Avaliações e Detalhes do Produto Prodoscore

Gosto de como o Prodoscore oferece insights sobre como nossos funcionários estão trabalhando ao longo do dia - seus padrões, ritmos, e que tipos de ferramentas estão usando e com que frequência para realizar seus trabalhos. Também gosto que, honestamente, não é muito intrusivo. Ainda protege a privacidade daqueles que estão sendo monitorados. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Honestamente, acho muito difícil de usar. A interface não é nada intuitiva. É muito difícil seguir a lógica para realizar certas tarefas, tanto que é proibitivo para a adoção do produto. Conceitualmente, o Prodoscore é incrível. No entanto, realmente sinto que o Prodoscore precisa de uma grande atualização em termos de facilidade de uso para o administrador e os gerentes. Os menus, a lógica por trás de como os funcionários são geridos, etc., são simplesmente confusos e difíceis. Além disso, acho que a forma como os produtos são adicionados é simplesmente estranha e desafiadora de entender. E seria bom receber feedback automatizado do produto de que certos produtos atribuídos aos usuários não estão sendo muito utilizados, já que isso pode ser realmente prejudicial para o Prodoscore deles, pois dilui a questão. Eles também precisam atualizar sua base de conhecimento. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a facilidade de uso para todos, seja o usuário final ou eu, como líder da equipe. Também aprecio cada pessoa ter o plugin em seu navegador Chrome, e então eu, dentro do painel de administração, poder controlar quais sites usamos para fins comerciais que quero ter visibilidade. Além disso, poder reunir análises globais de todos na organização para mostrar quais equipes estão tendo um desempenho melhor do que outras realmente ajuda a gamificar algo que costumava ser visto como um 'grande irmão'. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não tenho certeza se há algo que eu diria que precisa ser melhorado, já que o Prodoscore tem lançado muitas melhorias ao longo do tempo. Acho que, com o tempo, veremos a pontuação da equipe ou a visão geral da eficiência organizacional melhorar. Mas, por enquanto, tenho a capacidade de extrair todos os meus dados e fazer análises através do Chat GPT, o que me ajuda a obter os insights de que preciso. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Como administrador de um escritório de advocacia, descobri que o Prodoscore é uma verdadeira revolução para entender e melhorar a produtividade da equipe — especialmente com muitos de nossos funcionários trabalhando remotamente. Ao contrário das ferramentas de monitoramento tradicionais, o Prodoscore não "vigia" ou microgerencia os funcionários. Em vez disso, ele foca de forma inteligente nas aplicações e ferramentas que realmente contribuem para a produtividade deles.

O que mais aprecio no Prodoscore é que ele recompensa o comportamento produtivo sem penalizar ninguém. Os funcionários recebem pontos por se engajarem com aplicações relacionadas ao trabalho, mas o software nunca deduz pontos por usarem ferramentas não relacionadas ao trabalho — porque essas nem sequer são monitoradas. Isso cria uma abordagem saudável e baseada na confiança para a produtividade, que respeita a privacidade dos funcionários enquanto ainda fornece insights valiosos.

Do ponto de vista administrativo, as análises e a visibilidade que ele fornece são inestimáveis. É fácil ver quais ferramentas são mais utilizadas, onde os fluxos de trabalho podem ser otimizados e como apoiar as equipes remotas de forma mais eficaz.

Além disso, o suporte fornecido pelo Prodoscore tem sido de primeira linha. Eles têm sido proativos desde a implementação inicial até o treinamento e suporte à nossa equipe. Eles respondem rapidamente sempre que entro em contato. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Se eu pudesse sugerir uma melhoria para o Prodoscore, adoraria ver a opção de personalizar o sistema de pontuação com base no cargo ou departamento. A produtividade parece diferente em várias posições — por exemplo, enviar dez e-mails pode ser uma pequena tarefa para um cargo, mas um esforço de um dia inteiro para outro. Poder ajustar isso tornaria as análises ainda mais significativas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Prodoscore é incrivelmente fácil de usar. O painel é intuitivo, visualmente claro e repleto dos dados certos para apoiar tanto gerentes quanto funcionários. Sua facilidade de uso é uma das maiores forças.

A amplitude de recursos também é impressionante. Há muitas ferramentas e insights para trabalhar, e novos recursos estão sendo constantemente adicionados. O programa também é algo com que nossa equipe interage regularmente — tornou-se parte do ritmo diário para os funcionários, e os gerentes o verificam pelo menos uma vez por semana para se manterem atualizados sobre o desempenho.

O que faz o Prodoscore se destacar ainda mais é a equipe por trás dele. Eles são responsivos, receptivos ao feedback e realmente se importam em melhorar o produto para atender às necessidades dos clientes. O suporte ao cliente é excelente, e a equipe de ciência de dados, em particular, faz um trabalho fantástico ao apresentar informações complexas de uma maneira significativa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

O principal desafio não está na plataforma em si, mas em preencher a lacuna entre dados e aplicação. Algumas recomendações impulsionadas por IA poderiam ser refinadas antes de parecerem totalmente confiáveis, o que é esperado com ferramentas de dados em evolução.

O software em si é simples de configurar e usar, mas a adesão organizacional pode ser um obstáculo. Isso é menos sobre o Prodoscore e mais sobre a resistência natural que vem com a introdução de qualquer nova ferramenta de produtividade.

