Avaliações e Detalhes do Produto WP Engine

Tivemos uma experiência fantástica com o suporte da Anna P. Ela dedicou tempo para abordar todas as nossas preocupações e perguntas de forma completa e entendeu nossas questões mesmo quando estavam vagas devido à nossa própria confusão. Ela também forneceu excelentes conselhos estratégicos sobre como melhor utilizar a plataforma. Além disso, ela pesquisou e compartilhou uma lista abrangente de recursos e artigos que são extremamente valiosos e serão críticos para nos ajudar a gerenciar nosso site com sucesso no futuro. Sua inteligência e dedicação ao trabalho foram muito claras para nós.

Além de tudo isso, foi muito agradável comunicar-se com ela! Ela fez uma diferença significativa para o nosso negócio enquanto navegamos sem uma equipe de desenvolvedores em tempo integral, e somos muito gratos por sua expertise. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É muito técnico e confuso para alguém sem formação em desenvolvimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

WPEngine é consistentemente útil através do suporte por chat. Hoje, recebi ajuda com dois sites em uma única conversa. Eu os avalio com 5 estrelas... sempre!

⭐️⭐️⭐️⭐️⭐️

Sem dúvida, o melhor serviço ao cliente, especialmente quando o sistema deles ocasionalmente tem falhas... eles estão sempre prontos para chegar à raiz do problema e resolvê-lo. Mas mesmo quando tenho problemas que são realmente do meu lado... no site Wordpress, eles tentam se desdobrar para me ajudar a resolver meu problema.

Estamos hospedando sites para nossos clientes na WPEngine há mais de 10 anos. Outras empresas já tentaram conquistar nosso negócio, mas sempre as recusamos.

Amo, amo, amo o painel e como ele funciona. Não demorei muito para aprender a usá-lo há 5 anos, quando entrei na nossa empresa, e consegui atualizar meu conhecimento ao longo dos anos à medida que o sistema muda. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A única coisa que eu não gosto... É a ligação semestral para me pedir para atualizar meus servidores para um plano mais caro. Mas eles não são insistentes, tentam ser prestativos. E a explicação deles sobre "uso de recursos" era tão vaga nessas ligações, que tive que fazer minha própria pesquisa para descobrir o que realmente significavam. Ninguém na equipe de vendas deles conseguia realmente explicar isso.

Mas como essa é minha única reclamação sobre a WPEngine, eu dou 5 estrelas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu gosto do WP Engine porque é super fácil de usar e muito confiável. Ele fornece um ambiente de hospedagem super confiável, garantindo que os sites dos nossos clientes estejam sempre ativos e online. Acho muito fácil gerenciar atualizações, segurança e monitoramento de sites, o que cuida da saúde geral dos sites dos nossos clientes. Essa facilidade significa que não preciso me preocupar com a infraestrutura, e sei que está segura, o que me dá tranquilidade. Além disso, a configuração inicial foi incrivelmente fácil; criar uma conta, migrar sites e atualizar tudo é simples. O suporte e a infraestrutura são ótimos, tornando o WP Engine valioso para nós. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, o suporte poderia ser mais rápido. Pode parecer que estamos esperando muito tempo para obter uma resposta. Também acho irritante ter que repetir que quero falar com um humano. Uma opção para ignorar o agente de IA no canal de suporte seria bom, porque às vezes eu simplesmente sei que preciso ir diretamente a um humano. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem alguns aspectos que eu aprecio: os backups automáticos proporcionam tranquilidade, e ter acesso a um sistema de suporte 24x7 é muito reconfortante. Além disso, o recurso de implantação do Git é bastante útil. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Existem dois problemas principais que encontrei. Primeiro, não consigo executar cron jobs diretamente no servidor, o que limita minha capacidade de automatizar tarefas conforme necessário. Segundo, não consigo visualizar facilmente os recursos e a utilização do servidor de relance, tornando difícil monitorar o desempenho de forma eficiente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Estou usando o WP Engine para gerenciar a hospedagem da minha nova empresa. Meu representante e qualquer pessoa com quem já conversei no chat sempre foram informativos e prestativos. Eles realmente parecem uma extensão da minha equipe. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O processo de entrar ao vivo/adicionar um novo domínio parece um pouco desajeitado. Nunca tenho certeza se a prática padrão de executar uma busca e substituição está em execução ou não. Muitas vezes tenho que entrar em contato para resolver problemas de DNS ao entrar ao vivo. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Solução de hospedagem super simples e simplificada. É rápido e fácil configurar a hospedagem de sites e, se você encontrar algum problema, entrar em contato com o suporte pelo chat é super rápido e eles são sempre muito prestativos. Também não tivemos nenhum problema com tempo de inatividade deles. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Talvez não seja a plataforma de hospedagem mais robusta - se você estiver gerenciando sites complexos, pode precisar de uma solução de hospedagem com mais recursos ou potência em sua hospedagem. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Equipe de suporte excepcional. As respostas dadas foram pessoais e detalhadas para a situação em questão. Migrar meu site foi uma tarefa super simples. Houve apenas alguns pequenos bugs no processo, mas eles foram facilmente resolvidos pela incrível equipe de suporte. Aprecio muito que eles sejam bem treinados de acordo com os padrões da Europa e dos EUA, tornando a comunicação também fácil.

Além disso, quaisquer alterações que eu precisava fazer e não tinha acesso foram feitas prontamente pela equipe deles. Eu precisava principalmente do WPEngine devido à sua facilidade de configuração em um ambiente multisite. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Para ser honesto, não há muito aqui. Acho que os plugins não são necessários, pois existem alternativas mais baratas disponíveis, mas, de qualquer forma, foi uma experiência muito boa, e nosso site antigo que migramos teve um aumento de ~2 segundos para FPL e aumentou massivamente nosso LPL. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

É um provedor de hospedagem na web extremamente confiável que oferece ótimo suporte (o que aumenta sua confiabilidade). Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Toda vez que há um novo gerente de contas, eles me enviam e-mails sobre "problemas com o uso da minha conta", o que, no passado, me levou a concordar em fazer chamadas com eles que culminaram em uma tentativa de me vender um pacote mais caro. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

A WP Engine possui um serviço de atendimento ao cliente impecável, sempre pronto para ajudar 24 horas por dia, 7 dias por semana. Eles nunca hesitam em oferecer ajuda. Possui um painel intuitivo que promove relatórios e insights de alta velocidade. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Sinto-me prejudicado pela falta de hospedagem de e-mails desta ferramenta. Isso nos leva a incorrer em mais custos para adquirir uma ferramenta de terceiros para hospedagem de e-mails. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho o WP Engine muito fácil de usar, o que me ajuda a criar sites rapidamente. A equipe de suporte deles é muito experiente e pode ajudar com qualquer problema do WordPress que eu encontrar. Também gosto das diferentes ferramentas disponíveis, pois me dão uma verdadeira sensação de controle sobre o meu site e o que quero configurar nele. A configuração inicial foi muito fácil, e essa facilidade de uso é algo que eu realmente aprecio. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há nada que eu não goste. Análise coletada por e hospedada no G2.com.