciamento fácil do WordPress tornam a administração do dia a dia simples, mesmo para usuários que não são altamente técnicos.

A equipe de suporte da ScalaHosting é a principal razão pela qual estou deixando esta avaliação. Seu suporte 24/7 responde rapidamente, assume a responsabilidade pelos problemas e vai além para ajudar com configuração ou solução de problemas, em vez de apenas apontar para a documentação. A combinação de suporte responsivo, escalonamento flexível de recursos (CPU, RAM e armazenamento) e preços justos faz da ScalaHosting uma excelente solução a longo prazo para projetos e negócios em crescimento.

No geral, a ScalaHosting oferece a mistura perfeita de desempenho, segurança e suporte humano. Se você está procurando um provedor de hospedagem VPS gerenciado ou em nuvem confiável com o qual possa crescer ao longo do tempo, a ScalaHosting é muito fácil de recomendar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalaHosting?

Não encontrei nenhum problema que a equipe de suporte possa lidar e resolver na primeira vez. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Gabriella R de ScalaHosting

Olá Tom,

Obrigado por compartilhar um relato tão detalhado de sua experiência. Fico muito satisfeito em saber que a mudança de seus sites e aplicativos para a ScalaHosting lhe trouxe uma maior sensação de segurança e melhorou visivelmente a operação do dia a dia. Saber que seus projetos funcionam sem problemas e permanecem acessíveis é exatamente o que buscamos proporcionar.

Estou especialmente feliz que o SPanel tenha lhe dado o nível de controle que você precisa sem adicionar sobrecarga desnecessária, e que gerenciar elementos essenciais como segurança, backups e tarefas do WordPress pareça simples. Também é gratificante ouvir que a abordagem prática da nossa equipe e a disposição de permanecer envolvidos até que as questões sejam resolvidas fizeram uma diferença real para você.

Seus comentários sobre a redução do fardo da manutenção do servidor e a possibilidade de se concentrar no crescimento do seu trabalho realmente ressoam conosco. Esse equilíbrio entre capacidade e simplicidade é algo que nós da ScalaHosting nos esforçamos continuamente para aprimorar.

Atenciosamente,

Gabriella

Jorge A.
JA
ceo
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Liberdade para o Crescimento do Negócio"
O que você mais gosta ScalaHosting?

Tenho utilizado os serviços da ScalaHosting há 9 anos e adoro a atenção que o departamento de suporte oferece. Eles sempre respondem rapidamente e resolvem qualquer problema que eu tenha. Gosto muito do tempo de atividade dos servidores, assim como da facilidade e velocidade com que posso escalar recursos como RAM, núcleos e espaço de armazenamento. O suporte para WordPress é excelente. Também valorizo a possibilidade de personalizar o acesso às utilidades do sPanel para meus clientes finais. Além disso, o tráfego ilimitado é de grande ajuda, já que não há restrições no uso da largura de banda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalaHosting?

O que não me convence na ScalaHosting é que não permite instalar construtores de sites como site.pro ou Kopage Builder, ao contrário do cPanel, que sim permite. Esses criadores de sites consomem menos recursos que o WordPress, e seria excelente poder instalá-los para oferecer mais opções aos nossos clientes finais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Gabriella R de ScalaHosting

Olá Jorge,

Obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar sua experiência de longo prazo com a ScalaHosting. Agradeço verdadeiramente sua confiança ao longo dos anos e fico feliz em saber que nossa equipe tem sido um ponto de apoio consistente sempre que você precisou de assistência. É ótimo saber que a flexibilidade de ajustes de recursos e a forma como você pode gerenciar o acesso para seus próprios clientes têm sido úteis à medida que seu negócio evolui.

Também valorizo seu feedback honesto em relação aos construtores de sites. Embora o SPanel siga uma abordagem diferente em comparação com outros painéis de controle, sugestões como a sua são importantes para nós. Coletamos ativamente solicitações de recursos e as avaliamos como parte do nosso processo de desenvolvimento contínuo, então sua contribuição certamente será compartilhada com nossa equipe técnica.

É encorajador saber que nosso ambiente VPS Gerenciado, camadas de segurança e sistemas de backup ajudam você a crescer sem limitações desnecessárias, enquanto mantém tanto seus dados quanto as informações de seus clientes protegidos. Somos gratos por fazer parte da sua jornada e esperamos continuar a apoiá-lo nos próximos anos.

Atenciosamente,

Gabriella

Nestor Rafael A.
NA
software architect
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Hospedagem e Suporte Excepcionais—Uma Escolha Confiável para Pequenas Empresas"
O que você mais gosta ScalaHosting?

Tenho usado a ScalaHosting (Plano de Hospedagem – Start) por mais de oito anos para gerenciar meu site WordPress e e-mail comercial (creactivo.com.pe), e posso dizer honestamente que tem sido uma experiência consistentemente positiva. O painel de controle é fácil de usar, meu site carrega rapidamente e o serviço tem se mantido estável — qualidades que são essenciais para as operações diárias de negócios.

O que realmente diferencia a ScalaHosting para mim é o suporte técnico. Sempre que encontrei problemas — seja relacionado a configurações do WordPress, atualizações de plugins causando problemas, ou erros que cometi — a equipe de suporte sempre respondeu prontamente com explicações claras e úteis. Em várias ocasiões, eles até resolveram os problemas diretamente, o que é inestimável quando você está sem tempo para solucionar problemas.

