Avaliações e Detalhes do Produto Eloquant

JustCall é uma plataforma de comunicação com clientes impulsionada por IA que permite conectar-se com clientes instantaneamente, automatizar seus fluxos de trabalho e treinar suas equipes, tudo a partir de uma única interface. Desenvolvido especificamente para atender às necessidades de comunicação empresarial, o JustCall integra-se facilmente com mais de 100 CRMs, mesas de ajuda e todas as ferramentas de negócios que você precisa para criar conversas melhores. Confiado por mais de 6.000 empresas globalmente, o JustCall permite que equipes voltadas para o cliente desfrutem de conversas contínuas com clientes, com insights em tempo real e pós-chamada impulsionados por IA. Principais recursos do JustCall a serem observados: ★ Chamadas de entrada e saída ★ Enviar e receber SMS e MMS ★ Discador de vendas (Discador Automático, Discador Preditivo e Discador Dinâmico) ★ Fluxos de trabalho e bots de SMS ★ IVR multinível ★ Assistência em tempo real para agentes ★ Copiloto de SMS impulsionado por IA ★ Treinamento com IA ★ Análise de sentimento ★ Pontuação de chamadas com IA ★ Monitoramento de chamadas ao vivo ★ Caixa de entrada compartilhada do WhatsApp ★ Distribuição automática de chamadas ★ Números de telefone comerciais em mais de 70 países

LiveAgent ajuda as empresas a oferecer um melhor atendimento ao cliente em todos os canais de comunicação, incluindo e-mail, chat e telefone. Entregue um atendimento excepcional ao cliente e faça seu negócio crescer com o LiveAgent, um software de atendimento ao cliente confiado por mais de 30.000 empresas em todo o mundo.

A plataforma do GoTo Connect inclui nossos produtos premiados e de melhor qualidade, como nossa solução UCaaS e sistema telefônico, ferramentas de engajamento do cliente e múltiplas capacidades de centro de contato, juntamente com poderosos complementos e integrações com seus aplicativos de negócios críticos, como MS Teams, Salesforce, Zendesk e Gmail. Por mais de duas décadas, ajudamos dezenas de milhares de empresas a crescerem seus negócios oferecendo: • Um sistema telefônico em nuvem premiado com centenas de recursos de nível empresarial (sem o preço de nível empresarial) • Ferramentas de engajamento do cliente e centro de contato com tecnologia de IA • Configuração super simples, com um sistema de administração que é notavelmente fácil de gerenciar • Um editor de plano de discagem visual único, funcionalidade de softphone e relatórios avançados • 99,999% de tempo de atividade e serviço ao cliente 24/7 de melhor qualidade

A CTM ajuda as empresas a transformar conversas do dia a dia em crescimento. Confiada por mais de 100.000 usuários em todo o mundo, incluindo marcas líderes como Tinuiti, Morgan & Morgan, Tutor Doctor e ServiceMaster, a CTM conecta o desempenho de marketing aos resultados de receita, dando às equipes a clareza para ver quais campanhas impulsionam conversões e a percepção para otimizar cada ponto de contato com o cliente. O resultado: manuseio de leads mais eficiente, taxas de conversão mais altas e ROI melhorado. Impulsionada por análises ricas de conversação, a CTM unifica interações fragmentadas de chamadas, textos, chats e formulários em uma única visão acionável do comportamento do cliente. Com integrações profundas em plataformas líderes de marketing, publicidade e CRM — e oportunidades de parceria para agências, afiliados e provedores de tecnologia — a CTM torna simples alinhar dados, equipes e resultados. Guiada pelo nosso propósito de criar uma melhor experiência humana através da tecnologia, a CTM capacita as empresas a fazer cada conversa valer a pena.

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