Temos usado o Build Concierge desde o seu início, e imediatamente vimos seu potencial para ser um divisor de águas para empresas como a nossa. Quando Simon e Saul demonstraram a primeira versão do chatbot de IA — que converte leads online diretamente em trabalhos dentro do sistema — foi um verdadeiro momento de iluminação para nós.
A redução no tempo administrativo, sem mencionar a eliminação de erros humanos, tem sido quase incalculável. O que costumava levar de 5 a 10 minutos para registrar um novo cliente ou trabalho agora acontece instantaneamente. Isso nos permite escalar nossas operações sem precisar aumentar nossa equipe de back office na mesma proporção, e os membros da equipe que anteriormente lidavam com essas tarefas agora podem se concentrar em atividades que geram receita.
A maior parte da equipe do Build Concierge trabalhou anteriormente na Big Change, um produto de software no qual confiamos há 8-9 anos. Isso nos deu confiança de que estávamos em boas mãos, com uma equipe que entende nossos objetivos e como operamos. Como um bônus adicional, a equipe também tem se envolvido com produtos de software de clientes externos que usamos.
As eficiências que alcançamos com nossos contratos existentes agora estão sendo incorporadas em novos contratos e licitações. Nossos clientes estão genuinamente impressionados com o fluxo imediato de informações precisas e essenciais.
Adotar o Build Concierge acelerou nosso crescimento e melhorou nossas margens de lucro. Na verdade, tivemos até que contratar pessoal adicional para acompanhar a demanda — provando que a IA não tira empregos, mas sim torna os papéis existentes mais produtivos e lucrativos! Análise coletada por e hospedada no G2.com.
Literalmente nada. Tentei pensar em algo, mas qualquer ideia que eu ou a equipe tenhamos, o Build Concierge pode fazer - ou pelo menos pode adicionar ao menu. É uma das coisas boas de trabalhar com essa startup, podemos moldar o produto para se adequar ao nosso negócio. A equipe é muito prestativa e a comunicação é constante em todos os níveis da empresa. Análise coletada por e hospedada no G2.com.
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