Também valorizo a conveniência de ter tanto a hospedagem quanto o e-mail integrados em um só lugar. Essa configuração sem complicações significa que não preciso lidar com o incômodo de conectar diferentes serviços ou gerenciar integrações complicadas.

Há uma experiência em particular que se destaca: quando o cPanel mudou seu modelo de licenciamento, resultando em um aumento significativo de preço, a ScalaHosting não simplesmente repassou o custo extra para os clientes. Em vez disso, eles entraram em contato proativamente, explicaram a situação e ofereceram várias opções de migração para nos ajudar a evitar o aumento de preço. Eles até ofereceram assistência durante todo o processo. Este nível de comunicação e suporte realmente demonstra o quanto eles se importam com seus clientes.

Se eu fosse recomendar a ScalaHosting, diria que é uma excelente escolha para pequenas empresas ou startups que buscam um serviço confiável, com mínimas dores de cabeça técnicas e preços razoáveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalaHosting?

Honestamente, após oito anos usando o serviço, não tenho reclamações significativas. O principal ponto a lembrar é que, como na maioria dos provedores de hospedagem, as taxas de renovação são mais altas do que a oferta promocional inicial. Ainda assim, considerando o excelente suporte e a estabilidade confiável, acredito que continua valendo o custo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Gabriella R de ScalaHosting

Olá Nestor,

Muito obrigado por dedicar seu tempo para compartilhar uma avaliação tão detalhada e atenciosa. Ler sobre sua experiência de longo prazo e como os serviços da ScalaHosting têm apoiado seu negócio ao longo dos anos é realmente gratificante para mim. Estou especialmente feliz em saber que a plataforma continua fácil de navegar, que seu site opera sem problemas e que ter hospedagem e e-mail sob o mesmo teto simplificou seu trabalho diário.

É muito significativo ouvir que nossa equipe técnica esteve presente para você tanto em ajustes de rotina quanto em situações inesperadas. Fornecer orientações claras e intervir quando o tempo é limitado é algo que realmente nos esforçamos para fazer, então seu feedback nessa área é muito apreciado.

Também estou satisfeita que nossa abordagem durante as mudanças de licenciamento do painel de controle tenha se destacado para você. Acreditamos que a comunicação transparente e a oferta de alternativas práticas são essenciais, especialmente quando mudanças fora do nosso controle afetam nossos clientes. Saber que isso fez diferença para você reforça o motivo pelo qual lidamos com as situações dessa forma.

Obrigado novamente pela sua confiança ao longo dos últimos oito anos e por recomendar a ScalaHosting a outras pequenas empresas. É um privilégio apoiar seu trabalho, e espero muitos mais anos de colaboração.

Atenciosamente,

Gabriella

SG
Owner
Pequena Empresa (50 ou menos emp.)
"Segurança e Confiabilidade Inigualáveis com ScalaHosting"
O que você mais gosta ScalaHosting?

A segurança. Eu tenho um site hospedado em um servidor dedicado que é político e há milhares tentando invadi-lo regularmente. Usei outro serviço de hospedagem por anos, mas não podia contar com a resposta rápida deles para resolver problemas e, eventualmente, fomos hackeados. Quando mudei para a ScalaHosting há 4 anos, todos esses problemas pararam imediatamente. Quero dizer, eles ainda estão tentando hackear, mas sempre falham, em grande parte graças à ScalaHosting. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O que você não gosta ScalaHosting?

Nada. No início, eu estava um pouco preocupado em usar o SPanel personalizado deles, em vez do CPanel ao qual estávamos acostumados, mas o SPanel acabou sendo muito fácil de usar. Literalmente, não tivemos um único problema com a ScalaHosting desde que começamos com eles há mais de 4 anos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Resposta de Gabriella R de ScalaHosting

Oi Sherry,

Muito obrigada por compartilhar sua experiência - ler suas palavras realmente significa muito.

Estou muito feliz em saber que mudar para a ScalaHosting trouxe a estabilidade e proteção que você precisava, especialmente considerando a natureza do seu site e as constantes tentativas de invasão. Saber que você pode se concentrar no seu trabalho sem se preocupar com interrupções ou atrasos repetidos é exatamente o tipo de tranquilidade que queremos que nossos clientes tenham.

Também é maravilhoso ouvir que o SPanel se mostrou simples para você após a hesitação inicial. Eu entendo completamente como mudar de uma interface familiar pode parecer incerto no começo, então estou feliz que rapidamente se mostrou ser suave e confiável.

Sua apreciação pela nossa equipe de suporte realmente aquece meu coração. Eles realmente colocam cuidado em cada ticket, e ouvir que seu administrador teve experiências consistentemente boas com eles é incrivelmente motivador para nós. Embora preços mais baixos possam sempre ser encontrados em outro lugar, eu aprecio que você valorize um serviço confiável e uma equipe que trata suas preocupações com seriedade - essa confiança significa tudo.

Se você precisar de qualquer coisa, estamos aqui e sempre felizes em ajudar.

Atenciosamente,

Gabriella

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