Finalmente, o Prodoscore não é uma solução completa. Os gerentes ainda precisam usá-lo junto com outros sistemas para obter uma visão totalmente precisa do desempenho e produtividade, especialmente dependendo do cargo/título do trabalho. Dito isso, é uma ferramenta inestimável que fornece um insight significativo e se tornou uma parte central de como gerenciamos uma equipe de 300 funcionários. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Prodoscore nos fornece dados reais e acionáveis sobre a produtividade dos funcionários, o que é especialmente útil para equipes remotas. Seus relatórios e análises ajudam os gerentes a identificar o esgotamento, acompanhar o engajamento e validar as preocupações dos funcionários. A transparência e a confiança que ele apoia têm sido um grande trunfo para o nosso ambiente de trabalho flexível. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

As visualizações de organograma e hierarquia são um pouco complicadas e distraem, tornando difícil ver rapidamente as estruturas de reporte sem ser sobrecarregado por dados extras, como pontuações. Eu gostaria que houvesse uma visualização de organograma simples e dedicada, sem todas as caixas ou divisões adicionais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que tivemos uma excelente representante de atendimento ao cliente, Karen, que foi fenomenal. É muito bom que às vezes possamos editar a funcionalidade, mesmo que o sistema ainda seja novo. A configuração inicial foi bastante fácil; nós apenas enviamos um feed de arquivo para eles, e eles nos ajudaram com o upload inicial e tudo mais. Foi uma experiência nota 10. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Às vezes, eles ainda estão desenvolvendo algumas coisas, então, se for um lançamento mais recente, eu acho que há problemas. Às vezes, com lançamentos mais novos, uma vez que lançam um novo recurso, há bugs ou diferentes coisas que podem causar outros problemas. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Aprecio que o Prodoscore não seja um software espião, mas ainda assim dá aos funcionários a capacidade de ver sua própria produtividade. Isso os ajuda a gerenciar suas cargas de trabalho de forma mais eficiente. O Prodoscore também integra IA e está sempre melhorando como empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Não há muito do que não gostar. Minha única reclamação é que, até agora, não vejo maneiras de criar funções de Usuário personalizadas. Então, na minha empresa, temos que nos contentar com a lista, que é longa, mas nem sempre se encaixa em todas as funções de que precisamos. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro a forma como o Prodoscore apresenta informações. Os relatórios diários são uma ferramenta incrivelmente útil que nos dá um pulso constante sobre a produtividade e o engajamento da nossa equipe. Os painéis de visualização são claros e intuitivos, tornando extremamente fácil entender os dados e identificar as principais tendências de relance. Esta combinação de relatórios detalhados e uma visualização atraente transformou a maneira como gerenciamos o desempenho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Gostaria que o Prodoscore oferecesse a funcionalidade de criar novos departamentos diretamente na plataforma. Inicialmente, isso foi um inconveniente, mas tenho que destacar o excelente suporte da equipe técnica do Prodoscore. Quando solicitamos esse recurso, eles se encarregaram de criar os departamentos que precisávamos de forma rápida e eficiente, o que demonstra o compromisso deles com o cliente. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Adoro que o painel do Prodoscore seja muito amigável, permitindo-me navegar facilmente e obter insights sobre padrões específicos de funcionários e atividades diárias. A funcionalidade que me permite comparar funcionários é extremamente útil, proporcionando-me a capacidade de contrastar funções de forma eficaz. Esta funcionalidade garante uma distribuição equilibrada de trabalho entre funções semelhantes e ajuda a identificar tanto os melhores desempenhos quanto aqueles que precisam de melhorias. Acho isso particularmente valioso para obter uma melhor compreensão de como nossas equipes operam em um ambiente remoto. O Prodoscore também ajuda muito no monitoramento da produtividade em toda a nossa organização, oferecendo-nos a capacidade de identificar funcionários com baixa produtividade e atribuir cargas de trabalho adequadas. Outro aspecto que aprecio é o excelente suporte da equipe do Prodoscore e do nosso Gerente de Sucesso do Cliente, que foram muito prestativos e atenciosos durante a fase inicial de configuração e ao longo do processo de aprendizado, apesar da curva de aprendizado envolvida nos primeiros seis meses. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu acho que os gráficos e tabelas no Prodoscore não são tão interativos quanto eu gostaria. Atualmente, não posso clicar neles para ver insights detalhados, como quais funcionários se enquadram em categorias como baixa, média e alta produtividade. Isso torna menos eficiente para mim analisar os dados. Além disso, a funcionalidade de busca de funcionários é complicada. É muito manual navegar e encontrar funcionários específicos, o que dificulta minha capacidade de acessar rapidamente dados individuais. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Eu realmente aprecio a facilidade de uso e quão acessível o Prodoscore é como plataforma. Ele me permite acessar rapidamente dados em muitos níveis, o que é incrivelmente benéfico para o acompanhamento e gestão da produtividade. A plataforma se destaca em me ajudar a identificar pontos fortes e fracos dos funcionários, avaliar o uso de software e facilitar o desenvolvimento dos funcionários de forma eficaz. Além disso, configurar o Prodoscore foi muito fácil, e a equipe foi extremamente prestativa e responsiva, o que tornou a integração inicial suave e sem problemas. Esses recursos contribuem para uma experiência simplificada na gestão da produtividade, tornando o Prodoscore uma ferramenta inestimável em nosso fluxo de trabalho. Análise coletada por e hospedada no G2.com.

Acho que as capacidades de relatórios são insuficientes em termos de fornecer detalhes mais granulares sobre o uso individual de sites. Especificamente, eu me beneficiaria de relatórios que oferecessem insights sobre a quantidade de tempo gasto em cada site. Este nível de detalhe melhoraria muito a análise que posso realizar. Análise coletada por e hospedada no G2.com.