Avaliações e Detalhes do Produto WP Engine

O suporte deles é de primeira qualidade! Sempre que tive um problema, ele foi resolvido com cuidado e eficiência. A interface do usuário e a experiência do usuário são fáceis de navegar e eu realmente adoro todas as configurações e opções que eles oferecem para gerenciar seus sites. Assim como os painéis que oferecem insights rápidos sobre desempenho, plugins, atualizações e saúde do site. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente sinto que pode ser bastante caro em termos do que é oferecido e gostaria que eles tivessem mais níveis ou opções à la carte para selecionar o que realmente preciso a um preço razoável. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Tivemos uma experiência fantástica com o suporte da Anna P. Ela dedicou tempo para abordar todas as nossas preocupações e perguntas de forma completa e entendeu nossas questões mesmo quando estavam vagas devido à nossa própria confusão. Ela também forneceu excelentes conselhos estratégicos sobre como melhor utilizar a plataforma. Além disso, ela pesquisou e compartilhou uma lista abrangente de recursos e artigos que são extremamente valiosos e serão críticos para nos ajudar a gerenciar nosso site com sucesso no futuro. Sua inteligência e dedicação ao trabalho foram muito claras para nós.

Além de tudo isso, foi muito agradável comunicar-se com ela! Ela fez uma diferença significativa para o nosso negócio enquanto navegamos sem uma equipe de desenvolvedores em tempo integral, e somos muito gratos por sua expertise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito técnico e confuso para alguém sem formação em desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho o WP Engine realmente útil para gerenciar nossos grandes ambientes multisite do WordPress. Ele fornece o poder de processamento e hospedagem do servidor necessário para lidar com a complexidade de centenas de sub-sites de forma eficaz. A interface é realmente fácil, tornando tarefas como adicionar domínios e configurar DNS simples, e a automação de SSL também é uma vantagem. O suporte deles sempre foi fantástico, ajudando-me consistentemente a rastrear problemas como lentidão, analisando os logs do servidor e ajudando com picos de uso. Eles me guiam passo a passo na resolução de problemas, o que simplifica o processo para mim. No geral, o WP Engine atende bem às nossas necessidades, e tudo funcionou da maneira que precisávamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Nossa conta é meio complexa. Temos vários ambientes multisite do Wordpress em alguns servidores diferentes. E mover as instalações para servidores diferentes pode ser meio confuso e difícil para eu comunicar o que preciso de suporte. Portanto, ter notas claras no back-end ou algo assim para garantir que qualquer agente de suporte que eu receba possa ver rapidamente e facilmente nossa configuração complexa seria útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

WPEngine é consistentemente útil através do suporte por chat. Hoje, recebi ajuda com dois sites em uma única conversa. Eu os avalio com 5 estrelas... sempre!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Sem dúvida, o melhor serviço ao cliente, especialmente quando o sistema deles ocasionalmente tem falhas... eles estão sempre prontos para chegar à raiz do problema e resolvê-lo. Mas mesmo quando tenho problemas que são realmente do meu lado... no site Wordpress, eles tentam se desdobrar para me ajudar a resolver meu problema.

Estamos hospedando sites para nossos clientes na WPEngine há mais de 10 anos. Outras empresas já tentaram conquistar nosso negócio, mas sempre as recusamos.

Amo, amo, amo o painel e como ele funciona. Não demorei muito para aprender a usá-lo há 5 anos, quando entrei na nossa empresa, e consegui atualizar meu conhecimento ao longo dos anos à medida que o sistema muda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu não gosto... É a ligação semestral para me pedir para atualizar meus servidores para um plano mais caro. Mas eles não são insistentes, tentam ser prestativos. E a explicação deles sobre "uso de recursos" era tão vaga nessas ligações, que tive que fazer minha própria pesquisa para descobrir o que realmente significavam. Ninguém na equipe de vendas deles conseguia realmente explicar isso.

Mas como essa é minha única reclamação sobre a WPEngine, eu dou 5 estrelas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente valorizo a velocidade e a confiabilidade da hospedagem da WP Engine. É uma hospedagem premium com os melhores e mais rápidos servidores que já usamos, e já experimentamos muitos provedores diferentes antes. Outro aspecto que gosto são as ferramentas do programa de parceiros especificamente construídas para agências como a nossa, facilitando o acesso a todos os nossos clientes com logins de um clique, em vez de lidar com vários logins individuais. Os backups automáticos noturnos são uma grande vantagem também, permitindo-nos ser mais criativos com nossos sites e garantindo que, se algo der errado, temos um ponto seguro para reverter. Também aprecio a capacidade de limpar o cache com apenas um clique, o que torna os testes e o desenvolvimento muito mais fáceis. O fato de a WP Engine oferecer essas ferramentas essenciais logo de cara nos poupa dezenas de horas por site, o que é fantástico. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que a navegação poderia ser um pouco mais fácil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Já faz um tempo, mas após a aquisição da Studiopress, você pode usar toneladas de Modelos Gratuitos da WPEngine (que de outra forma você geralmente teria que pagar - considerando a qualidade dos modelos) Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Os preços ficam muito mais altos à medida que você escala, além disso, eles são incríveis. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A equipe de suporte da WP Engine é excelente. Mesmo com um falso positivo complicado do WAF, o agente permaneceu envolvido, investigou múltiplos ângulos e me ajudou a encontrar uma solução alternativa para que eu pudesse ser desbloqueado rapidamente. O suporte parecia conhecedor, paciente e genuinamente prestativo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, a camada de segurança pode ser um pouco agressiva demais e sinalizar falsos positivos, o que pode atrasar tarefas simples como substituir arquivos. Ainda assim, quando isso acontece, o suporte é responsivo e prestativo, então parece mais um pequeno atrito do que um grande problema. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do WP Engine porque é super fácil de usar e muito confiável. Ele fornece um ambiente de hospedagem super confiável, garantindo que os sites dos nossos clientes estejam sempre ativos e online. Acho muito fácil gerenciar atualizações, segurança e monitoramento de sites, o que cuida da saúde geral dos sites dos nossos clientes. Essa facilidade significa que não preciso me preocupar com a infraestrutura, e sei que está segura, o que me dá tranquilidade. Além disso, a configuração inicial foi incrivelmente fácil; criar uma conta, migrar sites e atualizar tudo é simples. O suporte e a infraestrutura são ótimos, tornando o WP Engine valioso para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o suporte poderia ser mais rápido. Pode parecer que estamos esperando muito tempo para obter uma resposta. Também acho irritante ter que repetir que quero falar com um humano. Uma opção para ignorar o agente de IA no canal de suporte seria bom, porque às vezes eu simplesmente sei que preciso ir diretamente a um humano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

I find their support to be exceptional, it's super quick to be connected to an agent and the resolution is always fast. I also like their page speed optimisation suite for achieve a great user experience and fast scores on Google Page Speed Insights. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

They could drive more awareness if you're reaching a bandwidth or visitor limit. I have been caught out with an overcharge before. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu uso o WP Engine para hospedar e gerenciar sites de clientes, e aprecio como ele simplifica muito o processo. A hospedagem gerenciada facilita a resolução de problemas relacionados ao DNS, que de outra forma podem consumir muito tempo. Acho o WP Engine muito fácil de usar, e os ambientes de teste tornam simples testar as coisas. Eles são fáceis de criar e copiar para ou de, permitindo testes rápidos, compartilhamento de atualizações com clientes e implementação de mudanças antes de mover para produção. A configuração inicial do WP Engine foi super fácil, o que foi um grande ponto positivo para mim. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um pouco caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.